Пришла забирать питание 11.12 на два дня раньше даты. 9 числа не смогли получить, всякое бывает . Поменять дату можно не позднее, чем за 6 дней до даты, которую тебе выдал мос.ру. и то не всегда. Сотрудница пункта начала предъявлять претензии, что пришла не а свою дату. Типа нашего питания уже нет (куда это оно делось, интересно? Всего 2 дня прошло). Но при этом всё равно ВЫДАЛА питание. Зачем это всё разводить? Ты либо молча выдавай, либо не выдавай вообще, если не положено. А не разводи этот детский сад с претензиями и отчитыванием. Сотрудники пунктов, видимо, не знают, что мы не можем выбирать любую дату получения и в любой день. Сообщите им об этом, пожалуйста. Ну и отдельный пунктик - кефир со срок годности 10 суток ВСЕГДА выдают с остаточным сроком не более 5 дней.

Татьяна

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Отвратительное отношение и сотрудники!!! Не пришел в назначенный день, все хана! Пришел муж на следующий день, ему говорят мы ваше питание отдали приходите завтра! Если у вас все по правилам и отдаете только день в день, вы кому наше питание отдали??? Себе?? Я бронирую числа, за месяц-полтора, как можно угадать смогу ли я точно забрать? Ребенок заболел, оставить не с кем! Муж работает без выходных, не смог забрать, и все, не отдадим?! Позвонила им на горячую линию: говорю ребенок болеет, муж вышел на работу в выходные, не смогли забрать, почему не отдают? а мне там так и сказали мне не важно почему вы не смогли!!? Все не пришли, сами виноваты! А не подавишься ты женщина с телефона, детским питанием для моего ребенка, которое мне не видать?) Как же разозлили они меня! Т.е. чтобы получить свое БЕСПЛАТНОЕ питание от государства на минуточку, а не от женщин в окошке, которые думают: все я сама себе Собянин, этому дам, а этому не дам!, мне нужно заказать ПЛАТНОГО курьера?? Одни вы работаете? Другие люди дома сидят ни хрена не делают и хотят бесплатно все получать-так вы думаете?? Так даёт государство-не вы!!!! Вы-наемные рабочие, ваше дело выдать и отметить что выдали? Королевишны (матное слово)! Такое ощущение как-будто вы там бесплатно сидите и с вашего кармана забирают!!!!! Человеческого отношения нет! Форс-мажор - не может быть! Зарплату свою получаете, сидите выдавайте! Не твое забирают. Я так поняла они специально не отдают, чтобы забрать себе или продать! Очень сомневаюсь, что то что не забрали люди, они списывают и утилизируют! Фу фу фу, с первым ребенком ходила в другой пункт выдачи, всегда было хорошее отношение, с пониманием относились если пришли не день в день. А тут суки (литературное слово!) сидят, слов нет! Прям или нагадить им хочется людям или себе побольше утащить!!!! Отвратительные женщины там работают! Пора сменить работников! Зажрались! Ещё раз - КАК-БУДТО СВОЁ ОТДАЮТ!!!!!!!

Andrey Shepelev

Level 16 Local Expert

07.12.2024 забирал детское питание. Внимание не обратил, потому, что на работу торопился, а дома посмотрели, у кефира срок годности до 12.12.2024. Даже на неделю не хватит(( Позвонил, говорят ничем помочь не можем, надо было на месте смотреть. Такой продукт продаётся в магазинах, вы, говорят, могли сами его подменить. Некрасивая ситуация.