Detskiy Mir
81 review
July 26, 2023
Отличный магазин! Всегда можно найти любой товар, касающийся детей. Одежда, обувь, питание, развлечение! Вежливый продавец Роман Щербаков прекрасно откликается на просьбы покупателей. Спасибо за помощь!
1
December 23, 2024
Очень большой выбор, есть ассортимент.
Хотелось бы цену меньше.
September 30, 2023
Сделал заказ через интернет магазин, после подтверждения в магазине очень долго собирали заказ, после подтверждения заказа приехал через весь город его забрать и столкнулся с полной некомпетенцией сотрудников магазина. 1. Заказ собран не весь, 2. Заставили отменить заказ по причине добавления в заказ дополнительного товара, 3. Ввели в заблуждение по поводу возврата баллов. 4. Очередь. Итог - так ничего и не купил, ушёл из магазина в бешенстве от действий сотрудников магазина и потерял баллы!!!
Однозначно не рекомендую данный магазин вместе с его сотрудниками!
1
July 27, 2024
К сожалению, мне грустно. Ассортимент товара равен нулю. В магазине беспорядок, отсутствует персонал.
October 6, 2023
Были в торговом центре Лотоз плаза - детский мир . На ценнике одна цена , на кассе оказалась выше почти на 30%, продавецчто-то мямлила невнятное ( бред короче несла ). Ребëнок выбрал игрушку , не стал разбираться, но .... осадок неприятный остался. Магазинов полно , поэтому этот в чëрный список - лично для меня. Не советую . Друзья сказали , что сталкивались с таким не раз. Выводы...., делайте сами.
1
1
September 25, 2024
Всегда чисто, продавцы умницы, большой выбор
April 11, 2024
Магазин хороший, но! Уже не первый раз пытаюсь задать вопросы о товаре, а получаю отказ. Либо ничего не знают, либо вообще игнорируют. Продавцы мягко говоря не очень.
2
April 21, 2023
Небольшой ассортимент, но в кее неудобная парковка, поэтому выбор чаще падает на отдел в плазе . Быстрая сборка интернет- заказов. Минус - практически всегда очереди на кассах
January 7, 2023
Была оформлена доставка детской кроватки, курьером, через интернет магазин. Половина деталей оказалось сломанных. Через службу поддержки выяснили, что возврат осуществляется только через розничные магазины. Пришли в магазин, уточнить все детали. Администратор подтвердила, что необходимо кроватку привезти к ним на стойку сервиса. Все ок, мы уже поняли, что попали на доставку. Заказали доставку, ребятам отдельное спасибо, но сейчас не об этом. Приехав во второй раз в ТЦ уже с кроваткой, выяснилось, что пронести ее на третий этаж не можем, по правилам торгового центра. То есть, Вы кроватку нам приносите, но как хотите, потому что, правила. На вопрос, почему раньше об этом нельзя было сказать, администратор просто развела руками. Тут конечно ни мои, ни мужа нервы не выдержали, пришлось переходить на крик. За что очень стыдно. Но очутиться в такой ситуации, на 36 недели беременности было очень неприятно. Администратор не пыталась войти в наше положение, а просто сказала: Ну вы можете ее как нибудь поднять на лифте? Дак, конечно можем, но только охрана ТЦ к лифту грузчиков не пустила. То есть мы заплатили 2000 за доставку бракованного товара (которую нам ни кто не возместит), но по факту поднять его в неприступную крепость Детского Мира мы не можем. Тут нас спасли ребята с грузовой компании. Они оказались более компетентны в вопросе поднятия большых грузов в ТЦ на 3 этаж. И лишь, благодаря ребятам, этот квест удалось решить.
1
1
June 1, 2023
Была оформлена и оплачена экспресс доставка на конкретное время. Заказ так и не доставили.
Так же не раз при оформлении интернет заказа оказывалось, что большинства вещей нет в наличии, хотя в каталоге они присутствуют.
July 31, 2024
Обычный детский магазин. Ни чего особенного
September 19, 2021
Посетила данный магазин сегодня. Внучке день рождение и нужно приобрести подарок. Это ужас. Прошлась по магазину, ничего не увидела достойного и интересного. Решила найти консультанта и попросить помощи. Это оказалось непосильной задачей. Направилась к выходу, к кассам. И из за угла на меня выскочили аж 3 консультанта. )))) Я к ним пристала с просьбой о помощи. ( Ребенку 4 года, девочка, нужен подарок. ) От меня практически отмахнулись, но показали стеллаж с настольными играми. Я посмотрела, посмотрела, ничего не насмотрела и пошла вновь по магазину блуждать. Наткнулась на стилаж с прикольными красивыми игрушками. Их гладишь, они кто звуки издает, кто скорее всего должен ходить или прыгать или лаять ..... Меня они заинтересовали. Цена от 2.500-7.800 руб. Подумала, что нужно бы найти консультанта опять попытаться.... И опять две девушки работники данного магазина проходят мимо. Я к ним. Одна другой говорит, - Проконсультируй и уходит... Девушка подходит и спрашивает, что вас интересует. ( Ооочень недовольная была) Я спросила, - расскажите пожалуйста вот про эти игрушки, хочу приобрести, но интересно кто и что из них делает.... цены разные, значит и возможности игрушки тоже. Девушка ответила. - Прочитайте на коробке, мы так делаем. Повернулась и ушла. Я без очков не могла прочитать.((( Постояла у прилавка с игрушками ещё минут 20, крутила их в руках.... Ушла без покупки. (((( Прошу принять меры к персоналу.
4
2
January 27, 2024
Хороший магазин, много чего покупаем. Цены лояльные.
1
November 7, 2021
Большой выбор товаров для детей и некоторых взрослых) Всегда есть что-то по скидкам и распродаже. В отделах верхней одежды очень тесно и зачастую перемешаны товары по возростам и ассортименту.
1
1
May 15, 2024
Ужасно душно в магазине , вечная нехватка кассиров огромные очереди, на кассах очень мало места для покупок ,ощущение что руководство полностью «забило» на магазин
1
1
September 1, 2021
Отличный магазин для детей есть все и сразу радует постоянные акции и скидки. Возможность копить бонусы и заказывать через приложение очень удобно и экономит время и средства 😉
3
1
April 23, 2023
Детей привлекают игрушки и они на бегу врезаются в стеклянные стены... Ну можно хоть полоску на стекле какую-нибудь нарисовать?
1
1
August 19, 2021
Не рекомендую! Отвратительно!!!
Сегодня столкнулся с хамством, наглостью и обманом в данном магазине, со стороны руководства магазина...
А всё дело в том, что мне отказались продать игрушку по той цене, которая была указана на ценнике игрушки. Директор магазина сначала просто сказала, что по этой цене не продаст игрушку, потом начала хамить и после того как я вызвал полицию она решила пойти на "уступки" сказав что я могу прийти и забрать игрушку через три дня, когда она согласует цену по которой мне её смогут продать.
Вобщем лживое и мерзкое руководство данного магазина отталкивает от его посещения, а обман меня как покупателя я не оставлю безнаказанным, напишу жалобу в Роспотребнадзор и добьюсь штрафа на магазин!!!
Не рекомендую данный магазин, пока в нём такой руководящие персонал!!!
4
2
August 6, 2023
Хороший магазин, много товара, но мало персонала.
September 25, 2021
Замечательный магазин! Очень отзывчивый персонал - выручали не один раз! И даже в ситуациях, когда в магазине был полный ажиотаж (как, например, случилось перед 1 сентября), смогли быстро и чётко решить мою проблему и помочь! Впечатление о магазине, в бОльшей степени благодаря персоналу, сложилось только положительное!! Также, не могут не радовать периодические скидки на разные категории товаров, когда качественный товар можно купить по очень низкой цене))
3
November 16, 2022
Отличные продавцы, отзывчивые. Помогли с выбором товара, рекомендую 👍🏻
1
February 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров для детей👌🏼👍🏼
October 24, 2021
Лучший магазин для родителей! Всегда быстро, чётко обслужат! Цены приятные, ассортимент, порядок на высоком уровне!
3
2
October 24, 2021
Отличный магазин! Сотрудники приветливые, спасибо Вам! Отличный ассортимент, цены, выручает часто Детский мир.
1
1
August 2, 2022
очень вежливые и быстрые кассиры, всегда обслуживают на 5+
всё чётко, рекомендую.
2
June 25, 2020
Большой магазин детских товаров, одежды, обуви, питания, игрушек и т.д. Удобно забирать интернет заказы, отзывчивые продавцы всегда готовы помочь, правда их очень мало в торговом зале
3
1
August 15, 2021
Кассы Детских миров - самые медленные! Вечно простоишь пол часа, даже если перед тобой 1 человек. Поменяйте уже программное обеспечение, или принципы работы, в общем, разберитесь, что там у вас жутко тормозит! Рядом в спортмастере - толпа на кассе, но дольше 5 минут не стоишь, всё чётко и быстро
3
2
July 6, 2022
Детский мир люблю за качество игрушек , но беспорядок в зале и зачастую не все кассы работают- это минусы.
June 14, 2024
Хороший магазин
December 31, 2023
Продавцы Не умеют обслуживать
1
September 5, 2021
Хамство, в ответ на вопрос, где находятся футболки с изображением динозавров, ответила ищите сами, противно, больше в этот магазин ни ногой, ещё бы хорошо, чтобы отзывы руководство читало
2
2
September 2, 2019
Не очень удобно расположен. Мало места, особенно с двойняшками в коляске лучше не ходить...
Ассортимент товаров не 3. И вообще в городе Петрозаводске не нашла магазин где есть всё, что хотелось бы купить
8
3
November 28, 2020
Сделайте пожалуйста отдельный вход для получения заказов и отдельный для посетителей, у магазинов очень большие очереди, посетители ходят, выбирают товары, могут долго ходить, а заказ забрать занимает 2 минуты, но приходится стоять в этой достаточно длинной очереди, спасибо
3
1
September 8, 2021
Отличный магазин. Много товара. Хорошие акции. Обслуживание приятное
3
1
January 17, 2021
Обувь зимнюю Относила полтора сезона и она треснула. Руководителю все равно. Отправила меня домой. Я считаю срок службы обуви не прошел. У меня даже заявление не захотели брать. Лесной проспект 47а магазин....
4
2
February 10, 2020
Слишком маленькая площадь для такого магазина, узкие проходы.
Часто заказываю через интернет-магазин. В последнее время заказы необходимо было забирать «на стойке выдачи», а не в определённом секторе, в то же время на деле приходится обходить все сектора и искать свой заказ 🤷♀️ Один раз вообще половину заказа не собрали, пришлось собирать его самой.
6
1
November 9, 2021
Постоянно ходим туда покупаем вещи и питание для внучки качество и цены актуальны!
3
1
January 23, 2020
Тесно, вещи детские посмотреть или детское питание это ужас!!! А с коляской вообще делать там нечего, и это в детском магазине. ценников зачастую там нет, приходится бегать и выяснять. Ассортимент в кее лучше. Вопрос- почему такая богатая сеть не может открыть больший по размеру магазин в самом большом микрорайоне города? Приходится ехать в центр по пробкам и с плохими парковками?
7
October 3, 2020
Слишком все нагромождено в магазине. Все тесно. Ходить между рядами с одеждой неудобно, одежда набита впритык. Пытаешься вытащить одну вещь, другая падает. На кассе продавцы разговаривают между собой, одежду не склдывают.
1
2
April 5, 2023
Лучший детский магазин!
July 10, 2019
продавцы не следят за ценниками. стоят игрушки над ними несколько ценников и ни одного верного. причем весят ни один день. заместитель директора говорит что это покупатели виноваты - смотрят не туда. о законе зпп видимо никто не слышал. по акции игрушка должна стоить 2 929 а оказывается 3340. после перепалки заместитель директора делает скидку еще 10%. но извинений никаких. видимо в порядке вещей... впечатление испорчено. лучше бы оставили считыватель штрихкодов и кассу самообслуживания. тратить деньги на такой персонал это лишнее...
6
2
March 20, 2022
Научите пожалуйста персонал общаться с покупателями, и собирать онлайн заказы
1
March 17, 2020
Большой уютные магазин, где
"окунаешься" в детство и хочется все попробывать, потрогать, и самой поиграть
3
1
June 17, 2021
Постоянно ходим в эту сеть магазинов за детскими вещами игрушками, доступный ассортимент и цены.
1
2
November 22, 2019
Вроде бы магазин относится к федеральной сети, но выкладка товара оставляет желать лучшего;(( в магазине очень тесно. Продавцы обслуживают хамовато, помощи в поиске товара (размера) не оказывают, даже когда приходишь за конкретной вещью, наличие которой отображается на сайте
9
1
November 9, 2021
По-моему маловато площадей для такого количества товара
3
July 4, 2022
Хороший магазин, как и сам персонал!
1
February 27, 2020
Большущий выбор. Я с сыном 4 лет постоянно туда ходим и делаем покупки в виде машинки или одежды. И мягкого Бубу мы только здесь нашли.
5
1
August 11, 2020
Всегда очереди на кассах. При просьбе отрыть ещё одну кассу закатывают глаза. Часто путают товары в интернет заказах. Продавца в зале не найти
3
1
December 6, 2019
Хорошее качество товаров, большой выбор, частые скидки, акции, возможность заказать через интернет-магазин
6
1