Detskij mir
508 reviews
February 13
Хороший магазин Детского мира с большим выбором игрушек, одежды и обуви.
Но очень сложно ориентироваться по вещевому отделу. Все кучами, непонятно какая модель и какой размер. Выбор то есть, а вот как ориентироваться - вопрос, новые коллекции вперемешку с акционным товаром.
Для справки: отдел детской обуви для девочек в самом конце напротив служебного входа. Еле нашла, совсем неочевидно
За это и снимаю балл.
Насчет касс и обслуживания ничего не могу сказать, тк ни разу не стояла в большой очереди или ждала больше 5-7 минут
3
November 24, 2024
Рай для детей. Магазин на 2 этаже. Со временем стало больше секций для самовывоза. Игрушки, одежда, большой отдел для самых маленьких. Хороший выбор детского питания, детских средств гигиены. Часто скидки. Персонал вежливый.
2
October 16, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Естьчто выбрать)) Ребёнок в восторге от времяпрепровождения в оделах с игрушками 😍 пока не наиграется, не выходит из магазина 🤣🥳🥳я уже сама подзависаю у полок😆 ну, время 🕘 быстрее проходит и наиграюсь за то всё
время, что не успела 🤪
3
December 13, 2024
Хороший магазин, можно найти, все, что нужно! Удобное расположение, есть бесплатная парковка. Персонал доброжелательный, помогли быстро найти нужную вещь!
2
April 25, 2024
Жаль что в моем детстве не было такого рая для детей где есть абсолютно все нравятся частые акции , скидки и бонусы в день Рождение ребенка 🌟👍
Снимаю звезду за то что магазин предназначен для мам и детей , а пандуса для коляски с заездом на второй этаж нет . При это естественно понимаю что если все мамочки начнут подниматься с колясками в магазине не протолкнешься🤷🏼♀️ , но лично в моем случае маленький грудной ребенок надо его разбудить и вытащить из коляски , а это так себе аттракцион и дома оставить не с кем .
Поэтому сделайте пандус пожалуйста иногда это необходимо.
5
December 6, 2024
Приезжая в Москву к внучке в гости всегда приходим в этот магазин за игрушками для внучки,нам очень нравится ассортимент товара,а также наличие свежих йогуртов детям
2
January 24
Очень приветливый персонал. Всегда можно выбрать подходящие товары, будь то одежда, либо канцелярские товары, либо игрушки. Магазином пользуемся давно.
3
October 2, 2024
Хороший выбор товаров. Скидки. Персонал очень хороший. Часто покупаем детям игрушки, обувь и вещи. Продавцы всегда помогают. Рекомендую!
3
July 8, 2024
Мне нравится этот магазин, его ассортимент, обслуживание, постоянные скидки. Детская одежда хорошего качества и не дорого, разнообразие игрушек, большой выбор товаров для детского творчества, рисования. Спасибо большое, приду еще.)
3
March 28, 2024
В целом хороший магазин, в шаговой доступности с адекватным персоналом. Бывают хорошие акции на одежду, обувь, портфели и т.д.Все что ребенку покупала, было качественное. В магазине представлен большой ассортимент( вещей, игрушек и т.д.)Смущаю цены без акций, на мой взгляд дороговато, поэтому от меня 4 звезды.
3
November 15, 2024
Хороший магазин, много одежды, игрушек, аксессуаров для детей, нравится. Довольно просторный, чистый.
3
May 21, 2024
Отличный магазин! Большой выбор товаров! Практически всегда можно купить все необходимое ребёнку. Удобное расположение, хорошие продавцы. Нет огромного потока людей, в примерочную легко попасть)
3
1
July 31, 2024
Неплохой магазин по ассортименту, всегда чисто и опрятно. Но касса просто ужас, постоянно в "часы пик" сидит один кассир. Стал свидетелем ситуации, как кассир с дальней кассы отпустив последнего клиента, при очереди больше 4х человек на соседней - встала, надела куртку и вышла из магазина через главный вход, очевидно на перекур. Открытие касс самообслуживания решило бы эту проблему
2
September 23, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, нет очередей, отдельное спасибо грамотному директору Ольге. Рекомендую.👍
3
December 14, 2024
Люблю этот филиал детского мира. Большой, есть хороший выбор товаров, на кассах приятные сотрудники. Всегда все четко, быстро, аккуратно.
В др детских мирах часто возникают проблемы с самовывозом заказов, тут никогда.
2
September 6, 2024
Отличный магазин,большой выбор.Здорово,что есть такой магазин рядом, как палочка выручалочка. Сняла звезду за плохой ассортимент книг.Книги есть, но очень низкого качества и не на любой интерес.
3
December 21, 2024
Это оценка именно кассиру , который стоит и говорит , что у них оплата по QR- коду Сбера не работает , а только через СБП.
После поднятия паники , чудесным образом заработал аппарат.
И грубить своим клиентам из-за того , что он хочет оплатить через сберпэй не нужно.
В следующий раз запишу на видео и отправлю куда нужно !
1
October 1, 2023
Прекрасный магазин детских товаров, с большим выбором всего что нужно для детей и маленьких, и больших. Удобный сайт, возможность вернуть то, что не подошло по размеру или фасону. Особенно отмечу доброжелательный персонал этого магазина Детский мир. Всегда обслуживают с улыбкой и хорошим настроением. Спасибо девушки! Ходим к вам с удовольствием!
3
March 14, 2024
Часто именно тут забираю интернет заказы, хороший выбор, недавно купила редкий конструктор по отличной цене, хороший, приятный персонал, все аккуратно и удобно
3
1
September 3, 2024
Хороший магазин , мы всегда уходим с покупками.
Персонал внимательный, помогут найти товар в зале или на полке. Порадовали скидки перед началом учебного года👍
3
September 10, 2024
Хороший магазин. Отличный выбор.
Огромное спасибо продавцу Екатерине, оказавшей помощь в выборе обуви для наших детей.
4
February 25, 2024
Хороший магазин. Удачное расположение. Большой выбор разнообразных детских товаров, в частности разнообразные и развивающие игры на любой детский возраст.
2
February 11, 2024
6 лет пользуюсь услугами этого магазина. Со временем все становится удобнее: заказываю в интернет-магазине и получаю в удобное мне время! Кстати, так можно заказать много всего: и для домашних питомцев, и одежду для взрослых с отличными скидками и промокодами.
3
February 10, 2024
Хороший ассортимент, вежливый персонал, приятная атмосфера. Отличное расположение магазина, возле метро. Доступные цены.
3
September 22, 2023
Отличный магазин. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть парковка, что очень удобно. Очень много скидок, купили одежду с очень хорошими скидками. В очереди не стояла.
3
October 24, 2024
Очень трудно ориентироваться, кассиры приятные. Хотя ассортимент ограничен, но это не удивительно
3
February 12, 2024
Хороший магазин. Удобное расположение. Большой выбор детских товаров. Всегда присутствуют акции. Мне нравится.
3
November 28, 2023
Ассортимент в магазине хороший, но работа касс…..
Работали 4 кассы, на 2 из 4 делали возвраты или еще что-то, но не продажу товаров. В итоге очередь собралась довольно приличная.
Предлагаю руководству магазина наладить более оперативное обслуживание ! Так как люди в ДМ приходят с детьми, а стоять в большой очереди с детьми то еще удовольствие.
А поход в магазин детских игрушек должен быть комфортным и с желанием вернуться.
3
2
July 3, 2023
Большой ассортимент, вежливый и отзывчивый персонал. Нет очередей. Большие скидки, удобное расположение товаров по возрастам. Всё доступно для выбора и просмотра
December 12, 2023
Отличный магазин, ходим всей семьей, большой ассортимент, приятные кассиры, хорошо обслуживают. Большой интернет магазин(выдача интернет-заказов).
3
December 1, 2024
Персонал вежливый, очередей нет, всегда находим вещи нужных размеров.
3
June 11, 2023
Отличное место. Раз в пол года заглядываю, чтоб купить какую-нибудь интересную настольную игру. Благо, выбрать есть из чего, для любого возраста. Игрушек тоже очень много. Хоть детей у меня и нет, но часто хочется зайти и купить какую-нибудь радиоуправляемую машинку)
3
January 6, 2024
Магазин хороший, большой выбор всего! Хороший и отзывчивый персонал, всегда подскажет и направит в нужном направлении !
3
October 11, 2023
Очень большой магазин, ассортимент товаров не уступает центровым представителям этой сети. Персонал: в таких местах решает именно персонал, иногда есть очереди на кассах, приходится ждать, реакция могла быть и побыстрее, так все в среднем по сети, затыков нет, звезд с небес не хватает
April 21, 2023
Очень нравится этот магазин. Ассортимент большой. Все есть для малышей и детей школьного возраста. Много одежды и обуви. Большой выбор игрушек. Отдельно товары для мам и малышей: коляски, кроватки, велосипеды, самокаты.. Просто огромный выбор детского питания и т.д. Перечислять можно долго. Вообщем все, что нужно всегда можно найти в этом магазине.
3
August 23, 2023
Очень нравится ваш магазин, всегда помогут и подскажут, всё вежливые и приятные! Спасибо за вашу работу!! Мы обязательно вернёмся.
3
1
June 21, 2023
Добрый день!
Хочу поделиться некорректным обращением с покупателями в данном магазине, Детский мир, Боровское шоссе, 35, Москва, Россия.
Моя жена вчера, 20 июня 2023 года пошла купить дочери подарок на день рождение.
Пожилой охранник прилюдно обвинил ее в воровстве, сравнив с узбеками и таджиками, когда моя жена убирала вещи, которые хотела купить для дочери, в свою тележку.
Моя жена является материально-ответственным человеком и не могла оставить свою тележку на охране. Во-первых стоимость тележки составляет месячную зарплату этого охранника, во-вторых, как было сказано выше, содержимое тележки было тоже на очень большую сумму.
Подойдя на кассу (20.06.23 - работал один кассир), моя жена проговорила четко и ясно, что у дочери скоро день рождения. Кассир не удосужилась сказать о том, что предусмотрена скидка на день рождения ребенка.
В итоге, моя жена не получила положенную скидку на кассе, репутация порядочной женщины была запятнана и перед нашим ребенком и перед всеми покупателями данного магазина.
Мои требования: незамедлительно пришлите мне смс с датой, когда я могу забрать подарочную карту номиналом не менее 3000 рублей.
Если до 22.06.23 смс не поступит, я буду писать директору детского мира.
4
November 15, 2022
Это самый лу, ший детский мир, в котором я была. Выбор одежды просто огромнейший. И администратор очень приятная и отзывчивая девушка всегда идёт навстречу и помогает. Просто есть с чем сравнить. От этого зависит ведь работа самого магазина. Единственное, что на самом деле с коляской никак не зайти, это прям минус
3
October 22, 2023
Магазин неплохой, но в этот магазин приходят мамы с колясками. А лифта нет, приспособление для инвалидов не спасает ситуацию. У меня дочка обходит этот магазин и ездит в другой торговый центр , где удобнее подъезд с коляской. Ассортимент неплохой но между рядами узкие растояния
3
July 19, 2023
Катастрофически не удобный магазин. С коляской попасть туда проблематично. Не смотря на установленные два автоматических пандуса не разу не видела, что бы кто то ими пользовался. Народ в большинстве своём просто не понимает как они работают. Если они вообще пригодны для детских калясок….Родителям приходится таскать коляски на руках на второй этаж или оставлять их внизу забрав на руки ребёнка.
В общем удивительный магазин для детей без возможности посетить его с коляской…
3
1
September 6, 2023
Делала заказ 29.08, игрушки должны были доехать 31.08
Каждый день после 31.08 мне пишет бот о том, что заказ задерживается на 1-2 дня. Сколько можно ждать? Заказывали игрушки на день рождение ребенка. Праздник был вчера!
Звоню на горячую линию и после 10 минутного ожидания и обещания, что оператор мне ответит, через это время, происходит просто шок! «Извините, все операторы заняты, до свидания!» и вы бросаете трубку. Невероятная клиентоориентированность!
Вы серьезно???? Я зачем ждала 10 минут, чтобы меня послали????
Сервис-дно!
1
1
April 29, 2023
Отличный большой магазин, где много витринных образцов, можно посмотреть и "пощупать", покачать, примерить... Одна беда - нет лифта, а по лестнице нелегко с ребенком попасть в этот замечательный Мир. Думаю, что много покупателей, дойдя до лестницы, потоптавшись, так и уходили без покупок...
3
1
September 6, 2023
Пользуюсь интернет-заказами. Удобно что многие товары можно получить день в день домой или забрать уже собранный в магазине. Это очень экономит время и не нужно ждать несколько дней. Так же экономит время, что тоже часто очень важно. Удобно!
3
October 27, 2023
Чистенько,людей практически нет ,думала ,что не в тот день попала,но увы... Искала конверт для новорожденного,но опять увы... Скучно как то стало,ведь это Детский Мир,разочарована,грустно...,Персонала очень мало и его надо еще найти ,в общем магазин как то наводит грусть
3
1
September 11, 2023
Довольно большие цены, персонал вежливый, все в наличии. В принципе можно приобрести немного одежды детям👌🏼
3
1
October 9, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Всё удобно и понятно расположено. Приятно туда прийти.
2
June 9, 2023
Магазин хороший. Всегда чисто, отзывчивый персонал, рядом с домом что для меня главное. Часто бывают акции.
3
November 11, 2021
Очень хороший магазин. К сожалению, ассортимент на фоне других Детмиров сети ограничен, но доставка и интернет магазин очень выручают.
В кассу всегда очередь на 2-4 чел.
Персонал в большинстве своём очень вежлив. Видно, что устают, но даже в состоянии большой усталости всегда очень вежливо общаются, и большой респект им за это.
Отдельно отмечу заведующую магазина. Сколько раз я к ней по разным вопросам обращалась, всегда был человеческий подход, вежливое общение, адекватное решение возникших проблем.
3
June 20, 2024
Хороший магазин, большой выбор, удобное местоположение
3
1
July 5, 2024
Как и все детские магазины он манит туда детей. Разнообразие товаров для школы, часто бывает акция на хорошие товары.
3