Detskij mir
30 reviews
February 25
Была 25.01.2025 в магазине . Покупала одежду для ребенка в подарок , взяла размер 98 , спросила на кассе у девушки кассира , если размер не подойдет можно ли вернуть , на что услышала (Да можно , но с чеком) , оплата была наличкой , чек был взят . И вот 29.01.25 прихожу в магазин , нужно было поменять размер на меньший . На кассе стояла девушка Вера , объяснила что нужно сделать обмен . На что услышала ответ да , поменяем . Я сходила взяла такую же модель меньшего размера принесла и мне тут говорят ( девушка акция прошла придется доплатить ) Как доплатить ? Я сделала обмен на размер меньше . На минуточку ☝️ по акции платье стоило 1299 , без акции 2399 .
Работник стал хамски общаться и говорить правила акции вышло , мы можем сделать возврат и отдать вам деньги , но мне не нужны деньги , а нужен товар ! В общем ничего не решилось , пришлось оставить товар с размером 98!!! Ужасный работник девушка Вера , недеюсь руководство примет меры по отношению к ней и объяснить что ХАМИТЬ покупателю , по регламенту магазина НЕЛЬЗЯ!
В данный магазин Детский мир в Рио больше не ногой !!!
November 30, 2024
Посетили данный магазин 30.11.2024. Были с ребенком три годика, попросили размер побольше на что получили ответ чтобы заказывали в интернете. Обратились к заведующей чтобы помогли заказать или принести со склада. Не помощи не объяснений. Такого хамства не слышали , заметьте что с нами был ребенок. Уважаемые продавцы если бы мы хотели приобрести товар через интернет то в магазин бы не пошли. А так создаётся впечатление что навязывают ваше приложение. Или товар или приложение. В итоге купили зимний костюм ботинки в другом магазине
2
July 29, 2024
Любимый магазин моих родственников, приходится иногда им помогать и забирать из этого магазина товар. Хороший выбор детских игрушек, питания и развивающих товаров. На одежду внимания никогда обращали там — дороговато. Сейчас у них новая мода — искать корзину с заказанным товаром нужно самостоятельно. И вот это мне не понравилось
August 15, 2024
Большая просьба к руководителям детских магазинов , в частности расположенного в ТРЦ «Рио», провести беседу с продавцами - консультантами, такого хамского общения и обращения с покупателями я не встречала. Это детский магазин, где мамы приходят с детками за нужными товарами. Давать оценку покупателя вслух, его просьб, вопросов не входит в их компетенцию. Огорчена поведением персонала.
2
December 21, 2024
Детский мир как и везде 🤷товар с большим выбором. Перстонал как и во всех сетках ДМ как на подбор... Медленные)))) в пункте выдачи заказа с интернета полный бардак)))
August 21, 2024
Прекрасный торговый центр, очень много разнообразных магазинов, можно проводить время с семьёй.Но есть одно но кинотеатр закрыли
December 10, 2024
Плюс, что магазин есть. Минус, что работают продавцы "спустя рукава". Раньше продавцы всё покажут, расскажут и помогут. 29 ноября, через приложение оформил заказ на 7 подгузники и только 5 декабря пришло сообщение, что из 7 шт. товара осталось только 3 шт. То есть, чтобы об этом узнать им понадобилось 6 дней. В городе есть ещё три магазина, где также был данный товар и мне всё равно куда подъехать остатком товара. Думайте менеджеры. Скоро выс постигнет учесть Почты России. Маркетплейсы работают лучше.
April 26, 2023
Хороший магазин, всего много , выбор есть, неплохие акции, скидки👍намного лучше, чем в Галерее. Продавцы молодцы, обслуживание хорошее. Очень понравилась продавец Алина позитивная ,доброжелательная помогла нам с выбором!)👍💯
2
February 28, 2024
Искал машинки, увидел интересное наблюдение, редкие интересные машинки выдернуты из пачки (которые стоят по 1000+) и заменены на обычные по 300р.
На вопрос как это могло произойти и на просьбу разобраться в этом вопросе для приобретения продленных машинок от директора не услышал внятного ответа, не то что это будет взято под контроль
На просьбу посмотреть весь ассортимент получил грубый отрицательный ответ
Но сотрудница с которой общался ранее, оказалась более лояльной и приветливой и достала мне всю коробку
December 24, 2022
Отличный магазин! Сотрудницы замечательные, очень отзывчивые и приветливые. Не смотря на огромное количество покупателей, всегда узнают постоянных, даже на улице. Заказы всегда в срок! Директор магазина так же отзывчивая, всегда при необходимости приходит на подмогу коллегам и покупателям. Так же в лицо уже многих знает. Всех сотрудников и в отдельности Веру Николаевну, Алину и Настю И. с Наступающим Новым 2023 годом! Алексей С. Ваш постоянный покупатель :)
2
August 31, 2023
Такого я ещё не видела… Персонал , мягко говоря, невежливый, хамовитый, общаться по-человечки не умеет от слова СОВСЕМ. На вопросы отвечают так, как будто я им что-то должна или что-нибудь сделала. Не первый раз хожу в этот магазин, и постоянно происходят ситуации с хамством продавцов. Когда ребёнок один ходил, рассказал как с ним общались, а при посещении с родителями- всё нормально.
Море негативных эмоций. Как покупателю, просто неприятно!
Ассортимент маленький, постоянные очереди.
2
February 26, 2024
пришла за подгузниками, добрый светловолосый, длинноволосый мальчик с двумя татуировками подсказал путь. очень довольна обслуживанием
1
October 19, 2024
Ужасное обслуживание, обувь разбросана по полкам так что приходится самому её искать, и не факт что в коробке будет именна та обувь что ищешь. На просьбу продавцу где найти конкретную куклу, просто сказали "идите и сами ищите"
July 25, 2023
Ужасное обслуживание, очереди на кассу, консультантов нет, помощь в подборе одежды для ребенка не оказали, пояснив что это не в ходит в их обязанности, в соседнем магазине Карри кидс мне все показали объяснили, у них и сделал покупку. Победите хамство и не внимание к покупателям.
4
April 25, 2024
Хамское отношение,просишь принести товар со склада,говорят ожидайте час(не собрать заказ,а именно принести товар,который закончился на полке)
November 12, 2021
Довольно большой выбор детской одежды. Правда по моему опыту, купить на пухленьких детишек трудно, товар больше на худеньких малышей. Самые популярные игрушки здесь. Есть бонусная карта. Родители часто выбирают именно это место для покупки детских товаров.
1
July 6, 2023
Директор магазина (к сожалению, не уточнила фамилию) с людьми разговаривать не умеет от слова совсем. Очень агрессивная женщина с полным отсутствием логики 👎
3
January 14, 2023
Неплохой магазин, только очень мало сотрудников видимо. В одной очереди выдают интернет заказы и покупки он-лайн. Кассы всегда закрыты. В итоге бывают большие очереди
2
March 27, 2024
Работают девочки, которых не обучили этике общения в принципе, общаются, как во дворе на лавочке шпана. Лучше посетить другой магазин, если вам дорого ваше настроение😄
May 13, 2024
Неправильные ценники, безразличные продавцы.
February 24, 2024
Обычный магазин детской одежды.
March 2
Все хорошо.
November 3, 2022
Хороший магазин, есть всё, что нужно для деток☺
1
March 8, 2023
Хороший магазин. Выбор неплохой
2
October 25, 2021
Не пришол товар в указанное время.
Несмотря на то-что при заказе тавар был в наличии в магазине.
Всёбы нечего если бы это не был подарок годовалому ребёнку.
2
3
November 1, 2021
Был до этого кораблик, когда был на цокольном этаже, был спросом? Сейчас переехал на 3 этаж, спрос пропал к детскому миру появился.
1
1
July 22, 2022
Девочки на кассе всегда проконсультируют - спасибо !
3
December 25, 2022
Качественная детская одежда.
1
April 21, 2022
Хорошо что его открыли в районе заволги, жаль что не очень большой.
1
November 21, 2021
Дорого
1