Detskij mir
111 reviews
December 23, 2024
Сам магазин небольшой, но в целом, то что нужно было я приобрела. Возмущают только отзывы покупателей по поводу промокодов, и цен. У вас бывают личные промокоды, которые действуют при заказе онлайн, и сам дм , часто предупреждает о том , что на сайте и в магазине цены могут отличаться, как в большую, так и меньшую сторону, акции могут действовать в конкретном магазине и больше нигде. При чем здесь магазин и продавцы я не понимаю, если вы сами в чем то не разбираетесь. Хотите купить по цене интернет магазина, сделайте заказ заранее.
1
1
February 28
Добрый день! Хочу оставить отзыв по поводу магазина и обслуживания. Так как не являюсь постоянным покупателем данного магазина, хочу сказать, что обслуживания отвратительное. Сегодня пошла купить детскую смесь и мококоотсос для родившей мамочки. Правда детскую смесь быстро нашла, а вот молокоотсос как не получилось сразу найти, смотрю ходит по магазину продавец-консультант, спрашиваю у неё :"скажите пожалуйста у вас есть молоотсосы,", на данный вопрос мне ткнули пальцем и сказали дальше:"ищите там", на сколько мне известно, продавец -консультант должен проводить покупателя до определенного места. Подхожу на кассу для оплаты в приложении у меня промокод на детское питание до 4.03.25года, промокод не проходит.
October 8, 2024
Абсолютно маленький выбор товаров, кассиры на кассе не доброжелательны и не знают о существовании акций по ценам интернет -магазина. Так ещё и без бейджа была, чтоб понимать кто вообще передо мной
Соответствие цен - отдельная тема. Я потому и хотела цены как в интернет магазине, так как на прилавке их не нашла и каждый раз лезла за телефоном, а продавцы пристально наблюдали (тут + за бдительность)
2
December 10, 2024
Плюсов нет никаких. Цены просто космические на обычные китайские игрушки. Точн о такие же игрушки в другом менее раскрученном магазине стоят в 2-2,5 раза дешевле. Пользуются только известным названием и раскрученным брендом. Хотя от прославленного советского "Детского мира" осталось одно название, за которое и платит покупатель
December 18, 2024
Хороший магазин, иногда удается выцепить товары по хорошим ценам. Большой выбор игрушек, на все случаи жизни. Отдел с вещами маловат, но это не критично
September 22, 2024
Пришла за подгузниками и детским питанием, озвучила, что хочу воспользоваться промокодом, кассир начала пытать каким промокодом, вместо того, чтобы проверить самостоятельно, так как я не очень в этом разбираюсь. При этом в приложении были промокоды на подгузники и на питание без ограничений, как оказалось ограничения присутствуют. Передали меня другому продавцу, которая проверила промокоды, сказала не действуют. Пришла домой, проверила самостоятельно, действуют, но другие промокоды. У меня сложилось впечатление, что система слишком сложная, сами продавцы не разбираются, кто-то чуть больше, а кто-то вообще нет.
Разобралась с этими промокодами (от продавцов помощь идёт не охотно, видимо им нельзя). Остался вопрос, почему в магазине штрих-коды не читаются, а дома читаются?
1
November 25, 2024
Ужасный сервис , попросил помочь с выбором подарка для ребенка . Девушка Анна , цитирую сказала -Пару минут , подойду к вам .
Прошло 10-15 минут никто не подошел , людей в зале не было.
Ужасное место , прошу начальство разобраться с персоналом. Провести переговоры!
August 15, 2024
Маленький выбор одежды, часто вещи не на своих местах, иногда в примерочной, а их всего 2 , когда заходишь уже весят вещи. На игрушки почти всегда приходится ходить и пробивать цену, так как не найти ценника, мягкие игрушки просто навалены кучей. На кассе очереди практически всегда
March 9, 2024
Небольшая торговая сеть, но товары первой необходимости для малышей имеются. Часто посещаем данный маг азин, в нём всегда чисто, что не может не радовать, на полках порядок и всё в легкой доступности.
December 1, 2024
Хороший магазин большой выбор различных товаров для детей питание,игрушки,одежда.
December 16, 2024
Большой магазин. Все что нужно найдешь. Чаще всего заказываем онлайн,и приходим выкупаем.
November 14, 2023
Часто в этот Детский мир захожу за покупками. Мне нравятся. Небольшой, но все необходимое есть. Вчера очень хорошо помогли продавцы, нашли кашу на складе, которую нужно было мне купить. Спасибо👍
August 29, 2023
На входе не совсем адекватный мужчина стоит. Я пришла в магазин с такой проблемой: за пару дней до купила костюмчик дочке, со штанишек сняли магнитный держатель, а с кофточки не сняли и я обнаружила это только дома. Пошла с просьбой, чтобы сняли и с кофточки. На входе показываю ему эту кофточку, говорю "Смотрите, я с ней захожу, это наша, а не с вешалки" Он как кинулся на меня, начал чуть ли не кричать "Вы не могли её раньше купить, их только сегодня повесили, вы её украли! " Я ему спокойно объясняю, что у меня чек есть, я её купила 2 дня назад и мне не сняли магнит! Он за руки меня хватает, кофту пытается, вырвать из рук. Я такого неадеквата ещё не видела. Начал орать, звать администратора. Подошла девушка, я объяснила ей ситуацию, показала чек, она молча сняла этот магнит, извинилась. А этот охранник даже не соизволил извиниться за своё хамское поведение. Нет желания больше туда ходить.
3
December 21, 2024
Очередь на кассе, кассиры медленные (возможно из-за программы ДМ) , но на кассах очень медленное обслуж ивание.
July 18, 2024
Расположен в торговом центре с бесплатной подземной парковкой, что очень удобно. Ассортимент огромный, персонал вежливый, продукты свежие. Из минусов узкие проходы между рядами
May 11, 2024
Продавец женщина с короткой стрижкой не отдаёт чеки,я специально стояла ждала чек, она его даже не напечатала к тому же пробила вчера две соски которые лежали на кассе, сказала " для участия в акции " считаться они не будут. Ну конечно же обманула. Электронный чек пришёл, две соски пробито но не положено!! Будьте внимательны, проверяйте чеки
3
March 23, 2024
Ужасное отношение к покупателям ! Заметила что это зависит от смены, о дна смена помогает выбрать товар и очень любезна, а другая какой-то ужас ! Пришли покупать ребенку подарок на День Рождения, испортили все настроение ,со своего места не сдвинутся на вопросы отвечают с отвращением , отбили все желание ходить в данный магазин!
3
February 3
Хорошая точка, отзывчивые консультанты. Помогали не один раз
April 3, 2023
Очень большой выбор товара, приветливый и квалифицированный персонал, очереди большие но кассиры справляются со своей работой, много скидок и акций,есть возможность онлайн заказа.(сл егка высоковата цена)
1
1
June 26, 2023
Здравствуйте, магазин мне нравится, цены, скидки есть, ассортимент хороший, все есть для деток, очень приятно, что "детский мир" рядом с домом!
1
1
July 12, 2024
Ассортимент игрушек нулевой, ничего интересного, ребёнок ушёл без подарка, потому что слишком примитивный выбор, даже я взрослый человек с ним согласна была. Больше не прийдем!
2
September 20, 2023
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы, всегда вежливо ответят и помогут. Выбор одежды, обуви и игрушек большой. И цены приемлемые.
2
1
December 30, 2023
Хороший детский магазин ассортимент товаров очень большой малышу нашли то что было нужно плюс бонусная система работает так что советую!!!
1
June 13, 2024
Я коллекционирую хотвилс машинки. В наличии писали 290 штук, а заместитель директора сказал что все что на полках это весь актуальный товар, а на полке лежало всего 4 шт
1
2
April 20, 2023
Небольшой, мини детский мир у дома. Частенько выручает. Все необходимое ест ь. Очередь в основном по выходным и праздникам, если сравнивать с детским миром в ТЦ Космосе, то небольшая.
December 29, 2024
Выбора одежды нулевой,всё одно и тоже только ценник меняется на ого го
1
November 13, 2023
Ужасное отношение к покупателям. Продавцы хамят, отказываются косультиров ать, а вместо этого направляют домой для выбора товара на сайте, на стойке информации не кого долго не было и продавцы на просьбу позвать кого либо для помощи в заказе отвечают: мы не знаем где, были там. В общем так никто не помог и на стойке информации не кого не появилось.
3
2
August 25, 2024
Выбора нет, все разбросано, на фото 4 пары одинаковых колготок и на все своя цена, все разбросано раскидано как на барахолке
November 14, 2023
Мини-маркет с маленьким ассортиментом, но самое необходимое всегда есть, а если нет - закажи и немного подожди, всё привезут! Зато не нужно ехать за заказом в друг к магазины, очень удобно!
1
November 26, 2024
Большой выбор товара. Хороший магазин
June 6, 2024
Прищол в магазин попросил культанта Соберите пожалуйста заказ, она мне сказала Приходите ближе к вечеру у нас много заказов. Я попросил с ребёнком на руках ребёнок плачет е Там две пары обуви одну мы нашли сами двух не было на ветрине помогите найти на что она нахамила и послала. Заказ сделал вечером пришёл в 11:00 утра людей в магазине не было никого на весь магазин один консультант и один кассир
January 20, 2024
Большой магазин игрушек. Покупать на сайте бывает выгоднее. В магазине выбирал и тут же заказ делал через интернет. С товаром сразу на кассу
1
June 13, 2023
Для деток - есть все! Неплохой ассортимент игрушек, обуви, одежды! Если заказывать через интернет, может повезет со скидками ! Я , думаю, что все в этом магазине отлично!
1
July 17, 2023
Хороший магазин. Работает и как пункт выдачи заказов с сайтов. Заходила с подругой, она забирала заказы. Разложено на полках по ячейкам, сам ищешь свой заказ и идешь на кассу. Люди много гребли вещей, слышу типа по акции... В общем значит хороший, раз людей много 😃✨💫
December 10, 2022
Нужна была вещь ребёнку, на сайте в наличии, забрать через час, по факту в зале нет. Попросила консультанта помочь, она отмахнулась мол ищите, говорю нету, уже искала, отвечает , что на складе, чтобы вынести, нужно только заказывать через интернет-заказ. Что??? В итоге говорят, ждите. Ждем с дочкой. Она рассматривает настольные игры на стеллаже около кассы, то с одной стороны, то с другой. Охранник ходит за ней попятам, прям в спину дышит , говорю дочке, отойди , а то мужчина думает , что ты эту огромную коробку спрячешь под кофту и унесешь. И смех, и грех. Неприятно, конечно. Зал полон людей, он за ребёнком ходит, хотя я тут же стою! В итоге принесли вещь не того размера и цвета. Говорят, нет больше ничего. И плевать, что на сайте есть. Ушли мы ни с чем. Отвратительные впечатления остались именно об этом магазине!
3
August 24, 2023
Обделаться можно, какой это замечательный магазин - лучше, чем в цуме и космосе.
Самое главное что здесь работает очень замечательный штат сотрудников - все осень веселые, красивые, вежливые, с хорошим чувством юмора - в общем – пят ь из пяти! Обожаю этот магазин
2
December 2, 2024
Не мой конечно, любимый дм, но и этот не плох)
March 17
Детский мир, как всегда, на уровне
February 12, 2022
Нравится этот магазин, потому что рядом с домом, удобное расположение.
Чище, чем в других магазинах этой же сети.
Заказы приходят во время, без задержек.
Персонал всегда вежлив и готовы помочь.
Единственный минус, это бывают неадекватные покупатели, которые портят картину (лично видела ситуации, где люди выводили персонал на конфликт!)...
4
January 25, 2024
Постоянно сотрудники навязывают как будто скидки, по факту навязывая что то купить дополнительно в благотворительный фонд. По сути обман, не приятно.
2
February 8, 2023
Я бы добавил им слоган-
Детский мир, по взрослым ценам.
Выбор большой, но чисто как в музей зайти, порой на ценник смотришь, зовешь консультанта, и спрашиваешь - пардоньте милая дама, а это точно ценник , а не номер телефона❗️⁉️ 💁♂️
2
3
July 10, 2023
Очень нравится детский мир. Можно найти всё что хочешь там, удобно что там и одежда и обувь и игрушки.
1
July 25, 2023
Детский мир находится на 3 этаже, магазин небольшой, но есть пункт выдачи онлайн заказов, помимо игруше к, так же есть детская одежда
March 24, 2024
Самый плохой из сети. Продавцы всегда злые и никогда не помогают, к тому же из и нтернета сюда доставляют меньше товара.
2
May 30, 2022
Ассортимент не большой. Игрушек вроде много но выбор не очень. Вещи в закупке и очень не удобно смотреть особенно когда много людей. Цены высокие. Качество относительно нормальное.
2
1
February 7
Большой выбор, молодцы
October 14, 2022
Купили бутылочку ребёнку за 1.000 р!открыли,вода протекает из неё,не закручивается!!!!!
Нет чтоб обменить на другую,так нам ответили не подлежит возвврату!
Больше никогдаа не пойду в этот магазин,работают не для люлей!!!!!!Очень зла и расстроена!Ни продаацов,никого..Кассир1-2..и охранник!
Магазину 0000000 звёзд
Работать не хотят,видимо зарплата маленькая
Всем расскажу,что не вернули деньги,и не обменяли на другую бутылочку,которая стоила больше 1.000р!Обидно.
Никому не советую сюда заходить!!!!!
Нет фото.аыкинули
3
June 20, 2024
Всё для наших любимых детей ,мне нравится
March 9, 2023
Очень хороший магазин. Вежливое обслуживание. Быстро нашли по навигатору. Расположен рядом с трассой
2
March 14, 2024
Очень маленький ассортимент, с коляской тяжело пройти по рядам, все задеваешь
2