Detskij mir
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЦД Железнодорожная
410 m
Similar places nearby
73 reviews
December 22, 2024
Хороший магазин, ассортимент товаров и игрушек достаточно широкий, сотрудники дружелюбные и приветливые. Был один не очень приятный момент для дочери (20 декабря) : выбирали куклу, ориентировались на цену до 1000р, дочь нашла красивую модель по своему вкусу, ценник стоял 999 р , мы не проверили сразу его на сканере, но на кассе нам выдают сумму более чем в 4000 р. Конечно, куклу мы отнесли на место, выбрали другую на свой бюджет, но осадок у ребенка остался. Возможно, так вышло из-за того, что другие клиенты поставили куклу не на свое место, но она стояла ровно под ценником в ряд и мы даже подумать не могли, что так выйдет.
March 30
Начну с главного.
С подарочными картами в этом магазине за#ница.
Было у нас 2 подарочные карты, сделали заказ, совершили примерку, часть вещей не подошла, сделали возврат, сумма к возврату на 900 рублей меньше, они удерживают эти деньги по непонятной причине (может где-то прописано, но это в любом случае не справедливо) потом, можно написать заявление, они его рассматривают и возможно возвращают деньги, тут кому как повезет.
Далее, делаем следующий заказ, на одной карте пусто, вторая с чего-то заблокирована.
Если хотите, что-то купить, то покупайте сразу на всю сумму, которая указана на карте и только то, что 100% заберёте.
Магазин больше не нравится, будем искать альтернативы в виде маркетплэйсов.
November 5, 2024
Отвратительное отношение сотрудника охраны. Зашли в магазин со своими вещами, среди них была кукла, подаренная бабушкой ребенку на день рождения. Пакеты положили в шкафчики для хранения. После покупки обуви пошли на выход со своими вещами, кукла, которая была в пакетах запищала. Охранник забрал у нас куклу, начал нас обвинять в краже, ушел с ней чтобы что-то выяснить, мы стоим, ребенок плачет, что у неё забрали подарок. С нас требуют чеки, требуют чтобы мы доказывали, что не виноваты (понятие "презумпция невиновности" сотрудникам явно незнакома). Еле-еле с боем забрали свою игрушку, а в след ещё выслушали угрозы, что "сейчас буду смотреть камеры и сделаю ваши фото" непонятно для чего. В общем на лицо превышение должностных полномочий. Ни ногой больше в этот Детский мир
1