Detskij mir
162 reviews
May 13, 2021
Очень удобно покупать через интернет магазин. Часто есть акции на крутые игрушки. Покупаем в этом магазине достаточно часто, если бывают какие то проблемы всегда все поменяют и еще дополнительную скидку сделают.
November 7, 2022
Ужасное обслуживание , персонал абсолютно не владеет никакой информацией , мало того ещё хамят и грубят на кассе ! С недовольным лицом обслуживают будто ты им должна ! Руководство надо срочно менять персонал, никакого желания больше нет ходить в этот детский мир !
3
May 28, 2022
Интернет-заказы собираются долго. На полках часто есть ценники, но нет товара, или наоборот. Стоит отметить, что несколько раз просила принести товар со склада, и мне приносили (он числился, а на витрине не стояло). Обувь навалена и не разобрана, сложно что-либо найти
3
July 19, 2022
На кассе продавец (тёмненькая , молодая девушка)не додала сдачу и даже не извинилась ( всё понимаю, ошибаться могут все ,сама продавец), посмотрела на меня как на врага народа , т.к. я ей сделала замечание . Больше в ваш магазин не пойду и другим не советую.
2
2
July 1, 2023
Хороший магазин, но в Вернисаже детский мир мне нравится больше.
May 17, 2022
Постоянные клиенты, все нравится! Особенно распродажи 😂 на которых реально одеть детей не колхозно)))
Персонал на 3,5 из 5, жалко их, *** все.
Руководство не знает видимо что такое эмоциональное выгорание сотрудников и как их измождённые лица сказываются на лояльности клиентов.
August 30, 2021
Всегда нравился этот магазин. Сегодня впечатления испортились. По мимо того, что товар навален на стойках, в примерочных ничего не убирают. Все валяется, висит и так далее. Убила ситуация следующая. Моя дочь переодевается в примерочной, я стою рядом, подходит работник детского мира, открывает примеросную, где моя дочка и начинает делать свои дела. Я охренела, у дочери глаза выпучены от испуга. Я говорю " может вы уйдёте, ребёнок одевается". Она молча делала что ей нужно. Я перед ее лицом зашториваю штроку, ей по фиг. Спокойна как удав. Как такие сотрудники могут работать в Детском мире - не понимаю
1
2
December 14, 2021
Очень долго собирают заказы, всегда очередь на кассе.
Кассир Гуля (так её называли коллеги, не посмотрела полное имя на бейдже) сначала нахамила, что товар не так выложен на кассу, потом не стала вводить бонусную карту по номеру телефона для зачисления баллов, обосновав это тем, что при оформлении интернет-заказа у нее она не высветилась на экране кассового аппарата.
В целом: сначала ждешь, когда соберут заказ, потом ждёшь в очереди на кассе, а потом тебя обхамили и бонусов лишили 😂. Высший класс!
И это ещё в середине буднего дня, когда посетителей мало.
1
1
November 19, 2022
Самый дырявый филиал в Ярославле... сделали заказ-онлайн... пришла смс о собранности заказа, приехали получать, в итоге игрушки нет... зря проездиди только.
3
June 4, 2023
Мне нравится туда ходить и посмотреть на детей и их мам😍🥰😍🥰😘🥰😍🥰🥰🥰😍🥰😘🥰🥰😘😘🥰🥰😘🥰🥰🥰🥰😘😍🥰😘🥰😍🥰
September 28, 2021
Заказала подарок ребёнку Конструктор Лего дупло в город Ярославль, ТЦ Альтаир. Коробка пришла рваная, переклеенная скотчем. Товар со скидкой , но не кто меня не предупредил что целостность коробки будет нарушена, хотя я неоднократно звонила на горячую линию и уточняла. И это в таком виде продают детские товары и везут заказ из Москвы. И в целом в последнее время в магазине твориться бардак, валяються на полу детские шапки, кофты, обувь разбросана кое как. Никто не следит за порядком. Девушка продавец (точно незнаю кто по должности) по имени Дарья, из города Ярославль ТЦ Альтаир, подошла к нам не поздоровалась, ушла выяснять видимо причину рваной коробки, и ничего нам не сказала, все молча. Никто не извинился. Товар ждала. С 22 числа. И такое отношение. Праздник ребёнку испорчен. Спасибо детский мир, теперь я вас не кому не порекомендую!!!
1
1
May 22, 2022
На витринах бардак, персонал элементарно не владеет информацией по ассортименту и местонахождению товара. Спасибо охраннику (!), который помогал найти нужную вещь. Руководству позор!! Магазин в самом известном и частопосещаемом ТЦ в городе, а порядка нет от слова совсем.
3
1
August 23, 2022
Ассортимент магазина конечно огромен , но вещи навешаны так, что нет ни какого желания в них копаться, до чего не дотронься всë валится, примерочные мизерные, там постоянно очередь.
April 2, 2024
Мало ассортимента. Мне не понравилось
January 17, 2022
Самый ужасный магазин, кучи одежды свалены и навалены друг на друга, непротолкнуться, как будто в секонд хэнде. Примерочных вроде бы три, очень мало, одна из них завалена была одеждой.
Можно же уважать покупателей, навести порядок в Детском магазине!!!
June 28, 2023
Все что для детей! Это прекрасно и необходимо!!!
December 23, 2021
Не оперативно работники магазина, интернет-заказы к указанному сроку не собираются! Нужно придти, спросить почему заказ не собран т.к указанное Вами время прошло, а при Вас только распечатывают на принтере интернет-заказ и идут собирать! В моем случае, задержка интернет-заказа вышла в 4 часа!
2
September 18, 2022
Всегда хожу туда, когда есть скидки. Можно одеть ребёнка очень экономно
March 13, 2020
Сетевой магазин, достаточно дорогой, надо приобретать товары, когда у них акции и скидки. Выбор продуктов питания, игрушек достаточно большой, расположение магазина хорошее, в большом торговом центре.
1
April 12, 2024
Заоблачные цены на товары
1
2
May 19, 2022
Не люблю этот магазин. Очень тесно, бардак на полках, путаница с товаром, сложно найти нужный размер обуви. Часто бывают очереди на кассе.
3
1
June 22, 2021
Единственный магазин в городе, в котором у меня возникает ощущение что тебя здесь ненавидят. Требование повязочек на лице вообще отдельная песня. В целом складывается ощущение, что только в детском мире это требование работает сейчас и штрафуют только детский мир разумеется.
4
December 24, 2021
Постоянный покупатель.Чисто,большой ассортимент.Иногда долго собирают заказ, или не могут найти твой заказ.Всегда акции,спасибо Детскому миру.
1
November 30, 2022
Большой выбор товаров для детей, одежды, игрушек.
December 28, 2021
Отвратительный магазин! Остатки не корректны, обслуживание дерзкое и медленное, ни чем помочь или объяснить что либо не могут, лишь руками разводят. В ярком намного лучше магазин и персонал.
3
2
October 15, 2021
Всегда много народу на кассе, самый не любимый мною магазин из за таких очередей и медлительности работников, в самом магазине присутстаует легких беспорядок.
3
1
November 28, 2020
Сделала интернет заказ в 19, муж после работы поехал забирать, обождал час, заказ не был собран. СМС вообще никакие не приходили. Пошел взял с полки, что надо, Но порядком дороже (товар не по кибер). А СМС о сборке заказа пришел утром на след день! Потраченное время и деньги сверху. При оформление у вас написано забрать товар можно через час! И где? Почему даже СМС не приходит, что задерживаются, не звонят предупредить. Вроде бы крупная сеть, на деле ... разницу в цене вернуть откзались)
4
1
June 11, 2022
Детский мир прелесть все внуком там покупаем , спасибо что вы есть!!!
2
April 25, 2021
Была приятно удивлена ценам по акциям на памперсы,салфетки. Нигде дешевле не нашли,но надо ловить скидки.
Из минусов- именно в нашем городе слабоват ассортимент,но если заказывать через интернет магазин,то это легко решается!
1
January 5, 2022
Очень большой ассортимент товаров для всех ребят от маленьких до больших размеров
August 12, 2021
Отличный магазин. Всегда большой выбор товара для детей. Часто есть скидки.
1
August 27, 2021
Детский мир сдаёт позиции, уже нет того ассортимента детских производителей, что конечно огорчает. Стал магазином эконом класса.
May 25, 2021
Магазин удобно расположен.Часто бывают акции.Здесь можно получить заказы.сделанные он- лайн
1
1
December 6, 2021
классный магазин и выбор огромный, и подскажут и посоветуют.
1
January 24, 2021
Отвратительное обслуживание. Из 6 касс работает 1. Администратор Ильичева Марина не предпринял никаких мер для того что бы обслуживание покупателей проходило быстрее. Смысл держать в должности управляющего человека, который не любит детей и не держится за свое рабочее место.
4
2
January 31, 2024
Айтимакаки не могут в стабильность сайта и оформление заказов.
1
October 12, 2021
Вечно бардак на полках и продавца в шале чтобы он вам помог вы не найдёте! Проще пользоваться интернет магазином и тупо приходить забирать свой заказ
2
3
December 23, 2020
в 21-50 муж пришел забрать оплаченный заказ. Продавцы его выгоняли, говорят касса закрывается, магазин тоже, хотя было 10 минут до закрытия. Пишите часы работы до 21-50 и вопросов не будет.
Никакой помощи в поиске заказа и хамское обращение. Столько рекламы, акций, а после личного контакта с персооналом просто не хочется больше ничего заказывать в детском мире.
На полках с бетской одеждой всегда бардак, одну вещь возьмешь, остальные падают, и консультантов не дозовешься.
Итак, ассортимент неплохой, персонал хромает.
3
1
November 10, 2022
Самый отвратительный магазин!!!
Грязь, товар раскидан, ни чего не найдёшь.
June 28, 2023
Хороший чистый магазин.
1
July 22, 2021
Это не магазин,а настоящая свалка продукции! Постоянный беспорядок, все навалено. В магазин приходить неприятно! Руководству просьба обратить внимание
3
3
February 29, 2020
Стандартный сетевой магазин с недетскими ценами. Он уже не только в плане игрушек не самый лучший, но и в плане одежды. Если конечно день бегать по разным магазинам, то все можно купить здесь.
1
January 18, 2022
Это не магазин. Это свалка/склад/перевалочный пункт для вещей, - всё что угодно, но НЕ МАГАЗИН!!
2
July 20, 2021
Хороший большой магазин. Выбрали автокресло. Но очень мало консультантонтов
June 17, 2022
Магазин большой, светлый и с огромным ассортиментом, но продавцы будто уснули😐 готовьтесь потратить время на кассе
1
July 3, 2023
Могло быть и лучше
3
May 25, 2021
Сетевой детский магазин (игрушки, одежда, питание и аксессуары)
June 3, 2022
Цены конские! Бизнес на детях, ведь всё равно для дитё купишь...
2
September 9, 2021
Бардак в одежде в зале.
Оформила заказ через интернет, но не нашли тот размер, который заказывала.
1
April 15, 2021
Самый плохой ассортимент детского мира в ауре. Во всех остальных поинтереснее