Detskij mir
Contacts
Служба поддержки
8 (800) 250-00-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Myakinino
660 m
Isakovskogo Street
360 m
Similar places nearby
131 review
March 22
Добрый день.
Спешу поделиться обратной связью о сотрудниках магазина Детского мира в Москве в Мякинино (ТРК Вегас). Хожу туда с детьми уже почти 10 лет (дочке 9 лет, сыну - 6 лет) и вот, в это воскресенье 16.03. 2025 около 17.00 случился очень неприятный инцидент.
Кассир Детского мира не хотела пробивать подарочные карты сына из Детского мира, которые ему подарили друзья на день рождения. Запрашивала у меня какие-то коды и доступы к аккаунту ВК. Баллы по моей бонусной карте также не дали списать, по нео'бяснимой причине.
После моей просьбы позвать администратора, через 15 минут вышла раздраженная девушка Алина с накаченными силиконом губами, нарощенными ресницами и грубо ответила нам, не хотите платить деньгами - уходите. Ваши баллы и карты мы не хотим/будем сейчас принимать.
Ужасное отношение к покупателям.
30 минут потраченного времени в магазине и сын расстроился, поскольку весь этот неприятный инцидент происходил при нем. А хотели купить конструктор Лего.
September 27, 2024
Уважаемая Ирина Пономаренко!
Выражаем Вам искреннюю благодарность за профессионализм, доброжелательное отношение и высокий уровень обслуживания в магазине "Детский мир" в ТЦ "Вегас Крокус". Благодаря Вашей внимательности и помощи наш визит стал приятным и продуктивным.
Ваше стремление помочь каждому клиенту, терпение и забота делают покупки в Вашем магазине особенно комфортными и радостными. От всей души благодарим Вас за работу и желаем дальнейших успехов и личных достижений!
1
February 15
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!!! Если хотите получить хамское отношение от работников магазина то приходите сюда. Магазин двухэтажный, лифта нет, детские товары и одежда на втором этаже и касса на втором этаже не работает!!!! Нам сказали берите все что, хотите купить и идите вниз, с двумя тележками!!!! Внизу работает только одна касса, очередь длинная. Когда мы встали в очередь от кассирши услышали: «и опять с одеждой стоят». Извините, а что нам ещё покупать? Мы развернулись и ушли. У ребенка завтра день рождение, ребёнок инвалид, ушла из магазина вся в слезах с сильной истерикой, тк хотела купить краски и кисточки. У ребенка может быть сильный приступ по вине магазина!!! Никто из персонала даже не попытался как-то решить ситуацию, все сделали вид, что все нормально. Никому не рекомендую сюда ходить!!!!!!