Detskij mir
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Komendantskiy Prospekt
2.23 km
Гипермаркет Окей
210 m
127 reviews
December 15
Принесла сегодня свитер на возврат по браку, у меня его отказались принять т.к.,по мнению сотрудников, при покупке онлайн Детский мир - это маркетплейс, который не отвечает за товар, а только является транспортной компанией по доставке товара. Не нашли какие-то "бирки", короче, предложив мне самой связаться с продавцом и горячей линией. Сотрудники совершенно некомпетентные, местами хамоватые, общение с ними оставило очень неприятный осадок. Позвонила на линию, где мне подтвердили, что я могу сдать товар в любом магазине. Я решила обратиться в другой магазин (5 Озёр на Ул. Долгоозёрная), и ,"О, чудо! как неожиданно" мне провели возврат, без всяких вопросов, который занял от силы 2 минуты. Дамы, повышайте свою компетенцию, учитесь новому (хотя бы закон "О защите прав потребителя" откройте), и не придётся позорить себя и "Детский мир".
1
September 15
Хороший детский магазин,можно купить Олег, обувь до 14 лет,часто бывают хорошие скидки особенно если есть детская карта( от города),. С
August 19
Отличный магазин, персонал всегда грамотно и быстро помогает выбрать нужный товар. Очень нравится посещать этот Детский мир, хороший ассортимент, вежливое обслуживание, нет очередей.
2