Detskaya poliklinika Pediatricheskoye otdeleniye № 2

3.8

207 ratings

Rate this place

Марина Лосева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Пугачёвой Светлане Борисовне! Всегда отзывчива к людям, внимательна и добродушна! Дети к ней тянутся, как к родной! Пусть побольше будет таких добрых и отзывчивых сотрудников!

Наталия Никульшина

Level 2 Local Expert

Абсолютно хамское отношение медрегистратора Елены Б.! Обращается к пациентам на "Ты", пытается захлопнуть дверь перед носом, ударила этой дверью по руке, на все вопросы пациентов отвечает сквозь зубы, позволяет себе высказать в адрес пациента фразы " Ты посмотри на себя, как ТЫ выглядишь". При этом на рабочем месте была без бейджа и халата.

Ангелина Василенко

Level 4 Local Expert

Дозвониться до Детской больницы не реально! Каждый раз то сбрасывают, то просто шипение в трубку и сброс... Записать ребёнка на приём к врачу не реально, это какие-то новые условия или что? Пытаюсь дозвониться с 11 утра

Юлия Д

Level 13 Local Expert

Когда уже уберут эту хамку из регистратуры, которая принимает звонки и ведет запись?! Столько уже лет жалобы на нее. разве могут такие вечно недовольные, злые, скандальные люди работать в детской больнице?? С самого утра она уже не в настроении, нельзя задать вопрос, сразу начинается неадекватная реакция. И конечно дозвонится в больницу редкий случай, приходится ехать. Так вот я ни разу не видела чтобы по телефону в регистратуре по 40 минут разговаривали! Зато обхамить людей время есть! Вообще совет для приемной!: не в вашей компетенции отдавать карточки, направления, решать еще какие то либо вопросы, просто направьте человека к заведующей, ее заместителю и т.д. Выполняйте свою работу , и старайтесь свое недовольство не показывать людям, вокруг вас Дети!!

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Какое безобразие происходит в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!!! Дети наше всё , почему уходят Почётные педиатры нашей поликлиники,так же молодые специалисты не выдерживают и тоже увольняются. Нет специалистов детского ЛОРА. Чтобы дозвониться нужно потратить не только время это от10 минут и до часа!!! (порой вообще не дозвониться,и приходится с маленьким ребёнком у которого температура под 40,идти на фильтр, с которого вас благополучно отправляют в ЖИВУЮ очередь в кабинет педиатра! Когда это безобразие закончится!!!??? Огромное спасибо медсестра, они как пчеоки, будем надеяться, что оставшиеся педиатры которые работают на два, три участка не "сломаются"и не сбегут, иначе лечить детей своих будем наверное сами....

Ольга Дрягина

Level 4 Local Expert

Плохо организована работа регистратуры, карту ребёнка теряют с такой частотой, что по сей день на каждое обращение заводят новую. Где предыдущие неизвестно. Конкретно на время не записывают, живая очередь. А там кто пролезет вперёд.

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

ПОЧЕМУ ДО РЕГИСТРАТУРЫ В ДЕТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ????ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ.

Сурия

Level 11 Local Expert

Мы наблюдаемся на 11 участке. Медсестра отличная, всегда поможет, подскажет. Приветливая, улыбчивая, приятно приходить на приём. Приходила домой к новорожденному, всё рассказала, на все вопросы ответила, многое порекомендовала. Вот огромное спасибо ❤️ ей за такое отношение. Врач Александр Иванович немногословный, но на вопросы ответит, лечение назначит. Анализы если нужно без проблем выпишет. Также приходил на осмотр домой, всего осмотрел, послушал, дал свои рекомендации.

SIP

Level 15 Local Expert

Все коренные жители города знают эту больницу с детсва))) Хорошая детская больница. Всех нас тут лечили. И жеток наших тоже лечат. Врачи неплохие, есть опытные еще старой закалки!

Елена Александровна

Level 10 Local Expert

Педиатрическое отделение, есть фильт и запись на прием, но к узким специалистам записался можно, но нервов и время придется потратить, так же есть педиатры, но их мало, лечение назначают адекватное(по крайней мере моему ребенку). Удобную парковку сделали, в поликлиники чисто, но гардеробная работает до 3 дня. Хотелось чтоб обновили стенды в коридорах.

наталья клычкова

Level 6 Local Expert

Очереди вроде бы стали меньше, но дозвониться невозможно.

Владимир _

Level 8 Local Expert

Пришли с ребенком выписываться, врач решил что нужно ещё сдать кровь на анализы. Запись на сдачу крови только через 12 (!) дней!!! Результаты сделают ещё через 2 дня. Вот так и пришлось идти сдавать кровь за деньги. Вопрос руководству больницы: это по вашему нормально???????

Анастасия Н.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение в регистратуре , сначала дозвонилась быстро , разговаривают хамски , первый раз собираемся на прием с маленьким ребенком , сказали запись живая , по времени не принимают , записала и бросила трубку , ни сказав ни кабинет , ни врача . Второй раз уточнить так и не дозвонилась. Ужасно .

Ирина Илюшина

Level 11 Local Expert

Бываю там с внучкой, раньше с сыном ходила. В общем впечатление нормальное, чисто. В последнее время даже нет очередей, нравится заведующая, приходилось к ней обращаться. Вопрос был решен сразу.

V P

Level 12 Local Expert

Удобное место расположение, специалисты хорошие. Дозвониться для записи очень сложно. Приём осуществляется быстро, не смотря на большое количество пациентов.

Светлана Ульянкина

Level 5 Local Expert

Специалистов нет узких толком, педиатр хороший и на этом все. Все направления в Самару по сложным вопросам. По телефону можно час дозваниваться для записи на приём.

Anna Borisova

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение в поликлинике на регистратуре!!!!!1.07.2022г. Впервые пришли в данное медицинское учреждение с ребёнком на приём к Лору. Зашла в регистратуру, чтобы спросить как пройти в 209 Кабинет, на что мне с недовольным лицом сказали "девушка, 209 Кабинет начинается с цифры 2, следовательно это второй этаж и можно додуматься", от такого нахального поведения возникает вопрос зачем идти в регистратуру работать, если ты не готов элементарно выполнять свои должностные обязанности и подсказывать как пройти к врачу, людям, которые пришли первый раз с маленьким ребёнком. Затем я спросила где лестница на второй этаж и спрашиваю неужели трудно нормально сказать. Вторая "регистраторша" ответила мы Вам не Середавино, чтобы все вам разъяснять. Буду писать жалобу в Минздрав, чтобы руководство поликлиники напомнило место и должностные обязанности работников!

Ольга

Level 9 Local Expert

Отвратительное общение, особенно медсестёр (( мы переехали из Самары и для них как-будто мы с другой планеты, вплоть до того, что даже нас принимать не будут ((((

Дарья Разина

Level 8 Local Expert

Не дозвонится, что бы записаться к врачу. Часами набираешь, а трубку не берут, зато как не придёшь туда, так они сидят между с собой болтают.

Ра’но

Level 8 Local Expert

Отличная поликлиника❤️

Светлана Ерцкина

Level 10 Local Expert

До регистратуры не дозвониться, ни у кого ничего не спросить, все злые.

Артур Мананян

Level 2 Local Expert

В этой регистратуре когда нибудь начнут брать трубки и отвечать на звонки? Я два часа не могу дозвониться до них... Чем они там заняты одному Богу известно, даже когда в больницу приходишь и что-то пытаешься у них спросить, они сначала наговорятся по телефону или между собой, а потом только можно у них что-то узнать, и не всегда вежливо отвечают.

тик тик

Level 7 Local Expert

Участковая Ларина Анна Романовна- просто прелесть, хоть и молодой специалист. А медсестра Елизавета - самая лучшая 🤩😘🥰 Спасибо Вам за ваш труд и хорошее отношение не только к детям, но и к самим родителям 🥰

сергейу е.

Level 14 Local Expert

Отличная Детская поликлиника,вежливый медперсонал.

екатерина александрова

Level 11 Local Expert

Все как обычно в поликлиниках нашего города... Вечно недовольные регистраторы.

Илья Берёзкин

Level 7 Local Expert

Самые лучшие врачи которые очень добро общаться с пациентами

Валерия И.

Level 4 Local Expert

Плохо начиная от того,что никогда до больницы не дозвониться. Заканчивая нехваткой специалистов

Наталия Гантимурова

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты

Иван Е.

Level 10 Local Expert

Не смотря на отвратительную работу НЦГБ во главе с Шешуновой педиатрический корпус выше всяких похвал благодаря детским врачам.

440301 Певецова

Level 5 Local Expert

срочно замените на приёме звонков специалиста хамское отношение, не дозвониться, грубиянка!

Максим Данилов

Level 20 Local Expert

К врачам вопросов нет, а вот регистратура испортила общее впечатление о поликлиннике.

Иван Марков

Level 3 Local Expert

Вечно не довзонится что бы записаться ! Берут и сбрасывают трубки , либо снимают что бы было занято Позор таким медсетрам

Юлия Исаева

Level 5 Local Expert

Педиатрия отличная.Узкие специалисты супер.

Евгения Кривошеева

Level 7 Local Expert

Дозвониться не реально конечно. Приём с фильтра и очереди по записи в один кабинет. Что явно не правильно. В целом все как обычно

Екатерина Ткаченко

Level 16 Local Expert

Неплохой ремонт.

Ольга Головина

Level 8 Local Expert

Наш педиатр самый лучший с 21 участка, рекомендую всем

Level 7 Local Expert

Когда нибудь телефон берётся в этой поликлиники? В кой веке соберёшь обратиться и не дозваниваешься Для чего там регистратор сидит и ещё получает деньги за это? Когда нибудь порядок будет в Новокуйбышевских больничках ? На все, что ли жалобы катать в Минздрав. Но невозможно уже.

Людмила ))

Level 8 Local Expert

Сложно дозвониться, чтобы записаться на прием.

Даво Мкртыч

Level 13 Local Expert

👍

Иван Бывалов

Level 5 Local Expert

Пожаловаться не на что.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Грубость со стороны медперсонала. Полное безкультурее,нездержанность в словах. 22 участок медсестра оставляйте свой негатив дома. Совсем не умеет разговаривать с людьми.

Сергей Григорьев

Level 7 Local Expert

Приводили ребенка. Очереди есть, но не большие , персонал вежливый.

Лидия Мирсалимова

Level 7 Local Expert

Невозможно записаться к врачам,

Девочка-скандал

Level 11 Local Expert

Поликлиника хорошая,на 23 участке врач и мед.сестра-замечательные.

Наргиз Эргашева

Level 5 Local Expert

В регистрации очень грубые тетьки🤧

Татьяна

Level 9 Local Expert

Нормально

Павел

Level 13 Local Expert

Всё отлично

Анастасия Демидова

Level 5 Local Expert

Сидела ждала ответ на звонок :1.5часа

Инкогнито 9313

Level 10 Local Expert

Норм

Виктория Овсяникова

Level 8 Local Expert

Долгое время ожидания, даже если записан на времч

Detskaya poliklinika Pediatricheskoye otdeleniye № 2

52 reviews