Хочу посоветовать обращать внимание товар-цена! Честно говоря, от Детского мира не ожидали таких подстав, возможно такое только в ТЦ магнит. Выбрали товар на подарок бюджет ограничен, долго выбирали, думали подойдет не подойдет, а на кассе выяснилось, что ценник под товаром не соответствует действительности и стоит в два раза дороже, очень неприятно. Лучше покупать в других детских магазинах, которые дорожат своей репутацией
1
2
Show business's response
Илья Деревянкин
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Детский мир всегда отличный магазин.Этот небольшой, но необходимые вещи найти можно. Хотелось бы больше выбора на детские вещи и обувь, но размеров помещения для этого не хватает.
1
Show business's response
Macadamia
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
«Детский мир» на Лелюшенко…мда…начну пожалуй…
1. Это духота-у вас явно что-то с вентиляций в этом магазине. Бывает не можешь найти товар или продавца-консультанта особенно-душно становиться и мне и детям от долгого пребывания в вашем помещении.
2. Персонал и бардак. Отдельный вид искусства для этого места.
Обычно половина прилавков навалена, разбросана что и подходить желания нет при желании и возможности купить. 3.Мерчандайзер около полок детского питания, постоянно наводящий суету и загораживающий проход, делающий вид, что работает, бьющий переодически банки, долго их вытирающий и оставляющий просроченное детское питание после своего «обхода» очередного думаю заслуживает внимания руководства.
4.Персонал на кассе вообще мне кажется принимает что-то седативное. Посмотреть товар в наличии-проблема. Привести товар в порядок, чтобы забрала если последний -проблема. Обслужить без косяков типа «пробила лишний» и ждать пока придут отменят-проблема.
Долгое обслуживание , нехватка персонала, отсутсвие продавцов-консультантов, духота, вечные косяки.
Ну если вы хотите потратить своё время на это-то вам именно сюда! Не советую брать с собой детей, начинают капризничать, им становиться душно и они не понимают почему все так очень долго и в итоге не хотят ничего.
Кстати насчет 5…забрать заказ, оформленный через интернет-магазин…долго искал продавец и так и не нашёл заказ по номеру, уже оплаченный на волшебных полках. Пока ждали второго продавца ей в помощь разглядели сами 🤦🏼♀️
6. Возможно вам скажут о нехватке персонала…наверное мы все должны расплакаться, войти в ситуацию и помочь сами себе вам прибыль принести или ближним покупателям, пока у вас такой бардак творится, а прибыль и зарплаты вы хотите.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Всё на своих местах и отзывчивые консультанты, которы навсегда рады помочь.
Юлия К
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Удобное расположение, большой выбор, очередь на кассах приемлемая, всегда открывают дополнительную
Show business's response
Vadzim
Level 19 Local Expert
August 7, 2023
Близкий от лома Детский Мир! Тут большой выбор всего необходимого, что нужно матерям, отцам и, конечно же, детям)
Show business's response
Люда Ж.
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Не приятный персонал!!! Очень любим детский мир, но на Лелюшенко больше ни ногой. Постоянно хаус!бардак!всё всегда валяется! На просьбу помочь найти товар, продавцы отвечают коротко и ясно: «Сами». На комментарий что найти невозможно ничего, так как абсолютно всё не на своих местах, ответ убил: «А кто в этом виноват? Покупатели наводят бардак, не мы. А убирать нам некогда». Первый раз встречаю такое хамство в магазине.
6
2
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Проштудируйте людей как разговаривать с клиентами! Если в сети переодически меняется скидочная компания в этом не клиент виноват, а компания.
А то с таким отношением, в этот магазин вообще не захочется приезжать и раз в полгода за машинкой, поверьте альтернатив давольно много.
3
3
Show business's response
Валерия Назикьян
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Просто ужас!!!
Испортили настроение и впечатление о магазине на Лелюшенко
Работает всего одна касса,на которой нахамили и отвечали с недовольным лицом
На просьбу списать бонусы,кассир закатила глаза и сказала: «система долго думает и нужна карта»
Я сказала что могу скачать приложение детского мира,а ответ убил: «ДЕВУШКА,ЭТО СЛИШКОМ ДОЛГО!!!»
Вообщем всем сердцем люблю детский мир,но именно в магазин на Лелюшенко больше ни ногой.
Дети любят это место) а взрослые особенно, когда есть скидки и выгодные предложения.
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Всегда есть за чем прихожу, хороший выбор товара, персонал всегда помогает найти и выбрать, даже если товара нет на полках, очередей никогда нет.
Show business's response
Анжелика Алиева
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Магазин с отличным выбором , но каждый раз на кассе не допроситься оплатить qr кодом от Сбербанка то услуга у них не подключена то для этого нужен администратор , говорят у нас только спб
kholis bobomirov
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Выбор товаров очень много, не разу не стоят в очереди хорошый персонал отличная расположения
3
Show business's response
ILIA SHOLOKHOVICH
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Небольшой детский мир, есть все необходимое для детишек
Show business's response
Альбина П.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Не большой,выбора конечно не много по наличию из одежды,но нет очередей,это огромный плюс
Show business's response
александр крупцев
Level 24 Local Expert
April 30, 2023
Отличный магазин для деток,скидочные карты,бесплатная парковка,доставка с магазина
Show business's response
Люба Шевцова
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Хороший магазин , радуют бонусы с покупок , чаще приобретаю с интернет магазина , так как там скидки и дешевле .
Show business's response
Екатерина Ка
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Всегда оформлял выдачу интернет заказов туда. И всегда способ оплаты выбирала "на кассе магазина", потому что в некоторых товарах сомневалась, или их могли не найти. Редко получалось быстро оплатить. Часто очереди, медлительные кассиры (не все), а что бы сделать отмену надо обязательно 5-10 минут ждать знаменитую "Галя, у нас отмена" 🤦🏻♀️ Ассортимент не большой (магазин не большой), ценники на некоторых товарах отсутствуют, или со старой ценой. На кассе иногда проверяют цену с недовольным лицом и фразой "у нас есть в зале сканер для проверки цены".
Вообще ценообразование на некоторые позиции мне не понятны - неоправданно дорого (возможно из за бренда). Так как у большинства родителей выбора не много, то все равно придётся покупать там. Черещ приложение это делать удобнее.
1
Show business's response
Катя Пис.
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Хороший! Самое главное, что всегда все есть)))
1
Show business's response
Екатерина Кирсанова
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
В целом магазин не плохой, но с интернет заказами всегда проблема - не тот товар... не то количество...
1
Show business's response
Дмитрий Малецкий
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Хороший детский магазин, большой выбор игрушек и одежды и относительно не дорого
1
Show business's response
Мария С.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Приятный магазин, жаль ассортимент не большой. Но можно заказать туда с сайта примерить и забрать, или не забрать)))
1
Show business's response
Мария Ващенко
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
1. Полное несоответствие ценников к товарам и уже не один раз. В ответ на вопрос, "почему? " , говорят, что магазин самообслуживания. В таком случае, тогда зачем вообще они выставляют ценники- не понятно. Наверное, чтобы вводить людей в заблуждение.
2. Беспорядок в магазине
3. Часто большие очереди
2
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Отличный магазин. Хороший и большой выбор детской одежды, игрушек и питания! Всегда много скидок и акций. Вежливый персонал, но всегда очередь на кассе.
3
1
Show business's response
Константин Дьяков
Level 16 Local Expert
November 5, 2021
Гнусный магазин с неквалифицированным персоналом и отвратительным обслуживанием. Онлайн консультанты отбывают повинность и всеми силами стремятся НЕ ПОМОЧЬ клиентам! С некомпетентными консультантами сталкиваюсь далеко не в первый раз, отношение к клиентам по принципу " Не нравится - вали отсюда".. За крайне редкие вынужденнные визиты в этот магазин сложилось устойчивое негативное восприятие данного магазина. В режиме ограниченной функциональности доступ к товару, запрещённому к продаже в магазине, не ограничен, в результате, выбранные товары для детей : 2 куклы и 2 комплекта Топ Ган нам отказались продавать, объясняя запретом продажи товаров не первой необходимости. Порекомендовали оформить онлайн заказ, чтобы сразу его оплатить и забрать искомое. Онлайн заказ показал возможность доставки отсканированных и имеющихся в наличии игрушек через 5 дней... Затем сотрудники порекомендовали дозвониться на горячую линию, сказали, что консультанты в праве откорректировать заказ, чтобы он стал возможен к приобретению. Но консультант горячей линии ответил, что ему всё равно и товар из наличия невозможно продать через онлайн сервис и он не собирается нам помогать в данном случае. В результате при обещании дать негативный отзыв, т.к.наш вопрос не решили, нам отключили возможность поставить оценку, прервав связь.
Онлайн магазин заслуживает отдельного отзыва: делается всё, чтобы ввести в заблуждение и максимально невыгодно для клиента продать товар.
Данную сеть в БАН!
Будем проводить АНТИРЕКЛАМНУЮ компанию.
1
Show business's response
Анна Данилова
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Хоршие скидки и акции. Большой ассортимент. Вежливый персонал
2
Show business's response
Андрей Федосеев
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Отличный магазин для детей.
Цены несколько высоковаты, но там постоянно идут какие- то скидки, акции, ко дню рождения дают 500 бонусов на скидочную карту( один бонус= одному рублю),- поэтому дороговизны не ощущается.
Кроме того, товары там хорошего фабричного качества,- поэтому берите смело, не бойтесь! 👍
1
1
Show business's response
Александр Михальчич
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Отзывчивый персонал, довольно большой выбор товаров.
1
Show business's response
ElBosso
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Очень плохой сервис в магазине. Был дважды в сентябре 2021 года. В первый раз кассир перед самым носом закрыла кассу и ушла, пришлось заново встать в очередь на единственно работающую кассу. Во второй раз - работала всего одна касса. Покупателей стояло человек 7, на просьбу позвать второго кассира - ответа так и не получили, Никто никого звать не стал. Еще не могу понять, почему курьеры яндекса стоят в одной очереди с остальными покупателями? Беременных, кстати, никто не пропускает вперед...ценники не соответствуют в 90% случаях, по цене с ценника они не продают товар, врут внаглую, чтоэто ценники с другого товара. Личноя больше не приду к ним.
5
2
Show business's response
Надежда Присекина
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Выбор товара большой.
Удобно расположен. Персонал вежливый
1
Show business's response
Кристина Н.
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Выбор товаров большой
Персонал так себе, на троечку
Скидок и акций много
Очереди огромные
Чистота в магазине
Расположение удобное
Хороший магазин. Детские вещи и много другое люблю приобретать по скидкам
Show business's response
ю
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Магазин нормальный . но минус в том что консультанты тебя не могут проконсультировать , они ходят а на лице у них написано НЕ ПОДХОДИ КО МНЕ . но видно что люди не хотят просто работать.
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Много хороших товаров со скидками!
2
Владислав
Level 22 Local Expert
May 2, 2023
Неплохой магаз, большой ассортимент товара, все на месте, но дорого
Show business's response
Свет
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Неплохой магазин. В магазине есть сканер для проверки цен. Из минусов одна примерочная, и магазин маловат, рядом на этаже огромная территория со всякой мебелью, лучше отдали детскому миру.
4
Татьяна Елатонцева
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
низкие цены и большой ассортимент. если какая то проблема то решат не отходя от кассы
3
Show business's response
marina.kopyca
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Хороший магазин,удобно расположен
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Ассортимент отличный, всегда можно выбрать от подарка детям до одежды . Отзывчивые сотрудники
2
Show business's response
Инкогнито 9813
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Хороший магазин много чего интересного
1
1
Show business's response
ДЖОДЖО Какёин
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хороший детский магазин но иногда нету товара который нужен Это жалко 🥲 а так магазин топ
2
Show business's response
Попов Александр
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Хороший магазин. Всё есть. цены умеренные. персонал вежлив и очень помогает с подбором.Красавчики так держать!
Show business's response
Наталья Б.
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Магазин очень нравится, ассортимент нормальный, жалко что размер максимальный 164 и в основном маломер на размер поэтому скоро перерастем (. Звезду одну сняла за то что каждый раз навязывают поучаствовать в программе, бывает забежишь за мелочью с 200 рублей в кармане а тебе : поучаствуйте в программе помощи.... Человек если хочет и может сам предложит! Повесте короб для денег, кто захочет тот положит деньги.
1
1
Show business's response
Тарасенко Оксана
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Очень хороший магазин и продавцы
Максим Кирикияс
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Ассортимент маленький но магазин хороший и продавцы дружелюбные)
1
Show business's response
Anna Липа
Level 16 Local Expert
July 19, 2022
Хороший большой магазин. В магазине чисто, одежда не разбросана, на кассе очереди нет, большая парковка.
Show business's response
Леночка Кашникова
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Магазин хороший. Но цены кусаются, хотя Акции приятные, когда попадаешь на них. Но вот с консультантами там беда бедой. Что не спроси,:"Ищите сами если нет товара, значит его нет". Пипец полный. Зато за прилавком или в зале, стоят языки чухают. Ужас.