Detskij mir

Rating 4.6
431 rating
Rate this place

115 reviews

Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Большой,просторный магазин "Детский мир" Всегда ухожу с покупками. Выгодные акции!!! Вежливые, квалифицированные сотрудники!!!
1
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Магазин большой, цены как и во всех магазинах детский мир, товар разнообразный
1
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Приехал купить машинки на батарейках для гибкого трека. На сайте они есть в наличии в этом магазине. Обратился за помощью к девушке на кассе. Помогать она отказалась мотивируя тем, что не может оставить кассу и продолжила светскую беседу со знакомой посетительницей. В зале больше ни души, из хоть ,каких либо сотрудников, за исключением ещë одной девушки за соседней кассой в наушниках и на полном морозе. После 15 минут безуспешных поисков и повторной просьбы о помощи, помощи так и не дождался. Отвратительное отношение к покупателям! Ушол, так ничего и не найдя и не купив. Этот магазин, просто перестал существовать для моей семьи потому, что это уже не в первый раз подобное отношение. По итогу , заказал машинки на озоне.
4
2
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Хороший магазин, товар разложен правильно, по размеру. Товары со скидкой тоже расположены верно.
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Магазин дороговат, но в целом приемлимо, много товаров детских которые просто нигде не найти кроме как в Детском мире, по сути лучший детский магазин в целом.твсё сертифицировано, качественно.
1
1
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Все хорошо, чисто, уютно, внимательные продавцы, но ко всему прочему большие специалисты испортить праздник ребёнку. Для чего просить документы на кассе, чтобы занести их в базу, если всё равно пишите, то, что вам хочется. И можно было бы понять, что у всех бывает, но нет, это повторилось три раза.
4
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Магазин большой, цены приемлимые. Но персонал отвратительный! Недавно заезжала за панамкой, на кассе стояла женщина с короткой стрижкой, светлая, а напротив сидел руководитель. Так она меня чуть всю не облизала своей вежливостью. Сегодня я впервые забирала заказ и не знала куда нужно идти. Я спросила у этого же кассира что нужно сделать, а она нахамила, сказав «вон сектор В, там и забирайте», когда я не могла найти товар, и просила мне помочь, на что в ответ услышала «ищите», хотя она не была чем-то занята, просто стояла на кассе. Когда у меня лопнуло терпение и я тупо не могла найти заказ, я уже в такой же форме начала с неф общаться и попросила подойти , но в этот момент на кассе появились люди , и она сказала «щас подойду🙄», когда Э в итоге, я нашла этот заказ сама, она начала повышать голос «девушка, не уходите! Принесите мне на кассу этот чек, я должна его пробить», я принесла, стою, а она мне «не уходите, я еще не пробила». К слову, руководителя в этот момент не было. Ну почему такие проблемы с обслуживанием, я не понимаю 🤦🏻‍♀️ + в прошлый раз я искала держатель для соски. Не могла найти в отделе с сосками и бутылочками, увидела мужчину в форме магазина и попросила мне помочь. Он привел меня туда же и сказал «ищите. Все тут» , на что я ему ответила, что я уже все осмотрела и не нашла. Он сказал «все находится здесь. Развернулся демонстративно и ушел. Ужасное отношение, максимально. Хотя руководство в тот день было на месте. Но видимо рыба гниет с головы и раз обычные сотрудники себе такое позволяют, значит руководство не проводит никаких бесед и не мониторит отзывы, что им оставляют. Забавно то, что никто не хочет чтобы к нему так относились. Но сами позволяют себе такое отношение к другим. 🤷‍♀️
6
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Много товаров для детей и нетолько нет очередей много разных игрушек также есть одежда много товаров всегда можно найти подарок и нетолько
3
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Заказываешь на сайте по акции, чтоб сэкономить, не всегда еще с каталога все и доступно для доставки в наш город, а на кассе тебя начинают уговаривать заняться благотворительностью для детского дома. А если ты не реагируешь в глаза заглядывают, типа ты че, коза, карандаши за 100 рублей зажала?! В остальном все нормально.
2
1
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
Большой выбор товаров , очень вежливый и коммуникабельный персонал , очень много скидок , качество вещей отличное сносу нет , в принципе расположение удобное , доставкой не пользовались
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Вежливый персонал,большой ассортимент товаров. Нравится система лояльности. Качество товаров всегда разное, но это Китай. Остальное на отлично.
2
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
К самому магазину претензий нет. Магазин хороший, сотрудники вежливые ,но! НО! Посещать этот магазин, который расположен именно по этому адресу (морская 43) у меня желания нет . Так как вокруг магазина постоянно бегает агрессивная свора собак . Из за этого приходится тратиться на такси ,по тому что от входа в магазин страшно сделать и ары шагов ,тем более с ребёнком.
2
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
В магазине постоянно жара, на улице +10, ребёнок одет соответственно, в магазине градусов 30. Внутри невыносимо находиться. Итак забегаю очень быстро, потому что ребёнок в коляске вспотеет. Если по залу быстро пробежалась, схватила, что надо, то на кассе постоянно стоим. Касса работает одна и очень медленно, кассиры как сонные мухи, еле шевелятся. И даже очереди когда нет, на кассе всё равно долго, то еле еле девушки пробивают товары, то размен ждут, то ещё что
1
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
В магазине сотрудники хамят, позволяют повышать голос на покупателей, разговаривают на отвлечённые, личные темы, при этом игнорируя покупателя и не оказывая помощь в выборе товара. Была свидетелем того как сотрудники магазина не разрешили зайти в магазин детям школьного возраста. Так же произошёл вопиющий случай, пока я выбирала товар, рядом в коляске (куплена в Детском мире) сидел мой ребёнок, он потянулся за игрушкой, коляска перевернулась и ребёнок упал. Сын разбил лицо, начал кричать, я не могу поднять коляску, но не один из сотрудников магазина не подошёл, не оказал помощь и даже не спросил все-ли в порядке. Несколько минут ребёнок истошно кричал, я пыталась поднять коляску, а сотрудники магазина наблюдали за этим и продолжали делать свои дела. Когда я подняла коляску, товар, который хотела приобрести, положила в рядом стоящую корзину, что б взять ребёнка на руки. И тут подошёл сотрудник магазин и начал забирать этот товар, я сказала, что я хочу его купить, я его выбрала. На что сотрудник магазина повысила на меня голос и сказала что сюда нельзя бросать товар. В итоге товар забрали и мне его не отдали. Я начала делать замечание сотруднику магазина в её же манере и тоне, на что сотрудник стала меня оскорблять, мои чувства, что я плохая мать и не слежу за ребёнком и при этом ещё и угрожала!
5
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
В целом не плохой магазин. НО снимаю звёзды, потому что не возможно поймать связь спустившись в магазин, как буд-то в бункере!!! Ну и конечно обслуживающий персонал...несколько раз сталкивалась с игнорированием моего вопроса( делают вид что очень заняты). Либо отвечают как - будто я им чем то обязана
1
Level 17 Local Expert
January 11, 2023
Места много, всё расставлено, развешано... Удобно выбирать) Ассортимент очень неплохой! Расположение супер. Парковка, что удобно.
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Лардом достойный магазин, занимающий соответствующее место на рынке мебельной продукции.
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Ужасное обслуживание поднимают голос и выгоняют из магазина
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Мне очень нравится этот магазин, очень часто проводят акции,хорошие скидки,начисляют баллы, огромный выбор,хорошее качество,ечть доставка.Через интернет магазин можно оформить и забрать в любое время.
3
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Хороший персонал, всё супер, и удобно что можно заехать с коляской, а не как в ТРЦ с ней корячится
1
2
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Нравится, хороший выбор еды, одежды маловато для малышей, но игрушек хватает
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Хороший магазин для детей!
1
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин. Не бывает очередей. Есть всё, что нужно детям по адекватным ценам. Часто акции.
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Не весь товар на витрине. Проблема с размерами 134-146. Лучше через интернет сделать заказ. Большои магазин. Хорошие цены и скидки.
1
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Стало ближе к дому, живем в старом городе, ненадо ездить в ТРЦ. Распродажи ваще выручают. Обычный нормальный магазин.
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Давненько не был. Но и не собираюсь. Последнее посещение разочаровало ассортиментом и ценами!
2
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Ценники не соответствуют ценам
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Хороший, большой магазин.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Продавцы отказались консультировать - они втроём сидели возле монитора и "пасли" жуликов. Я купил ребёнку автомат на батарейках с мягкими пулями и попросил их показать, как он работает, но продавцы мне отказали, сказав, что покупатель сам должен разобраться и проверить. Они даже не знали, что автомат на батарейках и не смогли подобрать батарейки.
4
2
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Отличный магазин, были там сто раз, и ещё столько же прийдем
1
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Персонал хамит.Очередь большая и один кассир на кассе.Честно сказать за последние года 2-3 магазин испортился и по качеству одежды /игрушек
1
2
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
По сравнению с ДМ в ТРЦ, ДМ в Депо порядком лучше. Проходы не завалены, персонал работает по залу, товар удобно расположен.
2
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Большой ассортимент товара. На игрушки высоковаты цены
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Всегда вежливые продавцы, в магазине чисто.
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин или отдел в ДЭПО Большой павильон, с большим выбором различных товаров для детей Приятные цены и качество товара Продавцы вежливые!
3
1
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Отличный магазин, с появлением ребенка часто нужен
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Ребёнок выбрал игрушку с нарушенной упаковкой скрепленной степлером. Предложил на кассе продавцу проверить комплектность после чего сделать покупку. Получил ответ, покупайте и проверяйте сами. Купил, тут же проверил, не комплект. Оформил возврат. В результате денги на карту не возвращаются, ни денег ни игрушки. Отвратительный магазин.
1
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Стандартный детский мир, минус только в том что не такой большой ассортимент чем в других магазинах, а так всё хорошо.
3
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
О, давно хотела оставить негативный отзыв как постоянный покупатель данного магазина в течении трёх лет. Очереди, постоянно работает одна касса! И всем плевать , что ты , как и ребёнок в пуховике в помещении стоишь. Никто не придёт и не встанет на 2 кассу, или делают вид , что в упор не видят? 🤔С 3 ноября сделала интернет заказ, сегодня уже 16.11.21 ещё даже не пришёл и не знаю когда? Заказывала себе вещи, завтра приглашена на день рождения, хотела одеть юбку или платье, но увы до сих пор не доставили . Благодарю Дет мир за испорченное настроение и праздник! Не один интернет магазин, не доставляет товары две недели. Кстати если , что то нужно привезти со склада, так же плати 49 рублей каждый раз. Ужасное отношение к покупателям.
5
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Тут работает просто ужасная уборщица,которая убирает туалет,она так на всех смотрит как будто к ней домой с улицы зашли и насрали
1
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Предпочитаю делать онлайн заказы в детском мире, цены радуют.
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Сам магазин конечно хороший,выбирать у нас в городе особо не из чего, но вот сервис(а точней отношение персонала к покупателям) оставляет желать лучшего.
3
Level 21 Local Expert
September 3, 2024
Хороший магазин
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Магазин в целом нормальный. Среднестатистический "Детский мир". Однако персонал нужно активно обучать. Общаются постоянно с претензией. Пока особо не попросишь - работает только одна касса. Кассир вечно всем недовольные.
2
1
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Хороший магазин,для детей можно купить всегда хорошие вещи и цены приемлемы, персонал внимательный,вежливый
3
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
плохое обслуживание, повышают тон, не позволительно обращение к покупателям.
2
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Хороший магазин, но не удобно заезжать. Перед Т.Ц. нет разделительной полосы.
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Посещение магазина в день рождения ребенка обернулось,расстройством и разочарованием.Переписывая все данные с паспорта, ошибки допустили во всех датах
4
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Не возможно в нашем городе воспользоваться интернет-магазином. Странно при этом есть дае точки продаж в городе. Удивили
2
1
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Классный магазинчик, но дороговато