Раньше со службой связывались напрямую с диспетчером, чтобы вызвать мастера, узнать, почему отключили воду и т. д. Вопросы решались сразу. Теперь надо связываться по единому телефону в Москве. Операторы не всегда в курсе произошедшего. И получается, что остаёшься ни с чем. Вопросы остаются открытыми. Очень неудобно.

Mikhail K.

Level 30 Local Expert

Работают через раз. Каждое действие и вызов требуют взятки. Не чинят трубы и не осматривают батарее. Работают ради работы.

чон

Level 5 Local Expert

Ужасные сотрудники. Хамят и оскорбляют . И если работники сделают ошибку, платить за это будете вы (полную цену) наверно на этом и зарабатывают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ