Detskij mir
292 reviews
September 5
Были в Новороссийске, на отдыхе и решили купить сыну рубашку тёплую. Персонал был вежлив и приветлив, хоть и пришли под закрытие. Приятно посещать данный магазин.
August 14
Большой магазин, товар аккуратно оформлен, все на своих местах. Очень приветливая попалась продавец на кассе. Это самый крупный магазин сети в городе Новороссийск
1
November 22
Жена попросила купить кучу вещей на маленького ребенка. Порядка 11 позиций. Тк времени было мало, я обратился к ДВУМ консультам-продавцам с просьбой помочь собрать мне быстро нужные товары, чтобы не бродить в магазине час. В помощи было отказано. Приехал домой и сделал интернет заказ на маркетплейсе с доставкой курьером домой. Детский мир сегодня потерял потенциального постоянного клиента. 22 ноября около 11:20 дня был в магазине
April 29, 2023
Большой магазин, ассортимент широкий- игрушки, одежда и обувь, питание, канцелярия, гигиена. Часто бывают скидки и распродажи. Расположен на южном рынке на 4 этаже торгового центра. Рядом большая парковка. Один минус- на кассе всегда мало продавцов. В последнее время часто бывает так, что на кассе нет вообще никого, приходится разыскивать человека, который рассчитает.
1
December 17
Пришел в детский мир за покупкой . Минут 10 пытался найти то что нужно, в итоге спросил консультанта где находится мне нужный товар , в итоге он и сам не знал, в конце концов охранник мне помог. В принципе товаров много , цены приемлемы !
February 8
Выбор товаров очень разнообразен. Мне как ребёнку(16) не очень интересен детский отдел, но настольные игры интересные. Цены кусаются😼. Скидок честно говоря не ощущаю, возможно, просто редко посещаю.
1
January 15, 2023
Неплохой магазин, много товаров по акции можно в не сезон прикупить хорошей одежды для ребенка со скидкой. Что касается игрушек, ассортимент не очень. Все какое то однотипное одинаковое. Сколько раз с ребенком приходили что то из машинок выбрать на р/у у всех одинаковые пульты, модели цветом отличаются а технически все одно и то же. Это же касается всей товарной группы для девочек. В обшем ходим туда в основном из-за шмоток, отличные вещи попадаются.
1
March 17
Хорошее расположение, парковка. Просторный торговый зал, широкий ассортимент, хорошая выкладка товаров, но получить ответ на вопросы- проблема, продавцы все заняты.
July 24
Большой магазин. Есть все для детей разных возрастов. Минус в том, что находится на самом последнем этаже. Если идёшь с ребёнком, он утомляется.
1
July 11
Классным магазин, всегда приветливые сотрудники. Все подскажут и помогут.
April 6
Заказываем через интернет магазин , есть отдельная касса для получения товара через интернет. Очередь бывает , но она не критичная , так как работают все кассы при большом количестве покупателей. Персонал вежливый , товары в магазине выставлены всегда .
June 27
Магазин хороший большой, но персонала насколько мало что такое ощущение что вообще нет. Сам смотри сам ищи и т. д. и т.п.
1
August 24, 2023
Большой выбор детских товаров (одежда, игрушки, коляски, автокресла, детское питание). Купили ребёнку обувь и одежду к школе. Есть возможность подобрать товар на сайте с доставкой его в магазин.
November 5
Хороший магазин. Большой выбор игрушек. Можно привозить игрушки под заказ.
January 4
Отличный магазин, есть те игрушки которых нет в других магазинах нашего города. Чисто, приветливые кассиры, сотрудники все подскажут и расскажут.
May 3, 2023
Большой просторный магазин! Всегда все расставлено по местам , большое количество персонала у которого можно все уточнить . Девочки которые работают настойке выдачи из интернет магазина всегда вежливы и любезны
Спасибо
August 16, 2023
Большой выбор товара.
Для школы купили необходимую обувь на 8 и 11 лет.качество+цена👍
Когда нужен подарок на День рождения и на Новый год-всегда приходим с мужем в Детский мир и находится нужный товар.
1
July 25, 2023
Большой выбор. Персонал на месте. Всегда мало касс работает. Но при больших очередях вызывают продавцов и открывают дополнительные кассы. Есть большая парковка перед входом.в целом стандартный магазин сети. Удобно заказывать через сайт т получать в магазине.
1
January 24, 2023
Удобное расположение, наличие парковки около магазина, рядом остановка общественного транспорта. В магазине большой выбор одежды, игрушек, канцтоваров. Вежливый и профессиональный персонал .
September 21
Обычный детский магазин.Бывают хорошие скидки.Но на кассе вечно не хватает людей,бывает долго в очереди стоишь.
November 29, 2023
Понравилась очень,,,идеальная чистота ,,,дышалось хорошо,,,заказала пи интернету оплатила и получила на месте… спасибо большое,,,рекомендую
3
September 9
Отличный магазин, большой выбор вещей и игрушек.
April 16, 2023
Я понимаю, что возможно в сети детский мир консультанты не предусмотрены. Но в таких больших магазинах довольно трудно ориентироваться. Покупала коляску прогулочную, пришлось напомнить персоналу о законе о защите прав потребителя. Ни при каких условиях не хотели открывать коробку. Мотивировали тем, что у меня будет две недели чтобы вернуть, если что-то не так. И что если они откроют, а мне не понравится, то они не смогут снова ее упаковать. Более чем странно. Визитов именно в этот магазин сети было не мало, чтобы убедиться, что персонал почти всегда уставший и не заинтересованный. Ценники вообще в 90% случаев не соответствуют. Кстати, и онлайн заказ в Детском мире не всегда удачная покупка. Сама доставка.
2
1
December 17, 2023
Огромный магазин. Большой ассортимент. Цены как в приложении - это плюсы;
Консультантов в зале найти не просто. Работала одна касса (очень медленно), очередь образовалась моментально - это минусы.
February 4
Выбрали кресло детское 3 раза звали продавцов. Нам сообщили что Андрей на обеде. В итоге ушли. Т. К со второй полки достать его самостоятельно не возможно, рассказать о товаре никто не может и продавцы все говорили ждите Андрея. Зачем столько продавцов в магазине если они все не консультируют?
1
February 16
Цены на товары ниже чем в городах миллиониках, покупали и покупаем вещи и все остальное для детей! Рекомендую данный магазин
February 28
Хороший магазин, очень часто бывают скидки на одежду и игрушки, большой ассортимент.
June 8, 2023
Некомпетентный , грубый персонал , консультанта невозможно найти , на кассе грубят , не понятно откуда тут хорошие отзывы про этот магазин , все мои знакомые уже давно именно сюда не ходят . Очень жаль что за этим ни кто не следит . Сегодня отстояв очередь на кассе , кассир ушел и сказал что сейчас подойдет ко мне другой , пришла девушка встала за другую кассу , к ней ринулась оставшаяся очередь , я говорю а нам что делать ? На что в грубой форме услышала в ответ , «от куда мне знать я не могу встать за ту» то есть мне с двумя детьми и кучей товара нужно было все собрать с прилавка и опять отстоять очередь из 5 человек ? Я спросила есть ли управляющий или администратор зала, но оба продавца за кассами сделали вид что меня не слышат ! Развернулась и ушла !!! Ужасное отношение !
February 24, 2023
Хороший выбор игрушек и вещей. Качественные вещи и обувь. Постоянные акции, вежливый персонал, большая парковка. Много классных настольных игр.
March 1, 2023
Очень чистенький магазин, очень приветливый персонал, все акции всегда актуальны! Приятно заходить! Спасибо руководству и персоналу! Лично я ни разу с негативом ни когда не сталкивалась
3
August 16
Прекрасный магазин, вешалки в подарок, одежда качественная, бывают очень хорошие акции.
January 17
Отличный магазин, всегда чисто. Очереди бывают крайне редко. Персонал приветливый.
March 24, 2023
Классный магазин, огромный выбор детских товаров , все качественное , одежда хорошая , игрушки , скидки есть ,нам очень нравится .
2
February 5, 2023
Меня очень устраивает этот магазин. Большой выбор детских и подростковых товаров, часто скидки. Удобно заказывать через сайт, а потом забирать заказ. Вообще отличный магазин.
3
April 4, 2023
Больше не буду пользоваться услугами этого магазина по причине вечных проблем. Вчера произошла очередная, характерная для ДМ ситуация: сделала заказ с доставкой. Звонит курьер в домофон, спрашивает меня, не привозили ли мне заказ))) говорю нет, не привозили, он говорит ну у меня тоже нет вашего заказа))) пишу в чат, говорят курьер позвонит вам за час до доставки, а она должна была быть уже 1,5 часа назад! Короче говоря молча отправили мне чек возврата на эл.почту, при чем без возврата стоимости доставки. Не объяснили причину возврата заказа, хотя на сайте он всё еще "на сборке" ))
2
1
June 5, 2023
Лучший филиал ДМ. Админ там работает много лет и всегда помогает разрешить спорные вопросы, вежливая. Сотрудники на выдаче заказов оперативные, никогда не бывает очереди
October 29, 2022
Отличный магазин: качественные вещи, красивые и модные, всегда хорошие скидки. Выростила на нём двоих детей и до сих пор там время от времени покупаю товары себе и детям. Спасибо💙💛💚❤
2
1
October 6, 2023
Очень большой магазин , часто покупаем в нем внучкам от детского питания до ползунков, большой выбор товара
July 11, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Помогают всегда при выборе товара. качество товара хоршее. Рекомендую
2
January 8
Классный магазин постоянно там покупаем игрушки, на самом деле вы найдёте там все, от соски до кроссовок, рекомендую.
1
July 14, 2023
Магазин большой. Ассортимент, как и во всех. Доступ с коляской удобный. В кассу почти всегда очередь 3-5 человек, она обычно одна работает.
December 11, 2023
Тесновато и скученно расставлен товар, но продавцы вежливо предложат всё чем распалагают.
1
July 18, 2023
Ужасный магазин! Вечная грязь, все валяется, невозможно ничего найти! Девочки ходят как тень с недовольными лицами и помочь не хотят. На кассах всегда очереди.
Я была в других городах в этом магазине и только у нас на Героев Десантников такой отвратительный магазин.
September 18, 2023
Хороший выбор, актуальные ценники. В отделе детских бутылок был ужас, что-то висит, кучи валяются. А так как нам именно там надо было выбрать товар. Мы очень расстроились.
November 21, 2022
Искренне расстроена любимым магазином!!!!! Сервис уровня ниже плинтуса.
Вчера приобрели комод, нам выдали коробку, проверить содержимое коробки нам в магазине не дали.
Дома выясняется что в коробке только половина комода (фото прилагаю, вдруг расскажите как из этого собрать комод и я чего то не понимаю)
И после начинается самое интересное: с магазином связи нет, горячая линия вопросы не решает вообще, от слова совсем!
Заплатив не маленькую сумму за комод теперь опять нужно ехать в магазин самостоятельно и разбираться!
Нормальные компании в случае таких «косяков» организовывают доставку за свой счет! Здесь - всем по барабану, заплатил - дальше твои проблемы.
2
2
October 11, 2023
Хороший магаз, отзывчивые консультанты, даже если чего-то еще нет на прилавке, а в приложении высвечивается, то обязательно найдут на складе)
1
July 10, 2023
Хороший магазин, чистый. Большой выбор товаров для детей. Персонал доброжелательный.
2
September 20
Вот так развешивают игрушки в магазине, которые потом ребенок возьмёт и прижмёт к себе! Безобразие! Претензия к самому персоналу, руководство примите меры
July 30, 2023
Сайт с мобильного не работает. Не выбирает магазин, нельзя посмотреть наличие товаров. Грузит долго и зависает. Как будто специально навязывают установку приложения. Которых в телефоне уже выше крыши.
July 5, 2023
Нравится этот магазин. Большой ассортимент, нужное всегда в наличии. Доставка из магазина тоже быстрая.