Детский мир

Rating 4.3
175 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 2 Local Expert
August 14
Часто закупаемся в дестском мире,а побывав в августе мы остались без покупки и в шоке от того какой бардак в магазине.больше вопросы к мамам которые пришли закупиться и как дикари все раскидали и ушли.в магазине скорее всего нехватка персонала ,что тоже надо решить.начало месяца а в магазине уже такой бардак,так никто не сможет ничего купить.есть красивая обувь для школы но она раскидана в разных местах что мы не смогли найти нужный,я думаю мы не одни такие.придется идти в другой магазин.
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Детские товары представлены в широком ассортименте, на любой вкус и кошелёк. Продавцы отзывчивые, выбирал модель машинки в подарок. Нужна была определённая модель, так мы с сотрудницей всё полки перебрали. Расположен магазин удобно, можно подъехать и припарковаться с любой стороны. Сам магазин в подвальном помещении, спуск- подъем на эскалаторе. Минус одна звезда даже не магазину, а то, что дозвониться от туда у меня не получилось, пришлось два раза выходить в холл.
1
Level 3 Local Expert
May 22
Совершаем покупки в сети ДМ не в первый раз, в том числе и в этом магазине. К сожалению, в этот раз условиями недовольна. Возвращали с ребенком купленную ранее игрушку из-за ее нерабочего состояния. Персонал на просьбу о помощи покупателю с ребенком на руках в консультации и поиске аналога помог только со второй настойчивой просьбы, и то отозвалась девушка- кассир, спасибо ей. В итоге нашли подобную машину, как выяснилось уже после покупки почти в 2 раза дороже предыдущей, но никто ничего не объяснил. Парень занимающийся возвратом и оформлением новой покупки был занят просмотром видео на смартфоне и не удосужился ничего объяснить..не очень приятно, в итоге вернули машину купленную дешевле, и доплатили ещё почти 1000р!
1
Level 12 Local Expert
January 30
Хороший магазин, персонал никогда не отказывал в помощи. Большой ассортимент. Раньше старшую дочку одевала, теперь маленькую. Все потребности ребёнка можно в этом магазине удовлетворить. Постельного только нет, но под заказ через интернет магазин могут привезти:) Все для детей по большей части дешевле, чем на других маркетплейсах. Много акций, промокодов.
Level 2 Local Expert
October 13
Обслуживание желает оставлять лучшего. Задать вопрос некому, персонал отсутствует. Вещи валяются просто на полу. На кассе нерасторопные сотрудники, легче сказать всего один кассир, который пытается обслужить образовавшуюся очередь. Все это делается так медленно.
Level 7 Local Expert
June 1
Хороший магазин. Чаще всего в этом магазине покупаю ребёнку одежду и игрушки.
1
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Как и все магазины этой сети нормальный, но здесь выбрано помещение самое не удачное по моему мнению. Находится в цоколе тем самым с коляской уже туда не попадёшь т.к. эскалатор стоит и как туда с колясками спускаться вопрос огромный. Далее в помещении не ловит мобильная связь тем самым не загружается приложение что бы сканировать бонусную карту, но кассир предлагает по номеру телефона отправив смску🤦‍♂️.... Так вот стоишь на кассе в очереди и по итогу бежишь к выходу что бы загрузилась карта бонусная
Level 3 Local Expert
September 26
На сайте показывает наличие товара, приезжаешь, товара нет. В магазине бардак, на кассе вечная очередь.
Level 5 Local Expert
September 25
Большой ассортимент - это "плюс"; напутаны ценники - это минус (сверяйте по штриху).
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Сегодня была очень удивлена продавцом в ТЦ "Клевер".....я стояла с ребенком на руках, передо мной были девчонки, деньги которых 4 купюры она не могла сложить в течении долгого времени, я попросила, ее немного побыстрее (по девчонкам было видно, что они торопятся), т.к. тяжело держать ребенка и заказ с покупками, на что она фыркнула, но ускорилась.... Зато после все свои покупки я с ребенком на руках сама складывала в майку, что было крайне не удобно... Всегда продавцы в данной сети магазинов складывали покупки в пакет... Что-то изменилось!?
1
1
Level 8 Local Expert
July 6
Хороший магазин, демократичные цены.
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Из плюсов: - Большой выбор детских товаров. - разнообразие по цене, можно выбрать почти на любой кошелёк - вежливый персонал Из минусов: - несоответствие товара и цены - отсутствие ценников на товар
1
Level 22 Local Expert
April 8, 2023
Лично я считаю, что доя китайской ярмарки а тут именно это все , слишком дорого . Ребёнок в 11 лет, которому подарили карточки подарочные на легь рождения ни чего не выбрал так как ни чего не заинтересовало ....
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Самый ужасный из всей сети в Томске. Товары в зале висят как попало, многие вещи отсутствуют (хотя на сайте показано, что товара много), на вопрос почему нет того или иного изделия отвечают"не успели выложить", и так несколько дней подряд. Примерочные просто жесть, ни пуфа, ни стульчика, ребёнку приходится примерять одежду стоя.. Крайне неудобно.
1
1
Level 8 Local Expert
February 28
С коляской попасть целый квест - что за ДЕТСКИЙ магазин...
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
К детскому миру нет претензий, но из-за нахождения магазина на -1 этаже нет возможности спуститься туда на коляске. По этой причине не посещаю данный магазин
2
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Связь не ловит в магазине, приходится бегать за смс наверх. Столько жалоб, усилитель не могут поставить в подвал.
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Ходим редко, покупаем одежду в школу, но предпочтительно по акции🤭 цены кусаются, но магазин в целом хороший.
Level 7 Local Expert
September 23
Доступные цены
Level 28 Local Expert
April 10, 2021
Стандартный магазин Детский мир! Всё хорошо, как и во многих магазинах сети! Радует, что многие товары есть в наличии, под заказ тоже всё быстро привозят! Хороший персонал, всегда помогут и подскажут! Рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Любим этот магазин, благодаря приложению, можно по хорошим ценам приобрести хорошие вещи и не только!
2
Level 10 Local Expert
January 24
Не работает оплата так как они в цоколе находятся
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Связь не ловит в магазине, игрушки вразброс в зале, вероятно потому что ценников на половине нет, покупатели несут до сканера, а потом бросают где попало. Наведите порядок
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Хорошие, добрые продавцы, готовые помочь с выбором, однозначно 5 звёзд.
1
1
Level 10 Local Expert
February 21
Наш любимый магазин!
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Постоянно очереди на кассе, но открыть вторую кассу не торопятся!!! Очень плохая связь в магазине, при интернет заказе приходится всегда подниматься наверх(находится в цокольном этаже), а иногда и бегать по несколько раз!!!
2
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Хороший магазин, все есть что нужно, хороший персонал
1
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Хороший магазин, связь правда плохо в нем ловит) когда нужно позвонить жене чтоб узнать че купить не получится :)
3
Level 21 Local Expert
September 2, 2021
Это что в головах надо иметь, чтобы разместить ДЕТСКИЙ отдел на -1 этаже, с эскалатором, на который нельзя с колясками и в ТЦ, в котором НЕТ ЛИФТА. Мозги есть у тех, кто сдавал Детскому миру и сотруднику, принимавшему решение взять площади на -1 этаже. Желаю им много детей, 2 руки, по паре колясок и ВСЕ магазины на -1 этаже без возможности спуститься на лифте. Горите в аду.
2
1
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Можно охарактеризовать одно фразой -ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО. Персонал не клиентоориентированный. Отсутствует всякое желание решать вопросы. На вопрос один ответ -Что я могу сделать, я здесь только работаю и это на уровне Администратора магазина, что говорить о рядовом составе. Если вы решили выбрать данный магазин как пункт выдачи заказа оформленного в интернет магазине Вы сильно ошиблись. Связь в магазине находящийся в цокольном этаже отсутствует напрочь. открытой точки Wi Fi нет. что бы получит смс с подтверждающим кодом нужно бежать к эскалатору, туда где появляется одно деление. И именно бежать, потому, что если вы задержались, то вас попросят повторить процедуру получения кода. Выглядит забавно. Но чувствуешь себя при этом унизительно. Если так случилось, вы оплатили заказ, но по факту получения выясняется, что он будет выдан не полностью, вам не дадут никаких возвратных чеков или иных документов подтверждающих или гарантирующих возврат средств. Единственное что вы можете получить - УСТНОЕ заверения персонала, "деньги конечно вернуться". В итого процедура забора "собранного и оплаченного товара" выливается в 40 минут унизительных процедур и пустых бесед.
3
2
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
👌Бывают хорошие скидки +бонусы, на нг всегда там закупаемся
1
Level 7 Local Expert
April 24, 2020
Детский мир стал для нас одним из любимых магазинов. Удобно заказывать товары через приложение, очень нравится что есть доставка до квартиры. привлекательные акции. В одном магазине есть все, что нужно малышу, очень удобно
3
1
Level 12 Local Expert
July 27, 2020
Ввбор детских магазинов в Томске не велик, это один из лучших детских магазинов в Томске. Одежда и игрушки сплошной дешёвый Китай, но выбора особо и нету...
3
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Норм магазин впринципе всё необходимое и даже больше там есть и по приемлемой цене
3
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал
1
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2020
Небольшой ассортимент, не удобное расположение отдела, отсутствует связь и интернет (элементарно нет возможности посмотреть номер заказа), а также мрачная атмосфера и давящие, низкие для магазина потолки
3
1
Level 15 Local Expert
August 24, 2020
Один из худших филиалов по стране. Запах как на овощном рынке, раскладка товара оставляет желать лучшего. Суета в прикассовой зоне и не расторопность сотрудников. Убил запах несвежих овощей.
3
1
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Товар не качественный, а цены космос
1
Level 2 Local Expert
May 15, 2019
Отличный магазин. Консультанты всегда помогут, ответят на все вопросы. Цены найти можно, товар на местах. Интернет заказы обрабатывают быстро.
3
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2020
Вещи не возможно посмотреть, всё навалено, висят очень плотно друг к другу, одну вещьвытощиш еле еле обратно засунуть проблематично. Выбор маленький, вещи и обувь не качественная.
3
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Отвратительное обслуживание, нахамили все, причём пришла забрать оплаченный заказ в первый раз, пинали к другу, ничего толком не объясняя
2
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
В детском мире всегда найдешь всё что нужно
3
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Один из магазинов сети. Расположен в цоколе, поэтому связь не ловит вообще
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2019
Бывают хорошие распродажи или скидки, когда можно приобрести хороший товар по преемлемым ценам
3
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Дорого
1
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Персонал и обслуживание ужасное.
1
1
Level 9 Local Expert
April 1, 2020
Невысокие цены на детское питание
3
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Супер магазин!!!
3
Level 25 Local Expert
October 6, 2019
Иногда заскакиваю туда,. Все что надо есть.
3
Level 11 Local Expert
August 14, 2019
Все вроде бы неплохо, но долго стоял на кассе с маленьким ребёнком.
3
1