Широкий спектр товаров для детей любого возраста. Продавцы консультанты вежливые. Широкий спектр подгузников, от разных производителей. Кашки и детское питание покупаем только тут.
ДИЛЯРА
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Обыкновенный детский мир. Раньше всегда ходила в магазины этой сети,квалифицированный персонал,акции располагали. Теперь в зале пусто,цены кусаются-то же самое можно найти дешевле. Постоянно либо нет размера,либо не то,что нужно. Канцтовары стали завозить обыкновенные,как везде. Раньше всегда было что-то интересное,оригинальное. Покупая здесь товар ты просто платишь за аренду и зарплату работников,которая видимо включена в стоимость. Лучше заказать в Озоне или Вайлдберриз тот же товар,мороки с возвратом на этих площадках хотя бы нет. В очереди стоять не нужно. Здесь,если попадешь под поток приходится долго стоять в очереди,видимо как и везде кадровый голод,один кассир. Вобщем ничего примечательного и достойного в переплате нет.
1
Show business's response
Кира Олеговна
Level 8 Local Expert
February 22
Из минусов все время бардак в ценах на игры никогда не найдёшь интересующий ценник, хотя всегда важно что девочки ходят рядом и все время что-то поправляют расставляют.. В остальном все отлично всегда чистенько приятно, не смотря порой на большую проходимость
1
radonello.ru
Level 11 Local Expert
May 26
Помню раньше детский мир был в 54 комплексе. Ну что сказать, магазин нашего детства в новом формате. Много интересных игрушек
Андрей Лисицин
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Очень хороший магазин "Детский мир ". Очень хороший персонал.Девышки всегда помогают покупателям.Всгда чисто .Всегда происходит уборка территории магазина.Всегда происходит обмен вещей или по заказу интернету можно здат ь вещь которая сломлено обратно.Этим всем занимается директор или 2 замдиректора магазина .Магазин очень большой .Много выбора для детей.
1
2
Show business's response
Гульшат Пименова
Level 14 Local Expert
January 16
руководство магазина не клиентоориентировано. На мою претензию на возврат товара ненадлежащего качества просто отписались по шаблону. Не попытались даже разобраться в ситуации. Купила ребенку куртку Futurino а материал полополся на морозе. Придется делать независимую экспертизу, хотя итак понятно что некачественная ткань. Часто нет ценников на товар, продавцов никогда нет в зале. Очень жаль что классная сеть не следит за качеством товара и качеством обслуживания!
Show business's response
Тимур Фахриев
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин, большой выбор, разные ценовые категории, всегда есть что выбрать. Частенько с женой выбираем что-нибудь для сына. Очень довольны качеством.
1
1
Show business's response
Алия Алимбекова
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличный магазин детских товаров. Но на игрушки бешеные цены. В эссене можно было бы сделать торговую площадь больше и товаров соответственно, как никак молодой район с огромным количеством детей
1
1
Show business's response
studentka-da@mail.ru
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Хороший магазин, часто бывают скидки. Ассортимент маленький, не все товары есть в наличии, площадь в эссене позволяет, можно было бы увеличить площадь и товары. Район молодой, много детишек. Мало одежды и обуви
1
Show business's response
Ралия С.
Level 3 Local Expert
August 12
Хороший детский магазин, ассортимент большой
1
Эльмира Рафаэлевна
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Очень нравится этот магазин! Всегда нахожу то, что искала! Особенно нравятся постоянные акции, скидки!!! Качество товара на высоте👍
1
Show business's response
анастасия иванова
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Хороший магазин,но кое какие товары(например, детское питание Нутрилон ГА через сайт нельзя заказать,а мне здесь удобнее получать)благодаря логистики или ещё по каким то причинам(
1
Show business's response
Катя Сова
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Предлагаю вашему вниманию не приходить в этот магазин. Сделала заказ в приложении. Отец по пути заехал забрать заказ. Он уже не молодой. Дама на зоне рецепции равнодушно и сухо отвечает на вопросы и ничем не помогает. Заказы стоят на полках и бумаги с номером заказа не было. После моей оставленной жалобы в приложении , директор магазина Лейсан накатала целое полотно, что они никому ничего не обязаны ищите сами и вообще вовремя приезжайте. Хотя мы были вовремя 🤡Еще и извинения не принесла за откровенное нежелание сотрудников помочь деду. Испанский стыд. До Питера далековато этому магазину. Занавес.
Большой ассортимент, товары качественные, обслуживание хорошее.
Ренат Ю.
Level 8 Local Expert
September 21
Хороший магазин, но обувь частенько просто валяется на полу)
Антон Бычков
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Вечный ответ-ищите сами.
если просишь перенести товар со склада ( показывает в приложении ДМ, что позиция есть в магазине), просят просто заказать через приложение и ждать.
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Хороший магазин , персонал приветливый Но желательно больше ассортимента
1
Show business's response
YuMarkacheva
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Ужасно!!! С таким сервисом я столкнулась впервые. Заказала в интернет магазине Дет. Мир рубашки ребёнку. Привезли в магазин быстро. Но в каком виде привезли…. Рубашки лежали в рваных пакетах, края рубашек торчали наружу. Одна из рубашек была скомкана и лежала в драном пакете. Сотрудник магазина не смогла дать четкого ответа почему они в таком виде. Директор магазина ответила, что как они получают так и выкладывают. Что у них заказов много. Может заказов много, но покупателей мало в магазине. И неужели нельзя было привести товарную упаковку в надлежащий вид?! Хотя одно из условий при возврате товара звучит, что «Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки». Где эта упаковка? Вы примите вещи в таком виде назад? Это же детские вещи, детский магазин. Вы заявляете, что «Детский Мир лидер на рынке детских товаров», но лидер не позволил бы себе так экономить на упаковке детских вещей и портить себе сервис и качество обслуживания детей и их родителей, оставляя негативное впечатление от покупок в Детском мире.
1
2
Show business's response
виталий
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
08.01.23 нами был сделан заказ через курьерскую службу из этой мерзкой конторы, из этой помойной ямы, которая смеет называть себя детским магазином. Заказ до сих пор не доставлен. Желаю им скорейшего разорения и закрытия.
1
1
Show business's response
Римма Я.
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Добрый вечер. Сегодня 14.11.21 была в данном магазине, покупала одежду и обувь с ребёнком. У ребёнка сняла зимнюю куртку и держала в одной руке, когда одной рукой я нашла нужный мне размер футболки, по мнению охранницы образовался бордак, т.е. мне нужно было сделать порядок на данной полке. Охранница на входе первый раз подошла и грубо мне сделала замечание, сказав, что я тут порядок навела, А Вы здесь беспорядок сделали, далее ей позвонили по телефону и она возле меня беседовала по личным делам по телефону. Далее положив трубку снова подошла ко мне и грубым тоном сказала, что уберите вещи с руки в ящик и берите вещи из полок аккуратно... Что происходит с магазинами, раньше нас учили как общаться с покупателями, а сейчас деградация?????
3
1
Show business's response
Людмила Афлятунова
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Отличный магазин. Ребенка с рождения одеваем в детском мире.Постоянно бывают акции.
1
Show business's response
Алина Сафонова
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Магазин хороший, много выбора, много акций. Но сотрудников не хватает, очереди. Были случаи, когда заказывала товары через интернет, заказ ожидает, приходишь, а заказа нет🤷♀️в этом плане работа ещё не налажена. Набирайте сотрудников, люди не могут работать как лошади, один за всех.
Show business's response
Амелия Акмалова
Level 5 Local Expert
September 7
Дорого но вроде норм
2
Данис Латифуллин
Level 5 Local Expert
May 20
Постоянно одна касса. В отделе обуви беспорядок
Show business's response
Сегрей Бельков
Level 7 Local Expert
January 11
Такое ощущение что цены из космоса берут. Качество товаров среднее
1
Show business's response
Хейзел Смит
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Была сегодня в данном магазине, забирала интернет заказ, сотрудники помогли найти его в секторе, очереди на кассе не было. Всё очень понравилось.
1
2
Show business's response
Инкогнито 1950
Level 8 Local Expert
March 19
Нравится.теперь можно ещё и заказы в нем забирать
1
Фаина Меньшикова
Level 11 Local Expert
January 18
Есть наверное все для счастья ребёнка
Show business's response
Лана ЗАЙЦЕВА
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Все что нужно для детей-игрушки, одежда,обувь,аксессуары-все есть!Цены дорогие,но когда акции-норм.
1
Show business's response
юлия столицына
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
хороший магазин , выбор есть . Радуют скидки
Show business's response
Рита Миникаева
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Большой ассортимент товаров для детей. Каждый покупатель сумеет найти то, что ему нужно. И по ценам вполне приемлемо. Продавцы всегда готовы прийти на помощь
1
Show business's response
olechka060572
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Купили 29 января куртку для девочки по акции 999 руб.Месяц не прошёл,все потрескалось. Очень неприятно.
1
2
Show business's response
Вахитов Ленар
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Полная анархия и бедлам. Заказ подтверждается с большой задержкой, после чего возникают сложности и с его поиском на выделенной полке. На товар в зале может не быть ценников - это норма, не весь ассортимент в зале - это тоже норма.
Нехватка персонала либо "умное" составление графика - присутствует.
1
1
Show business's response
Светлана Швец
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор для маленьких детей, но увы, на подростков нет ничего.
3
1
Show business's response
Динка
Level 5 Local Expert
January 1
Наш самый любимый магазин.
1
Show business's response
Кира
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Удобное расположение, хороший персонал
2
Show business's response
Дарья Трофимова
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Большой выбор одежды, игрушек
1
Show business's response
Самира Васильева
Level 9 Local Expert
January 11
Хороший детский магазин
Show business's response
РУСЛАН ХАЙБУЛЛИН
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Уже привыкли что нет консультатов в зале, но достали постоянные очереди . Есть 3 кассы, но по факту 1 работает постоянно, при большой очереди , из 6-8 человек открывают вторую, и то когда начнут возмущаться покупатели
1
Show business's response
Татьяна Акмалова
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Всегда недовольные продавцы и консультанты. Товар не знают.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительное обслуживание! Оформила заказ на сайте, пришло сообщение о готовности. По факту заказ не собран и неизвестно когда будет собран. Сказали приходить завтра, грузчик будет искать на складе товар!
1
Show business's response
Lizaveta
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Часто для ребенка там все покупаю)
1
Show business's response
116fantom
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Магазин как магазин. Заказы просто долго собирают.
2
Show business's response
Ralina Muratova
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Такой прикольный магазин
2
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
September 16, 2021
Всегда очень долгое обслуживание на кассе, хотя людей не много. Продавцы медленно работают, дети капризничают в очередях. Уже стараюсь не ходить из за этого.
1
Show business's response
Катёнок
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Большой выбор и много скидок
1
2
Show business's response
Матвей
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Очень хорошо саветую
1
Show business's response
Vilena
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Второй год приезжая в родной город к родителям при посещении данного магазина натыкаюсь на просроченную детскую смесь. Пыльные банки, просроченная детская смесь, фото от 24 июля.