Detskij mir
341 review
January 18
Отличный магазин для детей с рождения и примерно до 10 лет. Цены при распродажа очень приятные, ассортимент на заказ через интернет тоже. Есть Накопительная система. Продавцы в этом магазине доброжелательные, единственное очень жарко всегда в магазине, долго примерять с ребёнком не получается.
October 25, 2024
Если ассортимент магазина хороший и удобное расположение, то ситуация с персоналом это какой-то тихий ужас. На кассе один кассир. Стоит вся раздраженная. Задаешь вопросы отвечает с какой-то агрессией. Выслушать внимательно вопрос и ответить на него видимо на момент посещения была не в состоянии. Ходят девочки в красных футболках. Они там вообще зачем? Ничего не знают. Спросил, как я могу купить товар коробками на, что мне ответили: "Вам никто не поможет"... Это, что за уровень непрофессионализма!!!??? Просил позвать другого сотрудника, сказали больше никого нет. Только та, что на кассе. При запросах к этим же девочкам в красном вместо корректного ответа сначала получаешь в ответ тяжелый вздох, глаза к небу и только потом, как-то вяло пытаются помочь. Такого я не только в Детском мире, я вообще уже давно не встречал.
Welcome back into USSR?
2
1
December 1, 2024
Организация сбора интернет-заказов в магазине, расположенном в ТЦ Жар-Птица, ужасная. Один раз приехала забирать заказ, который не был даже собран. Хотя сообщение в приложении пришло, что заказ готов к выдаче. Сегодня оформила доставку интернет-заказа(памперсы по акции 3=2), так привезли не весь заказ. Пришлось отказаться, т.к. привезли только 2 упаковки. Со слов курьера в магазине было только 2 упаковки на полке. Вопрос здесь как сотрудники готовят заказы и проверяет ли курьер что он забирает в соответствии с оформленным заказом? Так ещё и доставку задержали на час, а за доставку взяли плату. В итоге мои права как покупателя на участие в акции были нарушены. Организация работы безобразная, сотрудники безответственно подходят к должностным обязанностям.
1
1
October 23, 2024
Возмо жность покупки товаров онлайн для меня просто палочка-выручалочка. Возможность доставки домой - тоже крутая штука. Иногда оформляю самовывоз. Кстати через приложение достаточно выгодно все выходит.
1
March 10
Были впервые. Только хорошие впечатления. У мужа кардиостимулятор, без лишних вопросов пошли на встречу, и хоть не смогли отключить магнитные ворота, но провели его через служебный вход, за это отдельное спасибо! Ну а взамен на понимание купили много детских вещей. В магазине все аккуратно, рекомендую!
September 29, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, расстановка товара в самом зале, и разумеется ассортимент детских товаров в сравнении с другими аналогичными магазинами в городе!!
October 22, 2024
Обязательно проверяйте чеки !! Каждый раз я и мои знакомые перепроверяют и выясняют что их обманывают. То вещь пробьют 2 раза. То не все скидки проведут , очень долго потом приходитс я выяснять где обман. И находится. Очень неприятно
2
April 2, 2024
Супер приветливый персонал в своей бОльшей части. Не самый бо льшой магазин в городе, но много что есть в наличии, удобно заезжать забирать заказы. Отдельный вход и лифт - с коляской будет очень удобно. Рекомендую.
August 21, 2024
Ужасное обслуживание в этом магазине, на кассе девушка даже не здоровалась, забирали еще заказ, она взяла номер и убежала когда пробивала его мы пытались осмотреть прежде чем оплачивать сказала "рассмотрите потом" Спросили есть ли подкладка в детское автокресло, на сайте была, кассир обратилась к женщине без формы за соседней кассой, та ответила "без понятия" Может я как-то по-другому представляю детский магазин, но все же могла хотя бы посмотреть или сказать нет, но продавец который не разбирается в том что продает перебор. В итоге конечно все купили и забрали, но продавцы мерзкие
2
September 17, 2024
В данном магазине, очень маленький ассортимент,
Так же как и продавцов-консультантов!
Постоянно очередь, и найти свободного продавца-консультанта не реально! А те, которые выдают заказы или на кассе - покинуть свое рабочее место не могут, поэтому помощи в выборе или поиска товара тут не дождаться!
1
1
July 12, 2024
Посетила детский мир на мещерке, по сканеру пробила товар перед оплатой- цена одна , на кассе другая цена- больше, мне говорят какой сканер, он не работ ает весь день, хочешь пробью тебе щас по полной цене вообще без скидок, ой, а заплати сбп- сделаю скидочку. То есть цену можно на кассе любую нарисовать?
1
October 30, 2023
Хороший магазин, можно многое найти. Никогда не бывает порядка в отделе обуви, там всегда полный разгром... А так бывают хорошие скидки и удобно, что есть пункт выдачи интернет заказов.
3
May 27, 2024
Мне нравится этот магазин, там чаще можно найти что то редкое или на остатках, видимо проходимость там не очень большая и что то остаётся. Единственный минус, ни разу не видела там всё работающие кассы, приходится долго ждать на кассе.
May 18, 2024
Детский мир , как детский мир ) выбор есть , и игрушки и одежда по возрасту и книги и канцтовары, все как надо, как обычно )
July 13, 2023
Мой отзыв не конкретно к данному магазину, а к руководству и всему коллективу Детского мира, которые не хотят работать с клиентами. Заказала я автокресло с 20% скидкой, так заказ через день был отменен, НОВОЕ АВТОКРЕСЛО никто не собирался везти. Звонила несколько раз на горячую линию, одни сказали, что груз был поврежден, через день звонила, сказали что данного кресла не было(хотя у меня висел статус В ПУТИ). Отказ был совершенно по вине ДМ, в итоге мне сказали оформлять заказ сейчас, а скидки уже при этом не было!!! То есть я заказала за одну цену, они взяли отменили и сказали заказывать новый. Сами они не могут не отправить новое кресло, ни компенсировать эту разницу в цене!!! Фотографии повреждений предоставить не могут, то есть ничего сделать они не могут! Вопрос: ГДЕ МОЕ АВТОКРЕСЛО?! ВЫКУПЛЕНО КЕМ-ТО ДРУГИМ РАБОТАЮЩИМ В МАГАЗИНЕ! Это я так считаю!!! И деньги еще за заказ не пришли. Вот такое отношение к клиентам! Так сидите со своими товарами!
12
2
April 11, 2024
Пришла что бы использовать промок од, на кассе сказали, что этот промокод только онлайн можно использовать, сказали заказать этот товар в двух экземплярах, и просто от одного отказаться, я так сделала по итогу промокод не сработал, сказали ждать пока истечет срок хранения заказа, в итоге этот промокод совсем исчез, так им и не воспользовались
1
September 18, 2024
Поставила одн у звезду за доставку! Каждый заказ из интернет - магазина задерживают. И причем не на 2 - 3 дня, а на неделю и больше!
Все желание отбило что то покупать через Детский мир!
1
1
April 25, 2024
Большой магазин,но дорогой,если брать по акции,то супер)продавцы не очень доброжелательные и обсуждают других покупателей,не очень то приятно это слушать
January 10
Хороший магазин, всегда есть в наличии товар под заказ
March 28, 2024
Отличный магазин для детей! Сколько много всего там было куплено! от памперсов и детского питания до школьной формы!
Спасибо что вы есть!
June 10, 2024
К самому магазину нет претензий, но доставка хромает!! 3 раза через сайт заказала товар и по неделе жду, в итоге возвращаю деньги и заказываю в другом месте. Следует подумать о смене транспортных компаний по доставке!
1
1
October 18, 2024
На одежду адекватные цены, игрушки очень дорогие
1
May 14, 2023
Очень большой выбор товаров, вежливый персонал, часто бывают скидки и акции, удобное расположение,быстрая доставка,отличное качество товара, всегда чисто
3
1
August 9, 2024
Не советую !!! Приехал забрать товар кот орый оформлен через интернет,принесли не тот товар потом сказали подождите сейчас других обслужу и принесу ваш товар !! Жесть просто
1
2
December 18, 2022
Хоро ший и большой детский мир. Много акций с спец предложений. Удобно забирать заказ.
Из минусов - не очень удобно подниматься наверх в магазин, особенно с маленький ребенком и коляской. Ступеньки, длинный пандус, много дверей и лифт.
June 7, 2024
Хороший персонал, нормальные цены, всегда есть выбор как игрушек так и одежды.
1
February 23, 2024
Небольшой магазин, много хороших вещей для детей, игрушки также можно найти на любой вкус.
1
October 18, 2024
Всегда все в наличии от памперсов до игрушек
March 22, 2024
Хороший выбор товаров. Ассортимент разнообразный. Делал интернет заказ, при получении товара произвели замену в связи с браком. Проблем не возникл о.
1
January 15, 2024
хороший магазин. Народу всегда мало, ассортимент отличный. единственный минус - проблема с парковкой
November 1, 2022
Раньше был хороший магазин игрушек с большим ассортиментом, сейч ас видно трудно с поставками по ассортименту и качеству предлагаемых детских игрушек просели здорово…жаль, буду надеятся что рано или поздно всё наладится и вернется на круги своя. В итоге, взял вот такой наборчик ребенку.
March 4, 2023
Нравиться шаговая доступность к моему дому, отсутствие очередей и вежливый персонал. Чисто, светло, ассортимент и цены приемлимые.
March 15, 2023
Ходим в детский мир очень часто.
Всегда можно подобрать все необходимое для детей любого возраста. Всегда хороший выбор и скидки.
3
1
November 5, 2023
Хорошие цены на детскую обувь, много различных бонусных программ и скидок. Рекомендую
1
December 24, 2024
Ребенок рад и родители довольны.
May 2, 2024
Магазин отличный, все товары в хорошем состоянии. Рекомендую!!!!
1
1
December 22, 2023
Крыша течет, все льется на товар: одежду, игрушки, детское питание… Работа продавцов соответствует уровню магазина.
December 16, 2022
14.12.22 были в магазине в Кораблях, впечатление осталось отвратительное! Кассиры стояли разговаривали, мы встали к одной из касс- кассиры ноль эмоций, продолжают личный разговор и смех, на нашу просьбу подойти, одна из них закатила глаза и недовольно и раздраженно процедила: пройдите на другую кассу… на наши вопросы отвечали нехотя, заказ сказали ,, идите туда, ищите сами,, на вопросы о товарах - смотрите все же выставлено- это что за отношение такое? И так покупателей не было никого, ни вот уж они устали… очень удивило такое поведение персонала, я сама работаю в частном центре и знаю что каждый посетитель на вес золота! Кошмар, больше не пойдём в ваш магазин…
6
January 7
Продавцы добрые и отзывчивые
January 2
Отличный магазин для детей
September 2, 2023
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе. Особенно сотрудники работающие в зале. С таким недовольным лицом обслуживать покупателей нужно ещё уметь. Половина из них не знают что продают, какой товар где находится и находится ли он вообще в торговом зале.
4
November 8, 2022
Здравствуйте, мне понравился данный маг азин, просторный, персонал очень приветливый и есть парковочные места (именно по этой причине не посещаю Детский мир в ТЦ Республика).
1
November 12, 2023
Вечно цены на кассе не соответствуют ценам на ценниках, а продавцы только и говорят, что не успевают менять, их мало, а товаров много! Всегда очереди на кассе даже в будние дни днём и утром!
1
August 9, 2022
Уютный небольшой магазинчик.Хороший выбор товаров для детей. Выбирали подарки маленьким деткам. Когда обратились с просьбой к консультанту, чтобы она помогла открыть коробку и осмотреть игрушку. Нам было отказано.. Посоветовали, почитать информацию на сайте магазина. В этом магазине мы ничего не купили. Настроение пропало..
3
3
October 26, 2023
Классный магазин, большой ассортимент и продавцы очень вежливые и готовы помочь)
1
November 4, 2023
заходила купить внучке игрушку, и мне очень понравился ассортимент. Всем рекомендую
August 20, 2023
Обувь для детей дешевле, чем обувь котофей, но она вероятно имеет ин ое качество. Спортивные костюмы, кроссовки, носки и тд все есть и по нормальной цене.
January 7, 2022
Маленький уютный магазин, где всё продумано умести ть. Большой выбор. Очень светлый и чистый. С парковкой беда как и во всё ЖК. Но место найти можно. Очень приятный администратор, готовый помочь
3
May 6, 2022
Очень большой выбор товаров. Много акций, классное расположение, очередей нет. Сотрудники работают быстро и качественно, выполняя свою работу. Найдете многое из того, что бы вам хотелось
July 31, 2023
Сетевой магазин со своими минусами. Минус в ценниках и в одной кассе. Все остальное мелочи, ну и как сказать это детский магазин, атмосфера так себе детская