Detskij mir
1390 reviews
January 14
Большой чистый магазин , достаточно разнообразный ассортимент представлен в зале ( одежда, питание, игрушки, коляски, стульчики для кормления, автокресла), так что есть возможность приехать и ознакомится с некоторыми товарами в живую на месте. Делали через него возврат по браку стульчика для кормления, быстро все оформили.
2
March 24
Отличный детский мир. Большой раздел для новорожденных- одежда, питание, коляски, автокресла. Есть раздел с книгами, канцелярией, одежда и обувь для детей 7-12 лет. Удобно все расположено. Советую к посещению.
April 16
Очень большой ассортимент одежды, да и в целом товаров. Все понравилось кроме того что вся одежда для малышей находится в подвале, а чтобы туда попасть нужно отстоять очередь в лифт. Парапетов на лестнице нету, соответственно приходится ждать лифт, в который ели влезает коляска с ребенком и мама. Почему нельзя было сделать этот отдел при входе, чтобы не носиться с колясками вниз для меня загадка. Очереди на кассу в магазине большие, но достаточно быстро рассасываются.
December 28, 2024
Да отличный магазин. Один из лучших! Два этажа, очень много разнообразной и необходимой продукции на любой вкус и бюджет. Удобное расположение. Следят за чистотой.
January 8
Хороший магазин, часто можно попасть на хорошие скидки. Сейчас дети выросли и необходимость в магазине отпала. Но вообще рекомендую. Родителям с детьми очень удобно, все в одном месте. Можно сделать интернет заказ и подойти забрать его.
February 2
Очень хороший магазин. Два этажа, большой ассортимент. Выкладка очень хорошая. Консультанты всегда подскажут и помогут. Езжу в него из соседнего района, хотя ДМ тоже есть, но похвастаться таким ассортиментом не может.
1
May 28, 2024
Очень нравится этот магазин!
Разнообразный ассортимент, вежливые продавцы, адекватные цены.
Отдельные слова благодарности хочу выразить старшему менеджеру по товару - Марине.
Делали большую закупку от организации, сроки горели.
Марина сопровождала нас на всём пути, помогала с выбором товара, всегда была на связи, оперативно выставила счёт. Очень отзывчивый и добрый человек. Благодаря ей все получилось в срок, без нервов и в лучшем виде. Спасибо огромное за отклик и внимание. Обязательно придем вновь!
January 30
Один из самых чистых и аккуратных магазинов. Люблю именно этот детский мир❤️.
Единственное очень много покупателей и приходится стоят в огромных очередях, но работа кассиров налажена хорошо, очень быстро обслуживают.
1
November 19, 2024
Очень большой магазин, 2 этажа, выбор огромный и одежды,обуви и игрушек, отличный просто.
Вежливые сотрудники,быстрая профессиональная работа кассиров
3
December 24, 2024
Очень большой магазин. Можно выбрать, всё что угодно,на любой вкус. Отдельно хотел бы отметить,что тут есть редкие детские смеси,которых нет в других магазинах. Спасибо.
April 7
Оплатила детскую ванночку с доставкой, заказ 618171 (0750). Привезли ванночку без пластиковой заглушки, просто с дырой в центре. Я спростла курьера может быть она осталась у него в машине, он сказал что ему так дали и обращаться в магазин. В магазин можно обратиться только через чат. Там сказали что я могу вернуть товар как брак самостоятельно или ждать когда магазин ответит на сообщение (до 10 дней). Я пыталась связаться по телефону чтобы успеть в ту же смену и уточнить может быть они могут отправить отдельно заглушку если просто не досмотрели. Но это невозможно. Итог: мне сейчас с ванной бегать по магазинам с ванночками из-за халатности работников?? Такси до магазина и обратно будет стоить дороже ванночки. Пешком я не могу ходить сейчас такие расстояния с ванной. Ванна мне нужна сейчас а не через 10 дней! Не считаю это браком, это чистая вина работников из-за которой я осталась и без денег и без ванны. брак это если бы мне привезли например видеоняню, я бы ее открыла, а она не работает. А это просто наплевательское отношение и оттягивание сроков!
2
February 25, 2024
Детский мир самый популярный и посещаемый магазин. Расположен на двух этажах, выбор товаров огромный, всегда проводятся Акции! Главное все во время отслеживать! Качество товаров тоже разное, есть откровенно дешевые вещи и хорошего качества! В магазине всегда чисто, персонал вежливый и всегда готовы помочь с выбором! Для меня лично, самый лучший магазин!
4
1
January 6
Любимый магазин, всегда скидки и огромный ассортимент. Приятно видеть кассиров, работающих много лет, замечательные тётушки)
2
February 10
Оформили в интернет магазине для ребенка куклу,дождались статуса Ваш заказ готов к выдачи(сектор С)по приезду в магазин товара не оказалось вовсе,но самое не смешное,что они собрали пустую корзину с накладной и поставили в ячейку!!!когда подошли к консультнту,выяснилось что эти куклы еще ранее были проданы,они просто собирают пустые корзинки,а люди просто так приезжают с детьми,тратят свое время и расстраивают своих детей,пришлось покупать куклу по цене в два раза дороже,видимо их схема работает,самое главное заманить!!!
December 5, 2024
С удовольствием хожу зная то что, обязательно найду что нибудь для моих девочек) выбора как всегда много и посещаю часто в общем мне очень нравится)))
3
August 26, 2023
Хороший магазин детских товаров рядом с метро Бабушкинская. Большой ассортимент одежды, обуви, игрушек, канцтоваров и всяких прочих мелочей. Персонал разный - кто-то подскажет и поможет, кому то абсолютно все равно. Перед праздниками, 1-м сентября бывают большие очереди в кассу. Цены выше, чем на аналогичные товары в интернет магазинах. Но так как магазин удобно расположен, часто захожу сюда, когда срочно надо купить подарок детям или какие то аксессуары для праздника.
7
2
December 11, 2024
Сегодня закупалась в этом магазине по этому адресу, попросила на кассе сделать по скидке как в приложении,кассир этого не сделала,попросила ещё раз после оплаты когда увидела чек,пришлось делать отмену,но даже после отмены она не сделала на несколько товаров по скидке,в приложении четко написано что нужно попросить на кассе сделать как приложение,но кассир начала спорить что это не так и я должна была на каждый товар говорить промокод,чтоб понимали их было много,ну не первый раз покупаю в детском мире и не обязательно говорить промокод
1
July 27, 2024
Сам Детский мир хороший , большой выбор всех товаров , два этаже , для коляске есть лифт . Но сам ПЕРСОНАЛ -это УЖАС !!! Мы пришли за коляской я 20 минут ходила и искала специалистов , потом еще 30 минут ждали когда к нам подойдут , пришли , я спросила у женщины про коляску , консультант ушла и так и не вернулась , мы пробыли там практически 2 часа , ушли без результата. Дети захотели в туалет , нам на кассе сказали куда нам пойти в туалет , туалет у них находится там же где онлайн выдача товаров и там же в соседнем помещение склад . Мы поняли что туалетом можно воспользоваться . Туалет 1 на весь торговый центр , людей разумеется много и все с детьми , пока мы стояли в очереди вышла охранница которая стала на нас орать и оскорблять, я стала объяснять что дети хотят в туалет и нам сказали , что туалетом можно воспользоваться ! Но женщина похожая внешне на мужчину , очень грубая стала меня выталкивать оттуда ,со словами : дети пусть остаются а ты пошла вон отсюда . Младшему ребенку 3х лет нет , она без меня в туалет сходить не сможет . Дети испугались , я была в ужасе от ситуации . Потом мы пошли на кассу , касс много но работали всего 2 . Мы прождали на кассе 30 минус еще .
В общем практически 3 часа мы провели в целом в детском мире , 2 часа у нас ушло на ожидание коляски которую мы так и не смогли купить так как специалист ушел , потом очередь в туалете , агрессия от персонала и очередь на кассе . Мы больше никогда в этот детский мир не поедем , куча потраченного времени и море негатива .
6
March 20
Сегодня моя мама 84-х лет поехала покупать своему 5! Правнуку погремушку, не смогла разглядеть ценник, спросила продавцов в зале. Сказали некогда им. Пошла на кассу узнать цену-послали к сканеру. Стояла плакала, пока из очереди добрая женщина ей не помогла. Что может быть важнее для продавцов, чем покупатель, загадка. И жестокость к слабовидящим старикам-чисто по человечески, отвратительна.
1
December 25, 2024
Увидела открытые двери, зашла внутрь, оказалось раньше, чем открылся магазин на 7 минут. Стоит весь персонал и сотрудница, которая им что-то говорила (может даже и руководитель). Я спросила, можно ли пройти. И в ответ услышала такой хамский ответ, что даже опешила. Вот это отношение к посетителям, причем на глазах у всего собравшегося персонала магазина! Пример достойный - нечего сказать:(( приятных мне покупок теперь.
2
1
August 25, 2024
Магазин очень большой, интуитивно понятен внутри для поиска, очень вежливые продавцы на кассе, большой ассортимент. Расположен удобно, недалеко есть парковка
January 1
Не позорьте легендарную сеть магазинов!!! Найдите нормального охранника! Наберите приветливый и вежливый персонал,а не людей,делающих одолжение нам-покупателям,разговаривая с нами и помогая в торговом зале. Такое ощущение,что я пришла в магазин и прошу мне что-то купить у персонала за их счёт.
2
1
March 30
Заказала на сайте санки Nika Тимка 6 с самовывозом, живу на другом конце города, поскольку курьеры ДМ так далеко не доставляют заказы, заказала курьера в сторонней организации. Санки привезли частично в коробке, спинку просто отдали курьеру в руки, а паспорт, инструкцию, крепежи для спинки и родительскую ручку!!! вообще не предоставили!!! Отвратительный магазин, некомпетентные сотрудники.
1
December 27, 2024
Пришел забирать онлайн заказ. У заказа статус "готов к выдаче".
Выяснилось, что надо самому искать заказ в нужном секторе. Я искал минут 5-7, заказа не нашел.
Подождал очередь, обратился на кассу. Мне сказали, что заказ не готов, его еще собирают. И что надо ждать неопределённое время.
Стою смотрю, как сотрудники хаотично собирают заказы.
Если вы цените свое время, то не делайте онлайн заказы в этом магазине.
1
December 18, 2024
Хороший магазин, удобно расположен, недалеко от метро, 2 этажа, акции обычно все в наличии!!!
May 26, 2024
Детский мир - отличный магазин для детей!
В нём находятся как игрушки, одежда, так и бытовые товары для мам: коляски, автомобильные кресла, питание.
Одежда качественная на любой вкус. Также есть примерочные, и отзывчивые консультанты, продавцы.
1
May 25, 2023
Позорное место. У магазина есть всё. Узнаваемый и старый бренд, хороший ассортимент, приемлемые цены, удачное расположение, но люди... Люди которые там работают. Возле входа вечно курят сотрудники магазина, в залах я встречал прям махровых хабалок, кричащих на посетителей через все помещение, на кассах какие-то угрюмые люди, вишенка на торте это пункт выдачи онлайн заказов. Люди там перманентно в мыле, что делать покупателю тоже не всегда понятно. Я впервые столкнулся с тем, что надо самому как-то бродить среди уродливых стеллажей с коробками, искать свой заказ, и тащить потом его на оплату. О таком подходе никто не предупреждает и ты стоишь в очереди на выдачу два раза.
Привыкнуть можно, но позор.
7
4
December 16, 2024
Работа кассы не организована. Огромные толпы людей стоят, с ними дети, груднички - а работает один кассир! Зато все остальные сотрудники собирают интернет-заказы. Почему в ущерб реальным покупателям работаете?
December 9, 2023
Отличный магазин, разделенный на два этажа. Если посетители с коляской, то можно спуститься на лифте на цокольный этаж. В ассортименте есть одежда, пальто, обувь. На нижнем этаже товары для новорожденных и игрушки на любой выбор для мальчиков и девочек. Особенно актуальны покупки перед праздниками. Цены немного завышены, но бывают товары по хорошим скидкам. Касс много, продавцы кассиры вежливые, доброжелательные. Даже если бывает очередь, то движется она быстро.
1
June 21, 2024
Для самовывоза онлайн - заказов есть отдельная касса (от входа сразу направо до конца зала). Классная система с поиском своего заказа: присылают номер заказа и букву стеллажа где он находится, далее сама проверяешь все собранное и на кассе уже снимают защиту и упаковывают. Все происходит очень быстро, очередей не застала (только в обычных кассах, но и она двигалась довольно быстро)
1
November 13, 2024
Просторный зал, 2 этажа товаров, внятная навигация, справа в конце зала зона выдачи онлайн заказов. По выходным многолюдно.
June 13, 2024
Окунаешься в Мир детства с головой. Большой магазин, продуманное расположение отделов. Есть практически все, что нужно детям: от карапузиков до подростков. Есть отдел и для будущих мам... На втором этаже - целая планета разнообразного детского питания, пюрешек, каш, кисломолочки и тд. Широкий выбор, цены на разный достаток. Есть уходовая косметика для малышни и мам, косметика для юных модниц. Там же, на втором - настольные и развивающие игры, наборы для творчества. Цены также разнятся.
. Есть спорт инвентарь. На первом этаже удобно разместились отделы детской и подростковой одежды, с учётом тенденций моды. Цены и качество разнятся. Есть фигурки разных животных сувенирные и коллекционные (дорогие), стенды с аксессуарами для маленьких модниц. На первом и вторых этажах - много разнообразной канцелярии. Больше китайского производства. Магазин периодически предоставляет скидки.
April 3
Люблю ходить в этот детский мир на Бабушкинской!
Всегда большой выбор всего и одежды и игрушек.)
October 28, 2024
Отличный магазин, есть акции скидки, выбор вещей и игрушек большой! Цены не кусаются!
August 25, 2024
Один из самых лучших, огромный ассортимент всего как для младенца, так и для более взрослого ребёнка.
Хороший и добрый обслуживающий персонал, всегда помогут и подскажут.
1
February 14
Хороший магазин. Большой выбор и отзывчивые продовцы особенно к растерянным мужчинам которые ищут неизвестные предметы с неизвестными названиями.
3
October 3, 2024
Был раньше неплохой магазин, сейчас худший из тех, что посещали из сети
Продавцы, если вдруг найдёшь, проявляют ужасную незаинтересованность, пока не психанешь и не начнёшь ругаться, тогда что-то делают
Товар "в наличии" на сайте, в зале нет, никто не принесет, особенно после 19-00, когда ушли грузчики.
На кассе это просто песня, ощущение, что кассиры ненавидят тех, кто хочет купить, как на сайте, опять пока не начнешь ругаться, тогда все ок, все милы и приветливы.
Мои последние посещения этого магазина разочаровали и заставили ненавидеть это место. Разочаровали
Худший магазин с худшими сотрудниками по этой сети
2
September 1, 2024
Покупаю в данном магазине одежду, игрушки уже 12 лет. Всегда вежливый персонал. Но! Сегодня на кассе стояла девушка брюнетка из Киргизии по моему. Спросила пакет нужен ? Я сказал да, взяла пакет и швырнула пробила покупки после покупки встала и хотело уйти. На мою просьбу положить покупки в пакет в грубой форме ответила что магазин самообслуживания. С каких пор кассир если пробивает клиент должен сам себя обслуживать?
1
2
February 9
Детский мир как детский мир. Ужасно долгие пожилые кассиры . В выходные лучше даже не подходить к этому детскому миру . Возьмите на кассу людей помоложе !
1
January 8
Неплохой магазин, в основном забираю здесь только онлайн заказы. Есть очереди, но быстро рассасываются.
February 6
Я не понимаю, как можно продавать такие сломанные игрушки. За это 500 рублей, серьезно? Ладно, когда уценка за нарушенную упаковку, все понятно, но откровенный хлам продавать - это вне моего понимания
April 6, 2024
Ассортимент магазина большой, поэтому выбрала именно этот ДМ. В зале не оказалось нужного размера, поэтому попросила вынести со склада сотрудника по имени МАРИНА. На что в ответ я получила лишь хамство. На просьбу назвать своё имя, я услышала "тебя это не касается". Я понимаю, что все устают, но такое отношение просто неприемлемо. Подошла к администрации сама. Потому что знаю, что различие сотрудников по цветам веревочки на бейджиках. Администрация магазина замечательная, быстро решили все вопросы, вынесли товар. Ребенок и я остались довольны. Именно поэтому оценку не снижаю. Магазин держиться именно благодаря администрации. Про остальных продавцов тоже плохого не могу сказать. Вежливое отношение. Прошу лишь провести беседу с данной Мариной. Если не нравится работа, то стоит подобрать иное место. Магазин детский и пример детям показывается ужасный. Спасибо
1
November 19, 2023
Самый большой ассортимент товаров из всех "детских миров", которые довелось посетить.
Быстро работают кассы, хотя очень много покупателей.
Вежливый персонал.
Всегда чисто, красивые прилавки.
1
December 16, 2024
Классный магазин игрушек,там есть все,и для мальчиков и для девочек игрушки
November 16, 2024
Выбор товара большой, цены приемлемые. Быстро нашла подарок интересный.
June 12, 2024
Одна из больших магазинов детский мир, просто я бывал много разных детских мир магазинов, ну крупные этого я еще не видел, цокольный этаж и первый этаж, очень большой и выбор большой, персонал тоже не плохой.👍
3
May 12, 2024
Очень хороший магазин, огромным выбором детских товаров. Всегда хорошая скидки вежливые персонал и кассиры. Единственный минус, что на минус первом этаже не тянет интернет и сеть.
1
November 20, 2024
Большой магазин с неплохим ассортиментом.
Чистый, продавцы вежливые.
January 26
Хороший магазин, можно найти все ,что нужно ребенку, от одежды и обуви, подарков
2
November 1, 2023
Достаточно большой магазин в два этажа, большой ассортимент для детей от 0+, одежда, игрушки, обувь, сладости и ТД...
Имеется лестница, а так же лифт для перемещения с коляской.
Могут возникнуть сложности с парковкой если вы на машине, но к магазину это никак не относится!) От метро минут 5-7 пешком, от остановки 2-3 минуты)
1
1