Добрый день. Попытаюсь изложить данную ситуацию очень корректно. До сегодняшнего дня я в диком удивлении, как врач высший категории может отпустить пациента домой после лазерной процедуры с ожогами и недоделанной работой. Я как год, посещаю вашу клинику и прихожу на приём к врачу Васильевой Татьяне Сергеевне, она мне делает лазерную эпиляцию. Очень люблю данного врача, очень хорошо к ней отношусь и делает свою работу, очень аккуратно, нежно, тактичная. На момент пока моя врач была в отпуске Васильева Т.С, мне пришлось записаться к другому врачу. Позвонила, записалась на 20.08.2021 к врачу Петрова Елена Ивановна. 20.08.21 пришла на приём к Петровой Е.И, начали делать процедуру. На мою процедуру минимум нужно 45 мин. С Петровой Е.И мы пробыли в кабинете 2часа 30мин. Отправила она меня домой с ожогами в локтевых суставах и недоделанной работой, когда я ей показала и сказала, что нужно доделать тут и вот тут, она мне отвечает: «Ничего страшного, вы же придёте ещё раз», я не стала спорить. Во-первых я плачу деньги. Во-вторых, что значит «вы же придёте в следующий раз». Я сама врач, я в диком негодовании от врача, никакой этики и деонтологии. Мало того, что я ушла со всем перечисленным. Она мне стала рассказывать про свою личную жизнь, какой она хороший специалист, что у неё много клиентов, говорила, чтоб я приходила к ней, сказала что она где-то работала глав.врачом, что она пришла в эту клинику, стала говорить как нужно и не нужно работать сотрудникам, как правильно и неправильно заполнять карты, что был бардак, как пришла она , все изменилось. Стала рассказывать про свою дочку, какая она хороший специалист, что у неё все предки были врачами. Вопрос. Зачем мне нужно об этом знать? Почему врач на приеме с пациентом говорит о своих личных достижениях и какая у неё семья. Мне это совсем не нужно было. Мне тоже нужно было рассказать, кем я являюсь, какая у меня семья и какая я идеальная?Я пишу и до сих пор прибываю в диком удивлении. Я очень пожалела, что не было сделано фото моих рук. Вывод: потраченное время, ожоги, недоделанная работа.
12.09.2021г. Я пришла на приём к Васильевой Т.С. Она была удивлена проделанной работой. Но, что мне очень понравилось, она не стала это все комментировать, очень воспитанно подошла к этому вопросу, сказав: «давайте, я все исправлю, оплачивать ничего не нужно». Я хотела заплатить за работу, т.к Васильева Т.С, не была виновата в содеянном, это не была ее проблема и почему она должна отвечать за некачественную работу другого специалиста. Но так,как врач очень человечная, квалифицированная, добрая и понимающая, она мне переделала всю работу и обработала все руки.
Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Татьяне Сергеевне.
И предпринять меры по отношению к Петровой Елене Ивановне.
Спасибо большое.
19
1
Геворг Плотник
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Очень хорошие медработники, удалял родинку, сделал очень квалифицированный врач, получил дополнительные рекомендации.
Show business's response
Guydo Yurij
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место. Внимательный персонал. Хорошие специалисты- так и дальше держать!
Show business's response
Виталий Б.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Проффесиональная клиника, всем советую!
1
Show business's response
atomatolog
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Сдавала здесь кровь для lab4u. Впервые мне не было больно. Спасибо медсестре!
Show business's response
awedim
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Хорошие специалисты,честное и качественное обслуживание.
Show business's response
Кирилл
Level 21 Local Expert
April 21, 2024
Неплохая клиника. Помогли. За это спа сибо
1
Show business's response
Павалюченка Ольга
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Не исключаю что посещу центр снова, мне у них понравилось. Просторный холл, все сoтрудники на своих местах, быстро мне помогли документы оформить и рассказали куда пройти. Делала у них узи, в процессе чувствовала себя кoмфортно и п осле через 10 минут уже на руках результат был. Хорошее отнoшение, мне понравилось
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Вежливые, внимательные сотрудницы на ресепшене. Знающие и опытные эндокринолог и косметолог. Очень помогли, спасибо большое.
Show business's response
Дина Ш.
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Записывалась через lab4u и всегда из всех клиник получала анализы в тот же день , и только от Дизер так ничего и не пришло, а с операцией решалось в этот день , за что «большое спасибо» очень долго берут кровь , искала Вену фиг знает сколько и с чего то решила колоть в нивидимую, крохотную боковую, хотя за день до этого спокойно брали из большой. Да еще адски больно !!!! Для анализов никому не посоветую !
2
2
Show business's response
юлия кривоносова
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Хорошая клиника, доброжелательный персонал. Всё точно по записи,вовр емя. Попала на приём к профессионалу-осталась довольна. При необходимости обязательно приду повторно
2
Show business's response
Юна Носова
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Мне очень помогли в клинике по деликатнoму вопросу, была на консультации у проктолога, который подобрал мне лечение и сейчас я не испытываю дискомфорт. Осложнения появились после родов, знакомая посоветoвала клинику и я не пожалела чт о обратилась. Далековато ехать, но отношение прекраснoе, поэтому и на будущее клинику для себя отметила
Show business's response
Дмитрий Мозговой
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Быстро и качественно, но дороговато.
Show business's response
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Прошла лечение варикoза в клинике, у них проходила обследования, консультировалась и в последствии мне провели операцию. Отношение прекраснoе что от врачей, что от медсестер, внимательные и вежливые, все расскажут, объяснят. Не пожалела что выбрала именно эту клинику, к тому же мне знакомая давала на нее рекoмендацию
«Сарафанное радио» привело меня к урологу Симонову Сергею Николаевичу с хроническим простатитом и синдромом хронической тазовой боли. После постановки диагноза хронической тазовой боли около 5 лет тому назад мне сказали, что боль в промежности будет преследовать меня всю оставшуюся жизнь. Так оно и было. Родственник посоветовал обратиться к урологу Симонову С.Н. Я без особой веры на облегчение пришёл к очередному доктору.Врач долго и внимательно меня распрашивал о прежних курсах лечения у урологов, обследовал простату, тут же на приеме сделал узи простаты и предложил вариант лечения. Сегодня был на приеме у врача 3 раз, но уже после второго визита боль перестала быть такой постоянной ноющей, я даже на какое-то время забыл о ней! Я в начале лечения, но забрезжила слабая надежда на облегчение участи. Благодарю уролога Симонова С.Н. за его тактичность, неспешность при работе с пациентом, опыт и знания. По понятной причине имя и фамилия изменены.
3
Show business's response
Irina Trachiny
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Хочу выразить благодарность Сурагину Евгению Александровичу за проффессионализм и внимательное отношение к пациенту!
В апреле обращалась в клинику по поводу удаления гемонгиомы. По моему мнению, и приём, и процедура были проведены качественно и проффессионально. Прошло два месяца, заживление прошло быстро, место удаления абсолютно чистое, без следа.
Рекомендую клинику и доктора!
6
Show business's response
Розовая Лапка
Level 17 Local Expert
September 9, 2020
Просторный медцентр, с широким спектром услуг и средними ценами. Очень высокопрофессиональные врачи. Вежливый персонал. Свободное помещение с местами для ожидания. Парковка маловата, потому как внутри жилого двора вход в МЦ.
2
1
Show business's response
Наталья Ефремова
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Хожу сюда к доктору Наталья Владимировна Миненко. Обожаю!!
Show business's response
Ирина Э
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Обращалась к трихологу, получила невнятную консультацию. После родов начался волосопад. Врач заявил про а лопецию! Напугал меня жутко.Ладно, ок. Пошла к ним сдавать анализы. С таким непрофессионализмом нигде не сталкивалась. Медсестра не могла попасть в вену. Истыкала мне иголкой руку. И ещё заявила , что Вены у меня не такие как надо. Личное мнение : больше ни ногой туда.
3
1
Show business's response
Сергей А.
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
В клинике лечился у уролога, сейчас нaблюдаюсь в плановом порядке. Внимательное отношение к пациенту, прием по времени без толп очередей, в регистратуре в том числе. Добираться до клиники прoблемы не составило, всегда мне старались подобрать удобное время, так что лечение прошло благoполучно, все обследования и анализы в том числе делал не выходя из здания
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Клиника очень хорошая. Приветливые девушки на репсейшене. Всё подскажут,очень внимательно относятся к каждому пациенту. Особенно хочу отметить профессионала своего дела - врача СУРАГИН Евгений Александрович. Всё просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
2
1
Show business's response
ольга усачева
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Обратилась в клинику с проблемой кожи на лице. Сильное покраснение , кожа «горела» и чесалась. До обращение в «Дезир» , была у нескольких врачей ( дерматологи, аллергологи ), никто помочь не смог. Я просто уже измучилась !! Случайно при записи попала к доктору Лукьянчук М.В. Единственный врач , который мне помог! Внимательно выслушал ,осмотрел меня и поставил правильный диагноз !!! Прописал лечение , которые помогло ! Большая удача попасть к грамотному доктору !! Максим Владимирович, огромное вам спасибо !
3
3
Show business's response
Заряна Кочеткова
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отличная клиника. Понравилось обслуживание на стойке и врач. Врач профессиональный, тактичный, доброжелательный. Дал рекомендации. Приняли вовремя.
3
Show business's response
Отзываюсь
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Ходили с мамой сюда на прием к дерматологу. Врач Сурагин хороший специалист, все разжевал)единственное дороговато по моему) в крайний раз отдали 7700 руб :)
В целом клиника чистенькая - ярких претензий нет , все слажено.
3
Show business's response
елена сергеевна
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
Отличначная клиника, была у двух разных врачей. Выбирала по отзывам.Все очень грамотно разьясняют. Прием около 40 мин. Не навязывают дорогостоящие лекарства, а наюборот копеечные или травы. Цены не кусаются, вполне адекватные для Московского пр., что приятно удивило. Обращалась с несерьезными проблемами по здоровью.
Всем рекомендую.
3
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Клиника в нашем городе известная, поэтому решила проконсультирoваться по выпадению волос с их специалистом. Записалась прямо с сайта, после чего мне позвонила администратор и согласoвала условия посещения. Понравилось у них, без очередей и отношение персонала хорошее, мне несколько вариантoв лечения проблемы было предложено, выбрала тот что по карману, результатом очень довольна, но тут главное все в комплексе рекoмендации выполнять и после курса
3
Show business's response
Анна Королёва
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Лазерная эпиляция прошла хорошо . Безболезненно
Show business's response
Светлана Левен
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Была у дерматолога, результат лечения полностью устраивает
Show business's response
Шахноза
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Доктор Елена Владимировна Филатова удаляла мне папилломы все зажило отлично 👍 Плюс там же у доктора делаю лазерную эпиляцию очень довольна и рекомендую этого доктора и клинику .
3
Show business's response
Вадим Чутанов
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Записался к доктору Алешкиной Светлане Марьяновне. Быстро меня подлечила, все коротко и по делу без лишних ненужных услуг. Прайс в клинике чуть выше среднего, но он полностью оправдан. Клинику рекомендую. Хороший сервис и отличный доктор.
3
Show business's response
Анна.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Пока все хорошо) Кроме одного ЦЕНЫ НА САЙТЕ НЕПРАВДИВЫЕ. Сумму, которую плачу я, в прайсе даже нет. А это огромный минус
2
2
Show business's response
Оля 🌶️
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Прекрасная клиника, пользуюсь услугами уже год! П риятный и вежливый персонал
Show business's response
Сергей Беляков
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Хорошее отношение.Дображелательные девушки на рецепшине.Приемлимые цены. Грамотный специалист!!!!Понравилось!!!!
1
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
В клинике мне помогли справиться с выпaдением волос, врач у них с огромным опытом в этих делах, поэтому я получила то за чем обращалась. Ценoвая политика у них средняя, сама по себе клиника мне понравилась, в том числе и отношением персoнала. Все разы что приезжала пoпадала в кабинет в свое время без лишних ожиданий
1
Show business's response
светлана лукашенкова
Level 15 Local Expert
September 19, 2021
замечательно! с моей проблемкой справились в два счета, хотя по полису тоже можно было, но очередь ждать долго..огромное спасибо ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, после её посещения становится ясно, что несправимостей нет на свете! процветания!
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Доброго времени суток!
Хочу выразить благодарность Макиевой Майи Тариэловне , врач очень высоко квалификацирован. Ситуация у меня была не очень приятная, но она меня успокоила и была очень вежлива со мной и аккуратна.Устранили проблему, было не больно, присутствал дискомфорт, конечно это каждому индивидуально. Мне понравилось, что врач знает и уважает свою работу, и людей!
Спасибо вам огромное!!!
Вам процветания и здоровья каждому врачу из клиники!
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 29, 2019
Очень люблю эту клинику))
Во первых очень удобное месторасположение, во вторых замечательный персонал , администраторы и медсестры, ну а самое главное это супер профессиональные врачи , которые очень удачно принимают в одном месте.
Особенно, низкий поклон Остриной Ларисе Дмитри евне, благодаря ее волшебным рукам, чуткому и супер профессиональному подходу я стала мамой и решила самым щадящими образом свою проблему шейки матки , которую между прочим до Ларисы Дмитриевны 6 врачей предлогали решать только операцией!
4
1
Show business's response
Валя сергеевна
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Очень хорошый врачи опытный лично мне понравилось и клиника и обслуживание и доктора спасибо вам .
1
1
Show business's response
венера с.
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Хороший медицинский центр, я здесь и узи делаю и гинеколога прохожу. Ценник в целoм хороший - средний. Обслуживание хорошее, свoевременно приглашают в кабинет, время приема сеанса тут пол часа даже иногда на доль ше задерживaюсь. Жалоб нет у меня. Спасибо
3
Show business's response
Swetlana Vadeeva
Level 11 Local Expert
November 12, 2020
Познакомилась с данным центром не так давно. Спасибо за внимательность, адекватность, аккуратность и рекомендации Миненко Н. В. ответив на все вопросы, завоевала мое доверие. Возвращаюсь вновь к ней. Администраторы , по рой, как будто говорят с тобой , но не слышат тебя , возможно мне просто повезло попасть в такой момент). Чисто,аккуратно, в целом мнение хорошее.
3
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
May 21, 2020
Мне очень хочется поблагодарить и выразить своё восхищение работой, профессионализмом, чуткостью доктора Войта Елену Владимировну. Безумно приятно возвращаться в Ваши заботливые руки. 🙏💐❤️
Отдельное Спасибо администраторам и коллективу!
3
Show business's response
Диана Ушакова
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Хорошая клиника!
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Разочарование. Выбрали именно эту клинику, потому что обещают консультацию онко дерматолога + дерматоскопию перед удалением. На приеме выяснилось, что дерматоскопия платная и проводится отдельно. Врач просто осмотрел родинку визуально и удалил её. Сделали одну анестезию. Взяли 3500. 2500 удаление, почему за анестезию 1000,а не 500 по прайсу? И зачем указывать дерматоскопию, если вы её не проводите, как заявляете?
2
3
Show business's response
Екатерина Р.
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Хожу к косметологу дерматоонкологу Войта Елене- прекрасный грамотный доктор, подобрала подходящие мне процедуры ( а это было непросто, учитывая мою аллергию на препараты)!!!
1
Show business's response
Синягин А.В.
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая клиника.
Сервис на высоком уровне (чистота, удобный гардероб).
Цены - по уровню рынка)
Доктора - профессиональные.
Работники стойки администратора - грамотные, всегда подскажут и заранее напомнят о приеме.
3
Show business's response
SOVA🦉
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Миненко Наталье Владимировне. Удалила новообразование на лице, даже без анастезии совсем безболезненно.
Очень приятная девушка в общении и грамотный специалист.
4
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Обращались к онкологу-дерматологу по удалению образований на лице маме. Очень довольны клиникой, администраторами и доктором Сурагин Е.А.
Цена и качество на уровне.
Show business's response
Наталья Климушева
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Хорошая клиника.Вежливый персонал.Внимательный и грамотный врач Сурагин Е.Дал рекомендации и все объяснил на доступном языке.Всем рекомендую
3
Show business's response
Nati
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Очень нравится эта клиника.Цена соответствует качеству в отличии от других клиник.Прекрасное местоположение.Хочется отметить высокий профессионализм врачей и медицинских сестер.Администраторы доброжелательные,внимательные и всегда готовы предложить лучшие варианты записи к специалистам.Я постоянный клиент и буду рекомендовать эту клинику всем своим родным и друзьям.