Detskij mir

Rating 4.3
293 ratings
Rate this place

81 review

Level 3 Local Expert
September 25
Сделали заказ 21/09/2024 с доставкой в течение 2-х часов, оплатили сразу, ждем четвертый день, сегодня 25/09/2024, до сих пор не привезли, в личном кабинете статус "доставлен", но товара нет. Горячая линия каждый день говорит ждите письмо на почту, но не писем, ни звонков нет. Не знаю вообще когда-то получим или нет. Товар заказывали манеж-кровать, для использования на даче на выходных , пришлось ребенку спать в родительской кровати. МЫ В ШОКЕ!!!
1
Level 4 Local Expert
November 21
Заказала комбинезон 14.11 По доставке должен был прийти 16.11 сейчас 21.11 комбинезон еще не доставлен 🤷 в приложении поддержка пишут ожидайте 🤷‍♀️ уважаемые родители поберегите нервы. Лучше самим съездить и купить.
Level 5 Local Expert
June 3
Магазин сам вроде и ничего но можно ассортимент и расширить , но вот персонал ребята оставляет желать лучшего на кассе всегда огромные очереди покупателей много кассиров мало да еще и не расторопные .
2
Level 3 Local Expert
August 22
Хороший магазинчик, персонал старается, трудятся, руководители мотивируют судя по сотрудникам, с удовольствием ходим туда.
1
Level 3 Local Expert
June 16
Оформила заказ 13. 06.числа курер должен пивезти 15.06 по итогу курер не смог привезти на следующий день позванила в детский мир меня опять завтракам кормить начили У меня 5 месячный ребенок блогадаря детскому миру остался без еды Ужас просто с блежайшего магазина вести 10 минут а они 4 день не могли мне привести щаказ
2
1
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Отличный гипермаркет детских товаров, от самых простых, до самых сложных, если вам нужен подарок ребёнку, идите сюда. Всем советую. Этот бренд является сетевым, значит есть в каждом городе нашей огромной страны!
Level 8 Local Expert
April 5
Консультантов никогда нет, одежды на мальчика нет. Всё очень дорого, цены заоблачные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть много подобных магазинов, где такой же товар, только цены доступные.
1
Level 14 Local Expert
June 10
Хороший выбор конструкторов лего и многого другого. Для ребёнка можно найти практически все.
Level 2 Local Expert
January 30
Сильное нарушение сроков доставки заказа! Заказ сделали ещё в начале декабря месяца, дата прибытия стояла на 22 января, по итогу задержка уже больше недели, каждый день оповещают что через 1-2 дня товар будет доставлен. Крайне негативны по данному случаю! Точной информации по дате прибытия никто дать не может, товар данный оплачен полностью.
1
1
Level 3 Local Expert
July 31
Когда сайт глуючит (со слов операторов), операторы (консультанты) ничего не могут сделать, а бонусы сгорают ...
1
Level 9 Local Expert
January 21
Классный магазин! И одежда, и игрушки, и разное детское питание, соки, вобщем выбор на любой спрос. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Ожидание в очередях в этом филиале - это система, такое впечатление, что персонал здесь обучают создавать очереди - "все для удобства покупателей". Из, примерно, 20 - ти покупок в этом филиале, ни разу!!! не оплатил покупку без очереди.
3
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Если рассматривать "Детский мир" как интернет-магазин, то минусов масса. Удобно заказывать только те товары, которые есть в таких магазинах - тогда все более-менее. Заказала товары, которых не было в наличии. Во-первых оплата сразу, во-вторых - доставка почти через 1 месяц. Но это ладно - крайне не понравилось то, что оплаченный заказ хранится всего 7 дней, и это с учётом продления хранения. Не успевала забрать, обратилась в службу поддержки с просьбой продлить хранение ещё на 2 дня - отказали. Очень странно в отношении оплаченного заказа.
4
Level 4 Local Expert
June 21
Очень хорошие сотрудники. Всегда помогут по возможности очень вежливые
1
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Всё хорошо! Выкладка товаров замечательная, полки чистые. Работники приятные в общении, всегда с улыбкой помогают и отвечают на вопросы. Особенно хочется отметить улыбчивую, позитивную девушку, которая всегда сама в хорошем настроении и поднимает его другим!
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Люблю этот магазин, очень часто покупаю там вещи и игрушки для своих детей) персонал приветливый, всегда подскажут, если есть вопросы по ассортименту))) удачи и процветания этой сети)
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Для ребенка есть все. Только есть позиции ну прям дорогие. Удобно делать интернет заказ. Пришёл-забрал. Постоянно оплачиваю сертификатом от мультибонусов ВТБ. Хоть где то пригодится.
2
Level 7 Local Expert
February 4
Хоть один магазин, который открывается в 9:00ч., а не как всё в 10часов.Ну и подъездные пути хорошие. Я доволен!!!
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
В общем не плохой магазин, первое что конечно раздражает это очередь на кассе причём на одной, когда ещё две пустует и персоналу магазина на это наплевать, второе это спуск в отдел где с корзиной не так то просто и спустится.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Бардак, отсутствие ценников. В игрушках до года вообще "чёрт ногу сломит", просто всё в кучу на стеллажи свалили. На кассе с недовольным лицом на тебя смотрят, в телефонах залипают.
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Довольной "большой" Детский мир, выбор нормальный, здесь хорошо покупать подгузники по низкой цене😁
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отзывчивый персонал, ассортимент товаров радует. Сбор заказа был оформлен быстро, вовремя и без брака. Все понравилось. Спасибо
1
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Магазин на Фортуне, нам не повезло. Бордак в зале, ценники не соответствуют товару. На кассе 5 ручек пробивали 5 минут через телефон. Конструктор по ценнику 1700 на кассе оказался 3500. Про пакет спросили, но не пробили и не дали. Одним словам отвратительно.
4
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Нормальный магазинчик, есть всё, что нужно. Игрушки качественные, но жаль Лего мало
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Всё хорошо, много игрушек и разнообразной одежды и обуви, но дорого. А если ребенок не один, как в нашем случае, то можно разориться....
2
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Очень хорошая девушка на выдаче заказов онлайн 20.12.22 в детском мире в тц электрон помогла сформировать заказ на день раньше. Хотя в службе поддержки отказали и сказали, что заказы формируются только в порядке очереди. А надо было именно в этот день - подарок на день рождение
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Детский мир да хорошо там но есть иногда поиск вещи и не можешь подобрать и думаешь где же консультант а его нет и стоишь думаешь брать не брать
2
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Выбор товар нормальный. Персонал просто сонные мухи, консультантов недозовешься, постоянно очередь на кассе, из 3-х максимум работает 2, продавцы просто не шевелятся, вечно что то не пробивается у них на кассе с 2мя вещами стоишь по 10минут. Самый отвратительный магазин из этой сети.
3
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Самый ужасный дм, в котором приходилось быть, в отделе с книгами и игрушками вообще не возможно найти цены
Level 20 Local Expert
April 23, 2022
очень любим этот магазин, всегда есть интересные акции и предложения. Хороший выбор одежды, обуви, игрушек. Качество норм.
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Бесполезный интернет-магазин, нет ни доставки на дом, ни курьера, ни выбора самовывоза, ни грузчика, нихрена, при этом ещё и оплата исключительно онлайн, плати и жди месяц доставку в магазин, потом езжай туда и как хочешь забирай и загружай, самовывоз только для тех кто в состоянии что-либо тяжёлое загрузить в машину, а у некоторых и машины нет. И ещё эта ужасная мода продавать товар в упаковке (т.е кота в мешке), если вас что-то не устроило после вскрытия товара дома, или косячок какой обнаружили в виде царапины, опять же, везите своими силами в магазин на возврат, у вас ведь сил физических и моральных для этого предостаточно и временем вы не ограничены) а если не можете, оставьте как есть, с царапинкой, на это и рассчитано).
4
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Постоянные проблемы с персоналлм на кассе: его не хватает, а те, что есть, часто не компетентны
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Персонала мало,в зале два человека, никого не найдешь.Жуткая духота в зале, может от этого персонал на кассе,как сонные мухи(
1
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Один из лучших магазинов детской одежды в городе, хороший выбор, средние цены.
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Постоянно покупаем в этом магазине, часто онлайн, потом забираем заказы. Часто акции, цены не кусаются
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Постоянно пищит сигналка, и каждый день уводят ревущих детей, будете рядом-готовьтесь к детской истерике))))), ассортимент большой и яркий
1
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Все очень хорошо,только персонал не очень рад помочь найти нужную вещь.
1
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Как интернет магазин не советую никогда обращаться, обслуживание ужасное. Жди товар месяц, а потом вас будут «кормить завтраками» в итоге через полтора месяца товар так и не пришёл!! И только извинения от магазина за доставленные неудобства. Лучше бы купила из наличия в другом магазине месяц назад. Никогда больше не обращусь в ваш магазин.
4
Level 4 Local Expert
May 20
Обслуживание на очень низком уровне!
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Выбор хороший, но ценники висят - вообще мимо кассы. Но самое печальное - это отношение сотрудников магазина к своим покупателям. Настроение испорчено на весь день после "общения" с кассиром. По ощущениям - как будто всё презрение этого мира скопилось в одном человеке.
5
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Выбор всегда хороший. Но консультантов нет почти... всегда очереди у кассы.. чтобы проучить помощь никого не найти. Сегодня была огромная очередь и девушка одна работала на кассе. Она минут 40 каждые 3 минуты в микрофон звала коллег на кассу
3
Level 5 Local Expert
January 2
Попал на акцию 2+1 на машинки hot wheels. Круто. Девочка принесла мне ещё коробку, машинок которых не было ни где.)))
1
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Чисто, красиво ассортимент большой. Администраторы вежливые. Продавцы уставшие. Цены не всегда солтветсвуют ценникам.
3
1
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Очень душно, невозможно как. Надо бы кондиционеры. Обслуживание хорошее
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин ,удобная транспортная развязка.
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
МИНУС НОЛЬ. Сделала заказ в интернет магазине самовывозом, специально чтобы сократить время, НО на кассе была очередь в 11 ЧЕЛОВЕК, работал ОДИН кассир!! Несколько раз попросила кассира пригласить ещё одного сотрудника , на что услышала ответ : « Я же уже звала». Спустя 6 минут пришёл второй кассир. В ИТОГЕ 23 минуты моего времени потрачено просто в ожидании. Покупатель постоянный , НО ВОТ ИМЕННО В ЭТОТ МАГАЗИН , НЕ СОВЕТУЮ , еле шевелятся - причём ВСЕ сотрудники.
3
1
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Ужасный магазин. При такой конкуренции не быть заинтересованным в прибыли и косячить по всем фронтам - верх глупости. Больше никогда не закажу и никому не посоветую. Сначала заказ был отменён (подгузники), потом в пункт выдачи доставлен неполностью (забыли положить матрас).
3
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Всегда делают какие-то акций распродажи
Level 13 Local Expert
February 5, 2023
Все отлично, даже промокоды сами могут на кассе подобрать👌🏼
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Лучший магазин по выбору и удобству заказов товаров детской тематики!
2
2