Часто ходим в эту игровую, на протяжении 1,5-2 лет. И только 19 апреля 25 года администратор Эльвира сказала о бонусной программе, каждое десятое посещение бесплатное. Посещений было множество. Почти каждые выходные ходим. Эльвира очень доброжелательная приятная девушка. Пришли сегодня, 25.04 администратор Светлана сразу вбивает в терминал оплату, я спрашиваю а бонусная работает? Да говорит, говорите номер телефона. Я спрашиваю: А почему вы не спрашиваете зарегистрирована ли я. Она сначала долго смотрела мне в глаза, потом сделала такое лицо, будто в шоке с моих слов. Я даже не знала про эту программу, ни разу до прошлой неделе никто не сказал. Сложно что ли спросить, это их работа 🤷🏼♀️. Общение со Светланой мне было неприятно, особенно ее эмоции, написанные на лице
Анна Честных
Level 3 Local Expert
January 13
Мало игрушек. Уважаемые органезаторы купите новые медицинские игрушечные наборы пожалуйста, самолеты, вертолеты, не чем играть малышам. Железную дорогу только детки достанут админы тут же собирают обратно, пока дети отвернулись. Я понимаю зп персоналу и аренда всё стоит денег, но если не поддерживать детский инветарь ,то комната превращается в бомжатню , простите, остается только батуты и горка , и если остался кин. Песок. Если не чего не изменится к лучшему, перестанем ходить туда. Персонал доброжелательный.
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
На мой взгляд цена завышена. Очень маленькое игровое пространство. Моему ребёнку здесь не интересно. 700 рублей за час вы просто обезумели. За 1600 можно весь день с ребёнком в более интересных местах провести время.
5
Геля Д.
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Игровая комната очень чистая,персонал приветливый и внимательный.Был контакт со всеми администраторами и операторами:Светлана, Валентина,
Виктория, Елизавета, Вера. Девушки сразу находят подход к детям и всегда следят за техникой безопасности.
Из небольших минусов, так это то что цены подняли с лета, но игровая комната этому соответствует. Появились новые игрушки, поменяли кухню, все сделали для приятного прибивание тут. Моей сестре очень нравится, советую для посещения!!
3
Show business's response
Антимирова Екатерина
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Всегда посещали эту игровую и не каких проблем не было. Сегодня пришли (28.10.24) и нас встретила грубая админ, сказала что старшего ребёнка я не пущу. Старшему 8 лет. Объясняли ей что он играет спокойно, не крушит и не носится и мы были бы тоже в игровой или рядом в зоне ожидания. На что нам твёрдо и грубо было отказано. Хотя написано что дети с 4 до 8 допускаются. Комната была пустая и наш 8 летний сын не чего плохого бы там не сделал. Очень не приятная ситуация, у вас пустая комната, у нас растроенные дети. Хорошо что в городе есть ещё места куда можно сводить детей.
3
Тамара
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
В этот игровой центр уже год вожу дочку, обычно все хорошо, только частенько бывает грязно, чистота зависит от администратора. Вот и сегодня (07.01.24) работала админ Светлана, при ней все время грязно. А сегодня, в период, когда свирепствуют вирусные инфекции у деток в том числе, администратор пускала на площадку деток с откровенными признаками ОРВИ. Во время нашего присутствия с дочкой (14:10-15:10) , админ пустила сильно кашляющего мальчика с соплями. Мама мальчика не присутствовала на площадке и не разъяснила правила поведения в игровой зоне малышу. В результате чего больной мальчик несколько раз старался присоединиться к моему ребенку на батуте, хотя по правилам находиться вдвоем на батуте запрещено. К тому же я очень боялась, что мой ребенок заразиться при таком близком контакте. Я спросила у админа почему она пустила в игровую зону явно больного ребенка, а она сначала мне очень грубо ответила, а потом вызвала маму больного ребенка и сообщила ей что я возмущаюсь. И это вместо того, чтобы решить ситуацию, администратор только ее усугубила. Мама больного ребенка очень грубо со мной говорила , а администратор всячески ей поддакивала. Считаю такое поведение администратора недопустимым. Игровая зона - это специальная зона, за присутствие в которой родители платят деньги, а значит администрация должна предоставлять услуги качественно.
13
3
Роман
Level 25 Local Expert
March 2, 2024
Хорошо! Все аккуратно и безопасно, удобно и ребятам интересно! Можно полепить, попрыгать на батуте, полазить в лабиринте, поганять на велобег.
Рекомендую !
Show business's response
Vi
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Пошла только по тому, что ребенок увидел и захотел. Смешная скидка в 100 рублей на первый час это просто смех для детей с ОВЗ с такой маленькой площадкой. Мало того, что ты должен находиться с ребенком (4 года) на площадке, а не в зоне ожидания (которая рядом!!какая разница, где я сижу и смотрю за ребенком, который ходит и инвалидность у него не с головой и телом связанная), так еще и 600 рублей с такой огромной «скидкой» за первый час (далее без скидки) того не стоят. Тот же конкурент рядом со станцией Железнодорожная детям с ОВЗ дает бесплатные посещения.
Здесь персонал не заинтересован и вечно сидит в телефонах. Безинициативный, как будто им должны.
Сама площадка грязная, затертая, оборудование оставляет желать лучшего.
3
Валерия М.
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Ходили часто сюда, было все замечательно, добрые вежливые сотрудники, но в последнее время желание приводить сюда ребенка пропало.
Стало грязно не убрано но это не совсем критично все таки дети играют за всеми тоже не уследишь. Но больше всего возмутило ненормативная лексика сотрудницы, не знаю кто она была главная или помощница, но ругались будто на кирпичном заводе, детки итак в садах слушают, а тут еще и от сотрудников детской комнаты. я в ужасе
3
Амалия А.
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Очень понравилась детская комната, часто приходила сюда с сестрой!!
Везде чисто и убрано все по своим местам.
Персонал вежливый и отзывчивый, а также следят за безопасностью детей!
3
Show business's response
Ольга Агафонова
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Отличное место для проведения детского отдыха , чисто , много новых игрушек, персонал очень вежливый , постоянно идёт уборка в комнате. Обычно посещаем в будни, когда мало народу. Есть кенитический песок, горка, бассейн с шариками . В общем советую. С детьми до 4-х лет в комнате находятся взрослые.
Стоимость в час 400 р будни.
выходные 500
Дайте знать, если отзыв оказался полезным .
11
Show business's response
Сергей Ш
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Отличный уголок с развлечениями для детей. Для деток старше 4-х лет можно оставлять одних и отправляться по своим делам. Нашему ребенку там очень нравится, всегда с удовольствием играет там.
2
M
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасная игровая зона для детей, чисто, аккуратно, прекрасные размер помещения, все дети на виду и в то же время все, что нужно есть. Персонал очень приветливый. Много раз оставлял ребенка, никаких проблем не было.
1
Анастасия Федотова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличная игровая за свои деньги
Девочки, персонал, очень приветлив.
Количество игрушек и их качество вполне приемлимы, учитывая, что в игровой бывает ооочень много детей. А те кто пишет негативные отзывы почитайте правила посещения.
2
1
Александра Поддубная
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Часто ходили летом в плохую погоду. Были очень довольны. Персонал чудесный, следили за деками, контролировали порядок в игрушках. Одно удовольствие. Но очень разочаровались придя сюда в ноябре. Новые сотрудники вообще не знаю зачем здесь находятся. Единственное, что они делали за наше прибывание там - это сидели в телефоне, что-то вырезали сидя спиной к залу (в котором, к стати, было многовато детей, выходной). И все время, по очереди, куда-то уходили. Я не знаю куда за один час можно так часто ходить. Через некоторое время, чтобы дети не покалечились, приходилось самостоятельно относить игрушки на места. Напрашивается вопрос: "Оно мне надо? Убирать игрушки за другими детьми". Я пришла отдохнуть с ребенком, чтобы он повесился, а вместо этого я следила, чтобы дочка не убилась.
3
Show business's response
Валерия Попова
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
На площадке очень грязно, некомфортно, персоналу все равно на детей, работники невежливы, хамят, постоянно куда-то уходят, отвлекаются на телефон, цены подняли. Цена не оправдывает себя, были тут крайний раз на январских праздниках, такого отношения не было, было все чисто, работники были вежливы и улыбчивы.
1
ann-kolosova28
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Были в игровой первый раз 17.10. Сотрудники очень внимательные, улыбчивые, за всем следят. Виктория вежливо и понятно отвечала на наши вопросы нахождения в игровой комнате. Сложилось приятное впечатление. Спасибо!
3
Неизвестный Неизвестный
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Для детей до 5 лет будет чем заняться. Если ребёнок маленький, то один из родителей может с ним пройти и поиграть. Есть песок где дети могут лепить фигурки. За 30 мин отдадите 450 руб.
Show business's response
Marie
Level 16 Local Expert
April 18, 2023
Часто бываем здесь с малой. Работники вежливые, все чисто. До 4 лет пребывание родителя с ребенком обязательно. Иногда не хватает кинетического песка, но в целом дите наигрывается вдоволь.
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Ужасная игровая!!! Если вы вдруг вздумайте, пожаловаться на оператора, то ожидайте, что вашего ребенка больше не пустят в игровую сославшись, что он плохо себя ведет.
Есть смена операторов в которой одна психически не устойчивая оператор хамит детям и еще вдумайтесь взрослый человек, достигший совершеннолетия рыдает, потому что ей кажется что дети себя ведут как дети, а не как она хочет!!!
Администрация жалобы игнорирует!
2
7
Анастасия Тимохина
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Не плохой , но маленький ( ему бы еще хотя бы метров 500 , час в этом пространстве конечно скучновато
Кристина Этманова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая детская комната Относительно небольшая,но ребёнку есть чем заняться и с чем поиграть Работают очень милые девушки.Ещё действует купон на который прикрепляют чеки и ставят печать,и вроде 6 посещение бесплатное.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Вполне достаточно места, чтобы часик поиграть ребёнку! Недавно обновили, поставили горку, которая спускается в бассейн с шариками! Кинетический песок правда надо обновлять почаще, а то его разносят вокруг да около и уже нет ничего! Но в целом мне и ребенку нравится. Каждое 10-е посещение бесплатно, только надо сохранять чеки и бумажку, к которой они крепятся!
Show business's response
Настя Маринина
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Нам с ребёнком очень нравится это место, хоть и не большая комната, но много всего. Приятный персонал
1
Ирина
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Ребёнку нравится и это главное , небольшой уютный уголок для малышей, есть и батуты, и песок и горка с шариками. Рекомендую
1
Show business's response
Оксана Лейм
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Небольшое пространство, но уютное и комфортное. Понравилось, что есть столики, пока дочка играла я поработала)
1
1
Олеся Иванова
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Все нравится! приходим постоянно. ребенку нравится, а это самое главное.
Show business's response
Юлия Хорева
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Хорошая небольшая комната, детей с 4х лет можно оставить и побродить по торговому центру. Персонал приветливый. Есть и горки, и детская кухня, кинетический песок, железная дорога
1
Show business's response
Sergey
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Сотрудники вежливые, ребенку нравится. Цены приемлемые, в будни дешевле чем в выходные. Очень большой выбор развлечений для разного возраста детей.
Show business's response
Алена Гурина
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Суперский центр, для детей 1-3 года самое то, детям там интересно и территория не сильно большая,ребенок не потеряется.
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Игрушки старые и поломанные !Песка почти нет ! Зато цену поднимают каждые 2 месяца . 600 руб в час и в будни и в выходные стало .
1
1
Александр С
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Ребёнок доволен, мы отдохнули под кофе. Единственное, что ценник кусачий, но это всё индивидуально
Show business's response
Елена Жилина
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Хороший центр для малышей и детей постарше. Батуты, кухня, железная дорога, двухэтажный комплект с шариками и горкой.
3
Show business's response
Дядя Коля
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Неплохо. Немножко тесновато но пойдёт на пару часов, потом скучновато будет. Детям приятно там играть, но не долго.
3
1
Show business's response
Хумора Маматова
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Очень уютное место для малышей до 6-7 лет.
1
Николай Шелупец
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Ходил с братишкой, он говорит что там стало не очень приятно
Павел Куйчик
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Все неплохо но маловато места и всего два маленьких батута для одного ребёнка.
Небольшая, уютная детская площадка . Много игрушек.
Очень подходит оставить ребенка на час-два.
Show business's response
Радмилла
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
ОСТОРОЖНО, общественное место!)
Мамочки, ну это игровая комната для детей, в торговом центре, и порой деток там очень много!
Как вы узнаете, что кто-то из детей болен? Как такой диагноз можно поставить «на глаз»?
Мы часто сюда приходим, два мини-батута, качели, детская кухня, лабиринты, кинетический песок, на 30-60 минут развлечений для ребёнка 3х лет достаточно!
1
Show business's response
Любовь Крутова
Level 11 Local Expert
February 3, 2021
Ходим с ребенком уже не в первый раз, все очень нравится. Цена приемлемая, все чисто, игрушки не сломаны, поиграть час достаточно. Ребёнку очень интересно. Хороший персонал.
1
Show business's response
Мария Л.
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Отличный центр, вмеру вместительный, много различных развлечений, дети всегда не хотят уходить.
1
1
Show business's response
Магомед Б.
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
отвратительное отношение персонала
Оксана Барышева
Level 18 Local Expert
April 23, 2021
Ходили по необходимости несколько раз, - переждать время! Много сломанных игрушек, непродуманный лабиринт (отсутсвие гонки, опасная лестница).
В последний раз пошли на полчаса, и вынуждены были остаться ещё, из-за дождя, в ожидании мужа. Но пришлось оплатить ещё за доп.час, а не полчаса! Итого - вместо 350 рублей, я заплатила 500. Администратор утверждала, что таковы правила, - все возмущаются, но руководство ничего не делает.
2
1
Show business's response
Оксана Иванова
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Посещали детский центр с внуком. Всё понравилось, особенно, конечно же, внуку. 😉
Show business's response
Михаил Таратат
Level 21 Local Expert
July 29, 2022
Отличная площадка, лучшая в городе. Постоянно сюда ходим.
2
Show business's response
Свой
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
Есть где оставить ребёнка и погулять по торговому центру