Detskij mir

Rating 4.7
328 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 5 Local Expert
February 13
Это самый ближайший магазин на нашей территории, остальные находятся далеко. Магазин большое, расположение товара удобное, огромный ассортимент, приятные акции, промокоды и скидки. Сколько раз там не была-очереди не наблюдала, максимум 1 человек. Персонал вежливый, доброжелательный, культурный. Сразу видно - клиентоориентированный. Пункт выдачи так же удобно расположен. Мне очень нравится.
2
Level 8 Local Expert
August 25
Хороший магазин, но на маленьких-Большие цены!Мало разнообразия, акций,скидок. Вещей с сезонной скидкой...
1
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Широкий выбор продуктов питания для детей, акции на одежду, обувь. В наличии не всегда есть нужные смеси для детей до года, полки высокие не всегда возможно достать смесь самостоятельно, огромные очереди на кассу во второй половине дня. Интернет-магазин работает отвратительно, на полках заказы лежат как попало, заказ могут засунуть в самый дальний темный угол, при заказе доставки к курьеру пришлось спускаться, доставка платная.
3
Level 11 Local Expert
November 4
Сделали интернет заказ подарок ребёнку на др. Деньги списали, потом вернули якобы что-то сорвалось. Можно заказать повторно,но естественно дороже. Закон о защите прав потребителей? Нет,не слышали
1
Level 9 Local Expert
May 4
Очень аккуратный, чистый, новый и компактный магазин. Всё на своих местах, нет барака как в других больших филиалах. Очень понравился. Цены хорошие
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Очень большой магазин. Чистый, просторный. Вежливые продавцы. Огромный ассортимент одежды. Цены просто радуют. Всегда закупаюсь в школу ребёнку в этом магазине. Рекомендую.
2
1
Level 5 Local Expert
June 18
Пришли забрать заказ из интернет магазина. Нужно было понять, где нам получить товар. Девушка на кассе вела себя очень грубо. Зато когда после нас подошёл молодой человек- она расплылась в улыбке. Проводите работу с персоналом, чтобы личную жизнь устраивали не на работе. Нет желания ходить к данному сотруднику
2
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Магазин хороший ничего не скажешь, рядом с домом, что удобно и приятно что чисто. Но вот обслуживание... Мягко говоря хромает. Просишь помочь, что-то выбрать или как-то рассказать о товаре в ответ слышу Я не знаю, не могу ответить на ваш вопрос. Ну это странно большая сеть, огромный штат сотрудников должны же быть хоть какие-то знания о товаре который продаете? Более того стоишь, найти что-то не можешь и ходишь минут 10 в поисках консультанта. А сегодня зашла в ДМ в Кораблях за дождивиком, коляска у меня не той модели, что дождивик. Естественно в зале нет ни одного консультанта, подхожу на кассу, спрашиваю могу ли я примерить, примерьте. Примеряю, подходит говорю, что готова оплатить (ещё раз говорю, что действия происходят в зоне касс) направляюсь в сторону оплаты, с коляской и 11 месячным ребёнком, подходит другой посетитель КОТОРЫЙ ТОЖЕ НЕ МОЖЕТ НИКОГО НАЙТИ и что делает кассир? Разворачивается и уходит, я стою перед ней готова оплатить, в коляске уже мокрый от пота ребёнок, а она УХОДИТ 😅😤Через пару минут приходят их двое и всё внимание на другого посетителя. В ответ на мои возмущения, продавец не много возмутившись заявила, мол вы же только померить. Удивило, а то что я перед ней с картой, готова к оплате то это ниче так. И насколько мне известно на кассах есть система вызова другого сотрудника/администратора /директора или призрака я не знаю. 🤔Короче говоря фу, отношения не очень хорошее и впечатление теперь тоже
3
3
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
К самому магазину вопрос нет, я люблю детский мир, но я всегда была не в восторге от продавцов данного магазина а ТЦ Корабли, потому что они всегда чем то не довольные, а обратившись к ним за помощью, никогда не помогут. Я как то спросила у них о наличии товара, продавец на ходу ответила , что нет такого товара, но в итоге я его сама нашла. А сегодня я подошла на кассу и за кассой была продавец Ольга Кочеткова( извиняюсь, если не правильно увидела ее фамилию), я подошла и спросила , к вам можно? На что она грубым тоном, ответила НЕТ! Я спросила , а куда тогда , так как за другими кассами никого не было. На что она тем же самым не приятным гонором ответила НЕ ЗНАЮ! С тем посылом, что ей все равно, иди куда хочешь. Честно, после такого отношения, возвращаться в данный магазин, желания нет…
2
Level 12 Local Expert
April 24
Обычный детский мир, в целом всë устраивает, никакого хамства не встречала. Есть товары с завышенными ценами, есть наоборот выгодные. Как и везде
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Хороший магазин, хоть и не очень большой. Продавцы хорошие.. Поражают отзывы о продавцах, которые "не могут рассказать" про игрушки... Вы себя слышите? По вашему они должны про все игрушки все перечитать? Там тысячи наименований, это физически просто не возможно! И то, что часто никого не найти в зале или вам не могут подсказать, это не от того, что не хотят, а просто они сами ни чего не успевают... По мимо покупателей, у них ещё куча задач! Говорю это, как человек, знающий систему изнутри... На счёт хамства, согласна...
1
1
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Большое пространство с огромным детским ассортиментом. Вежливый персонал. Удобное расписание работы. Рядом есть отличное кафе, где можно душевно посидеть.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Выбор достаточно большой. Часто посещаю магазин. Но все хорошее впечатления портят консультанты данного магазина. Точнее их отсутствие. Очень сложно найти консультанта и что то узнать у него. Часто они просто отвечают, что товара нет в наличии, хотя в последствии оказывается , что он есть на складе. Когда задаёшь вопрос про функционал игрушки или другой вещи , получаешь ответ «не знаю». Такая проблема во многих филиалах Нижнего Новгорода. Хотелось бы для такого магазина более качественное отношение к покупателям.
2
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный магазин, большой выбор товаров, частно проходят скидки и акции, очередей мало
1
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Постоянно какие-то проблемы возникают с обслуживанием, часто неправильно собран заказ или товар вообще не могут найти, советуют приехать забирать позже. Кататься туда сюда с маленьким ребёнком из-за ошибки персонала такое себе удовольствие,особенно, когда живёшь загородом и это самый ближайший детский магазин.
1
Level 6 Local Expert
August 1
Все есть хороший магаз игрушки все есть
2
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Очень нравится магазин, всегда вежливое обслуживания, тем более молодой человек на кассе-всегда очень доброжелательный
2
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Мне нравится. Все товары которые мне необходимы там присутствуют. Снимаю 2 звезды, за вечную очередь и еле работающую одну кассу + если возникли вопросы, консультантов там нет, только кассир
2
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Средних размеров Детский мир. Очень быстро собирают онлайн-заказы. Но, продавцы тут странные немного)
2
Level 11 Local Expert
February 22
Отличный магазин для детей. , но. , к сожалению мало одежды для мальчиков
2
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Единственному кассиру хочется написать благодарность Трофимовой Ольге Владимировне, всегда найдёт общий язык и со взрослыми, и с детьми, всегда улыбается, всегда поможет с выбором, спасибо большое) поэтому ставлю 5 звезд.
3
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Очень маленький магазин по сравнению с остальными, выбор ограниченный, но персонал приветливый. Купили игрушку в подарок, на выходе из магазина заметили дефект, без проблем сразу все поменяли
3
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Хорший большой магазин. Выбор отличный. Есть всё для детей и школы. Обслуживание быстрое. Нравится. Бываем там часто.
1
Level 12 Local Expert
May 13
Приехал за посылкой . прождал 20 минут. Хотя написасано . доставка в не очереди
1
1
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Хороший персонал, доброжелательный. Есть все необходимое
2
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Новый чистый магазин, располагается на первом этаже, удобно. Но в общем стандартный детский мир ничего нового) стойки выдачи заказов слева если что)
2
Level 20 Local Expert
November 13, 2023
Большой магазин где есть все что нужно для детишек
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Хорошой магазин но небольшой ассортимент одежды
3
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Отличный магазин ! Все что нужно для детей -все здесь есть !
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Хороший магазин, доступные цены, хорошие скидки, особенно хотелось бы поблагодарить персонал за их внимательное отношение к покупателю.В такой магазин хочется возвращаться
3
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Магазин не плохой, но ассортимент скудный. Бываю в других филиалах данной сети магазинов, там ассортимента в два разв больше.
3
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Магазин хороший, но часто бывают очереди на кассах! А вообще, здорово, что в Нашем районе есть «Детский мир»! можно со скидкой купить неплохие товары!!!
2
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Самая главная проблема этого магазина, на мой взгляд, отсутствие нормального обслуживания. Персонала вроде и много, но на кассах очереди, по залу бегаешь и ищешь хоть кого-нибудь, чтоб помогли. Интернет заказ приходится искать и ждать, хотя о его готовности уже было уведомление. Надеюсь, что-то у вас изменится
3
Level 6 Local Expert
December 2
Очень дорого
1
Level 7 Local Expert
February 22
Норм, по акции можно нормальные купить
3
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хороший просторный магазин, удобно зайти с коляской
3
Level 5 Local Expert
June 20
Ребенку нравится и мне
2
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Три звезды, только потому что рядом с домом... Кассиры то отсутствуют на кассах, то если и появляются очень очень очень всё долго делают...
1
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Очень высокие цены! Приобретал детское кресло. На сайте была информация, что при себе должен быть паспорт и будет скидка в размере 1 тр. На деле оказалось, что кресло мне продают в кредит, который нельзя досрочно погасить раньше двух недель и надо оплатить дополнительные услуги. По итогу получилось так, что реальная скидка менее 700 р. Учитывая скидку и отягощение кредитом (не хотелось ждать две недели, что бы ваплатить сумму), купил без скидки))))
3
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Купила снегокат по акции. Оказался бракованный. Вернули деньги. В итоге осталась без снегоката, потому что не было больше на складе. Очень жаль. Не знаю кто виноват, сам магазин или производитель. Но не приятный осадок остался, потому что в именно в этот детском мир я пришла первый раз и вот первая покупка.
3
Level 8 Local Expert
November 6
Отлично
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Хороший магазин. Детишкам нравится. Папы и мамы останутся без сбережений. 😂
2
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
выбор небольшой... поэтому ездим в сломово на коминтерна
3
Level 23 Local Expert
October 8, 2023
Ассортиментом очень доволен.
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Трц наконец-то появился в данном месте сормова
2
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Ужасный магазин, с коляской между рядами практически невозможно проехать. Бардак, товар валяется на полках как попало, цены на товар также затруднительно найти. При заказе через сайт, товар могут поставить на самую верхнюю полку, а когда обращаешься к продавцам за помощью достать товар, то реакции от них никакой.
4
2
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Идеальный магазин, вообще огромное удивление что на окраине Сормовского района открылась данная торговая сеть сенсация просто
3
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Большой ассортимент.Добрые соьрудники
2
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Зашёл я в магазин хочу купить хотвилс. Подхожу к кассе и говорят только с 14 лет и с паспортом можно это купить. И ещё кричат на маленьких. А это ведь детский мир. А магазин маленький
2
3
Level 8 Local Expert
September 23, 2020
Новый магазин, битком набит товаром на любой, вкус. Много примерочный, много консультантов. Удобная парковка, есть кафе рядом и Пятерочка.
3