Detskij mir

Rating 4.4
553 ratings
Rate this place

169 reviews

Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Консультантов не дозовешься. Товар могут продать с витрины не вытерев от сантиметровой пыли. Был случай продали велосипед с витрины,со следами от скотча,ещё пришлось самой оттирать от пыли,так как продавцы не приготовили его и видимо не собирались. велосипед таксебешный не безопасный оказался, ещё и ремни все время выпадывали,что в последствии один потерялся . По итогу больше уже не ходим в этот магазин, накипело всё. Товары не качественные, игрушки все че-то потертые, с царапинами,то рваные попадаются то не дошитые, то за три дорога по заказу привозят с расхождение нитки в рукаве. Так по мелочевке можно детское питание брать.
3
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Девушки, работающие в данном детские мире совершенно не подходят для работы с детьми и обсуждения товаров с детьми. Из непрофессиональное, неадекватное, халатное, хамское, жутко поверхностное, с «подземным» уровнем компетенций и катастрофически непродуктивный настроем - все это подходит для атмосферы колоний, но не детского магазина, в рекламе которой «эти девушки» улыбаются и сообщают что рады видеть всех в данном магазине. До директора данную ситуацию донес. Ожидаю связи со мной регионального представителя данного магазина.
1
1
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Отличный магазин, где все есть в одном месте для детей. Минусом оказалось то, что приехали специально в этот магазин за подарком, так как на сайте написано что была кукла именно там, на деле куклы не оказалось, нашли похожую.
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Оформила доставку через приложение , оплатила сразу! В итоге , 10 банок пюре «Бабушкино лукошко» прислали испорченные !!! В банках непонятная жижа, сроки годности в норме , скорее всего нарушены условия хранения! После такой картины и остальные баночки пришлось выкинуть ! Написала в службу поддержки - ноль реакции! В итоге , ни товара , ни денег , обратной связи НИКАКОЙ ( ответы чат-бота не воспринимаю в данной ситуации) ! Если не хотите отравить своего ребёнка, не заказывайте в интернет-магазине !!!
3
Level 17 Local Expert
November 18, 2021
Хотите сэкономить - ищите скидки и акции, без них цены нереально завышены. Если с одеждой ещё терпимо, особенно со школьной, то игрушки проще заказать на интернет сайтах, обычно там в 2 раза дешевле, а то и в 3. Можно найти приемлемую по цене-качеству обувь. Канцтовары, игры, аксессуары тоже лучше приобретать по скидкам или на распродаже.
3
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
По сравнению с другими магазинами. Всегда порядок и хороший ассортимент, хоть и маленький магазин. Атмосфера хорошая, ребенку нравится. Удобная стойка с интернет заказами и быстрая чборка. Вежливые продавцы. Подскажут где что можно найти. Минус что мало консультантов в зале. В любое время. Оно и понятно: магазин самообслуживания. Всегда подходим на кассу и просим вызвать продавца, но он бывает занят другим покупателем и приходится ждать. Радует что обмен и возврат делают без проблем. И вопрос к руководству когда уже смените терминал на кассе, который зависает постоянно. Очень отнимает много времени и задерживает очередь. И покупатель и кассир начинают нервничать. Несколько раз уде поподали так с интернет заказом. Очень неудобно! Не всегда работает сканер для штрихкодов либо глючит, приходиться искать продовца или идти на кассу.
8
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Оформила заказ 5970551432 с доставкой предварительно его оплатив. Так как муж был в командировке,я осталась одна дома с маленькими двойняшками. Курьер Рудольф забрал заказ из пункта выдачи. Позванил и сказал что будет через 10 минут, попросив при этом продиктовать код, так как заказ был оформен на номер мужа а он был не доступен, что бы не подводить курьера я закрыла заказ. Но не через полчаса не через час его не было. На звонки он не отвечал, в последствии вообще выключил телефон,отправив смс что так как он опоздал ему этот заказ не оплатят и он его не повезет,Так я на ночь осталась без смеси и возможности выйти в магазин.Оператор сказала что заказ курьер вернул в магазин,и только извинилась и сказала ждать смс от транспортной компании. Дети остался без еды! Это магазин ДЕТСКИХ товаров и сотрудники должны понимать всю специфику работы. Мы не можем заменить малышам до года детскую смесь своей едой, если вы не доставляете заказ! Если на сайте вы предоставляете выбор способа и даты доставки и берете на себя эти обязательства после письма на электронную почту о том, что заказ принят. То клиенты его ждут! И вы должны соответствовать. Заказ так и не привезли ни ка следующий день,не через день, а просто отменили его вернув деньги. Так что если вы заказал и оплатили свой товар, не факт что они соизволят его привезти.
6
Level 10 Local Expert
April 24
Стандартный магазин недалеко от дома.
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Мне не нравится этот Детский мир, обувь не померить- все валяется , маленький , тесный
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Детское питание беру по акциям оптом. В розницу в обычном продуктовом дешевле. Игрушки дорогие, но по праздникам можно взять. Одежда для малышей навешана плотно, вечно что-то падает, когда смотришь. Персонал хороший, ни разу не нагрубили, оказывали помощь. Цену надо проверять, часто ценники не совпадают.
3
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Долгое обслуживание на кассе. Кассир несколько раз звал зам управляющего ,а он так и не подошел в течении 10 минут.
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
В "Детском мире" удобно покупать в интернет-магазине в приложении или на сайте с получением самовывозом из обычного. Поэтому ценность этого магазина в том, что он "поближе к дому" относительно других, расположенных в крупных торговых центрах.
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Всегда товар на своем месте лежит. Продавцы вежливые. Скидки хорошие,
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Была на днях в магазине ДМ на пушкинской все очень понравилась, в магазине чисто и все понятно, везде есть ценники, приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут найти нужный вещь и рассказать про выгодные скидки. Девчонки молодцы, так держать!
7
2
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Много народу и работает одна касса. А так все хорошо
1
Level 5 Local Expert
June 14, 2021
Сегодня по ошибке купил ребенку трусики вместо памперсов, хотел сделать возврат и взять памперсы,покупал по подарочной карте,подхожу к кассе спрашиваю можно поменять?Кассир говорит да можно сейчас позаву заместителя директора.А та подходит и говорит, что нельзя, якобы онлайн оплата не прошла ещё,на следующей день,я говорю ладно прийду на следующей день.Она опять отвечает,что вряд-ли получится сделать возврат.Вы там определитесь можно или нельзя?И заявила что ребенок подрастёт и будет носить трусики малость в грубоватой форме!С таким отношением больше не пойду в этот магазин.
3
1
Level 17 Local Expert
June 2, 2022
Персонал вежливый, коллектив компании дружный, большие скидки, отличное качество.
1
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Хорошое место только с заказми затягивают
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Магазин с необоснованно задранными ценами, например, на одежду. Онлайн заказ может лежать где угодно, редко в указанной секции. Сотрудники не хотят помогать искать этот самый онлайн заказ, который сами и положили не в ту секцию
3
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Не плохой магазин много выбора. Хотя некоторые цены кусаются)))
2
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Магазин хороший. Для детей очень много товаров.
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Сидит на кассе .... Научите сотрудников общаться с покупателями. Не первый раз попадаем к одному и тому же кассиру, всегда хамит!!!
1
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Качество отличное. Скидок много. Обслуживание на высшем уровне
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Магазин отличный, но у вас работает очень странный охранник (женщина брюнетка) в ноябре 2021. Начала со мной разговаривать пока я стояла в очереди об очень странных вещах, раздавала неуместные советы и комментарии. Это было странно
3
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин, правда обуви для детей 5+ лет уже там не нашли. Персонал на уровне
1
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Месторасположение удобное. Ассортимент хороший.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Там всё хорошо 👍. Но цены не детские! Очень высокие цены!?!?
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Очень грязный магазин, невозможно найти заказ
2
4
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Все игрушки дорогие. Этот Детский мир - Ад для родителей!
2
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Всегда ходим. Но с продавцами всегда проблема их нет.
Level 15 Local Expert
January 3, 2022
Всегда бордак, но распродажи люблю. Почти всегда можно найти вещь по приемлемой цене.
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительно! Второй раз делаю интернет-заказ, указывая в качестве магазина ТЦ Флагман. Приходит смс о готовности товара, еду получать, а он не собран! Причем такое только во Флагмане, в Петровском и Италмасе проблем с получением заказов нет. Оставляла жалобу в книге отзывов, ничего не меняется...
3
Level 4 Local Expert
January 29
Он меня всегда выручает
1
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин детских товаров
1
Level 15 Local Expert
September 1, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Удобная локация. Хорошая парковка.
2
Level 5 Local Expert
April 20
детей не продают (
1
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Очень маленький ассортимент
2
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
Ассортимент огромный. Но цены без скидок просто нереальные! Консультанты в зале не помогают.
3
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Часто приходим за покупками с детьми.
1
Level 6 Local Expert
February 20
Цены просто космос)
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Обожаем этот магазин, отличные скидки, акции, бонусная программа!
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Магазин хороший ,цены адекватные ,но размера обуви нужный не найдёшь никогда ,бардак, аналогично с одеждой , продавцы не хотят или не успевают работать
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Обычный магазин, мало продавцов, тесновато
1
Level 8 Local Expert
April 11, 2020
Магазин хороший,мне нравится.Когда хожу с двумя очень шустрыми внуками, никто из сотрудников магазина замечаний не делает.Что радует, просто дети от изобилия товара теряются.Но мы всегда делаем покупки.Спасибо.
9
1
Level 7 Local Expert
January 23
Много товаров
Level 21 Local Expert
April 18, 2023
Быстрое оформление и доставка.
1
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Кассир медленно работают, даже если народу нет - быстро расплатиться не получится)
1
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Рай для любого ребенка .... Есть все ,что пожелает ваше любимое чадо !
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Очень долгие продавцы, хамоватые администраторы. Отвратительное обслуживание
1
Level 12 Local Expert
April 19, 2020
Меня интересует только одежда, из игрушек и питания мы уже выросли, обувь там в основном искусственная. Выбор одежды есть, но всё очень тесно навешано, не очень удобно.
6