Detskij mir

Rating 4.3
509 ratings
Rate this place

143 reviews

Level 16 Local Expert
June 12, 2023
Хороший магазин👍чисто, персонал хороший. Детский рай))
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
удобный магазин со всем необходимым для детей
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Прислал отец детей подарочный сертификат .мы с детьми пошли в магазин .детям впервые разрешили выбрать то что они хотят они счастливые выбрали. Когда пришли на кассу оказалось что этим сертификатом можем воспользоваться только на следующуй день. Перед этим весь инет перевернули не чего об этом не говорились.вы не представляете как они расстроились.так такие мелочи надо сообщать на сайтах.что бы не получилось как у нас сегодня
3
1
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Отвратительный магазин. Пришёл купить трусики для дочки. Но когда пробил понял что взял подгузники, не отходя от кассы хотел сделать возврат и взять другие, но мне отказали сославшись на закон Российской Федерации. Закон то есть но вы об этом ни где не предупреждаете. Я даже с магазина не вышел. Ценники написаны не пойми как, очень мелко, подгузники и трусики стоят хаотично, под одним ценником несколько фирм. Бардак а не магазин. Наведите порядок, сделайте нормальные читаемые ценнки под соответствующими товарами, предупреждайте клиентов заранее, напишите банер чтоб было видно и клиент знал что вернуть нельзя. Отвратительно.
3
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Очень вме дорого и игрушки некоторые пахнут химозой.
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Посетили данное заведение в выходной день. За тридцать минут примерки обуви ребенку, не увидел ни одного представителя данного магазина на отделе. Обратились к девушке, которая расставляла обувь и навешивала ярлыки. В хамском тоне получили ответ: "Я, что вам консультант...". На вопрос, а где консультант был похожий ответ: "Откуда я знаю". Так и хотелось спросить, а кто знает, вы здесь работаете, а не я! Но не стали тратить время, портить настроение ни себе ни людям. Магазин вроде ничего, но персонал оставляет желать лучшего...
3
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Цены не соответствуют товарам. Все игрушки раскиданы, где искать ценник непонятно.
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Как так может быть? Столько времени подтверждать заказ! Сутки на поиск 1 пачки памперсов!!! Знаете что интересно они в метре лежат от выдачи заказов, переложить с полки на полку, а ещё дам совет: такие особые товары, это как в аптеке завтра могут быть и не нужны, они нужны сейчас! Сделайте приоритет по выдаче заказов, средства личной гигиены в приоритете! Сделал заказ в мвидео, подтверждение заказа 30 минут, а у вас бардак, что случилось с магазином, сходил в итоге в ленту и купил памперсы. А вещи теперь буду в других магазинах заказывать, там не в наличии три дня, а тут сутки памперсы ищут. Увеличьте штат, советую, прошу предоставить обратную связь.
3
Level 10 Local Expert
October 20, 2020
Хороший магазин, для детишек все есть. Но бывают как и высокие цены ( что выгоднее иногда покупать в простых магазинах) , так и хорошие акции + бонусная программа хорошая. Конкретно по магазину на ленинградской 1 самый большой минус - это срач в отделе обуви! Прошу обратить внимание на это!
1
Level 21 Local Expert
April 19, 2023
Очень дорого, но выбор и разнообразие товаров огромное
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Ходишь за «положительными эмоциями»
1
1
Level 15 Local Expert
May 19, 2024
Воскресенье народу куча и всего одна касса работает, это как понимать?? Простоять минут 40 в очереди кошмар!!
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
В магазине сильный бардак. Не понятно какой ценник относится к товару.
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Хороший магазин,много игрушек
1
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Раньше магаз был лучше, ассортимент значительно обеднел
1
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Большое количество товаров Адекватные продавцы Цены кусачие
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Сделал заказ обозначили дату доставки и время с 9 до 20.. в итоге прождал весь день дома .. заказа не получил, позвонил на горячую линию сказали что дата стоит завтрашняя. Обещали завтра привезти утром. Посмотрим. Не приятно.. товар то нужен щас а не завтра
3
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Наверное один из самых дорогих магазинов, уже очень давно перестали там что либо покупать, заходим лишь посмотреть на очередное повышение цен
3
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительно и обидно! О работе интернет магазина (заказ От 29 ноября 2020 г. — № 5714847864 застрял на складе. Должен был доставлен сегодня, 05. 12.2020.) Заказ был сделан в дни "Черной пятницы" со значительной скидкой, к слову сказать, цена на данный товар была снижена не только в магазине "Детский мир". Неделю заказ провисел в личном кабинете с надписью "заказ в работе". В назначенный день он был не доставлен, как сказали в поддержке по телефону, что он находится в Москве и небыл отгружен. В поддержке в мессенджере сказали, что заказ "отменен". Но согласно правилам доставки, меня не предупредили ни об отсутствии товара, ни о неправильном ценнике. Причину отмены не пояснили. По-вашему игнорирование - лучшее ведение диалога? Очень обидно, что мы заказали именно в "Детском мире" данную модель коляски, хотя они были и в других магазинах по акции на тот момент. Сейчас сложилась принеприятнийшая ситуация: мы на чемоданах, без детского транспорта, упустили возможность приобретения коляски по акции, сейчас не имеем времени и возможности выбирать другой вариант. Почему об "отмене" не сообщили заранее через личный кабинет, по телефону, электронной почте?
4
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Неплохой магазин, но очень мало обуви.
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Выбор хорошой,обслуживание и отношение персонала мерзское конкретно ТЦ Рассвет и ТЦ Северо-запад. Остались одни негативные эмоции.Туда больше ни ногой и приложение интернет-магазина удаляю!
3
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Большой ассортимент, но бывает самого нудного не найдёшь. Персонал не особо помогает. Цены необоснованно дорогие, почти на всё есть аналоги на китайском сайте. Ужасно работает система интернет заказов, половина отменяется в процессе , другая половина бывает набросана даже не в лоток на стойке выдачи, а прямо на полку. Такое себе обслуживание
1
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Отлично
Level 16 Local Expert
September 20, 2021
Хороший детский сетевой магазин. Большой ассортимент. Часто акции проходят.
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Хорошие скидки в интернет магазине, быстро и просто получить заказ, даже если он не готов, можно самой собрать и подойти на кассу👍👍👍👍👍
2
Level 4 Local Expert
August 11, 2020
Больше по данному адресу не пойду.... Заказ делала через сайт ... Оплатила сразу, пришла получать, отправили через весь залискать красную стойку, там н кого не было, кто выдаёт оплаченные заказы... После ожидания наконец то получилп свой заказ и, что вы думаете меня отправили обратно на кассу в другой конец зала в общую очередь, чтобы проверить оплачен ли мой заказ... Сервис отвратительный!!!!!
3
1
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Неплохой выбор товаров на любой вкус. Всегда проводятся акции на ассортимент. Вежливый персонал.
1
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Хорошо, что он есть. Выбор большой, но не всеобълемющий.
2
2
Level 13 Local Expert
November 24, 2021
В самый пик посещений (будни после 18-00) у них всегда работает только одна касса и очередь выстраивается человек в 10-20. Бонусы на карте, сколько раз их "начисляли", при попытке списать - всегда ноль. Одежду совсем низкого качества начали возить. Прямо неприятно после посещения...
3
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Раньше мне очень нравился. Но сейчас такая каша, обувь раскидана, размеры перемешаны, найти что то нужно очень постараться
3
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Отличный магазин. Можно купить все для своего ребенка.
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
Ценников на автокресла нет, сотрудники не смогли проконсультировать по цене. Вызвали админа, но за 5 минут никто не пришел. Дно пробито.
3
Level 18 Local Expert
February 6, 2022
Очень жаль, что руководство сети магазинов плевать хотело на своих покупателей. Штат сокращён настолько, что персонал ничего не успевает. Очень сочувствую работающим в этой компании.
Level 17 Local Expert
September 18, 2021
Частенько покупаем через интернет в данном магазине. Радует обилие товаров
Level 17 Local Expert
September 23, 2022
Зам директора магазина Татьяна хамит клиентам. Товар оплачен, но его не выдают. Проблему не решают. Шарашмонтаж.
1
Level 20 Local Expert
September 14, 2021
Большой удобный рядом парковка, расположен в ТЦ
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Любимый магазин.Всегда скидки есть.
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Магазин с завышенными ценами на китайское барахло
1
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Хороший, большой, удобный, но очень медленное кассовое обслуживание
1
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
На стойке получения заказа очень грубо разговаривают, настроение испортили на целый день. Научите персонал деловому общению или хотя бы просто уважать своего покупателя.
3
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Большой выбор, всегда можно найти нужный товар.
Level 17 Local Expert
November 8, 2019
Ассортимент скудный,очегь отличается от Москвы и других городов,такое чувство что в этот магазин сводят все что не смогли продать в Москве и уже устарело а здесь как новую коллекцию продают. И цены совсем не дешевые....
1
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Консультантов не найти, коробки с обувью никто не ставит по соответствию с моделью, на ресепшен старшего кассира или администратора не дождаться даже после того как его вызвали с кассы!
3
1
Level 9 Local Expert
March 5, 2019
Вещи и игрушки по доступным ценам. Качество хорошее.рекомендую. Особенно когда сезонная распродажа, купила сыну куртку за 799 рублей которая стоила 2299. Ботинки за 299рублей, стоили 2399.
5
1
Level 11 Local Expert
February 13, 2020
Раньше заходили с ребенком каждые выходные.Ребенок вырос захожу редко за подарками плеемяшке.Но магазин классный.
3
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Хороший выбор, часто товар по интернет заказам в наличии именно там.
1
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Хороший детский разнообразный магазин!
1
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Большой выбор всего,особенно одежды и обуви
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Ну, что говорить? Это детский мир. Здесь всегда неоправданно дорогие игрушки. Правда, бывают приятные скидки. Но редко и точечно.
3
1
Level 8 Local Expert
February 16, 2020
Хороший ассортимент,часто бывают хорошие скидки,отзывчивый персонал.
4