Detskij mir
28 reviews
September 25
Ассортимент маловат, но основное всё есть. Вечный хаос с ценниками и бардак на витрине. Визит 25.09.2024: детские каталки - предусмотрительно висит ценник на самую дешёвую, о том, что остальные в три раза дороже, узнаёшь на кассе (ну или потом в чеке). С посудой та же история. Ну ляпайте тогда ценники на каждую вещь, если не можете поддерживать в зале! Витрина с обувью - просто разброс пустых коробок, всё вперемешку. Многие покупатели, разумеется, нарушают выкладку, но это не значит, что не нужно её поправлять!
1
August 5
Купили в воскресенье 4 августа товар, через несколько часов решили вернуть, пришли в магазин, оооочень долго ждали кого-то, кто снизойдёт до нас, позвав несколько раз по громкой связи!! Приходит девушка, говорит да все ок, сейчас сделаем, пойдемте на кассу. Стоим в очереди в единственную кассу, девушка куда-то уходит(ничего не сказав при этом), наша очередь проходит, мы стоим ждем непонятно чего. Она приходит и со спокойным видом говорит: а мы не можем сделать возврат в день покупки, только с завтрашнего дня можно вернуть в любом нашем магазине.
Я в шоке! Я понимаю, что система магазина дибильная, но незнание продавцов и их пофигизм тоже убивает.
0 извинений, потраченное время зря
Детский мир последнее время в целом оставляет желать лучшего в плане сотрудников!!
2
August 24
Отвратительный отдел. Обратите внимание на видео, суббота, огромная очередь, всего один кассир причём без формы, как будто левого человека посадили. Мы очень много провели времени в магазине, чтоб выбрать подарок ребёнку, в итоге оказалось, что ценник не совпадает, разница была в 2 раза. Решили взять только подгузники малышу, но тоже оказалась разница в цене в 2 раза. Ценник опять якобы стоял не тот, а нужный мы не нашли. Мы отказались от всех товаров. Провели в магазине больше часа, в основном стояли в очереди и разбирались с ценниками и ушли ни с чем! На мою просьбу к сотрудникам "разберитесь с ценниками" мне сказали, "это невозможно, дети меняют ценники". Что за бред? Перекладывать ответственность на детей.
Ужасный отдел.
1
October 29
Очень просто ооочень маленький ассортимент и самый ооогромный минус нет интернета в магазине вообще на вайфай не дают пароль . Нет возможности посмотреть промокоды , зайти в приложение, посмотреть бонусы или скидки в приложение. Приходится ездить в магазин по дальше. Самый ужасный детский мир находится на Охтинской Алле в Мурино
1
October 4
В магазине проходит акция со скидкой на подгузники 20%. Однако кассиры и администраторы не в курсе. На полке есть объявление, на сайте продублировано, условия соблюдены! Но нет! Скидку я так и не получила, ответа "почему вводят в заблуждение покупателя? "тоже! Разбираться в сложившейся ситуации не захотели. Бардак, одним словом! Ценников, кстати, на полках тоже нет!
2
November 9
Отвратительный отдел! Ценников нет почти нигде, на пункте "узнайте цену"
почти ничего не пробивается. На кассе не могли пробить товары, нету в каталоге, не смогли пробить подарочную карту, товары находятся в постоянном беспорядке, в итоге ушли не с чем, не считая потраченного времени и испорченного настроения.
P. S. Оборудование на кассе очень старое.
1
December 12
Огромный выбор разных товаров ... Качество и доступные цены радуют ,,, рекомендую 👍👍👍
1
May 10
Висел ценник на набор цветного клея 78 рублей по акции, на кассе пробили за 119, когда пошли выяснять, продавец достал спрятанный под этим ценником другой ценник с надписью 119 рублей и сказал что 78 рублей это какой то другой клей, которого нет, зачем тогда вешать ценник ровно под товар, которого нет ,с таким же названием, чтобы запутать и обмануть покупателей ?
1
2
November 1
Очень маленький выбор одежды и обуви, особенно на больших детей, обслуживание норм
November 27
Бардак, по сравнению с магазинами этой же сети. Плюс ассортимент нищебродский, ни какой я бы сказала.
1
September 8
Работа персонала на нуле, что ты получить интернет заказ нужно поучаствовать в квесте с персоналом
2
July 1
Кассы не работают, оплата на стойке возврата и обмена. Детские карты не принимают к оплате
2
May 19
Один из самых ужасных магазинов. Нет ни одного продавца, только один кассир. Сделали интернет заказ, но его не оказалось на полках. Пододжли минут 5- никого!!! Подожди к кассе, девушка ответила, что у них нет продавцов и попросила по громкой коллег подойти. Мы еще стояли 15 минут, НИКТО не подошел. Мы еще раз подошли на кассу, она попросила сотрудников подойти к стойке интернет заказов, и внимание)) выходят из-за ширмы две девушки и просто быстрым шагом едут в другую часть магазина, как будто целенаправленно. Короче ужасно 👎
1
March 18
Были всей семьей 17.03.2024. Искали обувь ребенку не смогли найти размер, обратились к продавьцу Анастасии чтобы помогла найти, но она сказала что только в зале всё. Походили поискали альтернативу, обратились к Илье и он нашел на складе первоначальную модель нужного размера.
По чему же Анастасии было так лень оторвать попу от стула и перепроверить не ясно...
4
1
July 21
Небольшой детский мир. Основное все есть
1
June 20
Ходят по залу втроём друг за другом. На кассе 1 человек. Очередь 5 человек на кассу. И они отказываются открыть 2 кассу. В хамском виде.
2
February 5
Привезли 2 позиции из 5 по заказу(со с скидкой) , однако статус выставили о том, что он готов к выдаче. Остальное сказали не нашли, перезаказывать предложили по розничным ценам.
3
2
December 5
Ассортимент маленький. На просьбу вынести товар отказали .
January 30
Странный магазин, совсем маленький, по интерьеру совсем не похож на ДМ. Наверное все необходимое есть, так что спасибо и за это.
April 16
Все строго как и во всех магазинах сети, хорошее место
1
April 5
Средний ассортимент, кассиры не всегда справляются с наплывом.
1
November 3
Скудный ассортимент
1
February 17
Только открылся. По площади не очень большой.
1
February 23
Для детей очень хороший магазин
1
March 7
Не дают пакетов при покупке)
November 7
👍
2
January 16
Еще ни разу не видел магазин, а уже доволен, как слон!!! Что же будет, когда увижу!
9
February 13
Детям тут нравится
1