Ужасное отношение к людям. Начиная с администратора, который отвечает на телефонный звонок и "консульрует" по записи. Ощущение как будто я к ней домой напрашиваюсь, а не экстренно записываю детей на прием к врачу. Разговаривает грубо. Каждое слово приходится вытягивать и упрашивать чтобы сказала работает врач или нет. На просьбы сказать врач ведет приём или нет мне сказали прийти и проверить с 2х летним и 4х месячным ребёнком. Так мы к врачу не попали и контакта для приёма его не получили. Обратились в другую клинику.
Другой случай. Когда привела месячного ребенка на мед осмотр (на тот момент ещё была пандемия) Специалисты (не все) не носили маски и перчатки. Перед нами без очереди зашла семья цыган. После приёма зашли мы. Естественно никто не обработал перюленальный столик это мы сделали сами. мед сестра попросила раздеть ребенка, раздели, младенец плакал, врач не обращал внимания разговаривал по телефону на личные темы. когда я уже не выдержала и обратила внимание врача, что ребенок раздет, плачет, и было бы здорово начать поскорее и закончить приём. Врач подошёл к ребенку предварительно не помыв руки и не надел перчатки. Естественно об этом ему было сказано.
Ещё случай. Ребенок плачет после прививки. Мед сестра вышла со словами не умеете вы с детьми обращаться, тряхнул ребенка так, что у меня бы голова отлетела. И ушла довольная. Ребенку было потом не хорошо.
Лечение в больнице антибиотиками без защиты кишечное бактериальное расстройство. В итоге хроническое расстройство.
И пандусы. До поликлиники всего 1 пандус и тот сделан под за вареной части ворот. А ступеней там не мало до входа в поликлинику. И ладно я здоровая мамочка, а что делать инвалидам на коляске
1
Алекс Смити
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Странно ,но к какому бы врачу не пошли- выписывают лекарства на 2 тысячи рублей(это на первом приеме)повторный если не вылечились 4т.как будто тариф у них такой прописан и прям конкретно говорят что в какой аптеке купить--прям сговор какой-то.но по-сути всё что выписывают написано в интернете при запросе на конкретную болезнь.пользуемся этим заведением исключительно ради справки.
1
1
Екатерина Лавриненко
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего, начиная с регистратуры, заканчивая врачами. Очереди сумасшедшие. Была на приеме у дерматолога, который осмотрел меня с кожной проблемой с расстояния 2-х метров, поставил сомнительный диагноз, без анализов, после которого я ещё 3 месяца лечилась, но уже в другом месте.