Самый ужасный филиал дм в Оренбурге. В зале всегда бардак, вчера попросили подгузники , ждали 20 мин, а она оказывается на кассе стоит и про нас типо помнит, пошла другая продавец на склад и оказывается таких подгузников нет, на вопрос почему на сайте показано что есть в наличии ,продавец ответила значит украли . Хотели купить одежду , на кассе простояли 10 мин в очереди , на просьбу позвать еще кассира ответ был больше никого нет .Гнать в шею директора магазина и таких безответственных продавцов , которые на работу ходят штаны протирать только
Show business's response
Ринат Хайруллин
Level 5 Local Expert
March 26
Ужасная работа склада и кассы на выдаче онлайн-заказов. Я каждый раз провожу у вас по 30 минут минимум, потому что вы вечно не можете найти заказ. Наведите уже порядок. Наймите человека, который занимается организацией складов. Почему на ПВЗ известных маркетплейсов я получаю заказ за 5 минут, а у вас вечные очереди и постоянные проблемы с поиском заказа? Простоять в ожидании поиска товара вашим сотрудником 30-40 минут - это обычное дело.
1
Show business's response
Марк Твен
Level 9 Local Expert
September 24
Вечно очереди! Кассы 4 шт из них работает одна, просишь открыть, тебя игнорируют! Никто ничего не знает! Очень долгое обслуживание на кассе!
Пользователь
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Плюс в том что большой выбор ассортимента, и огромный минус это обслуживание, просто на нуле... На столько медленно работают сотрудники на кассе просто ужасно... Минут 10 стояли все в очереди, хотя товара в каждого по 2-3 вещички. Девочка что стояла на кассе ну прям невозможно медленно складывала товар в пакет, потом зевала стояла, потом очень медленно кнопочки нажимала в компьютере. Я думала до закрытия у вас буду. Меняйте персонал!!!!!!! Невозможно так стоять...
Покупали 29.08.23г, где то примерно с 17.30 до 18.00...и это не в первый раз так, рядом живем, частенько ходим, и вот каждый раз стоят копаются.
2
2
Show business's response
Наблюдатель
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Для начала о плюсах .
1.Большой и светлый магазин .
2. Большой ассортимент товара .
3. Сотрудников в зале достаточно много .
4. Сотрудники зала всегда подскажут по наличию товара .
Теперь о минусах .
1. Товар не был собран , хотя к приложений было , написано что товар готов к выдаче .
2. Очень ну очень медленные сотрудники кассы . Народу практический не было , но два кассира работали очень и очень медленно .
1
Show business's response
Нелли
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Очень нравиться магазин, сотрудники приветливые, всегда помогут найти товар и быстро на кассе обслужат, так держать! Желаю развития и процветания!
1
1
Show business's response
Юлия Колесова
Level 18 Local Expert
December 4, 2023
Большой выбор товаров. Но я не любитель магазинов- поэтому все оформляю на сайте- прихожу меряю и выкупаю 💁🏼♀️ очереди бывают, бардак на полках бывает. Но не критично. Близко к дому - поэтому хожу
Show business's response
Marisabel t.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Наймите кассиров уже, уважаемое руководство!сегодня после 18 ч приобретала у вас вещи, на кассе была 1 девочка, в очереди человек 6 со мной, все её подгоняли, нервничали. То сдачи не было, то касса зависла, девушка разревелась прямо на рабочем месте...при этом продолжала обслуживать.Девушку жаль стало очень..Что за отношение к клиентам и персоналу своему же
3
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Широкий выбор, но часто одна касса и очередь, это прям минус-минус В положении выбор больше и цены приятнее, ещё минус это нововведение интернет-заказы пробивать на кассе, где очередь и одна работает
Show business's response
Кристина Черкасова
Level 3 Local Expert
June 7
Мало того что онлайн выдача теряет заказы ищят по 30 минут, так еде и доставку теряют деньги не возрощяют. В зале персонал хомит и считает это за норму
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Как и многие магазины сети, этот магазин тоже на втором этаже, лифта нет, попасть с колясками и прочим детским транспортом невозможно. Сами отказываются от клиентов. Или и так купят?
Show business's response
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
July 18
Кассы не работают на выдаче заказов стоишь по пол часа
Show business's response
Тимофей
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживание хорошее, но малый ассортимент товаров не смогли выбрать подарок для мальчика 3 лет потомучто ничего хорошего даже дороже 3 тысяч найти невозможно.
2
Show business's response
Sergey_jilin
Level 6 Local Expert
January 31
ВАЖНО! Оценка ИМ! Зачем в приложение кнопка доставка за 2 часа второй год ни одного раза, ни одногО не привезли даже за три.
1
2
Show business's response
Виктор Власов
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Супруга составила список что купить из скринов с сайта. Порядка 7 позиций. Дабы сэкономить время обратился к консультанту с помощью быстрее Собрать это все и расплатиться. В итоге я услышал примерно это, - ну а что тут не понятно, памперсы в памперсах, погремушки в погремушках…. Так то я понял что это у вас в магазине то все… отношение к покупателю такое себе….
3
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Уже который раз не могу получить свой заказ из-за километровой очереди. Почему не возьмёте в штат больше сотрудников? Вы же теряете покупателей...
1
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
На мой взгляд один из худших магазинов. На кассе постоянно навязывают поучаствовать в благотворительной акции. С какой радости, простите? Не хотят ли владельцы магазина делать это из своей прибыли? Цены то не из дешевых, могли бы и потратиться немножко. Могут продать вам упаковку без игрушки по сниженной цене (ну совсем чуть-чуть сниженной). Сама так попадалась, пришлось идти и возвращать. При это в магазине были крайне недовольны.
2
Show business's response
Екатерина Кожина
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Замечательный магазин - делают интернет заказы и забираю до 21:00 часа . Очень удобно, быстро, оперативно , без очереди
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Магазин довольно большой, выбор есть. Единственный минус, цены не всегда соответствуют ценникам, поэтому проверяйте до покупки.
Show business's response
марина нафикова
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
Отличный магазин.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Большой ассортимент, качественная одежда и обувь.
Интернет заказы собираются быстро, консультации граммотные.
Единственное микрорайон молодой,соответственно размерные ряды невсегда есть.
3
1
Show business's response
Андрей Кириллов
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Честенько бываю в этом магазине доволен новым сервисом "интернет магазин" стало очень удобно много скидок и акций, вежливый персонал всегда покажут и подскажут особенно запомнился парень вродебы Андрей вежливый приветливый всегда поможет выслушает вобщем молодец знает своё дело после его консультации остоются одни положительные эмоции
3
Show business's response
Ольга Бакаева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Хороший магазин. Выбор всегда есть,чисто,светло
Show business's response
Рафис Юсупов
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Полки забиты но никакого порядка нет. Игрушки разбросаны по полкам. Не все опять таки в большинстве все хорошо. Сотрудники заняты своими делами и не навязчивы. Но не улыбаются. Что-то их гнетет
1
Show business's response
Александр Подшивалов
Level 23 Local Expert
December 22, 2021
Очень долгое обслуживание, всегда постоянные очереди, касса всегда одна работает. Это я не одним днем, а многими посещениями!
Ощущение как будто в пятёрке или магните находишься...
Девочки хорошие и добрые, охранник очень интелегентный мужчина, на удивление всё знает где что лежит и сколько стоит!!!
Цены крутые, но вот ваша касса и очередь на уровне пятёрки!!!
Это бесит!!! Хотя в пятёрке давно стоят киоски самообслуживания, может тоже поставите???
2
1
Show business's response
Анастасия Баклакова
Level 4 Local Expert
June 1
Чтобы оплатить товар, нужно в очереди простоять 30 минут!
Show business's response
Даша Кудряша
Level 5 Local Expert
August 10
хороший магазин
Анна С.
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Сделала заказ через приложение. Написали, что товар готов к выдаче. Приехали в магазин, очень грубая девушка на стойке выдаче заказов в грубой форме сказала, что заказ не готов и когда будет собран неизвестно. Зачем тогда писать, что заказ готов? Соберите его, потом отмечайте! Ужасное обслуживание в магазине детский мир, который находится в КИТЕ!
2
1
Виталий Кузьмин
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Часто бываю в данном магазине, все устраивает ассортимент и цены на самое необходимое( питание и подгузники) дешевле чем в других сетевых магазинах. Всегда светло и порядок, часто бывают акции на разные группы товаров.
3
Show business's response
Марина Васильева
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Обычный магазин, иногда собирающий на кассах толпы народа в очереди... и отсутствие персонала в зале. И в лучшем случае можно найти консультанта и он не "сбежит" проронив банальную фразу "сейчас к вам подойдут"
Отличный магазин детских товаров. Огромное количество выбора, хорошие цены и отличное качество. Есть как питание так и игрушки, одежда и канцелярия. В общем есть все что нужно как ребенку так и родителям!
Show business's response
Мария Солодухина
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Хороший магазин. Только печалит приложение.
3
Show business's response
Anastasia S
Level 7 Local Expert
March 28, 2020
Уже лет как 5 именно туда хожу, цены конечно без скидок-акций высоковаты, но вот именно со скидкой можно за очень недорого купить хорошую, качественную вещь, нужно следить когда распродажи, а они не так часто. Оригинальные вещи только там беру, типа игрушек.
2
Оренмама
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Хороший магазин, все устраивает там. И обслуживание и возврат товара без проблем.
Show business's response
Денис Кужашев
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Неплохой магазин для покупки товаров для детей, часто скидки бывают, можно заказать через интернет товар, и забрать здесь
3
Show business's response
sonn1yyy?
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
купил помаду для подруги, подруга оценила. ставлю 5 из за большого выбора и хорошего персонала.
Николай
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Желание ходить в этот магазин пропадает, тк продавцы постоянно навязывают что то купить по акциям, пожертвовать на детский дом и тд.
Вынос мозгов полный
Show business's response
Вероника К
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Ассортимент маленький, в ценах бордак
Show business's response
Бродяга
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Кассиры заторможенные ,очень долго обслуживают .Низкое качество работы
1
3
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
March 14, 2020
Сеть магазинов детский мир очень радует. Разнообразие товаров, приятные цены и постоянно акции. Если нет товара в наличии, то всегда можно заказать на сайте.👍👍👍👍
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Бываю там часто, очень нравится обслуживание персонала, вежливые и отзывчивые!
3
Татьяна И.
Level 2 Local Expert
December 1, 2019
Очень растроены. Заказали прогулочную коляску для двойни. Приехали забрать в магазин нам было предложено сотрудниками магазинам забрать только люльки! На вопрос , где колесное шасси? Нам поступил очень грубый ответ- Москва ошиблась 😊😊😊😊закажите заново))) а то , что мы родители двойняшек которые ждали эту коляску, что бы выходить на улицу никто и неподумал))) ни магазин на который было столько надежды ни его безчеловечные сотрудники.
3
Show business's response
Маруся Мальцева
Level 10 Local Expert
December 26, 2020
Часто там бываю, ребёнку приобретаю одежду, обувь и игрушки. Приятные скидки бывают.
2
Show business's response
Рамиль
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Только по акциям покупать, в ином случае дорого
2
Show business's response
morningstar
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Отличный детский магазин, скидки, акции, возврат без проблем...
Show business's response
Anonymous review
September 5, 2019
Хороший магазин, постоянно акции и скидки) большой выбор игрушек и вещей, а также детских смесей большое разнообразие , всегда есть в наличии.
3
Show business's response
наталия васильева
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Детский мир, всегда можно товар купить по скидки))) не далеко от дома.