Detsky mir
322 reviews
December 18, 2022
Очереди,на мин 15.... пострянно как не зайду...между рядами не проехать с коляской.
3
1
January 24, 2024
Хороший магазинчик)
October 22, 2022
Большой выбор товаров, гораздо лучше того, что в Охта Молле.
3
August 24, 2023
Всё хорошо. Нам нравится.
3
1
February 1, 2020
Магазин хороший. Выбор товаров большой. Но несмотря на то что много касс работают. Очень большие очереди. В нашем микрорайоне не так много детских магазинов где можно расплатиться по детской карте. Поэтому и очереди. Сотрудники приветливые. Если просишь помочь всегда откликаются.
3
3
October 9, 2021
Хороший выбор. Купил сыну игрушку Лего, которой не было в фирменном магазине рядом
3
May 10, 2021
Один из самых неудачных магазинов всей сети. Вечно занятые консультанты,которые делают одолжение,обращая на тебя внимание. И это если повезёт их найти вообще! На кассе все время очереди, в зале жарко и тесно. В общем,можно заказывать через интернет и получать заказы,просто туда ходить - только в случае КРАЙНЕЙ необходимости.
10
December 11, 2021
Часто неразбериха, очереди, но это и понятно, магазин пользуется спросом. Бывают очень выгодные акции
4
April 5, 2021
Хороший магазин, богатый ассортимент. Но покупки лучше оформлять через интернет магазин. Получается дешевле.
3
March 29, 2023
На полках иногда встречается беспорядок, вокруг коробки перекрывающие товары.
2
1
January 31, 2023
При семи кассовых аппаратов кассира только два, очередь из человек12.
2
2
April 20, 2022
Дурдом .Забрал оплаченный заказ ,думал экономия по времени .Не тут то было ,что бы получить чек в общую очередь ,из 9 касс работают 2 !!!!!
3
December 22, 2020
Ужасное обслуживание каждый раз, заказы собираются очень долго, несвоевременно присылают оповещение если заказывать через приложение, очереди жуткие, стою в очереди на кассу по часу стабильно! Продавцы хамят! Заказываешь товар по наличию в магазине с приложения, его полностью подтверждают , а прихожу в магазин оказывается что товара нет! Продавцы работать не хотят!
6
2
October 5, 2021
Цены высокие. Почти всегда есть очередь в кассы. Очень тесно между стеллажами. Всё купленное надо упаковывать в сумки на весу, нет столиков.
5
1
May 28, 2022
Большой магазин. Но вечно нет на своих местах персонала, приходится бегать искать по всему магазину!
3
August 11, 2021
Да, большой, красивый магазин. Игрушек полно, еды много,одежды много, но с обувью беда.
3
February 26, 2024
Цены сумасшедшие
October 5, 2023
Конечно выбор большой, но цены кусаются.
2
April 4, 2023
Всё хорошо !но цены не для детей
1
August 26, 2024
Игнорирование проводимых акций
1
1
February 26, 2023
большой выбор детских товаров
2
1
April 9, 2021
Вечные очереди на кассах. Но к сожаление в районе в шаговой доступности только Детский мир и Детки, выбирать не приходится
3
June 30, 2021
В последнее время там бывают большие очереди(
А так магазин приличный - большинство товаров есть в наличии)
3
January 22, 2023
Хороший магазин, купили много игрушек! Большой выбор.
3
1
September 26, 2021
8 касс, а работают 2.
На то что куча детей плачет им всё равно. 🤷♂️
Большие очереди на постоянной основе
Культурных слов подобрать сложно .
5
1
August 21, 2019
Хуже магазина еще не встречала. Обычно делаю заказ в интернете и забираю его в магазине. Раньше работники данного магазина могли просто собрать заказ не полностью. Теперь они пошли дальше - заменяют позиции в заказе по своему усмотрению. И ладно бы на аналогичный товар, но нет. Запросто заменяют безмолочную кашу молочной. Причем, заменяют втихушку, не предупреждая об этом. К сожалению, управы никакой на таких "работничков" нет - администрации откровенно наплевать на любые жалобы.
Резюмируя. Если есть альтернатива - никому не посоветую ходить в этот магазин.
8
August 1, 2021
Хороший магазин, большой выбор товара особенно для детей от 0 до 6 лет
3
September 13, 2019
Как Вы считаете сколько максимально можно забирать собранный заказ из магазина? Так вот я его сегодня забирала 50 минут. Сделав заказ в интернет магазине, в 11:12 мне пришло смс, что заказ собран частично, и я могу его забрать. В 20:10 я приехала в магазин, чтобы получить свой заказ в секторе А. Облазив все сектора магазина, я обратилась к консультанту, чтобы она нашла мой заказ. Любезная девушка также как и я просмотрела все полки, сделав вывод, что заказа нет, она попросила меня подождать и отправилась выяснять что делать. После консультации с другим сотрудником магазина, они приняли решение собирать заказ заново. Спустя 15 мин, я не выдержала и решила уточнить как проходят сборы моего заказа. Вопервых она нашла позицию (комбинезон), в связи с которой заказ был собран частично (было заявлено, что он отсутствует). Но я от него отказалась, т.к. думала, что его не будет и заказала его в другом магазине. Во вторых она не нашла 3 позиции, которые должны были быть. Одну из трех позиций я нашла сама, т.к. знала где находится этот товар. Консультант сказала, чтобы я обратилась на кассу и сказала номер заказа. Когда на кассе начали пробивать товары, оказалось, что консультант положил мне не тот объем памперсов. Мне пришлось самостоятельно бежать через весь магазин, чтобы поменять их. Таким образом чек мне пробили в 20:58.
Я заказываю через интернет, чтобы придти и быстро забрать, а не тратить время
9
1
April 7, 2023
С ценниками всегда не разбериха.
3
April 14, 2020
Ассортимент не велик, консультанты в зале постоянно отсутствуют. В отделе с обувью полнейший хаос. Но это, скорее всего, вина не работников, а потенциальных покупателей, которые не считают нужным класть товар на место. В целом все устраивает.
6
December 4, 2019
Ужасней магазина я еще не встречала. Безответсвенные продавцы. Заказали ребенку костю бетмена,серез интернет. Пришла смс,что можно о будет забрать на стелаже,приехали с ребенком с другого конца города,и что в итоге!!!!? Нашего костюма нет на полочке,работница зала на мой вопрос,о том,что мы не можем найти свой заказ,ответила ехидным "БЫВАЕТ". В смысле бывает? -подумала я. Но это был не конец. Целый час мы с ребенком проторчали в магазине,ожидая,когда же найдут наш заказ. Спустя час,вышла эта девушка из склада и ответила,что сегодня они его не найдут. "Завтра в первой половине дня мы его найдем и позвоним вам" Я поехала с ребенком домой. Следующий день я ждала звонка до 16-00,после чего позвонила на горячую линию детского мира. Там составили притензию с пометкой перезвонить. Обещали,что поступит звонок в лижайшее время. Его не поступило. Я позвонила на горячую линию на соедующий день. Там составили заказ заново. Пришла опять смс о том,что закпз ожидает на стелаже. Поехал муж с ребенком забирать его,и что вы думаете,его опять там не оказалось. Муж взял номер администратора магазина и ему сказали позвонить по этому номеру через день,что бы убедиться,что заказ нас ожидает. Мы позвонили по этому номеру и там ответили,что пока наш заказ не собран и они перезвонят после обеда. Прошла еще одна ночь и звонка так и не поступило. Заказ мы делали 28.11.2019 г. Сегодня уже 4.12.2019. Хочется узнать,как можно так работать? Как можно присылать смс подтверждая то чего нет? Итог такой,мы остались без костюма,ребенок очень расстроен. А мы разочарованы магазином. Будем искать другой магазин. С ответственным персоналом. Больше я не хочу тратить нервы и смотреть на плачущего своего ребенка. Безсовестные просто. Столько людей не довольны этим магазином. Кошмар!!!!!!
10
1
March 28, 2021
товар весь однобразный монотонность и грусть вызвает магазин я считаю что туда надо пригласить дизайнеров котоыре его правильно представят детям. Магазин нуждается в доработки с точк изрения детского восприятия . а так в целом да можно поставить 3 звезды не больше однообразие товаров не каких интересных детских вещей в "детском мире"
4
2
October 13, 2023
Дорогой магазин
1
1
May 30, 2022
Всегда большие очереди на кассу. Не хочется ничего покупать, чтобы не стоять час.
3
September 20, 2022
Консультантов нет. Долгие очереди на кассу. Сервис на 2
1
2
September 19, 2021
Большой выбор товаров для детей.
Всегда много народа.
3
April 7, 2023
На кассах всегда очереди
September 4, 2020
Хороший и большой. Найти можно все что хочешь. Всегда приятные цены. Можно в рассрочку.
3
February 27, 2021
Ценники не соответствуют постоянно приходится бегать и смотреть цену, продавцов не найти, а вот охране спасибо помогли достать куклу не могли дотянуться
3
1
December 30, 2022
топ, всегда покупаю здесь
3
1
November 30, 2020
Магазин хороший ,большой выбор,но хотелось бы,чтобы и персонал соответствовал. Такого хамского отношения я ещё не встречала. Обучайте пожалуйста свой персонал этикету.
5
November 16, 2019
В последний месяц заходили несколько раз. Каждый раз огромные очереди в кассу, так как основная часть касс закрыта, а кассиры абсолютно вареные. Последний раз дочка затащила за детской косметикой, но ничего не смогла подобрать. Попросила купить жевательную резинку, выбрала ту, на ценнике которой была скидка 25% (типа 30 руб вместо 40). Отстояв очередь в кассу, получили товар за полную стоимость. Дискутировать не стал из-за незначительности суммы, но осадок остался.
5
August 1, 2021
Полный беспорядок, персонал не обучен работать с покупателем, организация управления на очень низком уровне.
7
January 13, 2020
Персонал работает плохо, создаёт проблемы покупателю.
Подробнее:
Часто посещаем этот магазин по причине близости к дому. Уже несколько раз при покупке, с товара не снимают пищащие на выходе механизмы. Каждый раз охрана проверяет, выворачивает все покупки и ничего не находит. Тратится время и нервы.
Сейчас нахожусь в магазине по возврату товара. Возврат причине того, что в прошлый раз мне не сняли магниты с одежды, а с ними пользоваться невозможно. Прошел уже месяц с момента покупки, все это время пользоваться вещами мы не могли.
9
February 26, 2022
Ужасный персонал! Долго стоишь на кассе, ещё и с недовольным лицом обслуживают , хамки!
4
1
May 19, 2021
Никогда нет продавцов на месте, не у кого проконсультироваться. Большие очереди на кассах, но двигается вроде нормально.
4
July 10, 2019
Неплохой магазин, только хотелось бы, чтобы персонал в зале мог дать консультацию о товаре и его расположение, а не посылать на поиски того кто это знает, иногда приходится потратить много времени, чтобы найти тот или иной товар. И неудобное расположение стеллажей, очень узкие проходы, одному иногда очень сложно протиснуться, а уж с коляской точно не приедешь.
6
July 30, 2020
Большой ассортимент разнообразных товаров. Но в отделе обуви часто царит беспорядок, а в отделе одежды очень тесно.
4
February 19, 2022
Большой ассортимент,не много покупателей,дороговато
2
1
January 29, 2022
Сеть магазина интересная, но скорей как интернет магазин, в обычных магазинах нет даже консультанта по продукции.
4