Detskij mir
110 reviews
March 24
Крайне неприятный персонал. В прошлом году довели мою жену беременную до ругани с ними 23 числа 2025 года пришлось самому сходить. Было два заказа на одежду сыну и на детскую смесь. На одежду заказ расформировали и хотел купить по акции которая была объявлена на сайте фото из самого магазина прилагаю в отзыве если пропустит модерация. Там написано "вся одежда со скидками" что нормальные человек подумает? Что вся одежда которую ты выбрал будет со скидкой, но нет это только та, у которой на ценнике написано что будет скидка. На кассе мне сначала начали говорить про какую то "вся обувь со скидками" при том что я одежду собирался брать. Далее начали заяснять что это не распространяется на новую коллекцию, и видимо новая коллекция это не та которая висит уже несколько месяце. Ладно сказал что не буду брать. Идем далее тот сотрудник который не отличает одежду и обувь пробивает смесь и удаляется в неизвестном направлении после чего другой сотрудник подходит и пробивает товар мне через кассы на что я ей сказал "заказ уже оплачен" они начинают усиленно искать бумажку которая была на корзине с заказом вдвоём не могут её найти и по заказу не могут ничего определить. Первому сотруднику они видимо не могут позвонить и спросить где бумажка с заказом по каким то причинам. Долго разбирались и в итоге выяснили что заказ оплачен и выдан. Отдельного упоминания достоин охранник который мне сказал забрать бумажу от заказа чтобы показать на кассе дабы пуститься в дополнительное объяснение на кассе. Видимо главное это охрана корзинок
2
July 18, 2024
Отличный магазин! Широкий охват ассортимента, от обуви и одежды до игрушек и канцелярии, нормальные цены. Цены лучше уточнять перед покупкой на сканерах, особенно это относится к мягким игрушкам, но стоит заметить, что цена может оказаться как выше, так и ниже чем на ценнике.
1
1
February 12, 2024
Хороший детский магазин, где можно приобрести всё необходимое, как для совсем новорождённых детей, так и для детей школьного возраста. Вежливый персонал, внимательные сотрудники. Предусмотрено несколько касс для расчёта,во избежание очередей. Всегда приятно его посещать. Отличное место для покупок. Рекомендую.
1
February 18, 2024
Детских игрушек много,цены немного выше обычных..расположение не очень удобное для посещения с детьми,так как расположен на 5 этаже и многие дети просто боятся ехать на эскалаторе..
October 14, 2024
На сайте есть товар в наличии, а по факту Нет, и никто в этом не виноват что сайт тупит. Как сказал сотрудник магазина:"все покупатели жалуются, а толку нет."
Соответственно приехав так раз пять, понимаешь что уже нет смысла посещать данный магазин. И сотрудники ничем не помогут.
1
May 17, 2024
Девушка продавец мало того что не подсказала даже примерное местоположение товара, при оплате на кассе грубила и закатывала глаза. Так и веяло нацизмом. Хорошо что больше туда ни ногой.
1
1
July 17, 2024
Магазин хороший, но все впечатление портит хабалистый персонал за кассой, общаются так, как будто за бесплатно покупаешь или к ним домой пришел
2
2
April 1, 2023
Хочется написать не конкретно про этот филиал, а про интернет магазин. Такой хрени я ещё не встречала нигде. Выбрала свой регион, хотя для чего это нужно становиться не понятно далее, выбрала обувь с детьми, написано какие размеры есть в наличии, положила в корзину и.... тут даже сложно сказать без мата, при оформлении заказа мне выдало что товара нет в наличии на складе. Каааак??? Вы зачем их тогда вообще выложили на сайт, чтобы люди просто полюбовались? Общение а чате это вообще смеху подобно, спрашивают артикулы товаров, присылаю фото с артикулами, они мне пишут охинею, что не могут понять мой вопрос. В общем сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Лично я больше в этот магазин не ногой и на их сайт тем более, чего и Всем советую.
1
1
June 26, 2023
Выбор товара отличный!Цены нормальные в принципе.Теперь о персонале,Есть неплохие продавцы со знанием своего дела,а есть другие неплохие продавцы,но как продавцы.Понимаете о чём я?!Я о хамстве,не корректном поведении по отношению к покупателям.Извините за сленг откровенная быдлятина!!!...а так магазин хороший.
1
April 18, 2023
Поставила 4 - потому что:
1) сама искала консультанта,
2) охранник отправил искать его, не помог найти, не предложил подождать, а просто мимоходом сказал - поищите сами консультанта,
3) нет в ассортименте готовых тёплых костюмов для детей 2-6 лет, приходилось искать все самой, подбирать вещи, либо, как сказал консультант, которого все же позвали, как я сходила поискала его на кассе, можно заказать такие костюмы под заказ, что очень не удобно, когда нужно сразу и сейчас.
А так, что можно через сайт на заказ - супер.
3
November 27, 2024
Торгуют подделкой, при этом выставляют на сайте фото оригинальных товаров.
Upd. Получил ответ. Как мне показалось, что это просто сделано на отвали. Очень разочарован вашим сервисом
November 11, 2023
Хотели купить хорошую дорогую машинку с рулём. Продавцов нет,никто ничего не подскажет, администратора нет. После того как нашли продавца он ответил;мы не консультируем. Что к чему? Так и не купили потому что не захотели брать кота в мешке.
Не советую.
1
1
February 3, 2024
Много игрушек, на разную тематику, если малыш проголодался есть в продаже йогурты.
March 14, 2023
Самый Любимый Детский мир, большой ассортимент одежды и обуви, все аккуратненько весит и лежит. Продавцы приветливые, всегда помогут😊
1
June 22, 2022
Хороший магазин, особенно его люблю за скидки на разные группы товаров. Можно в не сезон приобрести вещь в три раза дешевле, не всегда конечно ростовка есть или размер, но мне часто везет
1
May 7, 2023
В данном отзыве хочу сказать только об "охране", уж лучше совсем никого не брать, чем тех, кого руководство магазина ставит "охраной", как они устраиваются к вам на работу, если и двух слов связать не могут, вид у всех мягко говоря не далёкий.....они явно там лишние
3
December 4, 2022
Огромный магазин и выбор для всех детей от 0 до 90),так как все мы дети. Ценовой диапазон тоже радует. Есть скидки и акции.
3
January 7, 2022
Продавцы капуши, тех поддержки по их же словам не существует в принципе - в моем случае процесс заказа в интернет магазине останавливался на выборе способа оплаты и так неделю, ценники не актуальные, только после настойчивых требований найти мне товар тот же что и в интернет магазине, ьовар нашли, и да, цена на 700 иублей меньше чем на ценнике, размеры не бьют, отменила заказ по причине того, что во всех была вещь не мо размеру, или больше или меньше на пару раз еров чем указано, заехала потому что были бонусы, сегодня последний день, товпры косячные и пришлось отменить заказ, бонусы не вернулись, продавцы ехидно сообщают, что они вернутся и сразу сгорят, раз сегодня последний день, а вернутся они чрез енесколько дней, кстати до последнего дня пришлось тянуть, потому, что вещи из заказа в произвольном порядке оказываются то в наличии, то нет, если менять состав заказа, то вещь которой не было вдруг появляется в наличии и наоборот, это какая-то лотерея, ноги моей не будет больше в э тй говнолавочке, сколько уже за эти годы было возвращено некачественных вещей, что на нг я покупаю подарков 15, за несколько дней до нг, что бы можно было вернуть , даже ребенок знает уже что треть вернуть придется, что-то да будет кривое, косое, вонючее или не того размера, самое фееричное это бвл микроскоп за три тысячи, в которой не было видно ничего, даже продавцы не разобрались, а сам микроскоп еще и заваливался назад, когда вставляли телефон в специальный держатель, опция обещана, а не работает 🤷♂️. В магазине бардак, вещи падают от одного прикосновения, охранница вечно лезет не в свое дело, общаешься с консультантом, ищешь например размер или спрашиваешь охарактеристики и она влезает, было не раз
3
December 28, 2021
28.12.2021 в 13.49 в магазине по улице Немировича Данченко 142, был приобретён товар детское питание Nan supreme HM-0, детям с 0 до 12 месяцев. 800грамм. На кассе кассир Петрова А.В. (кстати будьте осторожны с ней, врет в глаза и не краснеет) снимая защитку с банки помяла банку ( образовалась большая вмятина) , и без всякой совести отдаёт эту банку покупателю . На вопрос это нормально, что банка мятая отвечает ( да конечно) . При возрасте этой банки ( детское питание) , началась такая суета…… Пришлось вызвать наряд полиции чтобы обменять эту банку. Кстати если руководство читает отловы, то примите меры, Ахматова Алена Александровна территориальный управляющий, которая создаёт ещё больше конфликт а не регулирует его. На стенде где весит ее фотография и номер телефона ( телефон не доступен) Грубит и хамит по телефону, когда с гей общаешься. И напишите как связаться с выше стоящем руководством.
3
February 12, 2023
Самый большой из магазинов сети. Можно выбрать на месте, заказать через сайт, и тут же забрать. Всегда есть товары распродажи.
2
March 18, 2023
Огромный магазин и не только для детей,но и родителей. Очень много вещей покупала себе во время беременности с большими скидками. Нижнее белье,халаты,джинсы,кофты. Нравится детский ассортимент
1
July 28, 2023
Всегда ходим в этот ДМ. В данном магазине очень быстро собирают заказы, даже если время ставил на завтра, сегодня его уже можно забрать!
3
June 26, 2023
Молодцы, что писать, хороший ассортимент, цены не кусаются, очередь небольшая
January 29, 2022
В интернет магазине заказала каши фрутоняня 24 шт. по факту мне привёз курьер только 18 шт.№ заказа5996259366,Курьер сказал,что собрали так на складе и он отметит в программе сколько по факту мне передал. А мне связываться со службой поддержки и узнавать,почему так произошло и что делать дальше.
В итоге мне сказали обратиться в ближайший розничный магазин.Я обратилась там мне девушка сказала, что курьер доставлял каши с
Немировича -Данченко 142 и обращаться туда.
Я заказала каши,оплатила доставку,чтобы мне потом ездить и искать не достающие 6 шт.Как-то не серьёзно. Руководство данного магазина разберитесь пожалуйста в данной ситуации.
И впредь считайте лучше и контролируйте сколько товара нужно доставить.
Заказывать в вашем магазине только себе дороже.
3
February 15, 2024
Большой ассортимент ,персонал вежливый
3
August 10, 2023
Приобрели волчок ребёнку, все хорошо, хороший персонал.
3
March 14, 2024
Да....
Магазин детский!
А цены увы не игрушечные...
August 30, 2021
Горский детский мир нравится, были хорошие скидки всегда. Сейчас реже туда ездим, но иногда заезжаем. Выбор хороший и товаров всегда много.
3
January 29, 2024
Хороший магазин. Жаль товар однообразный.
November 4, 2023
Хороший магазин. Мне в нем комфортно.
December 1, 2022
Ничего не найдешь много вещей в буквальном смысле поляются на полу. Персонал от слова вообще не заинтересован в покупателях.
3
September 24, 2021
Люблю этот детский мир! Порой цены на кассе ниже, чем ценник. Очень приятно!
Выбор большой, есть всё! И размеры разные
1
September 28, 2021
Ассортимент большой, магазин сам по себе большой. Часто покупаю детям там обувь, игры, игрушки. Радует бонусная система
3
March 22, 2020
Недалеко расположенный сетевой магазин, заезжаем в основном только за акцией. Ассортимент средний, больше нравится в Меге или Ауре. Но цены именно в Тц Горский на подгузники бывают ниже чем в интернете и др. пунктах ДМ. Самой лучшей покупкой была каталка - шар за 1 рубль, весь двор детей хотел катать именно её 🤭
3
February 6, 2022
Сотрудники на стойке возврата хамят, на вопросы отвечают грубо, помощь не оказывают. Выдача интернет-заказов и кассовая зона- всё отлично, очень приятный персонал.
1
May 28, 2022
очень хорошее место, можно купить и малышам и постарше, даже в онлайн можно купить и себе)) Советую
1
March 18, 2023
Детский мир очень люблю.цены приятные,качество не плохое.
3
June 16, 2023
Тихо, спокойно, большое помещение
3
March 30
Хороший магазин
August 25, 2021
Однажды я искал мягкую игрушку волка для дочери. Минус: все игрушки свалены на полку и сложно отыскать нужное. Плюс: подошла сотрудник и помогла с поиском. Итог: ушел с покупкой)
3
September 24, 2021
Цены ужас какие, пенсионерам подарок внукам не сделать... Проще на рынке детскую одежду купить. Обувь по цене что для взрослого, что ребенку.
1
April 22, 2023
Магазин детских радостей и родительских"слез".
2
August 18, 2022
Огромный, выбор большой, но нет сотрудников тяжело найти что то на такой большой площади.
October 31, 2021
Нравится ассортимент, бонусная программа. Часто пользуюсь услугами данного магазина.
2
1
January 20, 2024
Чудесный магазин 💓
3
July 31, 2023
Хороший магазин но цены высокаваты
1
January 8, 2021
Ужасное обслуживание, подошли на кассу узнать есть ли товар ещё в продаже, нужно было 3 ш., на кассе ни кого не было кроме нас, отправили к столбу смотреть самим. Задать вопрос не возможно, буркнут, рукой пошлют по дальше, ладно бы народу много было.В результате поехали и купили в Меге. Наверное этому магазину не нужна выручка
3
1
February 18, 2024
Рай всех детей
1
April 26, 2021
Место, которое я регулярно посещаю. Частенько попадаются хорошие акции и скидки. Выбор большой.
3
January 21, 2022
Персонал унылый! На кассе можно проторчать вечность. По моему мнению это самый печальный магазин торговой сети в Новосибирске.