Detsky Ozdorovitelny Tsentr Serebryany Delfin
15 reviews
March 7, 2023
Замечательный бассейн, тренера Супер, дети ходят с удовольствием, домашняя, уютная обстановка, всегда помогут, предложат удобное время. Сын воды боялся, думала вообще не будет плавать, тренер Анна нашла подход, замотивировала и теперь уже плавает, ныряет и ничего не боится. Спасибо так же тренеру Елене, плавает с грудничками, цены нет. Замечательные люди, рада, что ходим именно в этот бассейн.
Изначально выбирала, территориально и отзывы не читала, но не ошиблась и остались довольны!
Так же есть соленая пещера, по цене нормально, что бассейн, что пещера, есть и дороже.
Тренера всегда с улыбкой встречают деток, когда нужно и построжатся.)
Кто то пишет, что нет администратора, плохо. Без него бассейн в полне нормально функционирует, просто тщательно подбирают персонал,👍🏻
Шеф бассейна , тоже замечательный человек, всегда поможет, встретит, и с ребенком посидит, когда с двумя прихожу, пока одного одеваю, чтоб другой не убежал 🤪
В бассейне вода всегда чистая, при мне чистили очень много раз, плюс , что не хлорированная.
1
1
December 28, 2022
Ходили в этот бассейн почти 2 года, были разные ситуации, но все как то разрешалось. В целом сам бассейн не плохой, главное что ребёнок очень любил тренера Анну ( ей отдельно можно поставить 10 звёзд) Это и было главным фактором ходить в этот бассейн. Но к сожалению у директора бассейна совершенно нет понимания, что дети 1-2 года могут болеть. И заболеть могут в ночь перед тренировкой. Последней каплей стало то, что ребёнок заболел и в 12 часов ночи проснулся с температурой, я сразу написала администратору, что нас не будет. Занятие было в 12:00 следующего дня. Отмечу, что справка у нас была, тк утром мы сразу вызвали врача. Но директора не устроил даже этот факт. По выздоровлению, с нас стали требовать деньги за пропущенные занятие. Благо, что мы не купили абонемент, иначе они бы просто вычеркнули занятие из него. В целом ходить туда можно ради тренера, но не покупайте абонементы ни в коем случае. (На которые кстати вас будут уговаривать, каждый раз) в итоге директор, пытаясь выкачать из нас 720 рублей, потерял 6 тысяч в месяц, которые мы приносили ему на протяжении почти 2 лет.
6
September 5
Хороший бассейн!
Отличные тренеры!
Хотелось бы ремонта !
December 9, 2022
Хороший бассейн, тренер отличный (Елена), управляющий классный! Всегда все на позитиве,помогут расположиться,если ребенок маленький подержат,присмотрят!Нам нравится,рекомендую)
2
October 22
Хорошие специалисты. Знают как работать с детьми.
February 9, 2022
Ходим в данный бассейн второй год, тренерский состав очень нравится, администратор внимательный. Сильно душно, большая влажность. После бассейна сушим волосы, но пока с ребёнком оденешься, взмокнешь. Выходим на улицу влажные, а зимой это причина простудных заболеваний. Но видимо, там ничего нельзя придумать с вентиляцией.
2
March 27, 2020
Могу смело порекомендовать своим друзьям этот бассеин, хорошие инструкторы, приветливый персонал, индивидуальный подход к деткам, радует наличие соляной пещеры, чисто, есть место для игры...
1
4
November 8, 2021
Очень приятное место! Доброжелательный персонал!
1
2
June 20, 2021
Отличный бассейн для деток, хорошие инструкторы
1
3
November 26, 2019
Ужасное место.
Ремонта нет.
Начальство спорные вопросы решать не хочет, приходится за ним бегать и выпрашивать. Администраторы хамят и сменяются уж очень быстро.
Десять раз подумайте, прежде чем привести туда ребёнка
3
1
June 13, 2020
Наш любимый бассейн! Ходим больше двух лет, дочь в 1.5 года уже умела плавать сама в большом бассейне
1
3
November 18, 2021
Оздоровительный центр
1
1
May 31, 2022
Хорошее место
2
December 19, 2014
Ходили в этот бассейн 6 месяцев регулярно по 2 раза в неделю. Ребенку еще не было года. Пропускали всего 2 раза в период когда ребенку делали массаж. Сначала все устраивало. Был закреплен тренер, к которому ребенок привык. Через 3 месяца нашего тренера уволили, и вот тут все началось. Через 1-2 занятия нам меняли тренеров (даже не разу не удосужились за ранее предупредить) я даже не успела запоминать их имена. Дочь начала плакать каждый раз при посещении бассейна. Начали делать массаж, пропустили 2 недели- надеялась, что все образуется и останется один тренер, к которому мы будим заново стараться привыкать. Действительно через 2 недели с нами начала заниматься одна Лиза. Дочь начала заново привыкать, перестала плакать- жизнь налаживалась. Но в один прекрасный день пришли мы как обычно на занятие и нам наш тренер говорит, что ей необходимо уйти сегодня пораньше. Почему за ранее нельзя предупредить?? Почему ?? Мы бы смогли поменять время или дату, но нет! С новым тренером ребенок опять начала плакать, пришлось забрать через 5 минут после начала занятия- естественно оплату за это занятие никто даже и не подумал вернуть! Попробовала изменить расписание начала ходить в субботу - отличный тренер Елена - ребенок замечательно с ней купался, после двух занятий - узнаю что и она увольняется. Тут мое терпение лопнуло, на этот период у нас еще осталось 6 занятий - сил ходить уже не было! Пришла написала заявление на возврат денежных средств, состоялся разговор с директором, все объяснила, вроде понял.... Сказали нужно подождать 2 недели и нам вернут деньги за занятия. На данный момент прошло 1,5 месяца, до сих пор деньги не вернули. Звоню туда 2 раза в неделю, бесполезно! Отвратительное обращение мл своими постоянными клиентами, ни разу за весь период посещения этого бассейна нам не звонили и не предупреждали об изменения тренерского состава. Узнавали по факту, когда сами приходили. Постоянная смена администраторов. не рекомендую ни кому туда ходить, пожалейте своих детей. Очень надеюсь что руководитель этого отвратительного места прочитает отзыв и наконец-то выплатит долг!!! В данный момент хочу обратиться с жалобой в роспотребнадзор, может под их влиянием все таки удастся вернуть свои денежные средства. Вывод: постоянная текучка кадрового состава, может задуматься уже о смене руководства, тогда может и подберется нормальная команда и клиенты будут довольны!
7
1
March 23, 2020
Маленькое помещение, а так всё нормально.
1
3