Заказывала диван данной фирмы в тц шоколад .
Покупка была спонтанной , чему я только рада .
1. Огромная благодарность продавцу, которая все показала и все рассказала.
2. Доставка дивана ровно в срок , как и обещали .
3. Доставщики молодцы. Аккуратно занесли, собрали, рассказали, ну и вместе все проверили. ( мусор также за собой убрали )
4. Качественно ! Удобно ! Ярко !
DI-VAN рекомендую всем к покупкам.
Это был мой первый заказ у данной фирмы , и точно не последний !
1
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Покупали диван у данной компании в сентябре 22 года. Объяснили сразу, что диван требуется для ежедневной эксплуатации. Татьяна (продавец, по совместительству скорее всего и жена владельца ИП, судя по одинаковой фамилии), заверила, что покупкой останемся довольны и о качестве дивана можем даже не сомневаться. После двух недель использования диван начал скрипеть, потом обнаружили, что в атаманке под наклейкой от производства трещина. Вызвали мастера, проблема не была устранена. Написано новое заявление, на который пришел положительный ответ, диван забрали на ремонт, но к этому моменту уже сильно проминается диван, сломан подъемный механизм у атаманки. Татьяна обвинила нас в неправильной эксплуатации дивана. Но как правильно его эксплуатировать объяснить не удосужилась. К самой фабрике пока претензий нет, посмотрим, как выполнят свои обязательства по гарантии, а вот непосредственно к продавцу много вопросов, в особенности в его компетенции.
Юлия Аулова
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Долго выбирали диван в новую квартиру (в гостининную), чтобы сидеть всей семьёй. 8 марта в ТЦ "Шоколад" случайно увидели наш диван) и в решили посидеть, посидели и сразу заказали, менеджер так классно нам его продала, за что ей огромная благодарность! Ткань высшей категории была со скидкой, что очень повлияло на стоимость в нашу пользу. Делали диван 3 недели. И вот он у нас. Благодарю компанию di-van за хорошую работу. А нам ещё в подарок пуфик привезли и с цветом угадали в коридор.