Detskij mir
49 reviews
September 10
Прекрасный магазин! Трц. Октябрьский
Сотрудники,отзывчивые и приятные люди! Товар разложен опрятно, в магазине чисто и приятно выбирать товар. Сотрудники не отказывают в помощи, веживо консультируют покупателей.
1
July 15
Ужасно долгое обслуживание. Сотрудники стоят и не спеша пробивают товары своим же коллегам, общаются о жизни, разбивают всё на несколько чеков, потому что так, видимо, выгоднее.
Считаю, что подобным надо заниматься когда зал пустой, а не тогда когда люди стоят и ждут в очереди по 15-20 минут.
Ещё к минусам могу отнести очень тихое общение - приходится переспрашивать.
Ну и ещё задел тот момент, что когда мой ребёнок ныл, потому что устал ждать - сотрудники между собой начали его передразнивать. Впечатление осталось крайне неприятное.
2
1
July 30
Отвратительное обслуживание и продают испорченные товары. Заказали в интернет магазине подгузники, забрали сами, по приезду только увидели что упаковка вскрыта и заклеена штрих-кодом. На что сразу написали в поддержку. По приезду в магазин, дабы обменять товар на целостный получили отказ. Мне вскрывать памперсы не за чем, сотрудники толи работают за копейки толи что, не знаю. Отношение к своей работе похабное. Если не нравится работа, уходите и мир станет лучше.
2
September 12
Отличный магазин. Небольшой конечно, но всегда можно заказать доставку с сайта и тогда ассортимент становится явно шире.
February 7
Магазин. Детский. Мир. По. Ул.. Генерала. Меркулова. Внешнее. И. Внутреннее. Рекламное. Яркое. Красочное. Приятное. Необыкновенное. Оформление. Приятно. Видеть. Обслуживание. Покупателей. Проводится. На. Высоком. Уровне
November 2, 2023
Всегда хожу в этот магазин! Хорошее обслуживание, цены низкие на детское питание, молочку. Вещи качественные и обувь не разваливается. Часто бывают скидки и очень удобная бонусная система. Если часто покупать, то скидка бонусами ощутимая.
1
March 11
Являюсь постоянным покупателем магазина Детский мир , по адресу ул. Меркулова стр. 2 (ТРЦ Октябрьский) хотела бы отметить ,что данный магазин на мой взгляд является образцовым из всей сети представленной у нас в городе. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Смирновой Татьяне и Сорокиной Галине , за высокий профессионализм , индивидуальный подход к каждому клиенту, и за корректное и теплое отношение к покупателям . Спасибо Вам, надеюсь Ваше руководство прочтет данный отзыв и оценит Ваши труды.
1
November 26, 2023
Очень понравилась работа продавца- консультанта Светланы. Оперативно нашла на складе нужный товар, провела со скидкой по действующему промокоду. Очень внимательна и вежлива к покупателю. Огромное спасибо! Магазин детский мир Липецк, Меркулова 2
1
December 14
Прекрасный магазин и обслуживание сотрудников на высшем уровне, на полках товар есть всегда
November 22
Отличный детский отдел . Обслуживание норм , расположение отличное.
May 4
Покупала одежду деткам в подарок, продавец пробила, положила вещи на прилавок и начала заниматься своими делами, не отдала чек, не предложила даже пакет. После просьбы дать пакет, продавец молча повернулась, пробила пакет, положила его на прилавок и отвернулась… «детский мир» все таки не «пятерочка», сложить вещи в пакет, выдать чек и сказать «спасибо за покупку, до свиданья» - минимальный сервис для такого крупного магазина.
1
October 18
Люблю этот магазин, я сейчас именно про этот, а не сеть. Хороший персонал, всё на своих местах, ничего не валяется)
November 20, 2023
Добрый день!
Отзыв о конкретном сотруднике.
20 ноября 2023 года посетил магазин "Детский Мир" по адресу г. Липецк, ул. Меркулова д. 2.
Сказать что ужаснулся качеством обслуживания - ничего не сказать.
Сотрудник, как я понял, заместитель директора магазина Оксана Алексеевна Семирёва (в фамилии возможна неточность).
Началось всё с того, что вышеупомянутый сотрудник не осилил поприветствовать покупателя не то что первым, а в принципе.
Диалог выглядел примерно так:
Оксана: У Вас заказ?
Покупатель: Здравствуйте.
Оксана: У Вас заказ?
Покупатель: Мы оформили заказ, но выдача запланирована на завтра. Не могли бы Вы собрать заказ сегодня, я бы забрал.
Оксана: Нет.
Покупатель: Хорошо, дайте мне пожалуйста "такой-то товар".
Оксана: Где я его возьму?
Покупатель: В магазине, где Вы работаете.
Оксана: Идите берите на витрине, если его там нет, где я его возьму?
Далее сотрудник продолжил заниматься какой-то текущей работой.
Уважаемая администрация магазина!
Прошу по - возможности не нанимать сотрудников которые в силу ряда причин не умеют работать с клиентами.
Если этот сотрудник очень ценен как руководитель, что на мой субъективный взгляд маловероятно, пожалуйста не позволяйте ему общаться с клиентами.
PS
В целом магазин очень хороший. Ассортимент широкий, акции приятные. К остальным сотрудникам вопросов никогда не возникало,всё было хорошо.
1
November 13, 2023
Как всегда отличный ассортимент и выученный доброжелательный персонал. Смогли приобрести то, что хотели, предварительно изучив ассортимент по интернету. Удобно.
2
July 13
Сделала сегодня заказ и так его и не дождалась. В поддержке отвечает бот. Целый день меня просили просто подождать. Для дм это норма 👍 Слов нет.
December 4
Продавцов много ,но на кассе постоянно никого нет ,можно очень долго ждать ,чтобы кто то подошел особенно в выходные дни
May 20, 2023
Мне очень нравится это магазин. Можно купить онлайн и придти получить товар. Также бывают разные скидки, но лучше всё таки покупать онлайн выбор намного больше и часто бывает промокоды на скидки товаров.
August 24, 2022
Хороший магазин, часто из товара всё есть.
Очень легко и удобно добраться до магазина.
Очень часто там бываю, всё нравится. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь в каком-либо вопросе.
Ещё в магазине есть специальное место с манитором, через который можно сделать заказ в при отсутствии товара
2
December 9, 2023
КРАСОТА. Хожу по рядами и завидую сегодняшним ребятишкам (в мою юность такого выбора не было от слова СОВСЕМ). Поэтому на своё 45 летние заказал вертолёт радиоуправляемый и получил. (Адреналин зашкаливает до сих пор)
August 1, 2023
Огромный сетевой магазин, но при покупке детских вещей, ( одежда) Я лично покупала купальник, платье, футболкуит.д. на кассе НЕТ УПАКОВКИ, я,не хочу покупать пакет,, продавцы извиняются, но это не правильно, магазин должен упаковыть товар который не имеет заводской упаковки. Вопрос к руководству!!
April 20, 2023
В основном покупаем там детское питание, проблем со сроками не наблюдалось.
Так же можно заказывать через интернет придти и уже готовый набор забрать, очень удобно.
Магазин удобно расположен.
3
November 27, 2023
Магазин детский мир!!! ☝☝☝ цены как в ЦУМе в Москве. На детях так наживаться - не хорошо.
November 2
вечно "неработающая" оплата по карте
1
August 19, 2023
Персонал машет в сторону зала, выбирайте, что хотите сами, молодая не слишком умная директриса, не имеет понятия, что такое сложная оплата, не ходите туда
1
1
May 10, 2023
Выбор не большой! В нём есть то что нет в других, но почему то нет вообще скидок, как в других магазинах (например в Малибу)
1
March 3, 2023
Большой магазин. Выбора товара много. Персонал отзывчивый.
3
October 23
Все хорошо
March 23, 2022
Отвратительно. Оформила заказ 22.02.22. Долго не было информации-начала звонить сама. Чтобы дозвониться ждёшь 10 минут минимум!!!! Долго футболили-то не видят заказа,то уже отправили -ждите. Потом пришло оповещение,что заказ 21.03.22 в г. Энгельс. А заказывался в г. Липецк!!!!!!! Отвратительно! Некомпетентные сотрудники
3
September 12, 2022
Нужный нам товар был куплен, довольно дёшево. В некоторых магазинах товар был дороже.
2
April 20, 2023
Пока дети были маленькие, была постоянным покупателем. Есть и одежда и игрушки на любой вкус
2
June 20
Отличный магазин
January 18, 2022
Большой просторный магазин. Организован отдел по выдачи интернет заказов с собственной кассой (забрать и оплатить можно в одном месте)
3
October 18, 2022
Выбор есть конечно но цены на игрушки конечно сейчас аховские
September 8, 2021
Хороший магазин. Недавно только открылся много детских вещей игрушек. Находится на 2 этаже есть лифт и тем самым удобно будет подниматся с коляской
4
November 6, 2021
Мне нравится сеть этих магазинов часто акции, сотрудники конечно на троечку именно в этом магазине, забирала интернет заказ обслуживание не понравилось!
2
February 18
Для детей хорошо
April 25, 2023
Отличный выбор, снимаю зведу за цены
October 30, 2023
Классный магазин.
1
January 23, 2023
Ценники с одной ценой, а на кассе цена больше
2
May 16, 2022
Хороший, большой магазин для родителей.)
3
October 21, 2021
Очень доволен что появился детский мир рядом с домом!
4
August 3, 2023
Отличный магазин
3
January 19, 2023
Пожалуйста цены сделайте пониже
1
December 15, 2022
Большой выбор продукции
1
August 28, 2022
Магазин сантехники. Цены одеквптные.
May 19, 2022
Хороший выбор детских товаров
3
October 26, 2021
На входе в ТЦ проверили qr код. Так охранник на входе в магазин снова его требует. Это перебор.
1
1
June 28, 2022
Обслуживание на 5
3
October 21, 2021
Даже дядьке можно что-то преобрести.
2