Огромный сетевой магазин игрушек и детской одежды, цены умеренные, есть акции. Находится в большом тц Океания рядом метро славянский бульвар. Внутри тц парковка платная, снаружи место трудно найти.
1
Эволюция Тепла
Level 10 Local Expert
January 6
С сожалением сообщаю, что 3 января в 15-00 в магазине в Океании была абсолютно бездушная охрана. Сначала охранник равнодушно наблюдал за девочкой 3 лет, которая потерялась и не одну минуту стояла у входа без взрослых. Когда я обнаружила её и поняла, что она одна, я обратилась к охране за помощью. Ответ был «это не моё дело». Попросила хотя бы сделать объявление по громкой связи - тоже отказ в грубой форме. Отвратительный осадок после общения.
Спасибо девушке администратору на стойке магазина и ЧОПу самого торгового центра.
Детский мир, прокачайте охрану! Чужих детей не бывает.
4
Show business's response
Виктория Астахова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
охранник в магазине - это просто треш , слов нет. неадекватный с комплексом то ли бога , то ли вахтера . позволяет себе материться на покупателей и угрожать 🤦🏻♀️
при входе в магазин запищала дамская сумка- требовал открыть и показать что в сумке с личными вещами ( нарушая 55 статью конституции , да и плюсом такие полномочия есть только у сотрудников полиции ) либо оставить сумку в прозрачной камере хранения , что тоже нарушает статью 426 ГК РФ
3
Show business's response
Елена П
Level 4 Local Expert
April 12
Отвратительно работает служба клиентской поддержки интернет-магазина. Покупала пеленальный комод, одна деталь в нем была на 6 мм шире, чем в спецификации. Обратилась за заменой, одни отписки, сначала 10 дней ждала ответа, после чего спросили мои контакты для передачи их поставщику (которые и так указаны в личном кабинете), после этого написали ожидать обратной связи от поставщика, но так ничего и не последовало. Полная безответсвенность.
Show business's response
Вячеслав Платонов
Level 4 Local Expert
February 10
10.02.25 20:55. Охранник нахамил отвесив неуместную и оскорбительную для меня как покупателя шутку по поводу забытой шапки. При этом я ни одного слова в сторону охранника не сказал. Это непозволительное отношение к своим клиентам. Больше в этом магазине я ничего покупать не буду.
3
Show business's response
Наталия Сорнева
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!Часто приобретаю детские вещи, игрушки и канцелярию, особенно по скидкам. По возможности, участвую и в благотворительных акциях. Прекрасный выбор! Большой ассортимент!!!
3
Сергей Головин
Level 25 Local Expert
August 30, 2024
Яркий магазин, обильно и разнообразно.
А вот вчера зашел, прошелся по рядам в поисках шахмат. Не нашел, спросил у продавцов, есть ли? А нету шахмат в "Детском мире"!
Вот такой мир детства без шахмат.
1
Владимир
Level 17 Local Expert
January 5
Отличный магазин, ассортимент на высоте , работа персонала великолепна !!!
1
валерий гудилов
Level 21 Local Expert
December 12, 2023
Много нареканий к магазину, но нам нравиться. Во первых рядом, есть все, что необходимо. Цены приемлемы. Ну нет консультантов, немного не удобно. Но это не критично. В общем твердая четверка.
3
Show business's response
Котик
Level 30 Local Expert
February 8
Хороший детский мир. Качественные товары. Рекомендую 😁❤️
2
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Отменил заказ 04.10.2024г. По сегодняшний день деньги на счет не возвращены. В поддержке знают только одну фразу, мы оформили возврат. Приложил выписку по счету, что денег и не поступали, а фраза одна и та же, мы оформили возврат 04.10.2024г. Разобраться в ситуации совершенно не хотят(
2
Show business's response
Art12511
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Многообразие игрушек вскружит голову, для девочек и для мальчиков, от машинок до кукл. Вообщем советую посить )) Любителям машинок Hot Wheels-особенно)
1
Раиса Финютина
Level 16 Local Expert
August 15, 2022
Нормальный обычный детский магазин. Плюс то что есть интернет магазин и можно дешевле заказать самовывоз в магазин товаров с сайта. Магазин средней величины, небольшой выбор одежды, игрушек достаточно много. Для школы выбор маленький, но заказываем все через сайт. Получение самовывоза удобное, оплата на кассе проходит достаточно быстро. Качество товара достаточно разное,есть и хорошие вещи,есть и ширпотреб,который рвется через 2-3дня, с этим увы,пришлось сталкиваться.
2
1
Show business's response
Р М
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
В Океании первый раз посетил детский мир. Не плохой магазин. То, что заказывали, нашел и купил. Повезло, не было много народа и поэтому не пришлось долго ждать менеджера. А так, все есть.
1
Светлана Аманова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Помещение на первый взгляд большое..ноооо все наставлено,не потятно как и что и где лежит,персонал на троечку...увы,не впечатлил
2
1
Sportassassin
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Магазин отличный сразу видно много людей работает, товар висит, все супер. Девушки на кассе/информ стойке приветливые, что не могу сказать о других магазинах.
3
Алексей
Level 16 Local Expert
March 28, 2024
Большой магазин с большим выбором товаров. Но, видимо, с такими зарплатами, людей-сотрудников нехватает. Это моя догадка. Приходится искать их, чтобы потом найти то что хочешь...
2
Olga S
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Удобно забирать онлайн-заказы, которые оформляешь на сайте Детского Мира. Бывают, правда, очереди при получении заказов (наверное, это можно как-то решить со временем)
2
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
January 23
Хороший филиал, огромный выбор.
3
Валентин Мочалов
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин детских товаров, где можно найти почти что угодно. Там есть как детское питание, так и одежда и огромное количество игрушек.
3
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Как и любой Детский мир в магазине очень большое разнообразие. Мы используем магазин, в основном, как пункт самовывоза интернет-заказов. Магазин расположен в ТЦ Океания, Паркинг платный подземный многоуровневый.
2
4
Show business's response
светлана арзуманова
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
Хорошая возможность одеть ребенка, цены лучше, чем во многих других детских магазинах и выбор большой
3
Show business's response
Севак Епремян
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Купили в магазине шампунь для ребёнка на котором написано без слез в итоге у ребёнка горели глаза час пытались успокоить ребёнка шампунь оказался бракованным слёзы истерики сами использовали на себе поняли что шампунь как бы бракованный с посоветую никому не ходить в данный магазин в любые из сети детского мира продают абсолютный бракованные вещи абсолютно наценкой дорого
3
1
Show business's response
Максим А.
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Хорошие цены и неплохой выбор детских товаров, сотрудники отзывчивые. Вход в магазин неудобен - перегорожен столиками соседнего кафе. Товар по самовывозу без помощи персонала найти самому не удалось.
3
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
January 24, 2023
Большой выбор товаров. Что бы не терять время персонал поиожет подобрать и по возрасту, и по назначению любую вещь. Качество отличное.
1
1
Show business's response
наташа м.
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Уважаемые управляющие, скажите пожалуйста кассиру Оксане (которая работала 18.03.23) чтобы она не смеялась в лицо покупателям когда они отказываются от пожертвования при оплате своих покупок.
P.S. Оксана, вы работаете кассиром, я бы на вашем месте вообще не смеялась.
6
1
Show business's response
Роман Ефимов
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Игрушки бомба
2
Татиана
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Замечательный магазин. Праздник для всех детей и взрослых. Удачные товары, яркие игрушки , большой выбор. Детям интересно посещение этого места. Удачи
3
Show business's response
Юлия Цапиева
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Порой не удобно расположены полки с товаром. С детской коляской не пройти. Персонал отзывчив и вежлив. Удобное расположение касс.
2
Show business's response
Ксения Чмуж
Level 18 Local Expert
May 16, 2023
Хороший детский мир ,филиал один из лучших,чистота ,порядок ,хорошие девочки ,)у нас в Одинцово вообще не так )
3
Show business's response
Алексей Вековенков
Level 15 Local Expert
January 10, 2024
Часто бываем в данном детском мире, все устраивает
3
1
Show business's response
Мария Лаврушина
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Маленький магазин для Детского мира, но без покупок не ухожу.
3
1
Show business's response
София Кочьян
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Есть как игрушки так и одежда, переодевалки с удобными пуфиками и зеркалами.
3
Show business's response
Лана С
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Небольшая площадь и соответственно ассортимент меньше, чем в других магазинах этой сети.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Отличное место чтобы забрать заказы в Жетском мире
3
Алексей Агеев
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Хороший магазин! По акции можно купить отличные товары, за адекватныи деньги.
3
Show business's response
Бежан Хомушов
Level 14 Local Expert
April 11, 2021
Большой просторный +
Большой ассортимент так и детского питания так и игрушек +
Цены довольно дешевые +
Большой минус для себя отметили: никогда невозможно найти персонал в зале -
4
Show business's response
Илмира Ж.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Охранник всегда по пустикам проверает все веши покупали там все чеки есть ,дети холодную погоду куртку одевают а заходишь детский мир вечно осмотр где когда купленний товар хотя не мигает аппараты не довольные консультанты товороведи пасылает покупателя грубые это детский магазин сюда заходят с детьми раз работают нужно быть вежливыми!!!!!!!!!!!!!!!!!! Касса очирет про скидку не говорят нагла врут
5
1
Show business's response
JJ O
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительно работает магазин!!! Никогда не доставляет вовремя! Даже не сообщает о задержке! С каждым годом всё хуже и хуже! Руководство «Детский мир» пора поправить корону!
3
1
Show business's response
Кирилл Харченко
Level 26 Local Expert
August 3, 2020
Очень хороший магазин. Большой, огромный ассортимент, всегда всё необходимое в наличии. Но покупать выгодно так - заказываешь в интернет магазине "Детский мир", а потом, просто приходишь и забираешь товар. Так дешевле выходит. И ощутимо дешевле.
4
1
Show business's response
mao
Level 24 Local Expert
July 26, 2022
Постоянно вяжутся охранники, что надо сдавать рюкзак в их камеру хранения. Очень недружелюбное отношение, как к вору. Это и раздражает и время отнимает. Хочешь просто зайти ребенку купить быстренько нужные товары, а получаешь негатив и трату времени. У вас же камеры, что вам ещё надо от людей? Задолбал синдром вахтёра в 2022 году.
4
Show business's response
Семен Б.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Постоянные очереди, иногда невозможна оплата картой
3
2
Show business's response
Буйный
Level 23 Local Expert
July 9, 2022
Отличный магазин с большим выбором и вежливым продавцами
1
Show business's response
serova-nadin serova
Level 15 Local Expert
July 6, 2021
Магазин небольшой, но ассортимента много на разные возраста. Проходят скидки. Выкладка товара не понравилась. Трудно проконсультироваться
3
Воздушные Шары
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Вообще все магазины детского мира нравятся. Ребёнку постоянно покупам
3
Show business's response
Леонид Бурдаков
Level 19 Local Expert
March 1, 2023
На парковке можно зарядить свою Теслу ну или посмотреть как это делают другие))
3
1
Show business's response
R
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Продали подпорченный товар без уценки. Охранник постоянно проверяет чеки, прямо у кассы. Постоянно забывают размагнитить покупки. Не рекомендую
3
1
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Представлено мало вещей из того, что есть в интернет-магазине, нельзя понять качество и т.д.
1
1
Show business's response
Лев на подсолнухе
Level 14 Local Expert
June 1, 2021
Большая площадь,выбор игрушек и канцелярии неплохой,одежда и обувь очень среднего качества
3
1
Elina Ganusevich
Level 10 Local Expert
August 5, 2020
Считаю, что необходимо пересмотреть способ самовывоза интернет-заказа. Оказывается, Покупатель должен(?!) сам (?!) искать свой заказ с 10 значным номером, сверяясь с номером и шаря взглядом по огромному шкафу с ячейками(!)
А вот почему, интересно, я должна это делать, когда это прямая работа продавца-консультанта!
Лично мне пришлось долго искать свой интернет-заказ с моей близорукостью и орущим ребёнком под боком. Считаю, что должен работать принцип - «магазин для покупателя», а не «Покупатель для магазина». Скорее всего, о такой вещи, как клиентоориентированность, в Детском мире не слышали😏