Отвратительный сервис! Есть такой сотрудник Иван Д, благодаря которому более месяца не могу растаможить получить груз. Отвечать на звонки и письменные обращения, видимо, не входит в его обязанности. Заплатил за растаможку и оформление груза более 75000₽!!! А получить его не могу! Никому не рекомендую эту трансконтинентальную компанию. Интересно, они везде так «эффективно» работают?
Show business's response
Дмитрий У.
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Отправят быстро, и придет быстро, и к вам даже будут обращаться с уважением, но оказывается курьер перед доставкой не обязан звонить получателю, и если его не было - не судьба. Не знаю как в россии, но если в другой стране решили посчитать какой то дополнительный налог, они могут несколько дней считать и требовать чтобы вы приехали сначала оплатили, а потом они вроде доставят ее вам. (в моем случае они предложили получателю еще и приехать за посылкой после оплаты в другой город). Про цены тут все пишут, так что посто посмотрите сколько берут за то же самое конкуренты.
2
Оксана Л.
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
А как через вас отправить документы, если у вас очень неудобное время работы? Я например работаю с 9-18 и отдыхаю только в выходные. Странный сервис, не для людей.
Show business's response
Александр Каяин
Level 9 Local Expert
February 18, 2020
Все на высоком корпоративном уровне.
Все четко и в заявленные сроки.
Но цены далеко не демократичные. Отправить например письмо в Испанию ( несколько стандартных листов бумаги ) стоит больше 8 тыс.руб., и это со скидкой.
1
Евгений Калямов
Level 10 Local Expert
April 8, 2020
Уро.. крайне плохая организация. Дерут деньги за всё, навязывая дополнительные услуги. Скорость доставки не лучше, чем у других
Лариса
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Все хорошо, в среднем дороже ...
Show business's response
Denis Derevyankin
Level 9 Local Expert
May 4, 2020
Не нужно комментировать брэнд, имя и которого создавалось не один десяток.
1
Show business's response
Александр Марков
Level 9 Local Expert
April 29, 2018
Очень дорого, раза в два по сравнению с некоторыми экспресс почтами, а скорость пересылки в нужный момент такая же как и у других операторов почтовой связи.