Detskaya gorodskaya poliklinika № 48
507 reviews
November 8
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Наталье Владимировне Ичетовкиной. Она настоящий профессионал с добрым сердцем и внимательным отношением к детям. Каждое посещение проходит в теплой атмосфере, и ребенок всегда чувствует себя комфортно. Наталья Владимировна всегда тщательно объясняет свои рекомендации и заботится о благополучии маленьких пациентов. Очень рады, что нашли такого замечательного врача, и рекомендуем её всем родителям
1
November 1
Без спорно сделали красиво , удобно.
Но!!!!
Очень хотелось бы обратится к гл.врачу этой поликлиники.
У вас в поликлинике отсутствует эти нормы?
"В общих требованиях к внешнему виду сотруднику медицинской организации рекомендуют следовать следующим правилам: естественный макияж, отказ от яркой косметики, чистые волосы, уложенные в аккуратную прическу (уточняется, что распущенные волосы недопустимы), ногти короткие, допускается покрытие лаком нейтральных тонов. На работе не следует носить крупные украшения, а медсестрам, проводящим любые манипуляции, и врачам хирургических специальностей запрещается носить кольца, включая обручальные. Тяжелые парфюмерные ароматы, запах сигарет — табу.)
31.10 ожидали доктора УЗИ и тут
Идёт доктор....с таким боевым макияжем ,что это просто жесть......красные нарощенных ресницы 8D,черно-красные тени,и шлейф парфюма....
Блин,хотелось спросить,доктор ,вы не перепутали поведение??????
Я все конечно понимаю,но это не то место наверное и со мной многие согласятся,мы пришли с детьми к врачу,а не на корпоративную вечеринку!!!Рекомендовала бы посмотреть камеры с 15:30 до 15:16.00 зашла эта дама в этот кабинет ......
13
December 6
Хорошая современная поликлиника. Хорошие специалисты, много кабинетов для диагностики и профилактики:узи, экг, ээг, рентген, гинеколог детский, физиотерапия, лфк, другие нужные специалисты. Чисто. Уютно. Есть кафе. Хорошая атмосфера. Доброжелательный коллектив.
1
October 31
Хочу рассказать вопиющий случай, который сегодня произошел в филиале N3 на Саратовской 14/1. Попали по записи к участковому педиатру Мустапаевой Асият Руслановне. Как только зашли в кабинет нас встретила уже недовольная доктор и стала возмущаться почему к ней приходят больные с разными не серьезными проблемами, то с пятнышком, то еще с чем-то. Мы обратились с утренним кашлем по утрам после прошедшего ОРВИ. До этого ребенок дома болел неделю без температуры. Доктор наотрез отказалась назначать ему лечение и сказала вам надо в отдел ОРВИ в кабинет 4. На мою просьбу нас туда не отправлять, так как там дети с температурой и с ОРВИ, она сказала вам туда и вы не заразитесь. Мало того что она нас приняла не по времени, а намного позже, так еще и отказала в лечении. Далее я её попросила открыть запись к ортопеду, так как у нас проблема с рождения с ножками (
Вальгусная деформация стопы), в архивных записях это указано. Она нам в этом тоже отказала и сказала, что у вас нет показаний и мне надо мол будет позориться перед заведующей и просить, чтоб она вам открыла запись. Разве это профессионально???? Мы пошли в 4 кабинет и нам там ответили, что нам не к ним, у них дети с ОРВИ и Вы можете заразиться - обращайтесь к участковому педиатру! Я рассказала, что участковый педиатр нас прогнала. В поликлинике провели 1,5 часа и спасибо сотруднице из 4 кабинета, она отправила нас к дежурному врачу, которая очень внимательно к нам отнеслась, назначила таблетки от кашля и открыла запись к ортопеду. Не рекомендую попадать к недодоктору Мустапаевой Асият Руслановне. Потратите зря время и наслушаетесь того, как ей тяжело работать. Считаю, что такие врачи не должны работать с детьми.
1
1
October 14
Хочу написать большую благодарность врачу отоларингологу Герасиной Людмиле Александровне. Благодарна судьбе что папали именно к ней, у ребенка аденойды 2ст, хронический аденоидит, из-за этого были постоянные отиты и ларингиты. Благодаря правильной диагностике , лечению и рекомендациям состояние ребенка улучшается. Очень внимательный и грамотный специалист.
3
November 16
Отвратительное отношение. Ремонт сделали, стены покрасили, а качество услуг не изменилось в лучшую сторону. Сегодня вызвали врача на дом ребёнку с высокой температурой, головной болью, сильным кашлем и насморком, но врач так и не пришёл за целый день и даже никто не позвонил. Постоянное несоответствие вакцинации в электронной медицинской карте- прививки которые мы точно не делали написаны, что сделали, а информация о сделанных прививках отсутствует. Не могу понять кому и зачем это нужно, но до правды не докопаешься. Всё таки к вопросам вакцинации надо относиться ответственно.
1
January 9
Хорошая клиника, добрые, квалифицированные специалисты. Благодаря Мос.ру за 2 часа до приёма спокойно записался к педиатру, прошёл раньше времени и так всегда) Отношение к клиентам доброжелательное. Гардероб, крытая зона для колясок, велосипедов и т.д. есть, внутри есть автомат с напитками и перекусами. Быстрое оформление документов, сдача анализов и многое другое. Очень удобный и приятный график работы врачей. Отдельное спасибо Магомеду Магомедовичу, участковому врачу-педиатру. Спасибо
3
November 15
После ремонта поликлиника стала только лучше! Вежливый персонал, ответственные врачи и прекрасный интерьер - одним словом, отличная больница
November 19
Персонала полная поликлинника ., а работать никто не умеет. Врач Воронина Таджигуль Шахеровна на прием не пришла! В регистратуре ни врачу позвонить сначала не могли, когда передумали и решили позвонить, врачи сказала, что она на приеме (соврала). Ни номер заявления присвоить о данном случае ни жалобу принять не могут. Писала сама в обычной не пронумерованной книжечке.
1
November 26
Все прекрасно, врачи молодцы! Но , что у Вас за женщина в гардеробе ?! Может научите отвечать на здравствуйте- аналогичными ответами. Уже животные научились, она никак выдавить не может. Плечики попросили, так еще и нахамила. Ну ничего…) все решаемо. Свои проблемы нужно оставлять дома.
November 2
Часто здесь бываю, хорошее обслуживание,качественно абсолютно всё, не 5 звёзд из-за меня - не люблю лечиться. Её не давно достроили ,так что стало даже лучше
December 7
Хорошая, обычная поликлиника. Очень удобно и быстро заходишь в помещение, раздевается и попадаешь к врачу. Очередей толком нет.
Всё чётко
October 9, 2023
Замечательные администраторы и медицинские сестры работают в вашей поликлинике! Хочется выразить благодарность администраторам Хосровян Лиане Александровне, Парфеновой Ирине Валентиновне и медицинской сестре педиатрического отделения Улитиной Людмиле Павловне. Всегда помогут решить вопросы на профессиональном уровне, доброжелательны, уважительно относятся как к родителям, так и к маленьким пациентам🤗
3
November 11
Удобная поликлиника после ремонта всё чисто красиво спасибо всем за такое здание!!!
November 30
Возникли проблемы с дежурным врачом не орви в первый же раз после ремонта ; пришли с ребенком к дежурному врачу, взяли талон около 17ч., у ребенка болел живот, была рвота час назад, решили проверить все ли хорошо; после получения талона просидели перед кабинетом более 15 мин, обратились к администратору, получили ответ: «врач отошла, ждите, не знаю когда будет», просидели еще минут 15(всего 30 мин) выходит врач, молодая девушка из соседнего кабинета выдачи справок и направлений, сообщает, что она работает на 2 кабинета и так как там по записи мы еще должны сидеть, на вопрос о том что мы же с болью и должны быть в приоритет, сказала что ничего не будет делать и вернулась в кабинет выдачи справок, со второго похода к администратору нас направили к другому врачу, низкий поклон этому педиатру Некрылова С, приняла сразу, посмотрела , назначила необходимые препараты; примите меры , поставьте доктора в кабинет или сделайте приоритетным «больных», которые нуждаются в помощи, а не по записи за «бумажками». Спасибо
May 22
Ходили на платные услуги,всё нам нравится,вежливые специалисты,особенно врач педиатр Сапокина Ольга Игоревна отлично выполняет работу,восторг ❤️
2
December 11
Очень хорошие специалисты. Приветливый персонал и замечательная заведующая.
December 18
Отличная поликлиника!отзывчивый персонал,любят детишек!
October 25, 2022
Хочу выразить благодарность медицинской сестре по массажу Хингава Наталье Александровне. Прошли 2 курса массажа у неё, специалист прекрасный, ребенок в 3 и 6 месяцев была очень довольна))) Так же сейчас ходим к педиатру Сканцевой Софье Игоревне, замечательный молодой врач. Сама поликлиника не плохая, но, в кабинете ЛФК при направлении на массажи оба раза в рекомендациях писали грудничковое плавание, но, оно почему-то в данной поликлинике только в платных услугах. Неоднократно уточняла у педиатров и невролога, все как один сказали, что в нашей поликлинике услуга эта платная (на секунду 1500р за сеанс), не смотря на имеющиеся показания. Хотя, в других поликлиниках Москвы это абсолютно бесплатно по направлению педиатра или невролога.
6
October 21
Все чисто, быстро доброжелательно.
Очень приятно🤗
July 2, 2023
Врач от Бога. Опытный специалист. Внимательна, отзывчива, доброжелательна. Профессионал. Лечили у неё сначала дочь, а вот теперь внука, которому уже 14 лет. Рекомендую.
Лечащий врач: Плотникова Елена
5
May 22, 2023
Поликлиника просто ужас. Невозможно ничего решить или сделать.
Хамство на каждом шагу. Решили прикрепиться в эту поликлинику, так как рядом.
Самый ад встретили в 508 кабинет - женщина которая явно не сильно рада своей работе - реализуется на людях. Справки и анкеты просто кидала в лицо ( в полном смысле этого слова) с хамскими высказываниями в адрес людей. При отсутствии ручки - нахамила и тут - сказав, что могли бы вообще не приходить. Анкету заполняли несколько раз - потому, как эта дама просто не могла сказать, что не так заполняли-но оскорбляла постоянном переписывании.
Из врачей только два врача - которые похоже реально учились по специальности, все остальные просто сидят протирают стул. В общем это поведение и отношение просто ужасает.
Администрация не реагирует на людей - совсем.
3
4
July 20, 2023
В этой поликлинике педиатры (мы наблюдались у нескольких) пропустили серьезный диагноз дисплазия ТЗБ, как минимум по результатам УЗИ диспансеризации первого месяца нужно было направить к ортопеду, но никто из педиатров этого не сделал, также хирург на диспансеризации ничего не сказал! из-за упущенного времени лечение было сложным, длительным и дорогим(((
Там же педиатры упустили воспаление мочевыводящих - в 2 месяца оказались в больнице.
Если не хотите навредить здоровью своего малыша, обходите стороной это заведение с его некомпетентными обитателями.
1
July 20, 2022
В поликлинике есть практически все специалисты, в том числе узкой направленности. Всегда чисто. С очередями не сталкивалась, к любому специалисту по записи к своему времени. Есть лифт, туалетные комнаты на каждом этаже. При входе, якобы, замеряют температуру, профанация чистой воды. Можно было сотрудника занять нужным и полезным делом. Удобно, что бахилы предлагают надевать и снимать в предбаннике. Там лавочки для удобства посетителей. Также бахилы на каждом этаже и крыле здания. Широкие коридоры и зоны ожидания (холлы). Лестница, которая ведёт на другие этажи, узкая. С детьми под ручку неудобно обходить других посетителей.
3
January 20, 2023
Хорошая поликлиника. Моя дочь наблюдается в ней уже 11 лет. Хороший, отзывчивый персонал на справке и у аппаратов записи. Широкий спектр медицинских услуг и процедур. Специалисты в большинстве хорошие. Дежурные врачи которые ходят на дом переодически расстраивают своим подходом, но с участковым врачем нам повезло. Рекомендую эту поликлинику!
3
January 13, 2023
Хорошая поликлинника, всегда чисто и светло. Ездим сюда пока наша кузьминковская на ремонте. Персонал приятный, записывались всегда онлайн, очередей нет, много разных специалистов.
2
February 1, 2023
Все свои 15 лет хожу в эту поликлинику,
Очень добрый персонал, всегда чисто, сделан интерьер для детей очень красиво)
------------------------------------------------------
Спасибо всем мед.сестрам и мед.персоналом
всегда добрые/позитивные/весёлые!
——————————————————————
Так-же выразить благодарность:
Ахмедовой Елене Османовне
Компетентный врач!
К каждому больному разный подход
4
May 24, 2023
Все чисто,аккуратно, приветливый персонал.
Детская игровая самое то и именно там где он установлен очень кстати) в регистратуре ответят на вопросы с нормальным лицом (а не кирпич)
February 26, 2023
Первое, что не понравилось - отсутствие парковки для инвалидов. Точнее - две припаркованые машины (скорее всего руководства) на пустой площадке. Четырёх врачей прошли без проблем, чётко по времени назначенного приёма. Крайне возмутило отмена приёма специалиста Дагиновой. 21.02 она просто не явилась на работу, т.е. прогуляла. Сотрудники невнятно, но всё таки разрешили ситуацию перенеся запись на другое время в другие филиалы поликлиники, что крайне не удобно. Ребёнок был вынужден пропустить дет.сад. Было бы неплохо организовать уведомление пациентов о переносе приёма заранее
1
April 12, 2023
Алло,отделение на артюхиной!!
Группа с подтвержденным случаем скарлатины не высажена на карантин...просто отменены в группе кружки...ни обработки должной,ни контроля детей из этой группы ..случаи повтоярются,родители сами покупают стрептотесты..а врачи ставят детям ОРВИ и аллергию!!мы были у дежурного врача..у нас не классические проявления,но мы болели уже скарлатиной...красные щеки ,кашель,красное горло...ставят аллергию!!!!причем я говорила,что мы не одни такие в группе...вчера очередной ребенок в группе заболел,рвота и температура...все были друг с другом в контакте!!!врач скарлатину не ставит!!!
Что за специалисты у вас работают..чего ждём?????
3
3
March 15, 2023
Поликлиника хорошая. Но!! Отношение к детям свинское. Я не понимаю, почему если у ребенка температура 37 педиатр от него в буквальном смысле слова шарахается?? Он лечит только здоровых детей!? Пришли с ребенком, прождали свою очередь, она посмотрела и сказала «У него вид больной». И все!! Дальше начался квест с одеванием/раздеванием и переходом в отделение для больных детей!! Это закуток, вход в который с улицы. Есть дверь и из поликлиники, но это только для врачей. Все остальные снимайте/одевайте куртки, бахилы и с температурой шлепай. Ладно. Пришли туда - маленькое помещение без вентиляции, не проветривается, дышать нечем!!! Естественно, туда гонят, чтобы израсходовать тест на ковид, именно он являемся гвоздем программы! Зачем тогда периптер участковый нужен?? Который, по идее, детей на своем участке должен лечить.. А она больного ребенка даже не соизволит послушать??? Вместо 10 минут на прием к педиатру, я с больным ребенком в поликлинике прождала целый час!! За то, если запишешься (что тоже сделать крайне трудно) на прием к педиатру, из этой поликлиники одолеют звонками, вы точно придете или нет.
В очередной раз первую медицинскую помощь не оказали!! Зачем тогда нужно поликлиника????
5
2
December 20, 2022
Нормальная поликлиника, удобная в плане размещения кабинетов. Есть бассейн, что очень хорошо. Посещали его с сыном. Инструктор Наталья Александровна молодец, знает свое дело. Научила сына плавать . По врачам, как и везде.
2
May 31, 2023
Женщина в кабинете охраны зрения производит неприятное впечатление.
Пришли записываться на коррекцию, на мою просьбу рассказать про аппараты, что они делают, ответила - читайте в интернете, сейчас там все есть, а я занята пациентами, как будто мы не пациенты и информирование не входит в её работу. На вопрос про согласование даты ответила, что не мы выбираем, а они как емиас назначают. Глупо, возможности пациентов все равно учитываются.
Удивлена такой неприветливостью и нелюбезностью в наше время, как будто привет из прошлого, хамское отношение к пациентам.
1
June 7, 2023
В целом поликлиника неплохая: ремонт не очень старый, есть хорошие врачи. Но с офтальмологами тут только негативный опыт. Врач поставил диагноз катаракта на обоих глазах, обещал дать направление в Морозовскую клинику, чего не сделал. Посетив платного врача выяснилось, что никакой катаракты нет) Так что офтальмолога рекомендовать точно не могу🤕
1
1
March 25, 2023
Спасибо всем специалистам работавшим с моим ребенком!!! Нам очень повезло встре тить таких профессионалов своего дела!
Персонал доброжелателен и готов помочь в любой ситуации.
3
December 26, 2022
Хочу поставить данную оценку и выразить огромную благодарность врачу-физиотерапевту Рудченко Изабелле Петровне.
Спасибо Вам за чуткость, человечность, профессионализм. Вы понимаете с полуслова.
Всегда готовы дать необходимый жизненный совет!
3
August 7, 2022
Посещаем поликлинику уже 15 лет,живём рядом. Наблюдаем все преображения,Для детей просто рай,мультики удобные диванчики.Специалистов достаточно,всегда есть запись. Отличные аппараты УЗИ,все быстро без ожидания.
3
February 7, 2022
Спасибо огромное всему персоналу Поликлинники 48 , а также руководству! Все работают очень слажено! Очень отзывчивые и внимательные врачи! У нас первый ребёнок и конечно же мы не знаем каких врачей и когда необходимо проходить, какие прививки необходимо делать. Нам все рассказали и подсказали. Когда сделали прививку от ротовируса, перезвонили на следующий день и справились о самочувствии дочери. Напомнили нам о необходимости узи и самостоятельно записали нас. Хочу отметить чистоту на этажах. Также хочу отметить, что есть очень удобная комната матери и ребёнка. Спасибо большое еще раз!
January 16, 2023
Поликлиника достаточно большая, сделан косметический ремонт не такой у сожалению капитальный как на Есенинском бульваре 12. Специалистов много все достойные. Единственный минус, поликлиника находится глубоко в дворах, не представляю как ехать сюда на транспорте, ездим на такси
2
August 20, 2023
Хорошая поликлиника, доброжелательные врачи, прием ведëтся по времени, что очень удобно, в здании чисто.
February 25, 2023
Ребёнку 8 лет,за эти годы уже сбились со счету сколько раз у нас менялись участковые педиаторы. Первый раз лечение у разных врачей за две недели привели к воспалению лёгких,в прошлом году месяц лечили то сопли,то желудок,то аллергию.сейчас ребенок вторую неделю лечится,началось с насморка,сейчас лишая аллергия на неправильно нащначеный антибиотик.об этом нам сообщили врачи скорой,объяснив,что вы такие не одни и это общая проблема врачей которые нас так 'правильно' лечат!!!! Вот и где и как лечить ребёнка,если в поликлинике постоянно доводят до таких серьёзных диагнозов???!!!
1
October 28, 2022
Очень люблю нашу поликлинику. Весь персонал очень вежливый, всегда подскажут, ответят, помогут! Аллерголог Воронина это вообще врач от Бога! Только к ней ходим, лучший врач, с всегда грамотным подходом к лечению, отношение к детям такое, что они с радостью идут к врачу. Спасибо всем кто работает в этой поликлинике!
3
August 20, 2022
Само здание с ремонтом, местами с кондиционерами и кулерами с водой, есть комната матери и ребенка, приятно находиться. НО! "Специалисты" оставляют желать лучшего, врачи рисуют детям несуществующие диагнозы, грубо нарушают правила заполнения своей же документации, жалобы в Минздрав особо на них не действуют. Если бы не близость к дому, никогда бы не стала обращаться сюда!
3
September 7, 2023
Очень грамотный персонал. Большая заслуга главного врача в создании прекрасной поликлиники для детей.
May 11, 2022
Всегда всё во время; чисто; на все вопросы ответят., помогут. Врачи замечательные! Особенно детские педиатры: Дудка О.С., Окунева Т.В., Бабужина З.С., Маркелова
К.И. - профессионалы своего дела, замечательный подход к детям! Да и все остальные врачи и узкие специалисты все профессионалы!
3
July 26, 2022
Ездили с ребёнком в данную поликлинику на процедуры. Медперсонал потрясающий, все вешливые. Но уж больно старая аппаратура времен СССР.. Конечно, понимаю, что это все работает, но просто уж очень удивительно почему тут до сих пор все осталось. И не удобно, что пеленальным столики в туалетах на этажах находятся не в общем туалете взрослом,т.е для того, чтобы маме сходить в уборную, нужно открытую держать дверь и следить за ребёнком, чтобы тот не свалился с пеленального столика... Это не есть безопасно. Мы ходили с дочкой вместе в уборную только на первом этаже. Там есть возможность совместного нахождения мамы и малыша.
2
2
May 20, 2023
Была с внучкой. Большая поликлиника. Чистота, порядок, внимание персонала. Были и кардиолога, офтальмолога, хирурга, невролога. Все врачи внимательные и пытаются докопаться до сути проблемы. Спасибо.
3
June 2, 2022
Редко пользуемся, но после ремонта стало лучше. Нет очередей больных, исследования проводят быстро и аккуратно, все на уровне.
Современная система мониторинга здоровья действует.
И не надо забывать, что в спасении утопающих роль самих утопающих немаловажна.
Будьте здоровы!
3
May 28, 2023
Внимательный, компетентный врач. Всегда выслушает, тщательно осмотрит, даст советы и рекомендации по лечению. Приятно посещать. Ходим только к ней.
3
April 13, 2023
Не могу выделить кого-то одного. В поликлинике очень неплохой коллектив. Всегда вежливы с детьми и их родителями. Практически все специалисты есть в поликлинике. Это не может не радовать. Так же большое спасибо мед сёстрам. Всегда подскажут куда идти, к кому обратиться, подскажут как записаться и тд. В здании достаточно чисто. В туалетах всегда есть туалетная бумага и мыло. Организованы уголочки для маленьких детей, телевизоры с мультиками.