Detskij mir
129 reviews
December 25, 2024
Всё хорошо,в пешей доступности от метро, рядом нашёл место для парковки, рекомендую , магазин интересный , я зашёл, но без покупок не смог выходить, дочке вещи понравились 👍👍👍👍👍👍
1
December 8, 2024
Нет гарантии на обувь. Купили ребенку 04 ноября ЗИМНИЕ сапоги. Какой был ноябрь - все знают. В итоге носить ст али с декабря. 08 декабря принесли с претензией - порвались оба одновременно по шву симметрично. Но по гарантии принять отказались - якобы гарантия 30 дней, причем начинается не с сезона, а с покупки.
Больше ничего и никогда не куплю в ДМ. Обувь - по понятной причине. Другое - из принципа.
Заказ 20241104173070856100042201730708565380
1
February 17, 2024
Живу недалеко, поэтому бываю здесь часто, неб ольшой магазин, но выбор есть всегда, приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут. В самой сети всегда скидки на те или иные товары, а так же есть и персональные скидки, что радует! Магазин рекомендую👍
2
March 16
+звезда за товар, который я нашла только тут
+еще одна звезда за добрую сотрудницу, которая помогла выбрать
Но непонятно одно, зачем 3 раза настойчиво предлагать мне помочь де тскому дому, купив что-то дополнительно на кассе?)
November 26, 2024
Посетила магазин сегодня, стояли 2 игрушки пистолеты по 360 р
На кассе стали пробивать и выяснилось что на одном из них наклеена цена не верная. Продавать по цене на ценник и отказались. Отвратительный магазин и качество обслуживания
1
June 2, 2024
Всегда порядок на полках, все менеджеры помогаю как с подбором и грушек так и с одеждой, всегда проконсультируют!!!Очень быстрое обслуживание на кассе!!!!
Любим Детский мир🙌
November 29, 2023
Расположен в удобном месте. В сам магазин попасть тоже очень легко даже с коляской. Выбор товара хороший. От персонала только хорошие впечатления. 1.5 года посещаю данны й магазин, никаких проблем не возникало никогда, надеюсь, и не возникнет ❤️
3
February 26, 2024
Детский мир, хороший магазин. Но там больше конечно игрушек и товаров первой необходимости для детей. Вещей и обуви добавилось в разы. Канцелярские товары в закутке, их мало. Места для них особо не выделили. Постоянным покупателем была когда ребёнок был мал, сейчас мне там особо делать нечего. Но в общем хороший магазин.
March 14
Магазин небольшой. В наличии не все товары с сайта. В целом все необходимое есть.
July 5, 2024
Хороший чистый детский мир найти можно все сто нужно...
Рекомендую особенно тем кто рядом живет... Дети будут в восторге.
May 18, 2024
Что за бардак с бонусной системой магазина? Воспользоваться картой нужно еще постараться: скрин экрана- нельзя, собственную карту через приложение «долго держать открытой» со слов продавца - нельзя. В итоге бонусы начисляются через раз. Это законно? Или так происходит в отдельно взятом магазине только? Тогда сети нужно задуматься над работой оборудования на кассах. И еще, ценники в магазине не обновляются неделями
May 11, 2024
Хороший магазин,но маленький и поэтому ассортимент не очень большой..
Ещё не очень нравится,что сначала оплата,а потом доставка.. Так ЖК больше отказов.. Заведующие -девочки хорошие. Вежливые! Доброжелательные!
December 24, 2023
Кассир обманула с "акцией" детям шоколадки)
Кто сейчас под новый год туда пойдёт,и вам скажут "не хотите ли детям шоколадки подарить,в чек эт о не пойдёт,на сумме не отразится"-отказывайтесь. Пробили шоколадки по 25р, сумма которых покрыла как раз скидку,которую я применила по промо коду. А мне только было сказано,что на 2 рубля сумма больше)
Т.е. я применила промокод,минус 100 рублей скидка. Но мне сказали,что она не прошла. А потом пробили шоколадки как раз на 102 рубля и включили их в чек. Неведомая скидка в 338 рублей (навеврно,это как раз за шоколадки). Единственная надежда,что сладости и правда дойдут детям.
1
April 24, 2024
Хороший магазин. Рекомендую для посещени я. Лучше ходить всей семьёй. Не забываемые эмоции. Вежливый персонал. Большой выбор товаров.
October 6, 2023
Хорошее место положение, отличный персонал, но ассортимент одежда для детей 7-12 лет очень маленький.Сделали бы поменьше игрушек и побольше одежды было бы замечательно
2
March 10, 2024
Маленький,аккуратненький, чистый магазин, вежливый персонал, быстрая выдача интернет заказов. Удобное расположение.
1
August 19, 2023
19.07.23 приобрели в данном магазине товар шорты спортивные для девочки. В течение срока гарантии ( 30 дней по закону) их носили раза два. В результате чего распоролся шов на резинке. Администратор отказалась произвести обмен некачественного товара на аналогичный.
( сами виноваты: сильно потянули;
срок гарантии 14 дней;
нет ярлыков;
сделайте экспертизу сами...) и т.д.
Здесь с любыми отговорками не хотят принимать товар ненадлежащего качества.
Галина. 19.08.23
3
October 7, 2024
Все хорошо, но кассир в русском магазине должен быть русский.
1
4
January 14, 2023
Магазинчик небольшой, но ассортимент и размерный ряд становятся шире. Персонал приветливый, помогут найти и подобрать то вар. Удобное расположение у метро.
1
1
October 26, 2023
Удобное расположение, у метро. Приятный персонал, помогают найти нужный товар. Можно забрать заказ, сделанный в интернете 👍
1
December 29, 2024
Все что необходимо есть, а так маленький магазин.
January 16, 2023
Магазин не большой и немного не удобный. Менеджеры отзывчивые и быстро помогают. Но на кассе мало места, пакет не помогут открыть, уложить покупки тем более. Стола где можно уложить покупки нет. Покупая 27 баночек детского питания, одежду и смесь для кормления я не успела уложить в пакет, кассир, грубая женщина, выгнала, идите укладывайте куда хотите.
3
March 18
Хороший детский мир, все нужное есть
June 1, 2023
Была в магазине 01 июня
Магазин небольшой, приходила за бутылочками avent, на прилавке их нет, со склада товар не хотят нести, со слов консультанта Татьяны "со склада я не понесу, нужно поднимать коробки" отправили делать интернет заказ.
Консультант Татьяна ведёт себя по хамски, не хочет продавать, и помочь что то найти
Приглашали к кассе заместителя магазина, он не подошел
Другие клиенты тоже просили помощи, но им её тоже не предоставили
Книгу жалоб не принесли
Ушла без покупок, осталось неприятное впечатление о данном филиале
Видимо магазину клиенты не нужны
Второй раз сюда не приду
Руководству следует обратить внимание на своих сотрудников.
1
1
November 16, 2022
Ужасный персонал!!!! Всегда детям покупала вещи и игрушки в Детском мире, но в этот раз попала в очень ужасную ситуацию! Не подумав о плохом с двумя пачками памперсов в пакете я зашла в магазин, хотела купить шапку и штанишки ребенку, выбрала шапку и шли уже в сторону кассы и по пути ещё смотрели игрушки, в этот момент подошла сотрудница магазина и начала на меня наезжать что якобы я украла их товар, я ей несколько раз объяснила что я в ряду где памперсы даже и не была! Она орала на весь магазин что не выпустит меня и я должна оплатить товар с которым я зашла, орала что вызовет полицию и привлекала внимание других посетителей!!!! Крайне неловкая ситуация и неадекватная сотрудница которая не умеет по человечески разговаривать с людьми!!! Я уже в отзывах прочитала как они относятся к не русским, видимо ко мне тоже отнеслись так по той же причине что я не русская!!! По вашему не русские никогда ничего не покупают и живут на воровстве что ли? Я мусульманка! Слава Аллаху есть деньги и чувствуем себя хорошо!!! Никогда ничего не крали и не будем!!!! Из-за такой позорной ситуации даже не стала покупать ничего и ушла оттуда! Это женщина отстала от меня когда сказала "ну давайте вызывайте полицию будем разбираться", наведите порядок персонала обращаться по человечески к людям!!!! Больше никогда в жизни не буду покупать ничего в этом магазине и в целом ни ногой в "Детский мир"!!!!!!
4
December 31, 2022
Вопиющая ситуация в канун Нового года произошла в этом магазине.
И страшно, что это система. Мы с семьёй зашли забрать заказ и дополнительно докупить подарок. Но ребёнок был с нами. Дочке 4 года. Наш папа пошёл искать подарок, а я ходила отвлекала дочку. Потом он прикрыл коробку курткой и подошёл ко мне внутри магазина, чтобы показать, но чтобы дочка не увидела. В этот момент раздались дикие крики некой женщины. Понятия не имею кто она, наверное администратор, чтобы мы вытащили всё из куртки и немедленно взяли корзину для товара. Я попыталась объяснить, чтобы она говорила тише и что рядом ребёнок, который не может увидеть подарок от деда Мороза, купленный родителями. Ситуация абсолютно адекватная. Я попыталась уладить её. Но безрезультатно. В итоге она спровоцировала меня на конфликт, обвинив в том чего и не было. Пошла на стойку информации, куда вскоре подошла и я забирать заказ и там продолжила меня обсуждать с другой сотрудницей. Нет, чтобы помочь, мы даже были готовы с ней пройти на кассу, чтобы не было сомнений. Но по итогу ребёнок все увидел, подарок пришлось оставить на полке. Отвратительно и некомпитентно. Если у персонала фобия на воровство, то поставьте охрану на выходе. Хотя даже по закону всех подряд проверять без оснований не положено.
6
January 21, 2024
Отличный магазин. Всегда по пути домой захожу и что-нибудь дельное для детей беру.
1
December 8, 2022
Небольшой магазин, в наличии в принципе самое необходимое есть. Хотя хотелось бы побольше. Проходы между вешалками узковаты. Расположение магазина вполне удобное
3
March 16, 2023
Хорошее расположение, рядом с метро, не плохой выбор товаров, акции, скидки, распродажи, приветливые сотрудники.
2
March 14, 2023
Отзыв о доставке. По какой-то причине доставка с пометкой за 2 часа не работает. ( Доставка указана с этого магазина)
Заказ собран, пришла отбивка от Яндекса, что будут доставлять, после пришла отмена заказа. По какой причине отмена - неизвестно.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что сроки доставки не соблюдаются. В этот раз заказ просто отменила, раз нет информации и нарушаются сроки. Проще сходить самостоятельно в магазин, чем ждать 'чуда'. Очень жаль.
2
June 25, 2024
Магазин хороший, но ассортимент маленький. На деток постарше п очти ничего нет
1
August 28, 2022
Этот детский мир, нам с семьёй очень понравился, есть выбор на любой вкус)) не удалось просмотреть всё полностью, но то, что удалось увидеть, понравился ассортимент!!! Приду ещё обязательно))))
3
February 19, 2024
Иногда покупаю со скидками для внука. Но бывают накладки с подготовкой заказов.
September 16, 2024
Злобные работники не должны работать на этой работе и контактировать с детьми.
2
1
July 13, 2024
Мне нравится этот м агазин, не большой но все есть.
November 16, 2023
Выбор средний, персонал отличный!! Удобное расположение!
January 13, 2024
Очень огромный выбор товаров и сам магазин бол ьшой
April 25, 2023
Хорошо закупаться по скидкам и через интернет, удобный самовывоз, возле метро, быстро забрать можно игрушки и товары для детишек своих
February 3, 2023
Вполне себе среднестатистический детский мир. Единственный недостаток - зимой и летом обогрев работает на максимум и в связи с этим хочется скорее покинуть магазин
3
December 4, 2021
Самая лучшая сеть детских магазинов! Очень качественная одежда и игрушки. Выбор всегда большой. Постоянные скидки и акции радуют! Рекомендую.
3
March 27, 2021
С виду в магазине все аккуратно, привлекательно , пока не доходит дело до обращения к продавцам. Если бы это случилось один раз- я бы не стала ничего писать, но это повторялось систематично на протяжении 2,5 лет. Что бы я не спросила у продавцов консультантов - им вечно некогда. Последняя ситуация : в магазине никого, кроме кассиров, мы ищем с сыном 2,5 лет босоножки нашего размера , я решила обратиться к консультанту , бегаю, ищу , помог охранник (который оказался отзывчивее продавцов) а она мне - ищите, там все есть. Я не знаю, как устроено это в головах этих продавцов, но оставлять ребёнка одного на пуфике, чтобы ее найти и уговорить к нам подойти , чтобы помочь ... для меня странно, как минимум. В итоге продавец подошла, спустя рукава поискала , сказала, что размеров нет и с недовольным видом удалилась. Я описала одну ситуацию, но в тот же день была и другая. Нужен был консультант по интернет заказам, кассир ее позвал, но консультант , пробегая мимо, бросил мне «мне совершенно некогда», что-то второпях ответила (ничего не объяснила , в целом) и убежала ... Возвращаться туда я не хочу. Категорически. Надеюсь, другим мамам повезёт больше, может только я попадаю в неудачное время.
7
1
April 5, 2023
Я благодарен работникам этого магазина. Покупал здесь что-либо не раз - к каждому обратишься - каждый поможет, сделает все что по мере его сил.
Пол года захожу, коллектив стаби льный. Хороший магазин, конкретно этот.
Самой сети поставил бы 2. Взяли сожгли около 400 бонусов без оповещений, зато тонна рекламы.
December 2, 2022
Магазин для детей. Очень высокие цены. Если что и заказывать, то только онлайн, там цены нормальные. Поэтому использую данны магазин как пункт выдачи.
November 30, 2021
В основном посещаю этот магазин, чтобы забрать за казы. Ассортимент продукции как и в любом другом Детском мире, правда чуть меньше из-за площади. Игрушек ооочень много.
Расположен удобно, найти легко.
3
September 17, 2023
Прекрасно выбор товаров достаточно и удобно
1
1
January 13, 2023
Не слишком б ольшой поэтому ассортимент меньше, чем в других магазинах сети (побольше). Но в целом неплохой
2
December 21, 2024
Круто
May 1, 2023
Хороший магазин, часто берем там игрушки, правда очень маленький
July 12, 2023
на сайте пишет, что товар есть и его много, а как приехал в магазин, там ничего нет, что мне надо было
1
May 31, 2022
Очень маленький выбор. Товары повторяются. При входе. В середине. Все одно и тоже. Искала подарок мальчику на пять лет. Ни чего интересного не нашла. Так ещё и охранник ходил за мной смотрел.
3