Здравствуйте 06.12.24 посешала детский мир Светофор Очень хороший магазин огромный выбор Очень вежливые сотрудники
Посещаю этот магазин очень часто и не разу не отказывали в помощи,проконсультируют очень вежливо объяснют.
Молодцы спасибо за отзывчивость и вежливость команды.
1
Мария С.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Второй раз оформляю интернет заказ по акции 2=3, статус в сборке все хорошо. На следующий день захожу в личный кабинет, пишет что для получения доступен только 1 товар!! Пишу в службу поддержки, говорят что на складе больше нет товара! И советуют перезаказать товар при его наличие! Только дело в том, что акции уже НЕТ!!! Если сразу отображалась информация, что в данном магазине товара нет в наличии, я бы заказала в другом магазине! Такая злая 😡 больше в этот магазин ничего не закажу! А службе поддержки удачи 🍀
Show business's response
Алена Агафонова
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
Хороший магазин , нам нравится . Достаточно чисто , выбор хороший.
Но есть пару минусов :
- вещи и обувь просто куча мола , что то найти очень тяжело , я понимаю покупатели иногда взяли и обратно не отнесли , но всё кучей всегда .
- на кассе бывают такие долгие кассиры что это просто ужас. Из вариантов даёшь интернет заказ , а она его игнорируя пробивает как товар магазина и потом говорит ой я не видела и всё по новой ожидаешь .
Так магазин хороший , если захочешь можно найти всё что надо . Ходим туда раз в неделю стабильно .
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Нужны были соски для бутылок. Заказали и приехали из другого города ради них. В итоге заказ стоит в стадии «готов к выдачи», а выдать его сотрудники так и не смогли. В приложении так и висит «готов к выдачи». Обещали, что напишут в поддержку, но так и не написали. Поддержка ничего об этом не знает и закрывает обращение. Ужасное отношение к покупателю. Директор магазина ходит в футболки и видно ее татуировки , а это детский магазин и туда приходят дети.
1
Show business's response
Евгений Г
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Магазин детский,а цены не детские. Моё мнение цены завышены,хотя выбор есть. Чем удобно,что всё можно купить в одном месте.
КЕРЕ ЕШКА
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Отличный магазин! Кучу принадлежностей для детей. Огромный выбор. Добрые сотрудники.
Отвечаю по Кереешочни.
Алена Я.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Просто отвратительное отношение к покупателям , сделала заказ 25.09 в 18.00 , с 21.00 они назначали курьера , в итоге написав тысячу сообщений в поддержку , узнаю в 22:40 , что по технических причинам заказ с едой маленькому не ребенку я не получу
1
2
Show business's response
Анна Т.
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением от магазина в ТЦ ,Сфетофор,,
Замечательный и отзывчивый персонал. Ни разу не отказали в помощи. Помогли стильно и по размерам одеть дочку. Помощь сопровождалась улыбкой и позитивом. Очень люблю этот магазин. Рекомендую.❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Show business's response
Просто Катя
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Так вроде магазин хороший, но что то в нём отталкивает, то ли персонал, толи узкие ряды. На кассе продавец чуть ли не силой заставляла оплатить товар по кюар коду, хоть у меня и небыло возможности это сделать
Илья Кислов
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Выражаю огромную благодарность директору данного магазина Динаре ( если правильно запомнил :) )
Человека с такой вовлеченностью и желанием помочь еще ни разу не встречал в данной сети ! Пример для подражания ! Так же отмечу что персонал весь внимательный и работает так же как и директор !
2
Аяа
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Плохие люди работают ,одна девушка не отставала от меня,она не отставала от меня с тех пор,как я выбирала одежду и как я забираю свой заказ ,как я оплачиваю,,,,,как бы то ни было ,это очень не красиво!жаль, что другого детского мира нет рядом с нами 👎🏻👎🏻👎🏻
2
Show business's response
Наталья Репина
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
В магазине бардак!
Что на прилавках, что с заказами!!!
Заказывала смесь Нэни два раза!!!
В итоге:
1 заказ. Шли забирать заказ по пути пришло уведомление " Спасибо за покупку". Хотя я даже её ещё не купила. Придя в магазин я узнаю что её нету. Хотя пришло уведомление, что готов выдачи.
Оказывается его украли.
2 заказ. После заказа пришла на следующий день. В это собрали, но не то. Просила дать ту которую я заказывала . Сказали что нету. Могли бы и отменять заказ.
Консультации от сотрудников не дождёшься вообще. Потому что в зале их вообще нету.
1
Show business's response
Anastasia Smirnova
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Самый худший детский мир из тех, в которых я была. Администратора никогда нет, продавцы еле передвигаются, в залах никого нет, всегда огромные очереди. Если есть возможность, либо заказывайте на дом, либо посетите другой филиал.
2
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Всегда проблема с интернет заказом. Самовывоз из магазина Либо не докладывают товар,либо его вообще нет, собирай сама
Show business's response
Илкнур Мамедова
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Хороший магазин. ЕСТЬ доставка, добрые сотрудники которые всегда подскажут, но мне не нравится вскрытые вещи, особенно когда они на полке последние. Прошу за этим следить..
1
наталья носова
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Хороший,уютный детский мир,находиться на против вкусно и точка и народа соответственно всегда много,часто бывают хорошие скидки
Show business's response
kitsunefall
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Сделала заказ в интернет-магазине с доставкой из этого детского мира. Мало того, что заказ задержали на 40 минут, так ещё и наврали, что якобы звонили мне и сказали, что заказ будет доставлен частично (из 3 товаров привезли 1), мне никто не звонил!!! Как не стыдно так обманывать.
1
Show business's response
ВИКТОРИЯ АНИСТРАТ
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Раньше часто посещала точку в основном, чтобы получить заказ. Всегда вежливость и помощь персонала очень подкупает. Большое спасибо персоналу.
Show business's response
Динар Тазеев
Level 17 Local Expert
August 13, 2024
Не очень удобный магазин. Много товаров по неадекватной цене
Show business's response
Светлана Светлана
Level 18 Local Expert
January 7, 2024
Маленький, тесный магазин. Товара много, хочется верить, что родители смогут что то приобрести для своих малышей. Наверно заточен больше под заказы, через интернет.Рада, что дети выросли и не нужно посещать его часто.
Show business's response
V1B2P3
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Считают нормальным указывать, что заказ собран. А при посещении магазина сообщить, что товара нет. С каких пор это стало нормой? Со слов сотрудников "Заказ закрылся автоматически"))
3
Анастасия Оболонкова
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Небольшой комфортный магазинчик, всë понравилось. Люблю распродажи по выгодным ценам🥰
10/10
1
1
Дарья Цигипова
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
3.09.2023года примерно в 15:00 стояли на кассе номер 2,девушка пробила наш товар и зарегестрировав свой номер телефона стоит и демонстративно перекидывает себе баллы за нашу покупку ,на вопрос «вы себе баллы за нашу покупку начисляете?»,в ответ услышали «да»,ушли без покупок,если баллы себе забираете ,то и платите тогда сами за товар,это просто хамство,что зарплаты настолько низкие что уже баллы с покупателей собирают?
разочарованы данной кассиршей и магазином
Show business's response
Андрей Козлов
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Магазин понравился маленький компактный всё стоит на своих местах ,персонал отзывчивой, Никогда не отказывают в помощи выбора товара!!!!
Show business's response
Александр Сапожников
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Два раза делал заказ.Оба раза через неделю приходил отказ.Зачем так делать.
Show business's response
шушанна Арутюнян
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Ужасное отношение сотрудников , самый ужасный магазин ДМ , сотрудники хамят ! Работают в торговли и не знают законов ! Ценник на витрине написано одно ! На кассу приходишь ценник другой ! За что эти тупые люди там работают управляющими? За какие заслуги ? Просто если начинают спорить с покупателями! Что покупатели виноваты что у них нехватка сотрудников ? Туда больше не зайду ! Испортили настроение! Испортили все ! Я вышла оттуда без покупки ! Туда бы Роспотребнадзор отправить ! Посмотрим как будут работать после проверки !
3
3
Show business's response
Olimjon Tohirzoda
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Хорошие товары по доступным ценам и вежливый персонал.
Иван Т.
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Удобно, актуальные акции и недалеко от дома расположено.. Сотрудники всегда помогут найти товар, сделают скидки и подскажут что где находится!
1
Show business's response
Александр Товмасян
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Вместо merries поставили в заказ manu. Разница в цене 700₽
Show business's response
Ульяна И.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Магазин плохой. Кто бережет свое время, не стоит в этот магазин делать заказ. Присылают смс о том, что заказ якобы готов и ждет вас. По факту заказ не то, что не собран, продавец от лица директора говорит, что весь товар с браком.
Через 2 дня присылают смс о том, что вы не забрали свой заказ и он отменен.
Лучше выбрать другой Детский мир
4
Show business's response
Катя Л
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отвратительный магазин! Больше туда ни ногой! Ценники не соответствуют, бардак на полках и в товаре, персонал грубит покупателям, кассиры ругаются между собой на кассе в голос на весь зал. Мужчина в белой футболке, не понятно кто по должности(был без бейджа) , но точно сотрудник по торговому залу ходил со стаканом!Атмосфера созданная сотрудниками в данном магазине вообще не распологает к покупкам.
2
1
Show business's response
Наталия Логина
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Честно, одежды там не особо много детской в наличие, почти всегда приходится стоять в очереди на кассе и места маловато.. но зато сюда очень много что привозят со склада при интернет-заказах!
1
Show business's response
Назар Крохтяк
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Самый бардачный из всей сети. Никогда ничего нет.
Ценники стоят заведомо некорректные, чтобы на кассе ты просто купил товар дороже!
1
Show business's response
Оксана Князева
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Постоянное отсутствие товара на полках! Хотя на складе есть. Просила найти смесь, потому что в зале небыло! Просила принести подгузники и стиральный порошок!!!! А при условии что консультантов на весь зал 1-2 человека… пришлось побегать что бы найти хоть кого то.
1
Show business's response
Igor Soloviev
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Выбора почти нет, тетрадей нет, для школы одежды нет, видимо они думают, что дети в течении года не растут
1
Show business's response
Арсений К.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
работники зала не выполняют свою работу, не выносят товар со склада по требованию потребителя, а также матерятся и переходят на личности, УЖАСНО!!!!!!!!!
1
Show business's response
Arina Yunger
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
ужасный магазин!!Очень грязный и не культурный!Все навалено,хотели посмотреть сильваниан фемелис,так там все скреплено и лежит ужасно не удобно
1
Show business's response
Наталья Губко
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Магазин «Детский мир» посещаю довольно часто. В целом производит хорошее впечатление, но также есть и свои недостатки.
Конечно, этот магазин небольшой, поэтому супер-пупер огромного ассортимента разноплановых товаров ожидать не стоит (особенно это касается мебели и крупногабаритных товаров). Здесь больше представлены товары первой необходимости (памперсы, салфетки, гигиенические средства), детское питание, одежда и обувь, игрушки и канцелярия.
Если приходишь забрать готовый интернет-заказ, впечатления одни. Всё довольно просто: пришёл, заплатил, ушёл с заказом.
Если нужно что-то приобрести из обуви и одежды (особенно обуви), то время придётся потратить. Консультантов дозваться порой трудно, самим в куче коробок с обувью пойди разберись...
И ещё один недостаток - путаница с ценниками (такое часто бывает во многих сетевых магазинах). Вроде стоит одна цена, на кассе пробивается другая. Поэтому приходится раз за разом бегать к сканеру и перепроверять цены.
Несмотря на вышеперечисленное магазин рекомендую.
1
1
Анна Федорова
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Персонал ужасный, ничего не знают где что лежит, на кассе так вообще спрашиваешь про цену, что не указано вообще ценников на прилавках, пробивают по другой цене что не совпадает с приложением так как посмотреть и сверить с ценника и нельзя, потому что их нет вообще. Полный бардак.
Show business's response
Инкогнито 5560
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Очень медленное обслуживание на кассе.
1
Show business's response
Андрей Хлебников
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Получал заказ. Заказывал через интернет, пришёл получать. Очень вежливые сотрудники, долго не могли найти, но все же нашли. Всё просто супер прошло.Работайте в том же духе.
Show business's response
MoPo3
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Наглый отказ в обмене бракованного товара.
Show business's response
Катерина Лукина
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Вечные огромные очереди...и невозможно дышать..что зимой,что летом... духотааааа
1
Show business's response
Настя
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин, всегда чистенько, большой выбор. Единственный минус это то, что скапливаются большие очереди из-за касс..
3
Show business's response
Илья Горнышев
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Добрый день.
Года 3 пользуемся вынужденно услугами д.м. (дарят нам сертификаты) и работа интернет заказов ужасна.наверное 70 % заказов что то да не так.то перепутают ращмер,то что то недоложат,то брак,то приходит смс что заказ готов,но по факту его начинают собирать в твоём присуствии.
Так жк можно заказать товар(сайт пишет что есть в этом магазине этот товар)когда спустя время приходит оповещение что его уже нет,но самое плохое когда это выясняется в самом магазине.последнее купили коляску колёса были спущены.не стали сразу накачивать проверять.спустя 3 месяца это сделали,оказалось что одно колесо-камера пробита.да ещё не поосто маленькая дырочка,а такое ощущение что с ним играла кавказкая овчарка.
Вообщем ужас.
И такая ситуация очень часто случается.
И самое главное что исправлять эту ситуацию д.м. не собирается.печально.
3
Show business's response
Diman
Level 14 Local Expert
May 21, 2022
Магазин небольшой. Выбор игрушек довольно ограничен. Пока ни разу не удалось попасть на кассу без очереди.
Персонал нейтральный, хочется чуть более дружелюбной атмосферы для маленьких клиентов.
Show business's response
АА
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Можно купить и одежду со скидкой только всё чаще товар стал мятый не приятно покупать особенно детское питание. Заведующая пафосная разговаривает грубо.
1
Show business's response
Лагуткина Ю.
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Не плохой магазин очень вежливый персонал покажут подскажут
Show business's response
Viktoria Sergeevna
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Магазин хороший но мало ассортимента есть магазины и с большим асортиментом
3
Show business's response
Ирина У
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Хороший небольшой магазин рядом с домом ,вежливый отзывчивый персонал ,терпения ребятам !больше акций и скидок