Очень разочарована работой данной компании ! 1.5 месяца жду посылку из Москвы в Норильск.
Неделю звоню на горячую линию , кормят завтраками !Весеннюю куртку для беременных видимо я получу летом,когда рожу.
Одна оператор вообще трубку положила ,не сумев внятно мне объяснить , где моя посылка и ,что мне делать.
Спустя неделю наконец-то позвонили ,что завтра будет доставка.
Через час снова позвонили , снова всё тоже самое распрашивали и согласовали доставку на завтра.
И ещё интереснее , через пару часов снова занят ,к слову у меня 23-15, это возмутительно ! Совершенно не ориентируются во времени.И доставка теперь будет через 5 дней.
1
Show business's response
Ярослав Мальцев
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Норильский офис работает отвратно.
Посылка утром была уже в городе. Вечером пришло оповещение что мол мы пытались вам доставить но вас не было дома. ЛОЖЬ. Так как это было в пятницу вечером эти сотрудники решили не замарачиватся доставкой. И мне предлагается 2 дня ожидать,зная что посылка в городе, потому что каким то , видите ли отдыхается 2 дня. В главный офис написана жалоба и претензия.
не советую пользоваться этой фирмой.
Вы платите за БЫСТРУЮ доставку а к вам относятся как к мусору.
Из-за одного некудышного офиса, портится общее впечатление о компании.