Кассир не смотрит, что делает. Не отсканировала код онлайн-заказа и выдала, как обычную покупку. Чек выдавать отказалась. Сказала, писать в поддержку. В итоге пришлось еще раз возвращаться в магазин, тк переплата 500р по вине кассира. Управляющая на своих сотрудников влияния не имеет. Извинений за мое потраченное время мне не принесли, еще и кассирша матом послала! Надеюсь, хотя бы вышестоящее руководство примет меры. Отвратительный филиал магазина! Постоянно ошибки. Но ругань матом уже ни в какие края! Инцидент произошел сегодня. Покупка совершена в 17:33, возврат соизволили провести только в 18:37. Барышня на фото обсчитывает и ругается матом. Запись с камер поднимайте. Слова управляющей: «Она не хочет извиняться, я потом с ней поговорю, она будет сдесь работать, У НАС РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Кассир ходит без бейджа, на чеке возврата фамилия кассира Барыкова. Существовала бы альтернатива этому магазину, никогда бы не выбрала ДМ из-за таких сотрудников.
w l
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Были проездом в Новосибирске, заказал товар в магазине через инет, высветилось несколько магазинов, где товар был в наличии, проехал через город в тот, где больше всего было в наличии. При этом при заказе было написано, что можно забрать после 19.00. В 19.00 пока я был в дороге, появилась надпись, что заказ в работе, а по приезду заказ отменили, сославшись на отсутствие товара. Итог час потраченного времени в то время пока были проездом
1
Елена Жиулло
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Регулярно отсутствует возможность оплатить картой через терминал, СБП пожалуйста. Сегодня сотрудница открыто сказала «а нам не выгодно это, скоро вообще уберем, привыкайте». Спросить про бонусную карту тоже забывают пока не напомнишь сама 🤷♀️ Пару раз сталкивалась с этими запачканными вещами, но сотрудники никак не это не реагируют
Show business's response
OLGA Zolotoreva
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Спасибо большое за всё что там есть... Чисто тепло можно целый день там быть.. Внучка ждёт когда снова туда придёт со мной...
1
Show business's response
951619 Александр
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Хороший торговый центр. Много что есть. Куча магазинов, на любой вкус, банкомат, кинотеатр, все ок.
Show business's response
Елена Старикова
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Один из лучших детских магазинов
Солнце
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
С моей бонусной карты были украдены бонусы именно в этом магазине!Хотя я проживаю в другом городе.Прошу руководство обратить на это внимание!!!
1
Show business's response
Анна Баус
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Хороший персонал и магазин
Яна Высоцких
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Всё замечательно
Галина В.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Такие пустые магазины не надо открывать. Персонал недоброжелательный. Только охранник вежливый
1
Show business's response
Юлия Попова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Ужасная служба доставки. Три дня ждали товар, в итоге не привезли ничего, просто вернули деньги.
1
Show business's response
Мари
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
вот это нравится
370436 Васильева
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Нет кассиров, нет консультантов, захочешь что-то купить - стой потей!