Detskij mir
315 reviews
August 2, 2023
Не удобный, с ребёнком вообще не удобно там находиться. Площадь в два этажа и так все не удобно. В общем не понравилось
November 2, 2023
С ребёнком туда попасть нереально если ребёнок на коляске поскольку магазин двухэтажный лифта нету, персонал не вежливый кассе отказались делать скидку по Промокоду
1
June 7, 2023
Скудный стал ассортимент. Очень жаль. Хороший раньше был магазин, один из любимых по детской одежде и игрушкам. :(
1
August 31, 2022
Большой магазин, хороший выбор, огромный ассортимент, есть возможность интернет-заказов. Из минусов наличие 2 этажа, на который с коляской подняться нельзя….. это как?! Таскать маленького ребёнка на руках и пытаться что выбрать просто невозможно.
3
April 15, 2023
Даже одной звезды не достойны. Как можно сделать детский магазин без возможности подняться наверх с коляской, где все необходимое? Почему который год вы "прислушиваетесь" к нашему мнению и НИЧЕГО не меняется?
3
November 25, 2022
Большой магазин. Много товаров. Искала одежду для внука 4х лет. Выбор большой, а купить что-то желания особого не возникло. Так, кое-чего по мелочи. Может в другой раз повезёт больше. Спасибо, что не ушли с рынка!
November 21, 2022
Большой выбор товаров, вежливый персонал, часто бывают скидки на разные товары. Очереди не большие. Качество товаров хорошее, просрочка ни разу не попадалась.
2
November 16, 2023
Ассортимент скудный, в дождливую погоду нет в наличии резиновых сапог. Ни одного продавца или сотрудника магазина нет в зале. Покупатели роются в коробках обуви, хаотично разбрасывая их. Ощущение лёгкого хаоса. В Москве детский мир намного приятнее посещать
May 22, 2022
Такая низкая оценка только из за ненавистного экскалатора. И программа на кассах уж очень тормозит постоянно, из за этого образуются очереди. Постоянно пользуюсь интернет магазином, заказы забираю в данном магазине. Всё хорошо, но вот этот эскалатор просто убивает мой рассудок. Ребёнок спит в коляске, как мне подняться на 2 этаж за своим заказом.... Может его модернизируют и сделают траволатор, а не ступеньки, чтобы можно было с коляской заходить. Однозначно продажи возрастут, много кого этот экскалатор останавливает. Невозможно просто со спящим ребёнком на руках что-то выбрать. Увеличьте пожалуйста время хранения заказа, хотя бы на несколько дней. Очень неудобно. Когда нужно забрать в течении 2 дней. Есть обстоятельства не зависящее от нас, то ливень и весь город плавает, то спецпроезды, и понятное дело, я на поеду с ребёнком в пробку. Знаю, что заказ лежит, а вот продлить на несколько дней не могу только на 1 день....
2
June 12, 2023
Жуткий персонал, отношение к покупателям как к мусору. Видимо сервис подобного уровня для Сочи норма, уже не первый негативный отзыв у меня именно по Сочи, хотя в нашем городе всё прекрасно было с этой сетью.
January 8, 2023
Ставлю 1 звезду за то, что с коляской на второй этаж не поднятся с ребёнком , все питание , одежда , игрушки на 2 этаже где эскалатор!!! И там очень душно !!! Был сделан капитальный ремонт, неужели нельзя было вместо ступеней сделать дорожку для подъема на 2й этаж ?
5
May 4, 2023
Скотское отношение в магазине к покупателям, всячески стараются выпроводить нас, с учетом того, что товар оказался бракованным. Могли поменять его здесь и сейчас на новый, но стали заниматься умышленно демагогией, и как оказалось им все равно на лояльность к их покупателям и имидж магазина.
По итогу оставили претензию, и будем узнавать.
1
June 14, 2023
Конечно аренда в Моремолле достаточно высокая. Но ценники на 90% детских вещей завышены в 2-3 раза. Интернет магазин это вообще нечто, вроде везде сделано все для того, чтобы экономить время покупателя. По факту агрессивный персонал, который лишний раз не хочется беспокоить, нелепые стеллажи и все это на втором этаже! Время в очереди на кассе от 20 минут!
February 2
Цены, конечно, меня, вообще, не удовлетворили, слишком завышены!Да и ассортимент не очень!
July 30, 2023
Хороший большой, просторный, светлый магазин. Дети бегут в игрушки, а я за школьной формой
March 30
Большой магазин, огромный выбор детских товаров!
February 7, 2023
Крайне возмущена организацией в данном магазине- выдача интернет-заказа на втором этаже, подняться туда с коляской с ребёнком невозможно, как можно придти в магазин "Детский мир" с ребёнком в коляске и коляску оставлять непонятно где. На выдаче сотрудник просто хамка, звёздочку заработала только девочка на кассе. Лучше переплатить 100 руб и заказать доставку домой или в постамат, но не посещать данный магазин.
2
February 16, 2023
Двухуровневый магазин,товару много ,есть всё необходимое для детей,но почему-то на второй уровень с коляской не попасть.
1
November 14, 2022
Магазин не плохой, но хотя больше выбор детской одежды. Да и цены на одежду, на мой взгляд, не оправдано высокие. Если покупать то только со скидками в сезон распродаж. В сезон всегда очередь, касс мало
May 11
Выдача онлайн заказов , товары в наличии по минимуму ( самокаты , канцелярия, мелочовка у кассы) Хотелось бы ассортимент побольше
1
August 12, 2023
Детский мир уже не тот. Раньше был больше выбор хороших игрушек. Сейчас больше торгуют онлайн и качество товаров упала.
May 29, 2022
Снимаю звезду за то что на второй этаж нет лифта , и вообще ... ребёнок спит в коляске , казалось бы самое время по магазинам гулять ... но чтобы погулять нужно подняться на второй этаж. Для этого "подняться" ребенка нужно взять на руки, найти того кто тебе поднимет коляску (персонал, в этом молодцы помогают). А потом ещё и так же спустится!!! Только вот на втором этаже персонал не всегда найдёшь... и стоишь как , простите, дура . И ребенка нужно разбудить .
3
1
September 23, 2023
Очень много стало онлайн заказов,в магазине нет места для этих заказов. Толпы на кассе,везде бардак,в обуви и одежде беспорядок
July 30
Маленький магазин! Длинные очереди!
July 20, 2022
Уже пять дней не может получить свой подарок ко дню рождения. Заказ сделали за неделю, сразу как пришли бонусы ко дню рождения. Оплатили сразу. Выбранная курьерская доставка детским миром сорвала все сроки. Редэкспресс отвратная служба доставки. Испортили и настроение и мнение о детском мире. Надеюсь это произошло не по причинене смены руководства в службе интернет магазина. Всё же было хорошо. А теперь больше пользоваться услугами интернет магазина больше не буду.
1
July 20, 2022
Испортился магазин совсем. Персонала не дозовешься, чтобы достать товар с верхних прилавков-а о консультации по товару можно только мечтать. Ценники висят так: берёшь игрушку, под которой висит устраивающая тебя цена, а на кассе выясняется, что эта игрушка стоит гораздо дороже, а висевший ценник был от другой игрушки. Так было со мной раза три, хотя я обращала на это внимание. Неприятно. Я думаю-они так специально делают, чтобы побольше денег стрясти с покупателей.
3
July 29, 2022
Единственный Детский мир в центральном Сочи. Двухэтажный, с колясками не попадёшь на второй этаж. Не очень то гостеприимно. Ассортимент стандартный
2
May 7, 2023
Считаю не удобно реализована логистика. Долго искали, нашли вход на втором этаже. Зашли с коляской, искали подгузники. Оказалось, что магазин двух этажный, подгузники на втором этаже. Подняться можно на эскалаторе, стоит ограничитель, чтоб не проехать с коляской. По другому на второй этаж не попасть. И как быть? Если мама пришла с малышом одна за подгузниками, то она их не сможет купить.
Ну и мы не нашли нужных подгузников…
1
January 17, 2022
В целом не плохо, но стоит пересмотреть свой ассортимент и не только его!!! Искала грелку для малыша, возможно это редкость для Сочи, но все же. Сначала попыталась найти сама, не вышло. дважды подошла к разным консультантам, на что они разводили руками и говорили, что не знают. На вопрос, кто может подсказать, мне сказали : я не знаю 🤦♀️ консультант, того отдела, где это может быть на выходом! Руководство данного магазина! Прошу принять меры и научить персонал знать не только ассортимент своего отдела,но и других, а на случай ВЫХОДНЫХ суметь подсказать.
December 17, 2021
Супер магазин, перед новым годом скидки 50%,большой ассортимент товара, размеры от самого маленького до большого, хороший качественный товар, одела своих троих внучат от и до, очень довольны!
2
January 21, 2022
В пгащине достаточно Чито выбор на четверку, качество товара на четверку. Коллектив товара не совсем доброжелателен. Очень много народу соответсвенно всегда большое очереди на кассу.
2
January 10, 2023
Хорошие добрые сотрудники. На кассе. И по возвратам тоже. Спасибо персоналу
Жаль что консультантов мало в зале.
На каждом товаре ценники присутствуют.
3
June 21, 2022
Магазин хороший , но один большооой минус - на второй этаж с коляской не подняться! Таскай ребёнка на руках! А если ребёнок спит и есть время спокойно походить по магазинам и поискать одежду??
ПРОДУМАЙТЕ ЭТОТ МОМЕНТ , ПОЖАЛУЙСТА!!!
3
July 9, 2023
Большая разнообразность товара, дружелюбный персонал. Рекомендую к посещению
October 8, 2023
Самый неудобный детский мир. Имейте в виду, что основная часть ассортимента на втором этаже, а подняться туда можно только по эскалатору, с коляской это невозможно.
Потратили кучу времени в поисках лифта, а его просто нет.
1
1
June 20, 2023
Второй этаж в магазине только эскалатор! Как мамочке с коляской заходить за детской одеждой? Неудобно
November 16, 2022
Крайне неудобный! Состоит из 2х этажей, для малышей все на втором этаже и туда не возможно пройти с коляской. Приходится оставлять коляску на первом этаже и с ребёнком на руках ходить по магазину!
2
September 20, 2023
Сам магазин отличный,работа персонала слабовата,регламент компании не соблюдают вообще.
May 11, 2023
Просторный магазин, довольно чистый. Но сложно "поймать" консультанта
August 13, 2021
Достойный магазин, всё необходимое быстро нашли, оплатили, упаковали. Со скидками вышло очень доступно. Заботливые и ненадоедливые консультанты. Рекомендуем!
1
2
February 2, 2022
Хороший магазин! Большой выбор товара! Качество соответствует цене. Питание для ребёнка берём только здесь! Проверено, без последствий. Персонал не очень расторопный…
January 19
Не ходил, может, там и хорошо. Хотя цены в таких штуках часто завышены
July 5
Доступные цены.
July 16, 2021
Не удобно, что почти всё необходимое для ребёнка первого года жизни находится на втором этаже, где надо подниматься на эскалаторе, куда с коляской подниматься нельзя! То есть коляску необходимо оставить в низу. И если кто-то случайно её вывезет или что-то из неё вытащит, то никто за это ответственности не несёт (
3
March 27
Первый этаж практически полностью под доставку занят.На втором невозможно душно,полностью закрытое пространство.Ассортимент товара небольшой.
June 20, 2023
Сотрудников в зале никогда нет, никто не может дать консультацию. Сотрудники не заинтересованы в клиентах.
August 18, 2023
Как всегда первый и лучший среди детских магазинов!
1
December 30, 2023
Минус что на два этажа сделан. Плюс через раз неработающий эскалатор.
1
March 28, 2022
Ужасный сервис по доставке и обман на сайте.
Выбрал доставку в день заказа – деньги списали и выяснилось что у них товара нет. Никаких уведомлений, кроме письма на почту не поступало, никто не звонил.
Заказал доставку через 2 дня, почти та же история. Вечером САМ пишу им что бы выяснить где мой заказ – оказывается он задерживается из-за транспортной, хотя она отгрузила товар ещё день назад ночью(и того 2 дня назад).
Обман это когда пишут, что доставка в течение часа бесплатная, но на самом деле она 199₽
2
1
September 18, 2023
Много чего есть, даже перебор. Продавцы вежливы и приятны