Detskij mir
91 review
April 7, 2024
Классный магазин, много разных вещей для детей, начиная от одежды, игрушки и заканчивая детским питанием, для данного магазина всегда найдётся свой покупатель.
January 21, 2024
Магазин не большой. Ну и ассортимент заметно меньше аналогичных магазинов, в более крупных городах. Персонал отзывчивый, всегда старается помочь.
1
1
December 16, 2023
Разочарование! Который раз заказываю онлайн, приезжаю и одно из перечисленных: либо «ну идите ищите по секторам (и дай бог , что найдется хотя бы половина заказа), либо начинают собирать на месте, либо он «готов к выдаче», а по факту его даже еще со склада не привезли»! Я задаю прямой вопрос: «Почему мой товар «готов к выдача», и я узнаю, что он на складе?» А в ответ тишина… Беспорядок, безответственность и полный пофигизм продавцов. На полках полный хаос, какой-то шырпотреб. Максимум я заказываю там подгузники, когда большие скидки, а так стараюсь не связываться. Долго не писала ничего. Думала, со мной такое совпадение. Но смотрю, у всех людей в отзывах одно и то же мнение. Примите меры, пожалуйста. Люди жалуются уже не первый раз.
3
1
December 9, 2024
У них постоянно возникают проблемы:
То заказ не полностью собирают;
То с оплатой вечно что-то не проходит.
И всегда долго! Аж бесит!
March 8, 2024
Не очень хороший магазин детских товаров. Много упаковок и коробок с игрушками валяются на полу и лежат не на своих местах ,не в своих отделах, а другие вообще вскрытые и из-за этого вас могут заподозрить в краже
2
1
November 10, 2023
Похоже детский мир перестал доставлять заказы в Новый Уренгой. Мне пришлось 2 раза переоформлять свой заказ (первый раз пришли не те вещи, во второй вообще ничего не пришло) и до сих пор заказа так и нет, хотя дата доставки была аж 1 октября, мне опять рекомендуют переоформить заказ!!! Или же предлагается просто ждать! Можно подумать заказ волшебным образом сам себя заставить отгрузиться со склада и все таки приедет. Служба поддержки просто кошмарная!!! Каждый раз им нужен номер заказа, какие то отписки постоянно стандартными фразами, враньё (то заказ у них уже в магазине, то ориентировочная дата 4 ноября), какой то реальной помощи нет!!!!
5
March 12, 2023
В нашем городе мало детских магазинов, серьёзной конкуренции ДМ нет, возможно в этом проблема хамства, безвластия, анархии в этом магазине. Берут в продавцы всех подряд, текучка страшная, долго этого кошмара видимо никто не выдерживает. Ассортимент весьма скудный, качество Китай. Часто делаю крупные заказы из Москвы, идёт долго, когда приходит жду минут 20-30 пока найдут, если вещь маленькая, то и вовсе не находят. Продавцы не заинтересованы в хороших продажах, мало компетентны, хамят, особенно одна дама в возрасте, с нарощенными редкими ресницами. Да и клиенты оставляют желать лучшего, но без обид, взяла вещь, померила, не подошло, повесь на место, но зачем, когда можно швырнуть на стеллаж, к вечеру там куча всего, что, где, какой размер бог его знает, особенно грешат этим азербайджанки, которые ходят там толпой. Бываю в магазинах этой сети в других городах, такого хаоса как в Уренгое нигде нет.
3
August 29, 2023
Раньше был очень хороший магазин, сейчас сплошное разочарование. Пришли с ребёнком присмотреть обувь к школе и вскоре поняли, что эта миссия невыполнима!нереально найти не то, что свой размер, но и полки где хотя бы искать нужный размер, помощи даже не ждите! Полный бардак! Через примерно полчаса поисков, мы наконец нашли полку с нашей моделью обуви, но... сюрприз! Коробки оказались пустые!
5
December 13, 2023
Как обычно отсутствуют ценники на почти весь ассортимент товаров. При вопросе почему нет ценников, работница ответила, что они все переставили и не повесили новые, так как не хватает персонала. Только на на главной стойке сидят три девушки и смеются над шутками охранника, который, к слову, ходит в тапочках и даже без бейджика.
1
August 26, 2023
Кассиры отвратительно общаются , не пробивают вещи по ценам , указанным на сайтах ( в тех поддержке утвердили , что этот товар с пометкой «Кибернеделя» туда относится ) , хамят , особенно эта женщина в возрасте с темными волосами и очках! Очереди на кассах огромные , обслуживание долгое . На полках бардах , вещи валятся с них , ценники перепутаны все и часто уже не актуальны . Отвратительный магазин .
Продавцы не заинтересованы в продажах , как мне сегодня крикнули вслед : « Пишите куда хотите , тут и так работать никто не хочет», очень интересно 😊👍
В итоге памперсы в Магнит косметике оказались в разы дешевле , чем у них )))
4
September 17, 2023
Прошу разобраться, купила в магазине в городе Новый Уренгой сертификат подарочный на 2000рублей,дали мне карточку без конверта,потребовала сделать возврат, на это мне сказали, что возврат сделать не смогут,ещё продавец нахамил и сказал, чтобы я пошла и купила в галамарте,что там точно есть конверты,что за издевательство, Прошу разобраться и дать ответ моему вопросу
3
June 26, 2023
Ужасный магазин. Ужасный администратор. Ребенку на день рождения, пришло 500 бонусов. Они даже не знают, как их потратить. На что мне было сказано, что они даже слушать не хотят мои просьбы, по списанию баллов. Мало того, что хамка администратор, так еще как можно было посадить в администратором человека, который вообще не владеет ни какой информацией по своей же работе! Смените администратора . Слишком наглая. Не решится вопрос, я до директора магазина дойду
4
September 6, 2024
Товар конечно есть,но проще заказать. Это намного дешевле.
February 16, 2023
Очень большой выбор,коллектив дружный,очень качественный товар,везде чисто, только на кассе постоянно очередь,исправьте пожалуйста долгое ожидание на кассе.
2
2
December 12, 2022
Заказала через приложение подарок ребёнку, дата доставки устроила оплатили стали ждать. Заказ оформлен был 30.11 доставка 11.12 . И вот в день доставки статус моего заказа на сборке!!!!!?!??! Пишу в поддержку и мне предлогают отказаться от заказа, звоню на горячую линию и обещают в течении короткого времени решат вопрос и обязательно со мной свяжутся. 12.12 тишина, пишу сама и опять такая же ерунда! Подарок был к дате! Праздник испорчен так же как и мнение о вашей доставке!!! Это был первый и последний раз!
3
November 4, 2022
Сегодня в отделе детского питания была акция 1+1, мы набрали 30 штук, на кассе нам не пробили как по акции, кассир позвала менеджера, та сказала что нет никакой акции. Мы вместе с ней прошли до полки с питанием и показали, она начала запихивать эти бумажки 1+1 и складывать себе в карман повторяя, что нет никакой акции! С такой наглостью ещё не сталкивались! На кассе спросила где написать жалобу, кассир сказала, что у той же "менеджера" и писать... ясно же, что никуда эта жалоба не пойдёт. Обслуживание просто ужас, нет слов! Больше нас не будет в этом магазине и никому не советую.
3
November 20, 2022
Ужасное обслуживание, постоянно какие-то проблемы с заказами: по полчаса ждёшь, когда найдут твой заказ. Маленький ассортимент по наличию товаров. Сам товар навален на полках, не разложено, ценники не возможно сопоставить с тем что на витрине. Одежда навалена на вешалках. Чтобы что- то найти нужно изрядно покопаться в куче сваленной друг на друга одежде.
4
2
March 11, 2023
Знаю, что изменилось руководство магазина. Стало приличнее, конечно есть над чем работать, но уже приятнее совершать покупки.
3
November 12, 2022
Ужасный магазин. Куда смотрит начальство. Вечный бардак, полки вечно пустые, ценники все не те. В магазине тесно, между полками с питанием не пройдешь, то что надо никогда не найдешь. Заказ вовремя не соберут, а если и соберут то положать вовсе не то что заказываешь. По выходным оставить заказ по самовывозу возможности нет.
4
2
August 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор всего , от питания до игрушки, одежда, всегда проходят акции, рекомендую
3
1
November 22, 2021
Пришла как то за памперсом на 9 месяце беременности и прошу достать мне памперс на самом верхнем стеллаже и девушка мне показывает на стремянку рукой и говорит...там есть стремянка и можете взять его и достать.Я просто была в ступоре от её наглости.Я должна была будучи беременной перетащить стремянку,залезть на него и достать памперс.Такое может сказать самый ненормальный сотрудник!Еще один случай меня убил когда я сказала кассиру,что нужны восковые мелки она не понимала это какие и показывала рукой там мелки)но я не нашла и в итоге позвали кассира Машу какую то и ей сказала показать мне мелки где стоят в итоге она мне показывает и мол разных фирм и вот так выглядят мелки восковые и если не можете найти,то заходите на наш сайт и там смотрите она мне заявляет😀🤦♂️Я вообще знаю как выглядят восковые мелки,а просто не понимала где они и попросила сориентировать.Одна махнула рукой,а другая сказала смотрите на сайте.😂Слов нет и одни эмоции.Больше ни ногой туда.Убедилась,что бубль гум лучше во всем👍🏽21:55 опускают ворота и не продают смесь для ребёнка и это уже самое ужасное,что есть.Никакой клиентоориентированноссти.Кассиры стоят общаются видя,что человек на кассе пока им не скажет охранник чтобы подошли на кассу.
4
1
December 26, 2022
Ужасный персонал. Ужасный сервис в целом.
Вечный бардак в магазине. Заказы не могут собрать полностью. А некоторые заказы ещё и отменяют.
5
1
April 30, 2022
Спасибо охраннику, помог собрать коляску, все объяснил. Человек очень добродушный и приветливый. Респект вам !!!
Что конечно не скажешь об остальных сотрудниках магазина. Всегда нужно что-то допытывать, о каких-то там продажах и навыках коммуникации от них, говорить не стоит. Очень жаль.
Охраннику еще раз спасибо!!!
3
October 17, 2021
Отличный магазин. Персонал как никогда в данной сети работает слаженно, покупал игрушку сыну, смотрю образовалась порядочная очередь возле кассы, подумал это на долго минут на 45 стоять, стоять в очереди не стал. Через 5 минут смотрю, а очереди уже нет. Моментально девчонки всех обслужили. Молодцы. Редко такое увидишь.
3
2
February 14, 2022
Огромный ассортимент детских товаров высокого качества по приемлемым ценам, вежливый персонал.
2
2
July 14, 2023
Хороший магазин,сотрудники очень отзывчивые
2
1
February 2, 2024
Ассортимент желает лучшего как и цены
1
November 7, 2024
Отличный 👍
January 9, 2023
Мы купили машинку на радио управлении и когда мы её вытащили там торчал провод она не поворачивала и трещена
3
July 6, 2021
Очень понравился магазин. Много разного питания и по вкусам, и по возрасту. Игрушки развивающие на любой вкус и кошелек.
3
2
June 21, 2021
Высокие цены, есть просрочка в детском питании. В основном хожу смотреть размер, меряем если все хорошо, заказываю с Али в 3 раза дешевле. Почти вся одежда с Китая.
3
1
August 31, 2022
На сайте показывают что весь ассортимент есть в магазине. а по факту больше половины товара отсутствует.
3
February 5, 2024
Как всегда на высоте!
1
August 9, 2021
Это Место Очень Крутое
Там Одежды
Обуви
Кроссовки
и
Майки
Там ещё Детские Обуви
Детские Одежды
И Детские Кроссовки
Очень Крутое Место
3
2
March 18, 2021
Очень грубые, даже хамоватые сотрудники. Оформляли заказ с самовывозом. Пришла к указанному времени. Спросила, где заказ, махнула рукой на стеллаж "Идите!", в заказе был пересорт, 0отя на полках этот товар был.
Часто не работает прибор для размагничивания, 40 минут простояла пока всем магазином снимут магнит.
Так же часто цена на ценнике, на кассе и на специальном приборе, расположенном в самом магазине для уточнения цены, цена не совпадает. О чем, сотрудник на кассе мне сама и рассказала. Примите меры.
Г.новый уренгой, янао.
6
June 17, 2020
Детский мир в Солнечном находиться рядом с нашим домом,и мне очень удобно одевать своих детей там:мы покупаем там абсолютно всё:начиная с детского питания,обувь,одежду,концелярские принадлежности детям.
3
3
September 22, 2023
Обычный детский магазин
1
July 29, 2021
Обманывают детей и родителей с ценниками, висят игрушки по одной цене, на кассе говорят, что сделают переоценку. Далее снимают ценники и говорят, такая игрушка там не может висеть. Не советуем в Солнечном (Н.Ур.)
5
May 8, 2022
Кассирша вообще не умеет считать, купили как то 3 дешёвые футболки и одно платье, идём на кассу, расплачиваемся, выходим из магазина, смотрим Чек и понимаем что нам посчитали 2 платья вместо одного и 2 футболки вместо 3. Получилось так, что с нас забрали 600 лишних руб😤😕
4
January 12, 2023
Хороший магазин но после кавида товара стало меньше
2
2
November 5, 2022
Постоянные очереди по выходным. Половина касс вечно не работают.
3
October 26, 2022
Бардак, ценников на игрушки нет, всё разбросано ни какого порядка.
3
1
May 23, 2023
Жалкое подобие детского мира
3
January 23, 2024
Есть выбор
1
April 8, 2023
Хорошее место , но дорого
2
1
July 30, 2022
Нормальный магазин, цены бы ещё по ниже))
3
February 22, 2020
Персонал немного не от мира сего .. либо плохо ориентируется в зале либо внятно помочь не могут по ассортименту. Единственный активный и адекватный человек это женщина на стойке администрации. Ассортимент беспорядочно разложен - зона канцелярии и игрушек для постарше. Можно потеряться на полке просто
3
1
March 5, 2024
👌👌👌👌👌👌
1
September 3, 2020
Во всех трёх примерочных очень грязно! Коврики совсем не пылесосят и не подметают!.. Нет пуфиков или стульев, чтобы ребёнок смог положить свои вещи. Сказала об этом кассиру на кассе - а она с отсутствующим видом промолчала... Бардак!..
5
December 29, 2019
Чем отличается Детский мир Нового Уренгоя, от сети магазинов по другим регионам, так это тем, что они отстают по уровню обслуживания. Во всем мире принимают электронные карты, а мы в древнем мире: Несите с собой пластик! Это касается и других брендовых компаний! Может можно как то повлиять на это?
7