Магазин большой, выбор хороший. Но сервис отсутствует, ценники не соответствуют действительности и будьте готовы к встрече с недовольным кассиром. Покупала теплые вещи, на кассе пробить товар пробили, а вот аккуратно сложить как минимум несоизволили. Накидали на пакет, пришлось запихивать всё в скоростном режиме, дабы не задерживать очередь. Сервис конечно отсутствует 😞
Ольга Зайцева
Level 10 Local Expert
July 31
Сервис из 90х. «Недовольная сельская продавщица» сегодня выдала заказ 6126154745… потратьтесь хоть на один тренинг по сервису для ваших работников, перетрясите систему мотивации. Приветливостью, простое «здравствуйте» это не супер навыки…В этот ДМ точно больше ни ногой.
2
Show business's response
Оксана Фетисова
Level 11 Local Expert
February 15
Мой любимый детский мир!
Просторный! Персонал отзывчивый!
Самое шикарное - собирают очень быстро интернет-заказы. В другом магазине в городе даже пальцем не пошевелят, раньше времени. На Михалевича прям в магазине помогут оформить и собрать сразу же!
Елизавета Бабаева
Level 12 Local Expert
June 27
Просто отличный ассортимент, скидки, акции то что нужно для каждой мамы, хотелось скупить весь магазин разом! )))
Теперь будем частыми клиентами этого магазина!
Тамара Левкина
Level 4 Local Expert
January 28
Добрый день! Вчера покупала подарки внукам. Действительно ценники не соответствуют товарам, либо ценник на товар на полке и пробитая цена в чеке может не соответствовать. Так что сканируйте сами заранее. . И теперь самое интересное. Купила три дорогих игрушки и не заглянула в чек и уже дома увидела в чеке 2 наименования : книжку-вырезалку и калейдоскоп, которые я не покупала, но в чек это включили и взяли с меня 180 рублей. Возвращаться в магазин для выяснения я не стала, так как живу не в г. Раменское и было уже 21 час. Да, продавцы были"из приезжих" улыбались и были вежливы.Будьте внимательны, все-таки загляните в чек, чтобы не омрачить радость от покупки.
1
Show business's response
Елизавета Матковская
Level 16 Local Expert
September 17, 2023
Больше половины ценников не соответствуют пробиваемой на кассе цене товара. Такого бардака я ещё в сети Детский мир не встречала. Каждую игрушку нужно было носить к терминалу проверки цены. И если на ценнике 199 рублей, то на кассе 299, если на ценнике 799, то на кассе 1299 рублей. Кстати, без лишних вопросов мне пробили по цене на фото ценника, сравнив артикул товара (фото расхождений на ценниках прилагаю, по кассе пробивалась цена без скидки). Но не каждый же покупатель так сделает, не каждый проверит, особенно, если товаров много в одном чеке.
Наведите порядок. А пока, я знаю, где можно сэкономить на игрушках)))
1
Show business's response
Денис А.
Level 13 Local Expert
July 9
Отличный магазин, хороший ассортимент, немного народа
Александр Семин
Level 8 Local Expert
July 8
Стоит витрина с игрушками одной торговой марки и внизу ценники 399.99, а на кассе уже 649
Будьте бдительны!
Show business's response
Валерия Вадимовна
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Самый отвратительный магазин. Выбора нет на грудничка ни пинеток ни простыней для кроватки, нет акций как в других магазинах, в основном новые коллекции . Хотели купить автокресло , попросили помощи у сотрудников нам было отказано со словами " что тут никто не знает информацию " читайте описание в интернете! Молочка которая по скидке на кассе вечно не пробивается .... худший ДМ.
1
1
Show business's response
Anna Vlas
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Сделала заказ в интернет магазине . Сборка была с этого магазина . Заказ оплачен на 3500 . Курьеру в итоге его не отдали . А дали другой заказ девушки с соседней улицы . Моего вообще ничего не было. Заказ остался на магазине . Теперь Фото всё просят прислать ге моего товара . Но у меня его нет . Его отвезли той заказчице. Это её заказ. Деньги не стремятся возвращать. Слов нет . Мошкйники какие то. Ни подгузников, ни денег .
1
Show business's response
Алексей Калевич
Level 17 Local Expert
March 27
В последнее время стал шире ассортимент,модельный ряд и размеры для детей от 2х лет.это радует.цены считаю завышенными.
Дмитрий Краснов
Level 26 Local Expert
May 13
Хороший, большой выбор, в магазине удобно ходить с коляской, на кассе почти нет очередей
Олеся Пряничникова
Level 6 Local Expert
March 23
Часто там бываю. Бывают акции 2 по цене 1 . Скидка очень помогает при покупке вещей двоим малышам-внукам.
Екатерина Дмитриева
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Лучший магазин из тех магалинов сети в которых довелось быть. Выбор большой, персонал вежливый. Возникшую проблему с покупкой решили быстро и без труда
Show business's response
Екатерина Николаева
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Сделала заказ в интернет магазине 23 июня, забирать приехала в данный магазин, отказавшись от двух товаров , возврат денег не получила, а только привозила выписку со своей стороны. Далее звонок из данного магазина, да в бухгалтерии сбой был, но вы еще раз выписку привезите, если деньги не придут,я на бензин больше прокатаю, отвратительное отношение к клиентам !!! Деньги так и не пришли прошло 16 дней
1
Show business's response
Тутти
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Не знаю почему,но каждый раз на выдаче заказа стоят недовольные сотрудники. Такое ощущение,что я пришла и им должна. Вздыхают, как будто напрягаются,будто я на их личную территорию пришла. Покупаю не один год в интернет-магазине, удобно забирать именно здесь. Но вот эти вечно недовольные лица портят всю радость от покупки. Держат только ассортимент и цены в детском мире. Сотрудники просто аут.
2
Show business's response
Grigorich
Level 19 Local Expert
April 8, 2023
Хороший,чистый магазин. По ассортименту не широк,как большие детские. Но все понравилось,что надо куплено. Очень ждали открытия,чтоб не ездить далеко.
1
Show business's response
Боливар
Level 6 Local Expert
January 23
Ну, то что открыли его, это уже хорошо. Можно купить хорошие вещи и недорого, особенно если застать сезонные скидки. Большой и удобный магазин, по соседству Спортмастер.
Show business's response
Дмитрий Нил
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Выбор конечно большой. Но цены просто космос, для детей я думаю можно что-нибудь придумать и подешевле. Акции не о чем
Show business's response
Светлана Полунина
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Просторно, но выбор небольшой, удобная выдача интернет заказов. Консультантов чтобы отыскать, пришлось постараться.
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Большой детский мир. Можно что то купить по акции . Хороший ассортимент. Рекомендую
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 31
Выбора мало и немного бардак на полках, очереди
Show business's response
Денис Сметанин
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Хороший магазин. Качество и цена. Вежливый персонал, всё раскажет и покажет.
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Как по мне- этот больше, чем на чугунова. И выбор товаров тоже
Если бы еще все магниты снимамали с купленных вещей- было бы здорово;))
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 5
Вежливый персонал.. надо отдать должное
Алексей Осокин
Level 2 Local Expert
January 3
Адекватные цены и персонал.. Александра Максименко, профессионал своего дела..
Show business's response
Арсен Пайнс
Level 6 Local Expert
February 3
Ужасный персонал, попросил вынести модели Hot Wheels. В ответ получил оскорбление и отказ в выносе товара. Наорали.
Show business's response
Oleg
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Долгожданный магазин в этой части города, удобный для частного сектора и совхоза за жд путями, магазин большой цены сетевые стандартные все работает
Show business's response
Евгения Гальцова
Level 10 Local Expert
February 9
Хороший выбор,много акционных товаров,рекомендую
Кирилл Петрунин
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Нормальный магазин. Касса жутко раздражает. Вообще не удобная. А так все хорошо. Много игрушек и скидки на обувь радует всегда!
Show business's response
Julia G.
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Очень дорого. Ассортимент не радует. Нет простейшей пижамы, игрушки очень дорогие.
Show business's response
Janna J
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Не понравилась товарная матрица и качество товара именно в этом магазине сети Детский Мир. Плюс у многих товаров (как из одежды, так и из игрушек) потрепанный вид. Не впечатлил совсем. Были 1 раз и повторно заходить нет желания.
1
2
Show business's response
Лидия Мартынова
Level 12 Local Expert
June 13
Очень хороший,светлый,чистый магазин
Анастасия Ч.
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Отличный чистый магазин , народу не много , продавцы русские . Если нужна помощь -обязательно помогут . По сравнению ДМ в мебельХолл-этот ДМ мне больше понравился. Выбор хороший
3
1
Show business's response
lolo
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Большой и просторный магазин, в отличие от филиала на чугунова. Приветливые продавцы консультанты. Интернет заказы собирают быстро.
Единственное что, я не увидела лифта на второй этаж, с коляской туда подняться будет целая полоса препятствий
1
Show business's response
алла губанкова
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Хотели купить набор из серии Энчантималс. На витрине стоит цена 1299 рублей а на кассе стоит девушка в хиджабе без спецодежды и без бейджика и пробивает 1499 рублей за набор. На несоответствие цены администратор сказала, что сейчас ценник новый напечатаем. Будьте внимательны и проверяйте все на кассе
2
Show business's response
Ренегат
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Хороший, просторный, вежливый персонал. Не понравилось, что при выборе одежды можно наткнутся на порванную или бракованную вещь. На что сотрудники магазина спокойно отвечают #повесьте обратно#...
1
Show business's response
Анастасия Королева
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Вечно недовольная и грубая дама с каре, на возврате и выдачи товара. Ну уже который раз хамит…. Бедный персонал, кому приходится ее созерцать каждый день. Нос морщит, вздыхает, хотя это ее работа. Куда можно пожаловаться ?
3
Show business's response
Елена Карева
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Чистый, аккуратный магазин. Большой выбор товара. Отзывчивые продавцы.
Show business's response
Сергей Волхов
Level 21 Local Expert
June 15, 2023
Все хорошо. Поехал в другой магазин, а увидел детский мир. Отлично
Show business's response
игорь К.
Level 18 Local Expert
September 13, 2022
Детский Мир как Детский Мир, такой же как и всё остальные магазины сети. Есть парковка, рядом Спорт Мастер
1
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Просторный и чистый магазин. Приветливый персонал. Народу было не много. На кассе при образовании очереди, даже из двух человек, сразу вызвали ещё одного кассира.
1
Show business's response
Araksi
Level 3 Local Expert
February 28
Хороший магазин, всегда большой выбор
Лилиана Мещерякова
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Есть ассортимент, недавно открылся, цены приемлемые, один из любимых детских магазинов
1
Show business's response
Наталья Залалдинова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Магазин с большим выбором, все хорошо расставлено. Доброжелательный персонал👍
Show business's response
Артём Пилин
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Машиники и игрушки нам по нраву, особенно конструкторы
Show business's response
Наталья Старикова
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Новый ДМ. Покупателей немного. Онлайн-заказы формируются быстро. Персонал учтив и вежлив.
1
Show business's response
Ар Ко
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Ценники не соотвеьсвуют тому что на витрине. Узнаете о цене уже на кассе. Расчет на дурака. На озоне те же позиции дешевле
Игрушки на витрине имеют вид б/у
2
Show business's response
Марфа
Level 22 Local Expert
July 10, 2022
Дети наше всё 😍 сотрудники классные, поставили батарейки в игрушку очень быстро. Благодарю 🙏