Diagnosis
Address
Business hours
Open until 2:00 PM
Directions
Hotel Penza
266 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, biopsy, ECG, endoscopy, sigmoidoscopy, esophagogastroscopy, echocardiography, dopplerography, colonoscopy, ultrasound, PCR
Certificates:sick-list
Information verified by owner
Similar places nearby
138 reviews
August 3
К врачам вопросов нет. Все хорошо,а вот администратор просто отвратительная. Мало того, что нас накануне по телефону записала только на одну процедуру, хотя два раза созванивались и говорили, что будет две, так еще и неохотно отвечала на вопросы, и не пыталась решить ситуацию. Мол идите с врачем договаривайтесь, чтобы он вас принял, у меня в базе только одна услуга.
К сожалению, не заполнила имя этой женщины.
Хорошо, что врач понимающей оказалась и приняла нас, а то мы приехали из другого населенного пункта специально на прием, так еще и платно…
Одним словом, администраторам данной клиники стоит задуматься о клиентоориентированности
1
2
June 11
Очень хорошая клиника , девочки в регистратуре очень вежливые отзывчивые и приятные в общении ,побольше бы таких !А врач Лямкин Сергей Васильевич золотой человек ,специалист своего дела ,грамотный ,вежливый ,обращайтесь не пожалеете !Это врач от бога . С большим уважением Николаев Сергей .
1
July 6
Не хотела снижать оценку клинике из за одного неквалифицированного и хамского сотрудника, так как в целом все остальное прошло хорошо. Но все же поставлю так как чувствую .
Гастроэнтеролог настоял на колоноскопии, отправил в эту клинику. Процедура для меня новая. Долго думала с наркозом делать или нет, в итоге посоветовалась с врачом и знакомыми, решилась на седацию. Наркоз у меня впервые и мягко скажем я его боюсь, но настрой у меня был боевой.
Теперь по порядку: пришла в клинику в назначенное время, меня встретила медсестра, очень милая. Сделала ЭКГ, я ей сказала, что боюсь наркоза. Она вежливо меня успокоила , объяснила что и как работает, поделилась опытом, что у всех пациентов все проходит легко.
Стало спокойнее и мы пошли к доктору. Я была записана к Стройкину И. В., милейший человек. Опросил меня какие показания к процедуре мы с ним поговорили и он пригласил анестезиолога... Я рассказала о своих страхах, доктор меня успокоил , мы даже посмеялись, после чего я переоделась и пошла в кресло. И тут идет эта женщина ( не знаю ее имени , она медсестра анестезиолога. ) Вы не представляете, у нее лицо как будто она на зоне надзирателем лет 30 проработала. Мне кажется , что заключённым приговоренным к смертной казни , последний укол делает примерно такой человек. Молча с каменным лицом, даже не попытавшись установить контакт, она начала готовить укол. Мне стало страшно и я попросила дать мне пару минут собраться. Эта дама начала на меня орать, что возиться со мной никто не будет, что я не маленькая и должна придти была с настроем. Так вот я с ним и пришла... Но он при виде Вас испарился и началась паническая атака. Плюс еще ты чувствуешь себя как то не в выигрышном положении, лежа на кресле с голой ж. Но, эта мадам не успокаивается и начинает давить, либо я даю руку, либо они уходят и буду я там мучаться в адских муках. Анестезиолог пытался ее угомонить, но она и на него орать начала, что возиться со мной не будет и ушла из кабинета , хлопнув дверью. В итоге.. Процедуру я сделала без укола, на живую. Да, больно.. Но Игорь Валентинович замечательный врач, все сделал максимально аккуратно. Спасибо ему за это и его медсестре, которая была рядом.
После всей этой истории, моя фобия наркоза стала огромная как Эверест. Спасибо таким злым и нечеловечным сотрудникам. Это травма на всю жизнь.
Очень прошу руководство клиники ,обратно отправить эту женщину работать в тюрьму. Там ей и место, к обычным людям ей подходить нельзя.
13
2