Что такое «добрый день» и «до свидания» работники не знают. Пришли с ребенком выбирать игрушки - в итоге нам нагрубили, что мы шумим, у них у всех болит от нас голова. В итоге купили мы намного меньше, чем хотели. Думали что слово «детский» означает лояльное отношение к самым маленьким клиентам, оказалось это не так. Смотрели на нас как будто проклинали до 5 колена. Прошлись по рядам - много игрушек без ценников, поэтому приходится ходить по магазину к сканерам. Ужасное впечатление. Что касается продукции - игрушки как игрушки. Персонал - кошмар
Show business's response
Nina G.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Я очень люблю посещать этот магазин. Здесь очень хороший ассортимент товаров, персонал очень внимательный, всегда проконсультируют. Девочки все очень приветливые. Приятно что всегда на многие товары есть скидки . Всегда можно найти товар отличного качества по низкой цене.. Всем рекомендую посещать этот магазин.
Daniil Katin
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор одежды, цены различные, простенькие вещи есть неоправданно дорогие и напротив хорошая зимняя куртка по акции обошлась в копейки.
Михаил Т.
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники!
Высокий уровень сервиса!
Екатерина Артемова
Level 11 Local Expert
January 11
Хорошо, что заехали туда. Купили платье и необычную сумку. В других дм таких не видела
Игорь И.
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Хотел оплатить заказ с использованием подарочного сертификата, приобретенного через приложение мультибонус втб - не получилось. В этом магазине оказывается их принимают только на следующий день. В других магазинах (в частности дальше по Горьковскому шоссе и в г. Клин) сертификаты можно использовать прямо в день приобретения.
1
1
Anonymous review
May 29, 2023
Качественная одежда приемлемые цены, да и ещё бонусы в виде скидок и акций. Что ещё нужно. Приятные и учтивые сотрудники. Жаль, что мои детки уже выпосли и это последнее лето наших покупок
2
3
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
April 8
Вежливый персонал, хороший выбор товаров.
Лицедей
Level 24 Local Expert
February 3
Все понравилось. Много скидок на товары
Инкогнито 5577
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Зачем добавили при покупке больше 2 тысяч разрешение родителя только для покупки
М Татьяна
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Заказала ребенку обувь через интернет-приложение, оплатила заказ, ждала неделю,заказ собирался,доставлялся, а когда пришло время забирать, его не оказалось, так еще и уведомили об этом на 1 день позже. А товар как висел на сайте для заказа,так и висит. Клиентов вводят в заблуждение.Деньги потрачены,время потеряно. Возмущению нет предела!😡
1
2
Show business's response
Максим Л.
Level 4 Local Expert
January 11
Хот хантеры, sth нет, но осталась коробка с интересными модельками)
1
Максим
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Отличный магазин и умный персонал.
Виктория Л.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Ставлю 2 звезды лишь за то, что удобно добираться до магазина и достаточно большой ассортимент товаров. Сотрудники совершенно не знакомы с хорошими манерами. Всегда с недовольным лицом и сплошная дерзость. Сегодня получала заказ у Александры Рыльцевой. После общения с ней почувствовала себя виноватой в том, что вообще пришла и помешала ей своим присутствием...
1
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Хороший магазин с прекрасным пополняемым ассортиментом, всегда Акции на что нибудь проходят . Сотрудники вежливые и приятные .
Удобная выкладка , не потеряешься .
Обратите внимание на остров напротив входа в Детский мир , там крутяшные бейсболки и всякие аксессуары зачетные , вообще огонь
3
1
Show business's response
Ангелина В.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Последнее время игрушки быстро ломаются. Купили вертолет на пульте управления на третий день вышел из строя. Купили шар который увеличивается в день покупки рассыпался да детский мир превращается в фикс прайс.
Раньше был магазин ничего, сейчас видимо сотрудникам на столько пофиг на свою работу что все идет у них через одно место и в плане сборов заказов и если что то покупаешь в магазине, сдачи никогда нет, очереди бывают безумные и все время работает одна касса. А самое главное что это детский мир и лица у всего персонала унылые, им видимо в тягость работа .
2
2
Show business's response
елена н.
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Купила детские брюки, через пару часов в20, 30 приехала поменять на меньший размер, сказали что кассу закрыли и возврат не сделали. Ещё и нахамила мне.
2
Show business's response
Анна Егорова
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Но внимательно следите за тем какую сумму пробивают на кассе.
У нас получилось так что на полке цена 800 рублей, а на кассе пробили 1900.
Show business's response
Сергей Кнаус
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Можно заказывать товар, но бывает долго ждать приходится. В целом магазин важен для города
3
елена хаустова
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Люблю детский мир! Очень часто посещаю . Сотрудники магазина , всегда на связи с покупателями, готовы помочь. Очень удобное расположение витрин .
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Одежда и игрушки в соотношении цена качество. Можно купить всё в одном месте по привлекательным ценам если есть приложение, так как стоимость расходится.
Show business's response
Таня Егорова
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
В магазине мало места, в некоторых отделах пройти с коляской невозможно. Сотрудники совершенно не знают таких слов как «добрый день» и «до свидания» и тд,. Заказывала вещи и когда получала заказ то сотрудник молча просто швырнула мне и все. Ну об очереди на кассу отдельный разговор, тяжело стоять в очереди с ребенком который плачет, а касса работает лишь одна !
4
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Не самый большой выбор игрушек. Видимо, связано с зарплатами местности. Одежду и обувь можно выбрать только до определенного возраста и размера.
3
1
Show business's response
Роман Савельев
Level 8 Local Expert
February 2
Все хорошо но дорого.
Марина
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Заехали за курткой , но к сожалению не выбрали. Но купили молочку биолакты, творожок и полезные перекусы. Есть стеллаж со скидками, где заканчиваются сроки, там себе купила перекусы полезные и ещё с нормальным сроком годности . Но смотрите сами на сроки, что бы случайно не купить просрочку. Очень много игрушек и книг. Выбрали классные шапки, вернее панамки на лето.
3
1
Show business's response
Lavanda
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Отличный магазин рядом с домом!
Fati Nika
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Нет сдачи на кассе. Два раза попала, два раза пришлось оставить сдачу, пусть и копейки… но все же. Персонал сонные мухи. Ничего не могут подсказать и показать.
1
2
Show business's response
Анна З
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Мне нравятся отличные скидки и качество товаров👍вежливый персонал, всё подскажут
1
1
Show business's response
Василиса Тарина
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Хороший магазин, ассортимент большой.
1
Оксана Захарова
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Замечательный магазин.Очень удобное расположение товаров.Широкий ассортимент. Большое количество товаров со скидками .Работает доброжелательный персонал, который всегда придет на помощь.
2
1
Show business's response
Светлана Губанова
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Большой магазин! Выбор богатый, ассортимент разнообразный! Ещё бы персонал быстрее реагировал на приток покупателей и открывал больше касс! Спасибо за шикарный магазин в нашем городе!
1
3
Show business's response
Элина
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Очень нравится этот детский мир! Всегда в него ходим
3
Show business's response
Инкогнито 8480
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасный магазин,даже монополия есть
Елена Б
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин с хорошим в ассортиментом)
1
Show business's response
Весна Весна
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Очень тесный магазин. С коляской не пройти между рядов с тележкой проблематично
1
2
Show business's response
😉
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Отличный,всегда есть скидочки
1
1
Павел Сметанкин
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Хороший магазин для детей большой выбор различных игрушек и многое другое, всегда там можно что-нибудь найти или подобрать для ребёнка.
3
1
Show business's response
Анна Данилова
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Маленький ассортимент по одежде и нормальным игрушкам.
3
Show business's response
Иван Рогов
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин, много что есть в наличии
Show business's response
Андрей Бондарь
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Не очень большой ассортимент,а цены очень завышены
1
Show business's response
EVAL TUR
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Что то ассортимент уменьшился по сравнению с прошлым годом
Show business's response
Бунёджон Тургунов
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Цена дороже чем качество
1
Show business's response
Сергей Кирсанов
Level 15 Local Expert
October 10, 2024
Отличный магазин
Гиёс Ибрахимов
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Рекомендую! Цена и качество просто супер
3
Show business's response
степан михалёв
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
клево, можно стать ребёнком, раньше кстати можно мультики было посмотреть на отдельном месте
3
1
Show business's response
Alena
Level 18 Local Expert
May 14, 2021
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент. Много товаров со скидкой, можно одеть ребёнка недорого и со вкусом.
3
Show business's response
Anonymous review
March 15, 2021
Если мог бы дать 0 звёзд, так и сделал бы.
Заказали манеж. Мало того, что получили СМС что он готов, а приехали - он не готов, так ещё ждали 15 минут пока один из сотрудников соизволил ответить нам, что оказывается он "готов", но это витринный образец. Ладно, посмотрели - вроде не потёртый, но они даже не могли по инструкциям собрать витринный образец - абсолютно всё через одно место собрано и сразу вопрос - кто посмотрев на эту кривую сборку, захотел бы покупать? Никто! Ладно, я вроде как понял что просто криворукая сборка, со скидкой можно и взять. Просим упаковать, а продавцы-консультанты говорят: "У нас сейчас нет грузчиков" Вопрос: причём тут грузчики? Получили СМС что товар готов, а он не собран совсем, соберите и мы заберём. "Это может сделать только грузчик" Тут мы с женой уже совсем в недоумение - то есть, во всём магазине, ни один консультант не может показать функционал товара? А если захотим посмотреть как коляска складывается? "А мы коляски на словах можем объяснить, но мы их не снимаем с полок и не трогаем, это только грузчики делают". ВЫ В СВОЁМ УМЕ????? Ну да ладно, понятно что мы манеж уже не берём... идём на кассу, там очередь. Опять ждём, ждём, открывают на конец вторую кассу. Какая-то тётя подрезает всю очередь и бежит на ту кассу, хотя моя жена там уже стоит. Кассир, вместо того чтобы поддержать порядок, пробивает товар этой тёти, мы тут уже начинаем возмущаться - с какого перепуга? "Ну я уже пробила товар, что мне делать?" КАК БУДТО НА ЛЮБОЙ КАССЕ НЕТУ ВОЗМОЖНОСТИ ОТЛОЖИТЬ ЧЕК!?!? При этом всё это время, у нас ребёнок на руках.
Ясно что больше часа потратили, но ничего мы не купили. А в этом детском мире, нужно повысить зарплаты грузчикам которые по словам консультантов могут всё и нанять больше таких грузчиков, а остальных уволить и не нанимать ни в один детский магазин в мире. Для этого можно поставить соответствующие рекомендации и причины увольнения.
НЕДОПУСТИМОЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ДЕТСКОГО МАГАЗИНА!!!!!
3
4
Show business's response
Михаил Пышкин
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин, много разного товара для детей. Мои там любят гулять и делать покупки. Но вод если там завал то очередь большая и продавцов не хватка