Dgp13
280 reviews
August 8, 2024
Врачи хорошие! Но..
Регистратура часто удивляет. (Конечно не все, а отдельные сотрудники.)
Не раз сталкивались с тем, что сотрудники в регистратуре не знают о существовании различных анализов, при этом дают недостоверную информацию по ним…
Сегодня удивили своим хамством. Позвонила уточнить о готовности анализов (сдавали платно), ответ получила - «идите в регистратуру», я повторяю девушке -«Подскажите, результаты анализов готовы? Я ведь не буду каждый день ездить к ним, а вдруг сегодня всё-таки будут готовы…. После чего она спросила где сдавали, я ответила, что на ткачей. Минута тишина, и снова «идите в регистратуру», и сбросили! Это что за отношение?
В следующий раз я лучше привезу анализы в УГМК, за те же деньги. Только там не будут хамить, и не нужно будет ехать в регистратуру, ведь результаты пришлют сразу на эл.почту.
Если у поликлиники нет возможности осуществлять качественные платные услуги, то может стоит их убрать?
8
September 5, 2024
Трудно записаться ко врачам, во всех поликлинниках ЕКБ, но оно и понятно, деток много и их рождение не прекращается, да и врачей немного. Но вообще все супер, но один раз мне нагрубила какая-то женщина врач, начала говорить, "Вы что девушка читать не умеете?", а у меня просто был написан именно этот кабинет, но ведь нормально отвечать нельзя) Было очень обидно, я плохо себя чувствовала в тот момент, не увидела надпись, что там какие-то осмотры проводятся, в общем как-то так)
December 13, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Южаковой Дарье Владимировне! Врач с большой буквы! Очень нам помогла. Побольше бы таких врачей. Не равнодушная, очень профессиональный подход и очень корректное общение. Здоровья и удачи вам!
January 4
Здравствуйте. В поликлинике все чистенько. Персонал вежлив . Были в последний раз у хирурга огромная очередь. Несколько часов были в очереде . Хотелось чтоб было больше врачей . Одна она и прием вела и операции делала.
December 28, 2024
Отличная детская поликлиника.
Хороший ремонт, просто прекрасная комната для кормления малышей (другим поликлиникам не плохо бы перенять пример) и добротные специалисты.
July 13, 2024
Очень грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут нужное решение, чисто, есть комната для кормления
2
December 20, 2024
Уважаемые родители, если вашему ребенку назначен рентген, попытайтесь избежать встречи с рентгенолаборантом Перевознюк Вероникой Романовной. Дольке 3,5 года в разгар заболеваемости пневмонией мою дочь направили на рентгенологическое исследование для исключения левосторонней пневмонии в срочном порядке. Мы пришли строго в назначенное время с направлением, но лаборант отказалась нас принимать, требуя медицинский полис( оригинала у меня с собой не было, мы приписаны к этой больнице с рождения), я предъявила выписку с госуслуг, ее это тоже не устроило, в приеме она отказала. Я обратилась в регистратуру, спасибо огромное администраторам, они помогли мне распечатать данные полиса , который наконец устроил лаборанта. Снять обувь было предложено прямо в коридоре на голом полу( хотя мы были в бахилах) далее в кабинете пока я раздевала ребенка, дочка закашлять, что привело лаборанта в бешенство, она требовала, чтоб ребенок не кашлял. Я сказала, что это невозможно, но так как ребенок не может дышать в маске из за болезни, я прикрываю ей ротик Носовым платком при кашле, но это опять не устроило лаборанта, она начала требовать, чтоб мы пошли и купили маски, хотя сама была без нее, дальше лучше, она опять отказалась делать снимок, пока ребенок не перестанет кашлять. Я сказала, что без исследования не уйду, тогда она потребовала, чтоб я вышла из кабинета, что противоречит сан. Пин. , дети должны быть во время исследования с ребенком. В общем, ужас. Такой человек не должен работать с людьми и тем более с детьми. С таким хамством я еще не встречалась.
June 3, 2024
Хорошая больница. Не все доктора конечно молодцы. Мне не понравился невролог, не помню фамилию. Но отправила мою трехмесячную дочь, с очень тяжелым анамнезом в общественный бассейн, сняв рекомендацию с массажа. Слава богу обратилась к другому специалисту в коммерческий центр. Моя малышка пока слаба для бассейна. Нет ни одной прививки. У нас ставят риски на эпилепсию. Она имеет место быть, девочка после рождения тяжелого была в искуственной коме 4 дня! Врач видела эпикриз. Вовлеченности в пациента ноль абсолютный. Осмотр долгожданный 30 секунд. Иммунолог и то дольше смотрела нас.
November 26, 2024
Замечательная больница! Довольно таки просторно, убодно, уютно, детям есть где поиграть.
June 21, 2024
Хочу рассказать о докторе с большой буквы"Д". Это врач аллерголог Будалина Светлана Викторовна. Вообще не думала, что бывают такие люди. Стоим с внуком у нее на учёте три года и все это время эта удивительная женщина следит за нами как мама. Все время звонит нам все расспрашивает, задаёт кучу вопросов, так помогает нам, просто удивительно. Я такое видела только в старых Советских фильмах. Болезнь наша пошла на поправку. Желаем нашему доктору здоровья и успехов в её нелёгком деле.
4
1
August 21, 2024
Прождали приема 40 мин у 333 кабинета. Зайнекаева СВ. Не один ребенок столько времени ожидания нормально не выдержит . Потом вела наш прием с недовольной миной. Если бы у нее обед бы так задерживали , как она наш прием , думаю она быстрее бы шевелилась . Ее ждут маленькие пациенты , а ей всё равно .
2
April 10, 2024
Хорошая поликлинника, прекрасные специлисты. Очень жаль, что здесь нет терапевтов. Удобно для мам и малышей - когда все специалисты находятся в одном здании. Можно было сделать разные входы.
November 22, 2024
Есть парковка, хороший ремонт внутри, вежливый персонал! Ходим к логопеду! Рекомендую!!!
January 25, 2024
Выражаем благодарность врачу Копысовой Надежде Ивановне. Грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела. Надежда Ивановна внимательна к деталям и искренна в своем желании помочь. Спасибо большое.
3
2
September 1, 2023
Сравнительно новая поликлиника.современная. Ходим часто. Есть лаборатория . Пациенты ездят со всего города. В основном к специалистам. Пантус есть. Хороший. Парковка отличная ! Единственный минус - не принимают больных ОРВИ детей. Нет бокса ! А специалистов можно пройти. Иногда работают платно и по субботам.
December 9, 2024
Супер спасибо🙏💕 с острой болю сразу приняли и оказали помощь моей дочке молодцы 15 кабинет супер спасибо🙏💕
December 2, 2024
Был с ребенком несколько раз. Все на высоте! Быстро и четко. С парковкой просто беда.
December 4, 2024
Была на неделе. Служба охраны "сама любезность", бахил для покупки при входе нет. Регистратора не как везде на 1м, а на втором этаже. Поэтому если нет бахил или что-то спросить/записаться...🤦♀️
April 3, 2023
То, как должна работать любая поликлиника!
Все по записи, нет очередей, для клиентов чистые просторные туалеты ( с ребенком спокойно и удобно посетить).
Врачи не отпинывают, стараются узнать причину, отправляют дальше на обследования, рекомендуют к какому врачу идти, делают сами УЗИ.
Нам очень нравится. Только от Блюхера далековато, но сейчас такая структура.
Парковку можно найти, ни разу не оставалась без парковки.
5
April 7, 2024
Потребовалось восстановить прививочный сертификат, в перечне платных услуг есть. Предварительно позвонил по телефону для уточнения,т. к. прикреплены к другой поликлинике и там надо записываться на приём, а запись только через неделю, сказали, что приезжайте, заполним сертификат, все прививки есть в общей базе. По факту, приехал - направили начало в регистратуру на 2ой этаж, потом на 3ий,чтобы проверить наличие записей о ребенке. На 3ем этаже даже слушать не стали, после того, как узнали, что прикреплены к другой поликлинике-сказали, что ни какой общей базы записей нет, всё хранится на бумаге и отправили в свою поликлинику. В итоге, потерянное время.,или диспетчер не знает о платных услугах, которые может оказывать поликлиника, или в регистратуре не захотели заниматься вопросом
2
November 4, 2023
Хорошая поликлиника. Много врачей. Удобное расположение. Можно добраться на общественном транспорте. Парковка рядом. Есть автоматы с кофе и перекусом. Хороший персонал.
1
April 17, 2024
Нина Александровна Андреева очень хороший специалист в области ренгенанологии ,она нам очень сильно помогла и объяснила в чем проблема спасибо большое ей за помощь очень хороший специалист
2
January 19, 2024
Спасибо Томашевский офтальмологу (окулисту), прошло уже много лет, а я до сих пор испытываю большой стресс, посещая офтальмолога, так как при посещении она повышала голос на меня, давила, перепутала результаты и моему отцу пришлось платить за бесполезное для меня лечение, не врач, а ужас. А в остальном хорошая поликлиника, в детстве туда ходила с классам анализы сдавать :)
3
1
May 2, 2024
Хочу поблагодарить доктора хиругра Алексеевну за ее профессионализм, единственный доктор который поставил диагноз моей дочери. Низкий поклон за ее внимательность по отношению к проблемам и здоровьем детей.
1
1
December 6, 2023
Посещаем поликлинику уже почти 10 лет, все нравится. Можно получить многие услуги по ОМС, если есть необходимость есть отдел маркетинга. Приятные врачи, медсестры, отличные узкие специалисты.
3
1
April 4, 2024
Очень нравится данная поликлиника, всегда чисто, принимают по времени. И самое главное,компетентные и вежливые сотрудники.
1
November 16, 2023
Были здесь на УЗИ с ребенком. Записаны были на самое позднее время, но никто нас не подгонял, чтобы быстрее побежать домой. Персонал поликлиники (охранник, гардеробщик, регистратура и сама врач) очень дружелюбный! Все с улыбкой и пониманием. Даже забыла, что мы не в платном учреждении. Очень приятно, когда такое отношение и к детям и к взрослым! Именно такие люди и должны работать с ребятишками и их беспокойными родителями.
May 31, 2023
Сама поликлиника хорошая, чистая, просторная, всё как надо. Но врач к которому мы попали - офтальмолог - это что-то с чем-то! Основная задача: "посадить" ребёнку зрение и продать свои замечательные линзы! И вся повторная запись к ней мимо регистратуры... наговорила про ребёнка гадостей при ребёнке, напугала его. Хорошо что сейчас не проблема с офтальмологами. Лучше пройти платно, но у адекватного врача, чем бесплатно, но у таких вот хамоватых бизнесвумен...
6
September 22, 2023
Несмотря на чистоту , хотелось бы рассказать про свой случай в данной поликлинике.
Ходила несколько лет назад к детскому аллергологу. Сдали парочку анализов и мне поставили диагноз "аллергический ринит". Сказали что вылечить не получится , поэтому придётся жить так. Не очень то хорошая перспектива, особенно в 17 лет.
Сходила уже в 19 лет к взрослому аллергологу , сдала много анализов, взяли пробы на различные аллергены ( там было несколько листов с аллергенами) и у меня обнаружили аллергию на березу и рогожку. Я думала, что такая аллергия не лечится, но врач выписал мне лечение и сказал, что со временем организм привыкнет к данному аллергену.
Я не понимаю зачем ставить диагноз, если врач даже толком не изучил проблему.
3
1
May 27, 2024
Ужасное место!
Звезду поставлю, есть специалисты , мастера своего дела, Единицы!
О работе операторов , это одна нервотрепка!
Операторы даже не могу сориентировать по прайсу на платные услуги!
1
1
August 1, 2022
Здесь есть очень хорошие специалисты, что нечасто встретишь в бесплатной поликлинике. Просто любимка наша, это Агафонова Наталья Вадимовна, как наша последняя надежда. Всегда внимательна, приём обстоятельный, если нужны анализы, всегда назначит. Нами было пройдено много платных и бесплатных специалистов, остеопатов, толку ноль. И только Наталья Вадимовна с первого раза поставила детям правильный диагноз. Хочется, чтобы ценили специалистов в бесплатных клиниках, чтобы у них не было необходимости уходить в платные. С уважением, ваши пациенты Соня и Сергей Панферовы)
4
November 22, 2023
Очень нравится поликлиника, вежливый персонал, чисто, аккуратно все. Иногда приходится ждать по часам свою очередь ибо врачи одного человека принимают целых пол часа.
November 27, 2024
Качество обслуживания в детских медучреждениях сильно изменилось в лучшую сторону
October 3, 2023
Хорошая поликлиника, прекрасные специалисты, оборудование, все приёмы в срок по записи, всё очень компетентны и приветливы. Маленькая парковка, не слишком удобная.
3
June 11, 2024
Хорошая поликлиника. Полный набор специалистов. Вежливый персонал. Нет длинных очередей перед кабинетами. Минус - не в нашем районе. Далеко ехать.
August 10, 2023
Один из филиалов Поликлиники #13. Много узких специалистов. С двумя детьми мы тут частые гости. Врачи компетентные, особая благодарность неврологу Лен И.В.! Также здесь есть дневной стационар, ходим два раза в год с младшим сыном. Само здание новое, всегда чисто
4
May 29, 2024
1) автостоянка ужас, просто негде поставить машину, а остановка транспорта далеко. 2) на 1-м этаже все работает плохо. 3) очереди бешеные, хотя все по записи. 4) сотрудники поликлиники не здороваются.
2
1
November 24, 2023
По оказанию медицинской помощи как большинство больниц в городе. А по расположению и отсутствию парковки, созданию лишней загруженности однозначно с задачей администрация(города наверное)справилась.
2
1
December 15, 2023
Были с ребёнком возраст 11 мес на приеме у специалистов хирурга, невролога,отоляринголога,окулиста.
Врачи очень внимательны,ответили на все интересующие вопросы.По времени все прошло очень быстро.
3
September 24, 2024
Удобная поликлиника, электронная очередь, специалисты нормальные.
October 18, 2023
Очень хороший специалист Южакова, пульманолог аллерголог, пробовали обращаться к другим специалистам в частных клиниках именно с нашими вопросами, лучшее нее не нашли аллерголога. Больница в целом как больница, нормальная.
3
August 29, 2023
женщина в регистратуре по имени Мальчикова Наталия! косается отзыв именно вам! Увидела не русскую мамку думала что не русские тупые и не соображают ничего и хотела обмануть меня на целых 600 рублей пробив один анализа 2 раза. и при этом говорит что вы не обращайте внимания что там 2 раза пробита. чтооо как не обащать внимания? тварь хотела обмануть меня нагло зная что один и тот же анализ пробивает 2 раза.
6
March 29, 2023
Отличное отделение- современное, оборудованное. Врачи внимательные. Стоим на учете у аллерголога Дарьи Владимировны Южаковой и гастроэнтеролога Валентины Владимировны Коробейниковой. Выражаем благодарность!!!
3
January 3, 2024
Посещали с дочкой невролога,из-за диабета ,нужно было сделать ЭМГ,врач сказала что нет талонов на эту процедуру и послала в платную !Тогда вы мне зачем вообще?Невролог Евдокимова О.А. Мы сделали платно ,но к вам мы больше не пойдём!
3
1
December 31, 2024
Новая больница, что тут сказать. Все по записи и без очереди. Проблем никаких.
January 7, 2024
Врачи вроде бы неплохие специалисты, но внизу около гардероба всего 1 пеленальник и очень мало места, подъехать на машине тоже проблематично(
August 28, 2023
Достаточно легко получили консультации специалистов, направления на обследования. Платный прием быстрее и дешевле, чем в УГМК, например. Нам понравилось.
1
September 18, 2024
Хорошая детская поликлиника. Рекомендую.
2
January 31, 2024
Бываем довольно часто с тремя детьми, хорошая поликлиника, отличные специалисты
August 17, 2023
Был один раз, возможно полнее отзыв поменяется, но пока все отлично.
Есть парковка со свободными местами, врачи принимают быстро. Понятная навигация.
1