Detskij mir
155 reviews
November 27, 2024
Был в данном магазине 24.11.24г. Примерно в 16 часов вечера, очередь на кассы более 20 человек, работает 2 кассы из 5 и то одна регулярно куда то убегает, в зале вечный хаус как с товаром, так и с ценниками, приезжал за детской смесью карбита, в зале не одного вида, не одной банки не оказалось, сказали на складе есть, ждите принесём на кассу, в руки не дадим, так как банка дорогая🤦♂️ На просьбу открыть ещё кассы, сказали что больше работников нет, считаю полным безобразием в выходные дни, когда большой наплыв покупателей оставлять в магазине всего двух кассиров.
December 24, 2024
Это ужас! Который раз одна и так же ситуация. Делаю доставку из интернет магазина, сперва дико глючил сайт и приложение тоже, через какое-то время все заработало, НО!!!!! Я делала заказ в 13:00, обещали привезти с 17:00 до 20:00. И что в итоге!? Сейчас 22:00 никого не было и не будет, написано до сих пор «партнер ищет курьера», звонили из доставим ты, спрашивали смогу ли я принять до 21:30., я сказала что смогу. Но никто ничего мне не может ответить, ДМ отвечают мол ждите отгрузки, достависта вообще пропала с радаров 👏🏻молодцы вообще, ребенка оставили без смеси просто👍🏻
Неужели такая оогрооомная компания не может сделать свою курьерскую службу и нормальный отдел поддержки, в который можно было бы хоть позвонить!?
Это ужас, вообще даже не хочу больше ничего заказывать у вас, в который раз такая подстава
1
September 28, 2024
Супер развлечения для детей, можно найти атракционы для любого возраста, отличный ресторан, уютно, вкусно, весело👍
August 22, 2024
Спасибо сотрудникам за терпение и вежливость, часто посещаю этот магазин, не зависимо от загруженности стараются помочь найти нужный товар.
November 9, 2024
Хороший, большой магазин. Ассортимент просто огромный. Но! Очень сильный бардак, вещи валяются, обуви не возможно найти в коробках. Консультантов в зале нет, найти их большая проблема.
January 12
Были впервые в данном магазине, по сравнению с другими, тут просто ужас. В зале какой-то хаус и беспорядок , были в 13:00, видимо никто не убирается уже не первый день (пару фото сделал). Читая предыдущие отзывы, с кассами изменений нету.
June 1, 2024
Живем рядом . Ходим часто . Большой ассортимент , чистота и порядок, сегодня пошла за очередными покупками , и решила спросить на счет забытого оплаченного подарка хотя время прошло много , и думаю ну попробую . И очень приятно стала что спокойно , без высокомерия спросили когда было в какое время . Имен к сожалению не знаю , был мужчина высокий он всегда там работает и девушка, и нашли что реально оставила . И отдали ))) спасибо большое за помощь
September 29, 2024
Ужасные продавцы !!! Одна на кассе застыла не может пробить , в платке общается нагло и грубила , стояли на кассе 40 минут , обслужили всех кроме нас , впустили всех вперед нас , все кто стоял сзади . Больше сюда не вернусь точно ! Отвратительное отношение со стороны кассирш
June 25, 2024
Были сегодня в данном магазине, ассортимент так себе худший из всех магазинов что была, товары все заклеены этикетками от воровства,так, что не посмотреть сроки годности продукции. Просишь помощи у сотрудников магазина помочь не могут!
Также что меня возмутило то что пробили дорогой товар 2 раза, заметили уже дома, теперь придется потратить силы и нервы на выяснение, ну и чеки надо выпрашивать бумажные!
August 16, 2024
Кассир Альбина хамка, научите, пожалуйста, Ваших сотрудников нормально общаться с покупателями Вашего магазина, это же работа с людьми, а то подобные сотрудники негативно влияют на узнаваемость бренда.
3
October 14, 2023
К нам приезжали гости с другого города, и мы за подарками детям приехали в детский мир в Вегасе(17.09.23)остались очень довольны, кассир была очень вежлива, помогла с бонусами и дополнительными скидками, итог оплаты очень порадовал, спасибо ей огромное - Ануш Давтян 🙏.Прошу выразить благодарность от Вашего руководства сотруднику, за хорошую работу 👌
June 3, 2024
Детский мир как Детский мир все так сетки их много вот то что мне требовалось Я не нашёл Но вежливый персонал посмотрел по базе назвали мне другой магазин где есть эта игрушка в наличии поехала Да купил то есть всё нормально работает прекрасно рекомендую
July 6, 2022
Отличный большой детский мир! Команда этого магазина всегда очень вежлива и доброжелательна, всегда помогут при необходимости! Очень многое есть в наличии, очень быстро собираются заказы и оказываются на указанной полке.
Отдельное спасибо, за то что сегодня нашли, сохранили и вернули нашу потерянную в этом магазине игрушку, дочка чуть с ума не сошла, поехали искать, а ее убрали и ждали нас☺️👍🏼
4
1
March 8, 2024
Детское чудо!!! Много товаров для детей от питания до колясок и более!) Удивляет качество товаров, что очень радует покупателей и меня!!!)
September 21, 2023
В общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Помогла мне, Заместитель директора магазина.
ОЛЬГА АФОНЯШИНА ❤❤❤
Отдельное спасибо вам ОГРОМНОЕ!
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1
July 30, 2024
Хороший , большой магазин, большой выбор обуви!
August 23, 2023
Хорошие отзывы мне кажется сами сотрудники пишут,я в жизни не писала отзывы,но сегодня я уже не выдержала, сегодня и не только сегодня,в детском мире на каширке в вегасе,просто жесть на кассе,я медленнее кассиров не встречала,примерно как ленивец из зверополиса.Этоткаждый раз такое,просьба вышестоящее руководство обратите внимание на это.Скорость сотрудников убийственно медленная
4
October 2, 2024
Не пробили товар по цене как в приложении.
Такое ошущение, что это от компетентности кассиров зависит.
То пробивают, то отказывают.
Показываешь им телефон, вот цена. Пробейте пожалуйста.
Отказ, ну тогда отказ и от покупки такой.
Спасибо!
March 24, 2023
Татьяна (продавец ) сказала что ей все равно - фотографируют ее или нет и если сегодня уйдёт/ еще и спасибо скажет.
Суть- подошла с ребенком 6 лет на кассу купить ружье и пистолет ( 5000₽) и заодно попросила посмотреть цену на книжку « конный спорт».
На что была «послана в зал, где е ли обойти … на столбе висит Скайлер» и ничего она смотреть не будет и если все слепые - это их проблема. Все было сказано в присутствии ребенка.
Может у человека и проблемы, но мне пришлось оставить книгу на кассе ( я не могла оставить ребенка одного на кассе, а тащится с огромными упаковками и опять стоять очередь на кассу ни малейшего желания не было) и хоть как то объяснить хамское поведение продавца в ДЕТСКОМ магазине.
May 17, 2023
Администрация гуляет(на просьбу пригласить Адми сказали что она вышла с покупателем ) смешно , на стоике выдачи товара *оплаченного * можно ждать пол дня ,обещают подойти и выдать товар но когда очередь на кассе кончится ( хамство присутствует, покупатели приходят тратить СВОИ деньги а не из вашего кармана. ТЦ ВЕГАС КАШИРСКОЕ, ОСТОВЛЯЕТ ТОЛЬКО НЕГАТИВ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ МАГАЗИНА ДЕТСКИЙ МИР,если вы не понимаете смысл заказа товара через сайт ( люди заказывают товар чтоб придти и забрать не тратя времени) а у вас видимо смысл чтоб стоять на выдачи подольше а потом получить товар который вы пинаете через весь зал ногой
1
January 19
Полный бордак, на месте ничего не найдешь. Сотрудников нет на кассе очередь.
January 8
Выходной день. Час дня. Работает одна касса. Это издевательство над покупателями.
October 1, 2023
Не могут собирать и за сабой проверять заказы. Всем магазином искали упаковку памперсов из заказа. Спустя 30 минут не нашли. Пошёл брать другие, нашёл то что надо было в заказ. Зачем у них эта функция не знаю. Приходиться терпеть этот ужас уже не первый раз. Не только в этом магазине. А во всей сети.
August 4, 2024
Никогда нету консультанта в зале
Очередь большая
Кассиров нету
December 7, 2024
Большой Детский мир,действительно есть выбор одежды,обуви,игрушек.Рекомендую
December 30, 2022
6039787307.
Приехали забрать заказ, но вместо заказа на месте пусто. Вопрос к сотрудникам «как так?», ответ «не знаем, наверное кто-то взял». Что?! Оплаченный заказ лежит в доступе кому угодно? А у охраны, видимо, глаза на пятой точке. Ибо как можно допускать посторонних людей к оплаченным заказам?! В поддержке ни Б, ни М. Первый ответ просто потрясающий - «ваш заказ готов, все в порядке, можете забирать»🤦🏼♀️ это уже кража, ребята. Денег нет, долгожданной игрушки нет, испорченный новый год у ребенка есть. Когда произойдет возврат средств неизвестно, где найти новую игрушку неизвестно. И это уже не просто позор, это умышленное воровство чужого товара, видимо, в детстве плохо объяснили сотрудникам, что брать чужое - плохо и наказуемо!
2
May 20, 2023
Здравствуйте.Оформила заказ , на следующий день узнаю что его отменили. Говорят по техническим причинам.Был применен промокод и списаны бонусы
Промокод недействителен больше. Бонусы не вернули. Предлагают оформить заказ заново, но вопрос почему я должна переплачивать из за вашей ошибки. Отвратительное обслуживание. Все ниже и ниже опускается сервис.
1
1
January 6, 2023
Отличный персонал. Покупали с сыном квадрокоптер. Помогли разобраться в подборе и дали начальные азы первых полетов🙂. Отдельно - большое спасибо Роману)
1
February 20, 2024
Переодически посещаем этот магазин, нам нравится , выбор товара большой .
January 28, 2021
Отличный магазин Детский мир в Вегасе на каширском шоссе . Мне очень нравится ассортимент одежды , обуви и игрушек всегда есть разные акции и цены приемлемые. В магазине всегда все можно найти без проблем и труда весь товар на своих местах с ценниками и размерным рядом.Продавцы консультанты и кассиры вежливые и быстро подбирают тот товар который вам нужен, а так же подскажут о новинках и выгодных предложениях.
1
June 22, 2022
Как и во всех Детском мире, магазин-сетевик. Часто бывают разные акции. И что удивительно, но на один и тот же товар иногда бывает разная цена - в интернет-магазине дешевле. Бывает и такое, что по штрих-коду приложение товар не находит. То есть в розничном магазине есть, а в интернет-магазине его нет.
1
1
December 18, 2022
Не советую данный магазин, кассиры не умеют общаться с покупателями, заказы сами не выдают, пришлось искать самой в куче заказов, где был одним словом бардак. Всё накидано, просроченные заказы не убирают. Нашла еле-еле свой заказ, пошла на кассу, цена не совпала, спрашиваю почему. Кассир хамским тоном и с претензией сказала что я среди этого бардака не забрала бумагу с информацией о заказе, заранее об этом конечно же никто не сказал. Постараюсь больше не приходить в этот магазин
June 3, 2024
Кроме огромного ассортимента понравилось всё)
February 14, 2024
Всё нравится, хороший магазин, а ещё когда он рядом с домом)))
March 26, 2024
Отличный, большой, отзывчивые консультанты
June 26, 2023
Персонала как такового просто нет. Очень узкие проходы между рядами. Секция с обувью просто трэш. Все навалено, размер не найти, спросить не у кого. Ограничила посещение.
February 2, 2023
огромное спасибо за оперативные действия вечернего персонала магазина 2 февраля 2023 года. Сам Директор магазина вышел и все промаркировал на стойке клиентов)
August 3, 2023
Отличный магазин, повышение цен бывают но товары все есть и качество хорошое😉😍
December 8, 2024
Не у кого проконсультироваться
February 21, 2022
Обычный сетевой магазин Детский мир. Очередей на кассах нет. Набор товаров стандартный для магазина сей сети. Внутри чисто и опрятно, консультанта или помощи при покупке не дождетесь.
3
February 20, 2024
Хороший магазин, большой выбор одежды и и грушек
September 5, 2022
Заказ 6021591965. Приехав за заказом было обнаружено, что товар собранный в магазине, не соотв. товару заказанному в интернет магазине. Аналогичного заказанного товара в магазине не оказалось. Поездка в магазин была в пустую. Прошу принять меры по данному инциденту. Информация о сложившийся ситуации была оставлена так же в книге отзывов и предложений в магазине.
2
2
December 19, 2024
Мне очень понравилось
October 2, 2021
Отличный магазин, большой выбор. Есть игровая площадка. Детишки довольны. Парковка очень удобная, а самое главное свободная. Ниже этажом можно перекусить.
1
July 15, 2022
Хочу поблагодарить продавца Виалету. Помогла найти нужный жилетик, притом что на складе грузчика уже не было, а нужная коробка находилась очень высоко. Обычно в такие моменты продавцы теряются, что б не возится с проблемным клиентом. Но не этот супер продавец. Спасибо Виалета!
1
1
September 17, 2023
Я просто в ужасе! Такого хамского поведения не встречала давно. Продавцы в открытую не хотят работать, да ещё хамят
1
March 27, 2023
Детский мир как то растерялся свою привлекательность, хотя и наростил число филиалов. Этот вполне хороший, но не всё таковы.
January 4, 2023
Детский мир хороший магазин с приемлемыми ценами и большим ассортиментом.
January 26, 2023
Очень вежливые сотрудники, помогли найти товар, который был очень нужен!! Спасибо за работу!
April 11, 2021
Добрый день ! Хотелось бы выразить огромную благодарность двум замечательным работникам магазина Детский Мир Вегас Каширка Лузгиновой Анне и Парусовой Ольге за отзывчивость , понимание и терпение СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!
3
1