Отличный магазин всегда выручает с подарком для ребёнка.
Show business's response
Манюня
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Хороший магазин. Всегда есть скидки, качества товара на уровне
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Большой выбор товаров. Магазин неплохой , с ребёнком в коляске передвигаться удобно.
3
1
Show business's response
Александр Конкин
Level 15 Local Expert
November 23, 2022
Большой выбор товара, периодически акции и скидки. Можно заказывать онлайн а потом забрать.
Show business's response
иван иванов
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Ставят цен ники не от того товара. Продавцы начинают юлить, на вопрос где реальный ценник говорят, что выпал
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Для примерки обуви детям выделили целый один стул!!! Красота!
1
Show business's response
Татьяна Серегина
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Очень проблематично найти на стойке заказ.
Сектора с буквами есть даже в смс, но уже 4 раз нахожу заказ совершенно в другом месте.
Персонал при этом всегда суетится, занят или на кассе.
На мой взгляд, работники просто перегружены и не успевают всего.
3
Show business's response
оля морозова
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Маленький,уютный магазин. Покупали к школе вещи.
Show business's response
Лена Д.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
17 марта находясь в детском мире г. Щёлково,Гранд Плаза, моему ребенку стало плохо,там просто невозможно дышать. Хотела ребенка одеть на весну,но простите как в такой духоте можно что-то подобрать. Пришлось ехать в другой магазин,но в планах было приобрести именно в детском мире вещи,так как привыкли там одеваться.Примите пожалуйста меры
1
2
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Постоянные очереди
Show business's response
Юлия Зыбина
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
посетила магазин в первый раз, нужно было забрать заказ. в магазине жуткий бардак! заказы навалены кучами в зоне кассы, стойки информации и на стеллажах. ощущение, что находишься на рынке, а не в детском магазине. несколько сотрудников искали в этом хаосе мой заказ 40 минут! ждать дольше не могла, пришлось тратить своё время на ещё одну поездку спустя несколько часов - заказ нашёлся. магазин тесный, образовывается небольшая очередь - и свободного места уже нет, с коляской вообще не пройти. в общем, впечатление так себе.
3
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
April 22, 2022
Как и вся сеть "Детский мир". Судя по ценам на игрушки понимаешь, что счастливое детство доступно не каждому...
2
ольга федотова
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Достаточно хороший ассортимент. Единственный минус туда попасть,находиться не для пешей доступности. Хорошо было бы в центре .
2
Show business's response
Miu
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Все нравится, адекватный ценник,часто бывают скидки!
2
Show business's response
Эр Сад
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Есть небольшой ассортимент, но цены в 2 раза высше, лучше в интернете у них заказать потом забрать в магазине, так разница в цене огромная.
1
Show business's response
Анна Anna J.
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Все хорошо, только маленький магазин, рад ует что в нашем городе есть
Show business's response
Наталья Чернова
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Как везде... ассортимент и цены нормальные.
1
Show business's response
Дмитриус И.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Просьба обр атить внимание управляющего данного магазина! На протяжении 3 х !! 3 х месяцев не возможно заказать детские смеси Нутрилон премиум 2 .
Ранее проблем не было, тех поддержка сказала нет в наличии. Но 3 месяце нет в наличии??? Может тот кто ответственный за наличие и заказ товара, без ответственно относится к своей работе и упускает продажи своего магазина????
1
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Нормально, пинеток для малышей нет в продаже
1
Show business's response
Василий Турубэру
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Ува жаемые, в двух магазинах нет обуви детской зимней для мальчиков! Это возмутительно! Зачем миллион игрушек если нет обуви?! Пора менять название
1
Show business's response
Юрий Клягин
Level 20 Local Expert
May 31, 2023
Типичный для области Детский мир. Темновато здесь.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Меня устраивает магазин, хороший ассортимент, часто акции. Но дамочки на кассе слишком недовольны своей жизнью, научитесь улыбаться. К вам приходят с детьми
Show business's response
Зиновьев А.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Нам всем нравится ))) просто потому что детский мир ...... только не удобно туда идти - только ехать можно на машине т.к. от гиперглобуса нет возможности перейти дорогу.
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Магазин ничего так, но местоположение-это огромный минус, я за доступность. Отдаю предпочтение другому магазину!!!!
1
Show business's response
Alex T
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Совершенно нормальный Детский мир. И сотрудники магазина внимательные. О существовании Детского мира по этому адресу узнал случайно. Здание красивое, но совершенно незаметное со стороны дороги.
Там, оказывается есть ещё пара неплохих магазинов.
Алла Бондаренко
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Ходила в детский мир в Гранд Плаза , хотела купить внучке подарок в такой духоте закружилась голова как в такой духоте работают продавцы
3
Show business's response
Иван П
Level 18 Local Expert
July 7, 2023
Он такой-же, как и большой, но только маленький.
Show business's response
Вильдан Вегерио
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Ассортимент нормальный , отзывчивые продавцы
Show business's response
Мира Арсланова
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Отличный магазин, очень хорошие пр одавцы.
Show business's response
Инкогнито 9759
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Обожаю, дети выросли но все равно нравится.
3
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Можно все купить для детей любого возраста от питания до мебели . Всегда присутствуют выгодные акции, масса разнообразного детского товара, глаза разбегаются при каждом посещении этого замечательного детского мира- в прямом смысле этого названия!
3
1
Show business's response
Ксюша К
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Хороший ассортимент и отзывчивые продавцы
1
Show business's response
Игорь Андрющенко
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Все всегда можно купить
Show business's response
Людмила Панарина
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Хороший ассортимент, выгодная система интернет-заказов. Только добираться не удобно - на гору с коляской не заберёшься.
1
1
Show business's response
ГК ЭКОПРОМ - экология для бизнеса
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Быстро по заказу через сайт отработали!
Show business's response
Коренной Москвич
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Все хор ошо но крайне маленький ассортимент по сравнению с другими магазинами
Show business's response
Юлия Акимова
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Хорошее качество, доступные цены
Show business's response
Татьяна Антипова
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Отличный магазин,хоть и не большой. Все что надо есть. Сотрудники тоже хорошие,всегда помогут.
Анастасия Чепкасова
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Многих товаров нет в наличии по сравнению с интернет магазином.
Show business's response
Алина А
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Очень неудобное расположение магазина!
Show business's response
Olya Shtolz
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Небольшой ассортимент детских вещей
2
Show business's response
Аннет
Level 7 Local Expert
April 30, 2020
Добрый день. Заказывала 2 позиции через приложение Детский Мир. История событий.
Заказа матрас в детскую кровать и наматрасник. Полная предоплата. Заказ №5695001165.
За день до доставки пришло смс о том, что заказ не полностью укомплектован.
Если у вас (магазин) возникли проблемы надо созвониться! Т к пока я вам не позвонила ситуация не сдвинулась бы с мёртвой точки. Клиент со своей стороны всё выполнил, вы нет и вам сложно созвониться и обсудить варианты решения проблемы.
Настаёт день доставки. Она растянута на ВЕСЬ ДЕНЬ. С 09 до 20:00. При звонке в районе обеда водитель на вопрос когда будет доставка ответил "Сегодня".
Все водители грузятся с утра и они всегда понимают примерно в какое время они будут в какой точке. Хотя бы примерно.
Я беременна (детские вещи в заказе), нервничаю всё ли придёт в срок и что была за смс. В 21 доставили. Одну позицию. Водитель в курсе не был, что доставка частичная.
Далее на нервах смотрю статус заказа в приложение. Статус "Выполнен" в полном объёме. Там нет пометок о том, что вот вам новый номер заказа т к в тот не смогли вложить ваш матрас (одной смс мало).
Общение в ватсапп с их офф аккаунтом.
После всей доставки делаю фото чека доставки (1 позиция) и скрин с оплатой (2 позиции). Отправляю, человек прочитал и ничего не ответил. Минимальная фраза которая должна быть раз ты полез читать сообщение от клиента тем более негативное так это о том, что вы свяжитесь завтра в первой половине дня. Прочитали и проигнорировали.
Финал:
Ситуация сдвинулась после звонка мужа в службу поддержки (да, там адекватные люди работают. К ним вопросов нет). Он извинился от лица компании (хотя единственный не виноватый). Только после этого сформировался новый! номер заказа с этим матрасом.
Причина появления данного поста заключается в том, что на просьбу мужа чтобы они ответили в своём офф Вайбере на её сообщения хотя бы со словами извинения за ситуацию и нервы. Этого сделано не было.
5
2
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Персонал пл охой ,вчера 11.11.2020 пришли купить ребёнку подарок,на кассе девушка не поздоровалась ,неприятная хамка ,я спрашиваю какие батарейки мне нужны в игрушку ,она мне с таким гонором отвечает “что тут непонятного обычные пальчиковые,вы что на видите “прям заорала !!!!очень неприятный осадок остался от посещения данного магазина (
Не понимаю зачем идти работать в Детский магазин ,если ты не умеешь общаться с покупателем !!!!И это Детский Мир !!!
4
Show business's response
Елена З.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Неудобное ра сположение.
Show business's response
MuhammadMalaev
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Качественные товары низкие цены
Show business's response
Ольга Петрунина
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Не большой уютный магазин. Бываем т ам часто. Добродушные сотрудники, всегда помогут в выборе товара.
4
Show business's response
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Оставила пакет с обувью в шкафчике для хранения вещей ,через 30 мин подхожу пакета моего нет,а в шкафу лежат уже другие вещи.Поэтому не оставляйте там ничего,одним ключом можно все открыть.Администратор не решила мой вопрос,она даже не в состоянии найти номер телефона этой девушки которая забрала мой пакет,хотя она расплачивалась на кассе,и давала свою дисконтную карту .
1
2
Show business's response
Ya
Level 20 Local Expert
January 13, 2020
Обычный сетевой "Детский мир". На скидках можно что-то найти за неплохую цену. А так - ничего примечательного. Зал небольшой, тесно. Сам магазин расположен в "Гранд Плазе", добираться на общественном транспорте крайне неудобно.