Detskij mir
119 reviews
November 24
Заявка на возврат заказа 6142840766 висит на рассмотрении уже неделю, в службе поддержки стандартные отписки в которых указано, что неизвестно сколько будет рассматриваться заявка. Это нарушение прав потребителей. Я требую в наиближайшее время одобрить заявку на возврат и вернуть мне денежные средства!!!
December 12, 2023
Отличный магазин, ребенок был маленький постоянно туда ходили. Всегда находили что нибудь по душе, когда пошел в школу тоже регулярно покупали и одежду и рюкзаки. Сейчас уже подросток бываем реже, но рекомендую данный магазин.
November 2
Персонал некласифтцирован, не умение обслуживать покупателя, проверка товара не осуществляется, ни одного продовца нет в зале, кассиры не знают свою работу.
2
December 6
Ужасное обслуживание.вечно кассиров не хватает. Очень грубый гл. Менеджер. В книге отзывов написала жалобу.
1
April 16
Всё отлично! Только не хватает продавцов консультантов ,пришли обменять вещи на размер больше, в итоге продавец ушла на обед и мы ждали 40 минут! Потому что другого нет
1
1
July 25, 2023
Очень часто ходим в этот магазин,трое детей,растут очень быстро.Магазин хороший. Выбор есть,постоянно акции и скидки,продавцы не навязчивы,если надо подскажут.
3
1
November 5, 2023
Добрый вечер, сегодня меняла одежду и столкнулась с хамством сотрудников, товар не упаковали, просто положили на стойку, а когда я им об этом сказала, прозвучал ответ, вам обменять, так ещё и упаковать надо. Никогда такого не было, ходим в этот магазин с открытия.
3
1
March 31
Хороший магазин. Много красивой одежды для детей. Хорошие цены.
1
1
December 20, 2023
Всё устраивает, кассиры приветливые, в зале ассистенты во всём помогают. Спасибо большое)))
3
1
August 9
Скудный ассортимент детских вещей ничего нового толком не завозят
2
April 3
Большой выбор, удобное расположение и вежливый персонал
1
1
March 10
Не всегда можно быстро забрать заказ, либо найти не могут, либо очередь километровая и 1 менеджер на всех.
1
1
April 13, 2023
Мне очень ндравится, все есть цены в полне устраевают и очень хорошо что есть доставка любого товара заказы привозят очень быстро.Большое Спасибо за их такую не легкую работу
3
May 19, 2022
Широкий ассортимент, сезонные скидки, но сервис относительно других магазинов сети не на уровне, консультантов не найти и очередь на кассе иногда достигает порядка 10 человек (одна работающая касса на весь магазин).
3
2
December 9, 2023
Качество хорошее, но и цены очень большие. Высокая оценка только за качество.
3
July 27
Игрушки дорого.Лего цены космос.
August 19, 2023
Столько интересного здесь. Бедные дети. У них глаза разбегаются от такого изобилия товаров. Родители - те же дети. Всём всё интересно.
December 10, 2021
Хороший магазин. Часто проходят акции, очень радует ассортимент, люблю акцию 70% на второй товар, а также игрушки и еду. Также можно забрать и интернет заказ и купить выгодно что нибудь для своего малыша.
January 11
Народу не много. Выбор огромный. Всегда скидки.
3
August 9, 2021
Товара много это плюс, консультантов нет это минус. Интернет заказ забрать, надо пройти весь магазин, не удобно. Касс вроде и достаточно, но очередь всегда в одну- поставьте кассиров на все кассы в часы пик. А так же хотелось бы обратить внимание, везде таблички с детьми без очереди, иногла с маленьким приходится идти в магазин и ни разу еще не обратили внимание что на кассе с баулами с ребенком...
3
July 19, 2022
Постоянно возникают косяки. Хорошо ,что есть не плохие магазины в "Семейном парке :типа крокид дисконт и можно там купить более качественные вещи для детей
3
November 25, 2022
на кассе выдали пластиковую карту, сказали надо самостоятельно ее активировать, а когда начинаешь это делать, оказывается, что при регистрации автоматически присваивают виртуальную карту и активировать ту, на которой уже есть бонусы невозможно! для какой цели вы это делаете?!
1
2
February 2
Часто пользуюсь магазином. Нравится что часто акции.
3
December 28, 2021
Очень нравится магазин, отличные скидки постоянно, хороший товар, обслуживание на высоте. Часто бываем👍. Берем не только вещи, но и соки, кисломолочные продукты
3
May 14, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина и лично Дарье Саитбаталовой. Забыла сумку, нашли и выложили пост в Бюро находок. Дай Вам Бог здоровья крепкого и счастья семейного 💐🤗
3
March 14, 2022
Магазин большой, но из всего ассортимента игрушек и выбрать нечего. А одежда в данных магазинах низкого качества. В отделе питания, конечно, разнообразие, но цены не дешёвые.
3
June 11, 2022
Хотелось бы отметить работу администратора. Пришла с возвратом,она обслуживает покупателей,я встала в очередь для возврата, но когда подошла моя очередь,ответ администратора" Ждите когда у меня закончатся покупатели,я вам сделаю возврат" Но покупатели шли постоянно, и я должна ожидать бесконечное количество времени? я не покупатель?
3
January 19, 2022
Выбор товара огромный, отслеживаю скидки и акции, покупаю Вт распродажи. Иногда удаются за бонусы прилично сэкономить.
Персонал вежливый, нормально реагируют на возврат
3
December 25, 2021
Выбор огромен,отличный магазин.Однако советую убирать ценники на товар,который уже куплен.Сегодня взял игрушку под которой ценник по акции висел.На кассе вышло на 600₽ дороже.Заплатил не говоря ни слова.Просто проверил потом и понял свою ошибку.Так что,это ,либо уловка,либо просто разгильдяйство персонала.
Ну и еще на кассах очереди прям как при Совке.Утомляет.....Видимо просто так совпало,праздники на носу...
March 1
Обыкновенный детский мир, сетевой магазин
November 8, 2022
Хороший магазин, продавцы приветливые, ассортимент на 4, удобно расположен
3
2
May 19, 2021
Приехали в гости к родителям из Москвы, детский мир наш любимый магазин. Решили купить игрушку сыну микроскоп. Работала одна касса. Я попросила открыть еще одну, тк людей собралось очень много и все были с детьми. Через 5 минут пришли еще 2 кассира, я подошла на обслуживание, меня кассир проигнорировала и начала обслуживать клиентов из кассы, где столпились люди. На мои замечания она не реагировала и продолжала обслуживать, ухмыляясь. Разберитесь с обслуживающим персоналом и наведите порядок, по камерам вы можете проследить всю ситуацию возникшую в торговом зале. Отвратительно!!! Никаких извинений я не услышала в свой адрес.
4
4
November 15, 2023
Часто бывают скидки, но цены все равно сильно завышены.
3
November 4, 2023
Много скидок,которые не найдешь в других центрах.
3
December 19, 2021
Одна звезда и то много. В городе четыре огромных филиала. Однако доставка по конкретному адресу курьером напрочь отсутствует. В постоматы не размещают, хотя их по городу на каждом углу. Самовывоз тоже не доступен, потому, что товара в магазине нет в наличии. Зачем тогда нужен интернет магазин? Одни понты.
Беда в том, что данная игрушка есть только на сайте ДМ, Если бы не это обстоятельство..
3
February 11, 2023
Для получения Интернет заказа необходимо пройти в конец магазина, взять заказ и пройти на кассу для окончательного оформления.
Кассы работают быстро и оперативно.
2
September 7, 2022
Нормальный детский мир , хорошо что он хотя бы появился . Все что есть вбольшом детском мире есть и в этом
3
February 27
Все супер, доступность!
May 9
Очень много игрушек
May 29, 2021
Самый лучший из Детских миров, в которых я была. Произвел впечатление большой ассортимент одежды для детей всех возрастов. Есть возможность покупать по акции, либо сезон скидок. Не увидела "залежа" из вещей прошлых коллекций.
3
2
June 15
Огромный выбор
1
August 3, 2022
Замечательный выбор. Хорошие цены и качество. Проблема с продавцами. Не у кого спросить если что то не понятно.
3
1
October 6, 2021
приветливый персанал,скидки супер и качество отличное,часто заходим смотрим акции и скидки для малыша
3
February 13, 2022
Персонал помогает в выборе и оказывает помощь в поиске, но часто нет товара на ветрине который есть на сайте.
3
August 6, 2021
Очень нравится магазин ДМ, и с удовольствием ходим туда, но не в Гостиный двор! Отвратительное отношение к покупателям ! Сотрудники заняты своими делами , спрашиваешь , где данный товар, показывают пальцам-там!
Отвратительно!!!
3
2
September 28, 2020
Когда у нас в городе открылся Детский Мир, я думаю, многие родители вздохнули с облегчением. Наконец-то можно все взять в одном месте! Все! И одежду, и обувь, и канцтовары, и игрушки. И все такое красивое!
3
1
August 3, 2021
Большой выбор игрушек, одежды и товаров для новорождённых, малышей и подростков. Часто бывают скидки.
3
1
August 11, 2021
Очень нравится магазин! Большой ассортимент, много интересных товаров. Опять таки акции
3
December 14, 2023
Большой ассортимент
1
October 22, 2023
Хорошие дешёвые вещи!
3