28 августа 2024 года в Питере, в фирменном магазине galaxystore приобрел наушники Samsung Galaxy Buds FE. При покупке проверял, ну как проверял - вставил в уши, играет - значит все хорошо. Нюанс в том, что это мои первые беспроводные наушники. В октябре 2024 года такие же наушники купили жене и я, как "уже продвинутый пользователь" начал ей объяснять как их надо подключать и настраивать. И о чудо - оказалось, что мой правый наушник ШИПИТ. Обратился по гарантии в магазин galaxystore в "Титан арене", но там шума не услышали. Знакомые посоветовали Dext. Позвонил (четверг), объяснил проблему, попросили прислать фото штрих-кодов и серийных номеров с упаковки и чека. Через пять минут перезвонили и сообщили, что данные наушники подлежат гарантийному ремонту, предложили привести для проверки. Привез в 11-00 (пятница) приняли, заверили в кратчайших сроках ремонта (или замены по гарантии). Ждал все выходные, в понедельник в 14-30 позвонил и поинтересовался судьбой наушника - ответ убил: "Неисправность подтвердилась, пришел новый наушник на замену, сейчас инженеры его протестируют и как только так сразу вам перезвоним". Через 2,5 час (в 17-00, с учетом проезда из Северодвинска) я был обладателем своих НОВЫХ наушников, не ШИПЯЩИХ и совершенно для меня бесплатно (по гарантии). Честно - не ожидал такого исхода и такой оперативности. Спасибо специалистам Dext за помощь.
Mechaneg
Level 4 Local Expert
September 20
С компанией Dext знаком очень давно, отличный сервис.
Приключилась история - потерял ЗУ для телефона Realme, нужно было найти новое, оригинальное. В продаже ни где нет. Появилась мысль найти через официальный СЦ. На сайте Realme выяснилось что Dext и есть официальный СЦ, что приятно удивило. Конечно же обратился и ребята достаточно быстро выручили, запросив у производителя оригинальное ЗУ. Спасибо!
Виталий
Level 7 Local Expert
October 3
Обратился в сервисный центр DEXT по вопросу о замене модульного экрана для Samsung 13A. Замена была произведена в указанный срок! Работник,принимающий технику проконсультировал по всем вопросам,касающихся о работе анддроидов,как и по вирусам,так и о программах. Вежливость,отзывчивость и профессионализм мастеров оставило отличное впечатление.
Ярослав К.
Level 4 Local Expert
October 2
Обращался для замены аккумулятора на samsung note 10. Поставку детали выполнили в короткий срок, замену осуществили также оперативно, в оговорённую заранее дату, без замечаний.
Персонал сервиса после обращения оставил впечатление внимательных и компетентных специалистов.
К установленному аккумулятору за две недели эксплуатации нареканий нет.
Алексей Амосов
Level 2 Local Expert
September 5
Неоднократно обращался в данный сервисный центр по ремонту телефонов и ремонту ноутбука, ремонт всегда производился в кратчайшие сроки + отличное качество. Спасибо Вам! Рекомендую!
Яна Г.
Level 3 Local Expert
September 6
Необходимо было заменить дисплей на брелоке автосигнализации Пандора.
Пришла со своим дисплеем. Работу сделали за 1 час, вместо обещанных 2 часов.
Дисплей работает отлично, ярко. Нареканий нет.
Буду обращаться в будущем в центр.
Вероника Попова
Level 2 Local Expert
August 28
Большое спасибо за квалифицированную помощь!
Была ппроблема с телефоном Realme. Из-за обновления системы чуть не потеряла все данные. Здесь мне помогли вернуть телефон без потери данных. Сделали все очень быстро! Большое спасибо!
Елена О.
Level 5 Local Expert
September 25
Лучший сервис в городе. Давно хожу к ребятам, делают все быстро и хорошо. И ноутбук и телефоны ремонтировала. Всегда согласуют, оценят . Рекомендую!
ruslan.meleshenko1977
Level 3 Local Expert
September 7
Быстро, качественно, профессионально! Не первый раз обращаюсь, ни разу не пожалел. Спасибо большое! Рекомендую однозначно!!!
Апельсин
Level 5 Local Expert
September 6
Место с видом на реку, диванчик для посетителей есть, за стеклянной дверью мастера творят чудеса, ремонт закончится ранее оговоренных сроков, приличная гарантия!
Кирилл Павленко
Level 2 Local Expert
August 31
Когда возникли проблемы с телефоном,
обратился в данную организацию. Мне обьяснили причину поломки, а также сумели все починить в кратчайшие сроки. По цене тоже я остался доволен, все работает.
Георгий Трубин
Level 3 Local Expert
November 13
DEXT - это лучшие специалисты в своем деле. Обращался неоднократно, и, всегда заказ исполнялся оперативно и профессионально.
yana ko
Level 2 Local Expert
September 9
Быстро, качественно, доступно. 15 минут ожидания и телефон вернули работоспособным. Однозначно рекомендую. 👍👍👍
Dmitriy A.
Level 2 Local Expert
September 12
Серьёзная компания, все прозрачно и честно. На ноуте в районе клавиатуры был удар, прогнулся корпус клавиатуры, отвалилась клавиша, деформировалась материнская плата. Парни продиагностировали, оценили, но сращу сказали, что не гарантируют. На выходе всё починили. Есть профессиональное оборудование, это большой плюс для нашего небольшого города. Спасибо!
Павел Якушев
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Грамотный и квалифицированный персонал. На доступном языке разъяснили причину неисправности. Быстро и качественно выполнили ремонт. Цены адекватные. Если потребуется ещё что-то отремонтировать, то только сюда. Рекомендую!
Show business's response
Человьян Марина
Level 6 Local Expert
February 27
Обращаюсь в данный сервис уже который раз для ремонта телефонов (своего и детей). Очень быстро производят диагностику, расчёт стоимости ремонта и непосредственно сам ремонт, т.к. имеются в наличии расходные элементы (батареи и экраны).
Дают гарантию после ремонта (срок был разный, т.к. характер ремонта был разный)
Рекомендую данную компанию
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 7 Local Expert
June 29
Всё хорошо, быстро, качественно и цена соответствует, даже немного удивило.
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 6 Local Expert
May 3
Благодарю сотрудников за работу. Вежливый и внимательный коллектив. Ремонт выполнен блестяще! Мастерски! Рекомендую. Спасибо вам.
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
September 18
Отличная работа! Делают быстро, все необходимые работы согласовывают заранее по телефону.
Николай
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Профессионалы своего дела. Быстро и качественно отремонтировали телефон, у них же покупал тёплые полы, цены очень радуют на все услуги и товары.
Show business's response
Виктория Фризон
Level 2 Local Expert
September 3
Рекомендую! Сдавала в ремонт колонку яндекса. Быстро и оперативно решили все вопросы
Mgia56
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
К счастью, ремонтируют не только телефоны, но и ноутбуки тоже. Второй раз пришлось сдать сюда свой ноут и второй раз не разочаровался. Удобное месторасположение, второй этаж, правда, как колясочникам туда попасть, не знаю, грамотный и вежливый инженер на приемке, устранить неисправность при мне не получилось, но сделали быстро, заодно от пыли почистили, есть возможность расчитаться картой, цены умеренные, есть где присесть на диванчик в ожидании очереди, немаловажно, что есть собственный склад запчастей, словом все понравилось.....
4
Show business's response
Вячеслав Шкрябин
Level 6 Local Expert
October 22
Работают профессионалы. Поменяли emmc быстро и качественно.
геннадий п.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Отличный сервис. Были неисправны наушники Huawei. Были на официальной гарантии (куплены в Мвидео 9 месяцев назад). Без проблем заменили на новые. Единственное - долговато пришлось ждать прихода новых(10 дней), но это не вина сервиса.
Show business's response
Ольга Б.
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Разбила дисплей на своём любимом Самсунге ноте 20. Принесла на ремонт сюда и в очередной раз убедилась, что лучше сервиса в городе нет! Мне заменили дисплей за 2 часа! Спасибо Вам!
Show business's response
Alex2017Danil2009
Level 2 Local Expert
September 3
Быстро и качественно, спасибо за хороший сервис!
Сергей Васильев
Level 2 Local Expert
September 5
С 2008 года с вопросами ремонта электроники обращаюсь только сюда
Наталья Я.
Level 2 Local Expert
September 1
Сделали быстро и качественно. Ремонтирую уже не в первый раз
Александр Заикин
Level 4 Local Expert
November 13
Поменяли аккумулятор и взял всего лишь 1 200 рублей. Пока всё в порядке.
Sergey Vetlugin
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Сломались умные часы, был и беседовал с мастером. Всё быстро и качественно сделал. Огромное спасибо. Теперь только , сюда. Буду советовать друзьям. 👍👍👍
3
Show business's response
Ираида Журавлева
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
06.04.23 обратилась в фирму по поводу телефона, думала, ему каюк. Каково же было моё удивление, когда Кирилл, обследовав телефон, сказал, что поломка незначительна, и все мне сделал. Выношу бланодарность ему за доброжелательность, культуру обслуживания и уважение к нам, старикам. К сему Журавлева Ираида Георгиевна, 71 год.
4
Show business's response
Артем Мерзун
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Очень давно лечу все гаджеты только здесь, работают профессионалы, быстро качественно, цены умеренные.
5
Show business's response
Дима Алексеев
Level 2 Local Expert
July 23
Хорошее обслуживание Спасибо!!
Show business's response
Александр Олуфёров
Level 7 Local Expert
February 25
Отличный сервис. Грамотные специалисты
Show business's response
Серега Маржин
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Ребят просто молодцы, поченили быстро и качественно. Спасибо.
2
Show business's response
Алексей Архангельский
Level 15 Local Expert
December 6, 2021
Обратился в Dext в связи с неисправностью дисплея телефона. Попросил отремонтировать телефон в максимально короткий срок. Работники сервиса пошли на встречу и произвели ремонт в течении непродолжитнльного времени, при этом все необходимое для ремонта было в наличии. Отношение к клиентам на высоком уровне. Все работники вежливые и ведут себя корректно. Цены умеренные. Спасибо!
5
Show business's response
Ian P.
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Сервис произвел очень хорошее впечатление, хотя я и не отдал ноутбук в ремонт (был проездом, не было достаточного времени остаться ждать монтаж - сдохший кулер на процессоре унес с собой северный мост, а кулер бы поменяли быстро). Кристина на приёме очень разбирается во всём! (Бывает, придёшь, а на приёме сотрудник может просто оформить и более ничего). Сам по себе сервис ценен тем, что они умеют монтаж, такое нечасто бывает.
3
Show business's response
Илмар Лещинский
Level 2 Local Expert
August 29
Лучшие, топ!
Виктор Попов
Level 2 Local Expert
April 7
Вежливые и хорошие специалисты
Show business's response
Сергей Аншуков
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Сломался телефон у мамы. Не работал микрофон. Сдал в ремонт ,диагностика бесплатно,ремонт 1200 по умолчанию,если дороже то согласование по телефону. Через два часа отзвонились,что телефон исправен. Не взяли ни копейки. Мама случайно выкключила громкость. Спасибо.
5
1
Show business's response
Александр Лысмак
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Обратился с разбитой матрицей на ноутбуке, заменили матрицу в течении двух дней, рекомендую!
2
Show business's response
Ириша С.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
В этом сервисном центре я ремонтируюсь уже не первый год. А так же всех знакомых отправляю только туда. Цены, обслуживание и качество ремонта просто на высшем уровне! Приятный рабочий персонал, всегда вежливы со своими клиентами. Dext я не променяю ни на кого!
6
Show business's response
Юлия Шабалева
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Обращалась несколько раз. И осталась довольна, правда иногда очереди. Девочка на приемке внимательная, результатом довольна, все работает
4
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
January 15
Отличный сервис по ремонту, всегда выручают!
Show business's response
Слава Быков
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Всё понравилось и всё зделали очень хорошо
3
Show business's response
Санёк С.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Быстро разряжался аккумулятор на телефоне. Обратился к декст - выполнили замену аккумулятора. По цене сразу ысе обговорили, сколько будет услуга стоить и сколько батарейка. Дали гарантию. Спасибо за ремонт. Работой доволен.
4
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 3, 2021
Очень понравилась работа команды. Талантливый инженер быстро разобрался с причиной поломки.Девушка и юноша на приемке были очень внимательны. Обязательно буду советовать ремонт у Вас своим знакомым.
4
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Сдавали в ремонт телефон, было разломано гнездо для зарядки. Очень порадовала скорость ремонта. сделали за три дня. Телефон заработал, ребенок доволен)
5
1
Show business's response
14857 Терещенко
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Отлично быстро сдавал ноутбук планшет сделали на совесть подобрали зарядное претензий к работе нет
3
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Делал ноутбук год назад ,полет отличный !!! Вчера забрал телефон с ремонта ,поменяли разъем и заменили батарейку (теперь как нормальный человек а не от зарядки к зарядке бегаю) :)