Ходим всей семьëй обычно на Новогодние, с детьми. Нравится разнообразие выбора залов, их наполнение (бильярд,караоке, массажное кресло), бассейн с подогревом. Вежливый и внимательный персонал всё подскажет и во всём поможет. Парилка хорошая, температура около 100(можно регулировать). Диваны и душевые, конечно, подизношены, но в помещениях и бассейне чисто.
Show business's response
serp45
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Был несколько раз и в разных. Бани не ушатанные, комфортно, еда вкусная, будем посещать. Заказывайте заранее на выходных почти все занято.
3
Show business's response
Алексей Шитиков
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Отличный банный комплекс, ходим с семьёй регулярно, всегда чисто, персонал вежлив.
3
Show business's response
Anonymous review
November 12, 2022
Отличное место: комфортная температура бассейна (не тёплый и не ледяной), очень интересный дизайн. Мы были в "Мексике". Массажное кресло гораздо круче тех, которые стоят в ТЦ. Единственное замечание: халаты лучше приносить свои, выдают короткие из "вафельной" ткани.
3
Show business's response
Чингис Горяев
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Отличные бани на районе, часто посещаю зал Хамам. Рекомендую
Show business's response
Олег Алексеев
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Приятные люди, относительно свежий ремонт. Не совсем хорошо с вентиляцией. И можно наткнуться на на не особо чистое.
Show business's response
Николай Калягин
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Были в Камбоджа. Из плюсов хороший большой и теплый бассейн(мы с детьми). Большое место для отдыха. Массажное кресло. Бильярд не плохой(входит в стоимость). Хамам бомбический( но одно место обжигает ноги)
Из минусов : сауна показалась пересушена не очень вкусно сготовили еду и ждали очень долго заказ.
В целом всю культурно и впечатления остались положительные
Show business's response
Алексей З.
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
очень классное место, чисто уютно, никакой блевотины в бассейне, никаких контрацептивов по кроватью...супер...веники березовые просто роскошь...шашлык шикарен....все есть, полотенца тапки шляпки ... обязательно приеду еще...хоть с выхино до коломенского проезда не близко :-)
Show business's response
Varvara Kalinina
Level 16 Local Expert
September 25, 2023
Была в девятом валу год назад, и планирую вернуться теперь. Персонал вежливый, еда вкусная, алкоголь качественный. Претензий нет СОВЕРШЕННО! Рекомендую от всей души
Show business's response
Ekaterina K.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
+ большая зона отдыха, несколько залов, можно сделать тёплую воду в бассейне, есть бильярд, массажное кресло, караоке, хаммам
- дорого, готовят долго и не очень вкусно, в комнатах отдыха очень дует
3
Show business's response
Вероника Кузнецова
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Отметили день рождения в зале "Персия". Было очень замечательно! Персонал работает отлично. Еда вкусная. Парилка огонь. Бассейн прохладный. Поорали в караоке😜. Спасибо за отличный отдых.
Show business's response
АnutkaZzz
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Отличная баня, были в зале Мексика с бассейном и хамамом, караоке и аэрохоккейем и с массажным креслом. Прекрасно провели время, отличная кухня, все очень вкусно, правда 5 часов было мало. В планах посетить ещё другие залы. Персонал замечательный, спасибо Вам большое))) Обязательно придем снова!!!
Show business's response
Марина Игумнова
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Место, в котором приятно провести время, отдохнуть от городской суеты, попариться в сауне, поплавать в бассейне. Очень нравится тематическое разделение зон. Персонал вежливый, ненавязчивый. Кормят вкусно. Место, которое не оставит равнодушным ни детей, ни взрослых.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Приятное место для расслабления с компанией, еда вкусная, чисто, все на высшем уровне.
Show business's response
Алексей Михалев
Level 18 Local Expert
January 22, 2024
Просто супер!!! В баню попасть не удалось, т.к. занято в НГ праздники были, а вот хамам мы опробовали. Сделали нам высокую температуру, все были довольны))
Спасибо большое!
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Персонал приветливый. Локация немного потрепанная временем. Зал с бильярдом американским, часть шаров утеряна. Маленькое меню как мне показалось. В целом не плохо
Show business's response
Regina Musina
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Прекрасное место! Отдыхали с мамой в "Японии" 3 часа. Небольшой бассейн с гидромассажем, сауна, массажное кресло, комфортное место для отдыха. Заказывали воду, облепиховый чай. Всё чудесно! Вежливый и приятный персонал) Спасибо!
3
Show business's response
Katy 🍒
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Классное место, огромное количество саун и хамам по адекватным ценам с различным сервисом по более чем адекватной цене
3
Show business's response
Ирина Егорова
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Часто отдыхаю у Вас, всё очень круто: персонал радушный, гостеприимный, очень отзывчивый; обстановка на высшем уровне; атмосфера спокойствия и гармонии!
Но есть то что очень огорчает, я бы сказала отталкивает: выходя из зала видеть как хрупкие девушки пытаются уговорить группы лиц не первой свежести оплатить проведённое время, а они грубят им, посылают, угрожают! Почему в вашем заведении нету охраны? как девушкам одним справляться с этим? Очень страшно за них. Очень их жалко, что им приходится всё это терпеть!
7
5
Show business's response
Анна Авилочкина
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Отдыхали большой кампанией в зале Камбоджи. Я,в полном восторге. Все чисто, ухожено. Бассейн без всякой грязи и чужих волос. Есть аренда простыней, халатов. Есть веники.
А какое вкусное и большое меню! Большие порции, отличный сервис. Все сотрудники очень вежливы и приветливы. Спасибо за отличный отдых.
Show business's response
Андрей балдырёв
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
В очередной раз посетили заведение 9Вал
Отличное место для отдыха, сауна, бассейн. Чистота и уют, обслуживание на лучшем уровне. Но все перечеркивает кухня! Хуже чем в придорожной забегаловке! Администратор, кстати очень милая девушка, убедила меня, что в прошлое посещение я ошибся и стоит попробовать ещё раз. Потом даже предложила выбить из счёта блюда, я отказался!
Сауна, бассейн, чистота, сервис - 5+++ Рекомендую всем!
Кухня 0 Есть услуга сервисный сбор, лучше оплатите и принесите все с собой!)
3
Show business's response
Илья Тратников
Level 12 Local Expert
March 5, 2024
Был много раз во многих залах. Все на высшем уровне!
Upd от 05.03.24:
Научите своих сотрудников общаться по телефону. Ощущение, что звонишь в МФЦ, а не заведение такого уровня.
1
1
Show business's response
Бендас Константин
Level 25 Local Expert
October 16, 2023
Были в сауне "Камбоджа" компанией. Пар для электрической сауны хороший, можно купить веник дубовый за 600₽. Бассейн, душевые, бильярд. Хамам слабенький. Подвальное помещение. Пишут, что в комплексе 15 разных саун. Другие не видел.
Неплохо.
1
Show business's response
Misha
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Отличное место, приветливый персонал. Баня подходит для большой семьи) правда посетить все залы еще не успели, но все впереди) дети остались довольны. В общем рекомендую!
1
Show business's response
Кири Кири
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Очень чисто, персонал топ, сауна жаркая. Мы с мужем в восторге от всего. Вернёмся не раз
3
Show business's response
Евгений Завдовьев
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Супер комплекс, рекомендую. Квест - пройти все залы. За три года, прошли с командой 5 шт. Есть над чем работать. Какие понравились больше, какие меньше, не скажу. Сами проверьте. Очень интересно. Цена и качество, просто класс!
3
Show business's response
Данил Чечеткин
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Хорошая баня. Есть много разных залов, на любой вкус. Персонал работает хорошо, заказы приносят достаточно быстро. Ну и сама кухня вполне вкусная, и не особо дорогая. Пивной ассортимент правда маловат, и то что есть прям «не очень»
В остальном все супер.
3
Show business's response
Тыгыдымский
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
В общем и целом нормально достаточно чисто почти всё работает имейте ввиду за сверх время оплата поминутная и берёзовый веник нельзя
1
Show business's response
vorobyova.v@roistat.com
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Прочла отзывы. Есть такие же ситуации. Будьте осторожны. Обсчитывают в деньгах.
По телефону про наценку за алкоголь не сказали. Хотя я прямо позвонила и спросила можно ли своим или нет. Сказали можно, потом я уточнила "сколько будет стоит все так же?". Мне сказали "да".
При оплате 20% наценку к счету прибавили.
Долгими диалогами удалось отвоевать, эту наценку убрали, но сказали что теперь я в черном списке бани))
На ровном месте терять так по глупости клиента, который ходил постоянно и ещё б приходил и приносил деньги. Это просто удивительно)
Хочется отметить некорректное общение сотрудницы ресепшн которая работала 1 марта с афро косами рыжими. Разговор вела на повышенных тонах и в хамской манере. Очень неприятная. Ее коллеги мужчины были вежливые.
У нас была проблема с караоке.
Я позвонила попросить помощи.
Женщина с афро косами с претензией ответила "Чего вы сами не можете разобраться? Там просто деньги вставить" потом мы попытались и не справились, попросили повторно, у нас ещё там деньги списались а песен не было.
Долго ждали когда к нам придут..большая нагрузка много гостей, это мы понимаем. Ничего.
Пришел мужчина помог нам и там надо было совсем "не просто деньги вставить")) и сказал что за эту неурядицу может 10 минут посидеть лишних.
Потом в чек женщина с афро косами нам прибавила 980 р за эти 10 минут которые нам пообещал их же менеджер. Убирать их отказалась.
Никогда не пойду больше, да мне и нельзя я же в ЧС!))
3
2
Show business's response
Колесникова Надежда
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Классная баня ходим много лет чистая приветливый персонал
Show business's response
Ирина Музыченко
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Очень любим всей семьёй с детьми ходить в зал "Цветы", с подругами были в зале "Персия". Всё отлично, идеальная чистота, очень приветливый персонал, безумно вкусная кухня. Спасибо за отличное место для отдыха!
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Неплохо для отдыха небольшой компанией. Размер парилки конечно маловат.
2
1
Show business's response
оксана исаева
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Очень хорошее место. Чисто. Многие приходят с детьми. Парная всегда заранее натоплена. Бассейн чистый. Персонал очень приветливый. Однозначно рекомендую
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Отличное место для релакса и празднования мероприятий. Не были несколько лет, но все осталось на высоком уровне. Появились новые комнаты. Были в Ялте, остались очень довольны!
3
Show business's response
Ксения А.
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
В 9 вал хожу уже более 15 лет! Побывала почти во всех залах, а на выбор из достаточно- хочешь с сауной, хочешь с хамамом, и с другими фишками. Всегда очень чисто, уютно все обставлено. Подойдет как для проведения дня рождения, так и для романтического свидания) Также хочется отметить обслуживание на отличном уровне!
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Самая лучшая сауна и баня! Куда бы только ни ходили, возвращаемся только сюда.
И вежливый персонал, и чистота абсолютно везде!
Большое спасибо руководству, что даете возможность расслабиться и отдохнуть у вас!
3
Show business's response
Татьяна Сярдина
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Баня просто классная!! При случае обязательно поедем туда ещё не раз!!! Ездили с семьёй, отдохнули на славу! Как говорится ХОРОШО, но мало!!3 часа-это мало. Внук всё время спрашивает, когда ещё поедем.
1
Show business's response
Альбина Газизова
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Очень очень нравятся эти бани! Ходим каждую неделю и не нарадуемся! Персонал умнички, кухня божественная, Бани , бассейн и массажные кресла 🔥!!! По началу был запах затхлости и сырости от массажных кресел сказали на ресепшене и больше этого не замечали! И цены терпимые! Раньше холили в Воронцовские бани, но как открыли для себя 9 Вал больше в Воронцовских не появлялись! Всем рекомендую 👌
3
Show business's response
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Отдыхали большой компанией, все оооочень понравилось! Чистый и теплый бассейн. Очень вкусная кухня, особенно хочется отметить чай и десерты. Персонал очень радушный, Приветливый! На все наши просьбы реагировали очень оперативно.Будем посещать этот комплекс как можно чаще с большим удовольствием! И всем рекомендую!))
3
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Посетили " 9вал" 7/01/22 зал Ялта. Двое взрослых и двое детей. Дети не вылезали из бассейна. Вода теплая( не прохладная). Гидромассаж тоже очень всем понравился. Хлор присутствует , но не критично. Дома отмылись. Парилка класс! Персонал вежливый. Никакой суеты, замечательно встретили и также проводили. Заказали пиццу и пельмени , попить. Всё вкусно, долго не ждали. Очень довольны. Рекомендуем!
3
Show business's response
Наталья Карлова
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Эти бани нас спасают от нужных будней! Отличные для отдыха и здоровья!
1
Show business's response
иван пастухов
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Были в зале "цветы". В целом понравилось. Парилка маленькая, на двоих и сидя. Нам было не принципиально. Кто хочет " полежать" - не в этот зал , спрашивайте где парилка побольше.
2
Show business's response
Анастасия Томилина
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Нам очень нравится этот банный клуб! Любим ходить туда всей семьёй. Дети радуются бассейна, взрослые- возможности попариться и отдохнуть. Были в разных залах, они рассчитаны на компании разного размера что удобно. Точки зрения типов парных нам больше понравились финские сауны.
1
Show business's response
HoAgUa
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Классные тематические бани!!!!
тематика на любой вкус, много залов разнообразное меню приятная атмосфера очень понравился зал Камбоджа!!!(были там не раз)
все супер если не один очень неприятный инцидент с блогерами который там произошёл с фатальным исходом
3
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 22 Local Expert
March 28, 2023
Много разных помещений для съёма. Персонал доброжелателен. Караоке. Бассейн. Все одекватно, немного "не новое". Баню хотелось бы потеплее))
Show business's response
Оксана
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Мы были в зале Бразилия. Хамам с ароматом просто восторг! Бассейн, стол,чай,пицца, массажные комнатки. Нам все понравилось.
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Ходим в эту сауну всей семьёй не первый год. Всегда все чисто, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Хачапури просто 🔥🔥🔥. Спасибо большое! Все на высоте!!!
3
Show business's response
Vladislava Oja
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Хороший банный комплекс. Много залов. Цена приемлемая на сами бани. Меню конечно дорогова - то.
Место для семьи с детьми или для компании с целью отдыха подходит очень хорошо. В каждом зале есть караоке за отдельную плату
Show business's response
Андрей Цветков
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Отличное место,чисто ,персонал хороший,еда вкусная,цена приемлемая,в общем рекомендую 🙌👍👍👍